ik.me d’Infomaniak : un email gratuit « à vie », sans publicité mais avec quelques limitations

ik.me d’Infomaniak : un email gratuit « à vie », sans publicité mais avec quelques limitations

Ik ben je email

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Sébastien Gavois

Publié dans

Internet

08/02/2021 8 minutes
63

ik.me d’Infomaniak : un email gratuit « à vie », sans publicité mais avec quelques limitations

Pour leur adresse email, les particuliers se reposent le plus souvent sur leur FAI ou les grandes plateformes américaines. Les premiers s'en servent pour garder leurs clients captifs, les seconds pour capter nos données. Pour casser cette dynamique, Infomaniak étend son service ik.me.

Les géants du Net sont nombreux à proposer des comptes emails « gratuits » : Google avec Gmail, Yahoo, Microsoft avec Outlook.com, etc. Il existe aussi des solutions plus « locales » comme La Poste. Toutes reposent sur la publicité, le plus souvent avec une captation de vos données. Et si les FAI ont leur propre service, il est en général à éviter puisque si vous changez de crèmerie, vos adresses peuvent être supprimées. 

Une des solutions est de se tourner vers des services commerciaux qui proposent une version gratuite mais limitée de leur service. C'est par exemple le cas de ProtonMail qui promet au passage qu'« aucun annonceur, gouvernement ou tierce partie n'a accès à vos données ». Plusieurs limites sont par contre de mises : 500 Mo de stockage et 150 messages par jour. Pour aller plus loin, il faut payer.

Finalement, le plus simple est en général de se payer son propre nom de domaine pour quelques euros par an. Il pourra alors vous  servir à créer plusieurs adresses emails pour vous et vos proches. 

Comme souvent, Infomaniak a cherché une solution intermédiaire à ce problème, en proposant une solution hébergée en Europe, accessible. Il propose de nombreux services du genre, dont son kDrive dont nous avions parlé il y a quelques mois. Ici, la solution (gratuite) trouvée est ik.me. Déjà disponible en Suisse, elle débarque chez nous.

Nous en avons étudié les petites lignes et limitations. Nous avons également pu tester le service quelques jours.

Les emails ik.me « financés par nos produits payants »

C'est en novembre 2020 que nait cette « offre d’email gratuite à vie pour les résidents suisses, sans publicités et sans analyse des données ». Comme les autres produits de l’entreprise, ce service « est exclusivement développé et hébergé en Suisse », et donc non soumis au Patriot Act américain (entre autres), un atout important pour certains.

Ce matin, il s’est ouvert à « l’Europe francophone », avec les mêmes conditions et argumentaire : « il s’agit d’une alternative européenne complète aux GAFAM qui respecte la vie privée et le RGPD, avec un support facile à joindre en cas de besoin »… une manière discrète de tacler ProtonMail et son « assistance limitée » des offres gratuites ?

Infomaniak se veut rassurante et affirme qu’elle gère déjà « plus d’un million d’adresses », notamment via des offres payantes. Comment concilier gratuité, absence de publicité et d’analyse des contenus des emails pour du ciblage ? Interrogé sur le sujet, son patron Marc Oehler nous précise que « nos services gratuits comme SwissTransfer.com, kMeet et ik.me sont financés par nos produits payants ».

ik.me infomaniak

20 Go pour les emails et 3 Go sur kDrive en plus

« Les utilisateurs ne sont pas le produit », affirme-t-il. Le corollaire est que la société met en place certaines barrières pour éviter les abus de petits malins et pousser ses utilisateurs vers des offres payantes ; une stratégie qui n’a rien de nouveau et qui ne devrait pas forcément être handicapante pour une utilisation basique des emails.

Chaque boite peut ainsi stocker jusqu'à 20 Go et donne accès à 3 Go sur kDrive, la plateforme de stockage en ligne maison avec OnlyOffice intégrée. Notez que depuis notre test en juin dernier, une carte de crédit est requise pour profiter de la période d’essai gratuite, qui est en outre descendue à un mois seulement.

Si 20 Go pour les emails est relativement confortable pour un usage classique, les 3 Go sur kDrive seront probablement rapidement remplis pour quiconque se met un tant soit peu à utiliser ce service.

Importation des emails, promesses à long terme

Revenons à ik.me. Infomaniak affirme qu’il s’agit d’une « messagerie complète et conviviale qui permet de synchroniser les agendas, les contacts et les tâches sur tous ses appareils ». Pour les clients qui souhaitent sauter le pas, « il est possible de récupérer automatiquement les emails et les dossiers d’une autre adresse email ».

La société se veut rassurante sur l’avenir de sa messagerie : « Infomaniak s’engage à faire évoluer ik.me dans les mois et les années à venir, avec notamment une nouvelle application mobile et desktop, et l’intégration de fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle pour classer les emails, les pièces jointes ou le choix des destinataires par exemple ». Des promesses qu’il faudra juger dans la durée.

ik.me infomaniak

Options et personnalisation : les bases sont bien là

Nous avons pu avoir accès à un compte de test partagé avec d’autres journalistes pour effectuer quelques essais avant le lancement officiel. Nous ne nous attarderons pas sur l’interface utilisateur, classique pour ce genre de service, reprenant celle de la gestion des emails chez Infomaniak. On y retrouve ce qu’on peut en attendre.

Des options de personnalisation permettent d’ajuster l’interface, de définir un délai d’annulation d’envoi, de demander un accusé de réception, de mettre en place un répondeur et/ou une signature, de créer des dossiers personnels, d’activer/désactiver l’anti-spam et le filtrage publicitaire, de créer des listes blanches et noires pour ses correspondants, etc. Pour les maladroits, « vous avez la possibilité de restaurer les mails effacés durant 7 jours maximum », mais cela ne concerne pas les calendriers et les contacts.

Si vous supprimez votre compte email, Infomaniak affirme que cela entrainera immédiatement la suppression de votre adresse @ik.me, de vos emails, des données sur kDrive, de vos calendriers et carnets d'adresses. « Les données supprimées sont définitivement perdues ».

Nous avons demandé à la société les limites concernant les pièces jointes : « On autorise 25 Mo en pièce jointe classique, ensuite cela part automatiquement sur swisstransfer.com et ce jusqu’à 3 Go. Pour l’utilisateur, tout est automatique ». L’été dernier, Infomaniak ajoutait DMARC à DKIM et SPF pour la sécurité des emails (sur les comptes payants). Bonne nouvelle, les comptes gratuits @ik.me en profitent également :

ik.me infomaniak

Alias, redirection, envoi en masse : les limitations d’ik.me

Plusieurs limitations sont par contre présentes. Tout d’abord, la création d’alias n’est pas possible avec un compte @ik.me, mais il est possible d’utiliser un alias de type [email protected] avec ce que vous voulez derrière le « + ». Par contre, « l'email gratuit ne peut pas avoir de redirection pour le moment ».

Pour le passage en compte payant, la société précise que « vous pourrez prochainement débloquer les limites de votre adresse mail ik.me (limite de stockage, envoi, redirection, ...) », sans préciser dans quelles conditions. Interrogée, elle nous indique que « le prix et la date ne sont pas encore connus », mais cela sera le cas « courant 2021 ».

Mais outre ces limitations rapidement visibles, on en trouve d'autres dans la foire aux questions comme le fait de ne pas pouvoir dépasser « l'envoi de 100 emails par jour et 10 destinataires uniques en une fois », contrairement à celles de l'offre payante Hébergement Mail qui « vous permettent d'envoyer 1440 emails par jour à un maximum de 100 destinataires uniques en une fois ». Aussi bien pour un nouveau mail qu'une réponse nous confirme la société.

ik.me infomaniak
Dans le langage Infomaniak, « autant de personnes que nécessaire » = 100 

On note que pour un usage particulier, cela peut tout à fait convenir (excepté si vous êtes fan des chaînes d'emails). Dans tous les cas, l'offre est intéressante et a l'avantage de ne pas être trop restrictive sur la quantité de stockage, ce qui est trop souvent le cas ailleurs. De quoi pousser certains à sauter le pas ou à y envoyer leurs proches.

Cela permet au passage à Infomaniak d'être mise sous le feu des projecteurs, face à des géants francophones de l'hébergement comme Gandi, OVHcloud et Scaleway qui laissent trop souvent le service email de côté. C'est de moins en moins le cas chez Gandi qui nous confirmait il y a peu qu'il allait faire évoluer sa plateforme.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Les emails ik.me « financés par nos produits payants »

20 Go pour les emails et 3 Go sur kDrive en plus

Importation des emails, promesses à long terme

Options et personnalisation : les bases sont bien là

Alias, redirection, envoi en masse : les limitations d’ik.me

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Commentaires (63)


Pourquoi ce sous-titre en néerlandais ?


Eeeeeerf… Tout sonnait parfaitement bien, et puis…. Aucun alias possible. 😔



Le jour où je trouverais un remplaçant a Gmail n’est pas encore arrivé…


Perso, je suis sur Netcourrier, et ça marche plutôt bien, pour 12 € / an, tu as alias infini


eglyn

Perso, je suis sur Netcourrier, et ça marche plutôt bien, pour 12 € / an, tu as alias infini


La version payante des mails Infomaniak permet aussi un nombre d’alias illimité. De base on a droit à une cinquantaine, et il suffit d’envoyer un mail au support pour augmenter le quota.



Pratique quand les sites refusent les adresses en “[email protected]” (et ils sont nombreux :craint: ).


SebGF

La version payante des mails Infomaniak permet aussi un nombre d’alias illimité. De base on a droit à une cinquantaine, et il suffit d’envoyer un mail au support pour augmenter le quota.



Pratique quand les sites refusent les adresses en “[email protected]” (et ils sont nombreux :craint: ).


Ce n’est pas vraiment illimité. Au bout de plusieurs demandes le support refuse.
Il reste le catchall qui permet de gérer les adresses sans vraiment créer l’alias, mais ce n’est pas un véritable alias.


Jarodd

Ce n’est pas vraiment illimité. Au bout de plusieurs demandes le support refuse.
Il reste le catchall qui permet de gérer les adresses sans vraiment créer l’alias, mais ce n’est pas un véritable alias.


Tu as été limité à combien ? Pour ma part j’ai demandé 100 alias possibles et je suis à 70. Je ne les créé que lorsque l’alias machine+bidule est impossible à utiliser.


SebGF

Tu as été limité à combien ? Pour ma part j’ai demandé 100 alias possibles et je suis à 70. Je ne les créé que lorsque l’alias machine+bidule est impossible à utiliser.


J’en ai environ 130, donc je suppose que ma limite est à 150 (j’ai utilisé catchall après ma dernière demande pour en avoir plus).


Comme dit dans l’article, des alternatives/remplaçant à Gmail il y en a (des tas). Mais leur intérêt diffère selon les critères de chacun. Chez Google il y a les alias et la publicité, chez d’autres ce sera sans mais payant, parfois gratuit sans publicité, etc.


David_L

Comme dit dans l’article, des alternatives/remplaçant à Gmail il y en a (des tas). Mais leur intérêt diffère selon les critères de chacun. Chez Google il y a les alias et la publicité, chez d’autres ce sera sans mais payant, parfois gratuit sans publicité, etc.


Oui tout a fait, pour ma part j’ai 3 critères et pour le moment pas trouvé de solutions qui y répondent. :/



En bref, alias a la volée comme Gmail qui permet d’ajouter “+[…]” ; gratuit ; pas de limitations trop contraignantes de stockage/mail par jour (je déteste devoir fouiller dans mes archives de mail pour libérer de l’espace :s). Concernant les pubs, la plateforme etc comme je passe tout via Thunderbird je regarde a peine.



Donc comme dit il manquait vraiment pas grand chose pour moi avec ik.me ! Mais c’est souvent le critère qui manque, les alias sans contraintes.



…comment ça, j’en demande trop ? 😁😁


DanLo

Oui tout a fait, pour ma part j’ai 3 critères et pour le moment pas trouvé de solutions qui y répondent. :/



En bref, alias a la volée comme Gmail qui permet d’ajouter “+[…]” ; gratuit ; pas de limitations trop contraignantes de stockage/mail par jour (je déteste devoir fouiller dans mes archives de mail pour libérer de l’espace :s). Concernant les pubs, la plateforme etc comme je passe tout via Thunderbird je regarde a peine.



Donc comme dit il manquait vraiment pas grand chose pour moi avec ik.me ! Mais c’est souvent le critère qui manque, les alias sans contraintes.



…comment ça, j’en demande trop ? 😁😁


Le service de mail gratuit et sans pub de vivaldi.net offre ce type d’alias ([email protected]), limite les envois à 100 messages par jour, offre 5Go de stockage, accès en en POP, IMAP, SMTP, Webmail .


DanLo

Oui tout a fait, pour ma part j’ai 3 critères et pour le moment pas trouvé de solutions qui y répondent. :/



En bref, alias a la volée comme Gmail qui permet d’ajouter “+[…]” ; gratuit ; pas de limitations trop contraignantes de stockage/mail par jour (je déteste devoir fouiller dans mes archives de mail pour libérer de l’espace :s). Concernant les pubs, la plateforme etc comme je passe tout via Thunderbird je regarde a peine.



Donc comme dit il manquait vraiment pas grand chose pour moi avec ik.me ! Mais c’est souvent le critère qui manque, les alias sans contraintes.



…comment ça, j’en demande trop ? 😁😁


Je n’ai pas (encore) lu les 6 pages mais chez https://protonmail.com (aussi Suisse) les emails gratuits ont des alias, entre d’autres truc cool.


il y a mailo : https://www.mailo.com
Dans sa version gratuite, tu as droit à 5 “vrais” alias.



DanLo a dit:


En bref, alias a la volée comme Gmail qui permet d’ajouter “+[…]” ;




c’est super sympa dans l’idée mais ça ne passe pas partout à l’inverse d’un “vrai” alias.



(quote:1853211:ra-mon)
Le service de mail gratuit et sans pub de vivaldi.net offre ce type d’alias ([email protected]), limite les envois à 100 messages par jour, offre 5Go de stockage, accès en en POP, IMAP, SMTP, Webmail .




Le problème du +alias, comme l’a dit SebGF juste avant, c’est que beaucoup de sites le refusent :craint:


Oui c’est la limitation du truc.
Après tout dépend des usages de chacun. Pour ma part je crois avoir moins de 5 sites qui me refusent un mail avec un “+”. A côté de ça je dois sans aucun doute avoir plus d’une centaine de comptes tous avec un alias unique.



Donc forcement, a moins de trouver un service mail qui a la même façon de gérer les choses que Gmail, c’est compliqué de trouver un remplaçant sur ce critère.
Il y aurait donc Vivaldi et ik.me version payante qui feraient éventuellement l’affaire..? Je vais look ça quand j’aurais le temps !



Concernant la question d’envoyer un mail au nom d’un alias :
Strictement rien ne t’empêche de changer ton header de mail pour modifier le “from:”. Les interfaces/logiciels de mails te permettront plus ou moins facilement de le faire c’est tout (avec Thunderbird c’est trivial, en ligne de commande aussi, si je puis dire ?).
Dans le mail on pourra sur l’header retracer plus ou moins la route du mail (avec quelques adresses IP et domaine par lequel a transité le mail, grosso modo) mais pas l’adresse email “réelle” de l’expéditeur si le “from” a été modifié.
Faut juste garder en tête que si on met n’importe quoi (ou l’adresse d’un autre, mais attention, c’est de l’usurpation d’identité) dans le champ, on s’expose aussi au fait de ne jamais recevoir de réponse au mail en question..!



quatsch a dit:


Pourquoi ce sous-titre en néerlandais ?




Pour le jeux de mot avec “ik” et ik.me



Même s’il me semble que c’est “Ik ben jouw mail”


Ahhhh :)
effectivement, et oui et non, “ik ben jouw email” serait effectivement le plus correct, mais dans le langage courant, l’abus de langage (parlé) autorisera “ik ben je email”


À voir à quel point c’est “gratuit à vie”. J’avais une adresse @laposte.net gratuite à vie qu’ils m’ont fermée au prétexte que je ne l’utilisais pas. En réalité, je ne l’utilisais qu’en imap, jamais par le webmail, donc je n’affichais pas les pubs… Je n’ai jamais réussi à avoir de réponse de l’assistance pour récupérer mes mails.


Je l’utilise depuis le mois de novembre et je n’ai trouvé aucune limitation dans mon utilisation.
Il y’a encore quelques options qui manque comme les tags , les alias, et d’autres petites choses mais rien qui me feront quitter le service.
Couplé à kDrive , on a un service à équivalent des Gafam.
Le service n’a rencontré qu’une indisponibilité de quelques heures le mois dernier.


Il y a un truc que je me suis toujours demandé à propos des alias, sans vraiment être certain de la réponse.
D’après wikipedia, un alias permet de rediriger un email entrant une autre adresse email existante.
Mais je me demande toujours s’il est possible du coup d’envoyer un email depuis cet alias (et donc ne pas divulger l’adresse de base) ou pas ?


Réponse courte : oui.



Réponse longue : ça dépend. Les alias n’existent pas en tant que tel dans la RFC du mail. Le protocole mail stipule juste qu’un message est envoyé au serveur qui écoute sur le domaine derrière le @.



Quand tu utilises ce qu’on appelle un “alias”, ça veut juste dire que quand ton fournisseur de mail reçoit un mail destiné à [email protected], il est ok pour l’enregistrer dans ta boite mail à toi. Mais depuis l’extérieur, c’est une adresse comme une autre. Rien n’interdit à ton fournisseur de te permettre d’envoyer des emails depuis cet alias. Certains le permettent et d’autres non. Je sais que Fastmail le permet par exemple.


jpaul

Réponse courte : oui.



Réponse longue : ça dépend. Les alias n’existent pas en tant que tel dans la RFC du mail. Le protocole mail stipule juste qu’un message est envoyé au serveur qui écoute sur le domaine derrière le @.



Quand tu utilises ce qu’on appelle un “alias”, ça veut juste dire que quand ton fournisseur de mail reçoit un mail destiné à [email protected], il est ok pour l’enregistrer dans ta boite mail à toi. Mais depuis l’extérieur, c’est une adresse comme une autre. Rien n’interdit à ton fournisseur de te permettre d’envoyer des emails depuis cet alias. Certains le permettent et d’autres non. Je sais que Fastmail le permet par exemple.


Merci pour ta réponse.
Je comprends pourquoi je n’arrivais pas à trouver quelque chose de clair à ce propos. Les fournisseurs ne sont pas très éloquents sur ce sujet dans leurs fiches descriptives non plus.


Depuis le webmail c’est à vérifier, mais j’utilise Thunderbird et tu peux facilement éditer le nom et l’adresse de l’expéditeur (il faut faire “Personnaliser” quand tu choisis l’expéditeur dans la liste déroulante).
Après techniquement je ne sais pas si la véritable adresse est visible quelque part (peut-être un header), mais le destinataire voit bien ce que tu as indiqué.


C’est vraiment tentant comme offre. Personnellement je souhaite quitter Gmail depuis un bail. J’ai pas envie d’auto-héberger mon mail donc j’hesite, payer Posteo/Protonmail ou acheter un petit nom de domaine et y héberger mon mail.



Payer pour du mail (perso) serait une nouveauté pour moi, pourquoi pas. Par contre je suis toujours un peu méfiant envers les fournisseurs, si un jour ils sautent, j’ai plus de mail. Je sais que c’est un scenario catastrophe mais ça m’inciter pas à sauter le pas.



Je procrastine totalement sur ce sujet..



seboquoi a dit:


C’est vraiment tentant comme offre. Personnellement je souhaite quitter Gmail depuis un bail. J’ai pas envie d’auto-héberger mon mail donc j’hesite, payer Posteo/Protonmail ou acheter un petit nom de domaine et y héberger mon mail.



Payer pour du mail (perso) serait une nouveauté pour moi, pourquoi pas. Par contre je suis toujours un peu méfiant envers les fournisseurs, si un jour ils sautent, j’ai plus de mail. Je sais que c’est un scenario catastrophe mais ça m’inciter pas à sauter le pas.



Je procrastine totalement sur ce sujet..




Réflexe n°1 : acquérir ton nom de domaine. Ensuite tu prends le provider que tu veux, tu n’en seras jamais dépendant puisque tu peux te barrer volontairement ou non en gardant ton domaine.


Oui c’est clair que je devrais commencer par-là. Je me suis d’ailleurs rendu compte que mon nom est déjà pris en .fr :censored:



quatsch a dit:


Pourquoi ce sous-titre en néerlandais ?




Ca me fait penser a une chanson sur les poussins :)


Je suis passé chez Infomaniak avec un domaine perso il y a quelques mois suite aux nombreux messages positifs que j’ai vus sur NextINpact et je suis pas déçu. C’est super qu’ils fassent une offre gratuite avec options payantes. Ça permettra à plein de gens de partir de GMail et de se rendre compte que payer 1€/mois pour les options supplémentaire quand le service est au top c’est pas exagéré.
Les points forts d’Infomaniak selon moi : interface web très bien foutue (contrairement aux webmail Gandi ou à Mailo), très bonne gestion des protocoles clients (contrairement à ProtonMail malheureusement ou Mailo). Avec Infomaniak on peut gérer mails, contacts et calendriers très simplement depuis toute une variété d’appareils. Le seul manque pour certains, c’est une bonne appli smartphone, mais je crois que c’est dans leurs tuyaux.



seboquoi a dit:


Oui c’est clair que je devrais commencer par-là. Je me suis d’ailleurs rendu compte que mon nom est déjà pris en .fr :censored:




Il y a plein de domaines (style .eu) mais également des régionaux (.bzh ; .alsace ; …) sans compter les génériques.



DanLo a dit:


Concernant la question d’envoyer un mail au nom d’un alias : Strictement rien ne t’empêche de changer ton header de mail pour modifier le “from:”. Les interfaces/logiciels de mails te permettront plus ou moins facilement de le faire c’est tout (avec Thunderbird c’est trivial, en ligne de commande aussi, si je puis dire ?).




Attention au service d’envoi de mail utilisé. Certains imposent que l’adresse e-mail de la personne connectée correspondent au champ From: dans l’entête. Un moyen de lutter contre le spam.


Effectivement, c’est pour ça que je précise que ça peut être dépendant de l’interface. J’aurais dû être plus clair.



Typiquement j’avais voulu faire la démo à une amie en lui envoyant un mail dont l’expéditeur était elle-même, elle est chez LaPoste. Sauf que LaPoste a bloqué l’envoi du mail… fail. :D


Moi ce qui m’attache fortement à Gmail depuis 16 ans, c’est l’efficacité du système de recherche quelque soit l’appareil, l’antispam extrêmement performant et le système simple Boite de réception/Achivage, qui me permet de garder sous le coude tout ce qui a besoin d’un traitement.
Malheureusement, j’ai l’impression qu’ici on revient un peu plus à l’origine de la consultation d’email…



Après, mon usage perso diffère beaucoup du pro, où Exchange s’avère avoir aussi ses avantages autour grâce justement à ce qu’il fait “en plus des emails”…



Vivement un test plus poussé et des infos sur les solutions payantes, même si je n’ai qu’1,7Go de mail (et sûrement largement de quoi faire le ménage).
Grosse erreur de comm selon moi de ne les sortir qu’après.


Wait wait wait…. Pour les alias au sens “pur” okay la version gratuite ne les gère pas..



En revanche impossible de trouver sur le site d’infomaniak une info sur les wildcards avec le “+ addressing”… la seule chose que je trouve c’est ceci : https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/577/support-du-plus-addressing-addressing



Quelqu’un avec un mail gratuit chez eux pourrait tester pour moi ?!


J’ai contacté leur support il y a quelques temps à propos des alias, et dans leurs réponse, il y a ce “plus adressing”. Je les avaient contacté pour l’hébergement mail, pas la version gratuite dont parle l’article ici.
Voici ce qui m’avait été indiqué :




Le plus adressing, est la manière “recommandée” de faire des alias, car elle est dynamique et ne demande pas de configuration (par contre vous ne pouvez pas envoyer depuis ces alias, uniquement recevoir).



Je viens de tester avec mon adresse en ik.me les mails a destination de [email protected] arrivent bien à [email protected]


Je suis allé jeter un œil.
Une adresse mail c’est un peu léger quand même. J’en demande pas 50 mais 2 ou 3 ça serait bien pratique.
Par contre j’ai pas vu s’il on pouvait récupérer les mails via thunderbird par exemple.


J’ai créé un compte par curiosité.
L’interface est plutôt sympa, à voir encore avec un usage un peu plus poussé.
Tout y est même la double authentification qui est un pre-requis pour une boite mail principale.
Seul petit bémol, on peut bien ajouter une clef hardware (ex: yubikey) mais une seule, un peu dommage si on en a plusieurs…


Attention quand Infomaniak parle d’alias c’est pas exemple [email protected] qui point sur [email protected]. Les + eux. sont acceptés sur les mails gratuits. Donc tata+ [email protected] fonctionne dans l’offre gratuite.


Je vois pas vraiment comment ca marche. J’ai fait un essai rapide tata+ [email protected], thunderbird n’en veux pas :(
Avec mon compte bien sur ;)


Atreide_NI

Je vois pas vraiment comment ca marche. J’ai fait un essai rapide tata+ [email protected], thunderbird n’en veux pas :(
Avec mon compte bien sur ;)


C’est tout collé : [email protected] ([email protected])



Evolution le gère super bien, donc ça serait étonnant que Thunderbird ne l’accepte pas.


SebGF

C’est tout collé : [email protected] ([email protected])



Evolution le gère super bien, donc ça serait étonnant que Thunderbird ne l’accepte pas.


J’ai essayé les 2, histoire d’être sur :)
Le mail part bien mais il me revient “Undelivered Mail Returned to Sender”


Atreide_NI

J’ai essayé les 2, histoire d’être sur :)
Le mail part bien mais il me revient “Undelivered Mail Returned to Sender”


Ah, dans ce cas j’imagine que ce n’est pas supporté par l’hébergeur.


Très content d’avoir switché de Gmail à Fastmail : c’est payant mais aucune perte de fonctionnalités pour mon usage et j’évite de ‘donner’ mes data. Je serais content de trouver un service européen ou suisse du même niveau de qualité.


Sans vouloir faire de pub l’offre free rtc 50h existe toujours https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html en plus d’un nombre d’adresses mails illimités ça permet d’avoir 10go d’hébergement.
Ça n’a pas changé tu reçois un papier avec le numéro de téléphone, login mdp et les DNS :)



Il est également possible pour les abonnés free qui voudraient changer de crèmerie sans prendre de risque pour leur adresse mail, de souscrire à l’offre gratuite, d’associer leur mail habituel sur cette offre avant de résilier l’offre fibre / adsl.


Il y a quelques années, j’utilisais encore une adresse historique @free.fr en “poubelle” car je la réservais aux sites et inscriptions diverses. Ouverte par ce biais.



Un jour, subitement, j’en ai perdu l’accès sans jamais comprendre la raison… Et le support Free m’a envoyé bouler parce que je n’étais pas abonné.



Donc personnellement, je déconseille de passer par le service d’un FAI sans être abonné à celui-ci.



fofo9012 a dit:


Sans vouloir faire de pub l’offre free rtc 50h existe toujours https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html […]
Il est également possible pour les abonnés free qui voudraient changer de crèmerie sans prendre de risque pour leur adresse mail, de souscrire à l’offre gratuite, d’associer leur mail habituel sur cette offre avant de résilier l’offre fibre / adsl.



SebGF a dit:


Un jour, subitement, j’en ai perdu l’accès sans jamais comprendre la raison… Et le support Free m’a envoyé bouler parce que je n’étais pas abonné.




C’est drôle, le fonctionnement Free que vous racontez là, parce que personnellement, il me restait 2 pages perso que je n’avais pas supprimées depuis mon désabonnement d’une offre Freebox v5 ADSL en 2011.



En 2016, j’ai tenté de me dépatouiller en créant un compte avec l’offre “Free Libre Accès” (RTC 50h). J’ai réussi à modifier l’une des deux adresses en l’inscrivant comme “compte supplémentaire” de mon nouveau compte, mais impossible de rattacher la 2e adresse qui reste, encore aujourd’hui, en “compte principal” d’une offre ADSL qui n’existe plus et dont l’accès “abonné” m’est interdit (puisqu’il n’y a plus d’abonnement).



En revanche, j’ai toujours accès au FTP de mes pages perso et je peux toujours les modifier. Donc aujourd’hui, j’ai 2 “comptes principaux” Free (dont 1 compte dont je n’ai plus l’accès et 1 “compte supplémentaire” (soit 3 adresses Free que je n’utilise pas). Et selon la procédure de suppression de Free, il faudrait que j’envoie une lettre recommandée avec AR en communiquant mes mots de passe pour supprimer ces comptes “Libre Accès”… sans certitude en ce qui concerne le compte dont l’accès FTP de la page perso existe mais dont l’abonnement n’existe plus. C’est idiot d’envoyer ses mots de passe pour résilier une adresse mail/web. C’est pas un peu fait exprès pour qu’on laisse courir ? Moi, je laisse courir, tant pis.
https://www.free.fr/assistance/171.html


Il faut dans l’ordre :




  • créer le nouveau compte RTC qui va créer une nouvelle @mail free.fr

  • associer la nouvelle adresse au compte à résilier, et dissocier l’adresse à conserver (à faire avant de résilier)

  • se connecter sur le compte “RTC” avec le numéro sur le courrier et y associer l’adresse mail à conserver.

  • résilier l’abo ADSL /fibre.



Il y’a un partie un peu sioux chez free : tu peux te connecter soit avec ton no de tel (no d’abonné) soit avec ton mail principal. (le mdp est le même je crois). Il faut se connecter avec le no d’abonné pour faire ces manips.



Jamais eu de pb particulier chez Free: mon mail a été créé en 1999 (en RTC donc), jusqu’en 2006 je n’ai jamais utilisé cet accès uniquement pour le mail, en 2006 j’ai souscrit une fbox, j’ai associé à un moment mon mail à cet accès mais je l’ai depuis dissocié.



Les mails ont toujours fonctionné parfaitement, je n’ai pas trop de spams ni de faux positifs qui partent en spam.
Par contre mon compte page perso a été supprimé (je ne m’en servais pas vraiment, et un jour j’y ai uploadé quelques gigas (légal) d’un coup, ils n’ont pas appréciés ! :)



Si tu dois avoir accès au support il faut te connecter avec ton id RTC / 50h : tu es un client comme un autre.


Creer un nom de domaine pour s’autoheberger, ok, mais quel nom alors ? nom de famille … bof avec un truc style [email protected]. Les noobs en informatique seront perdus.
Pour l’instant, je croise les doigts et conserve mon adresse mail chez club-internet qui n’existe plus depuis 15 ans environ.
Cette adresse que j’ai créée en 1997 a été reprise par SFR et continue de fonctionner tant en SMTP, POP, que webmail.
23 ans avec la même adresse mail (et tout simple sans chiffre) = que du bonheur … sauf pour les spams car même en restant prudent, la revente de fichier prospect fait des dégâts.


Par exemple, ou [email protected] si le NDD est déjà pris. Les possibilités sont nombreuses.



Par contre, pourquoi les noobs seraient perdus ?



Bobabb a dit:


Attention quand Infomaniak parle d’alias c’est pas exemple [email protected] qui point sur [email protected]. Les + eux. sont acceptés sur les mails gratuits. Donc tata+ [email protected] fonctionne dans l’offre gratuite.



Atreide_NI a dit:




Okay je suis perdu du coup, d’un côté on dit que ça marche mais de l’autre non… :D
Tant pis, plus le temps passe plus l’offre payante à 1€50/mois me fait de l’oeil, qui n’a aucun désavantage en plus de proposer 5 @ différentes..!
Rhâââ NXi qu’est-ce que vous ne me faites pas faire… :P



DanLo a dit:


Okay je suis perdu du coup, d’un côté on dit que ça marche mais de l’autre non… :D Tant pis, plus le temps passe plus l’offre payante à 1€50/mois me fait de l’oeil, qui n’a aucun désavantage en plus de proposer 5 @ différentes..! Rhâââ NXi qu’est-ce que vous ne me faites pas faire… :P




Attention, le [email protected] n’est pas un alias, mais fait partie intégrante du standard smtp.
Le protocole SMTP stipule que tout ce qui vient apres le + (et le symbole + y compris) doit etre ignoré dans la sélection de la boite destinatrice.
Postfix permet de changer ce symbole, j’ai ainsi longtemps auto-hébergé mes mails en ignorant le _. symbole quasi-toujours accepté, et permet ainsi de savoir si son adresse a été revendu.


Pas vrai.
Si tu rajoutes le caractère “+” ainsi qu’une chaine de caractère avant l’arobase, ça ne passe pas. Je viens de faire le test avec deux de mes adresses mail hébergées chez SFR et chez LAPOSTE à partir du serveur SMTP de chez FREE (mon FAI actuel).



Ca revient en erreur “Undelivered Mail Returned to Sender”



[quote]
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.



               The mail system


[email protected]: host smtpz4.laposte.net[160.92.xxx.xxx] said: 550



5.1.1 <[email protected]>: Adresse destinataire invalide. Invalid recipient. LPN007_416 (in reply to RCPT TO command)


[email protected]: host smtp-in.sfr.fr[93.17.xxx.xxx] said: 550 5.7.1



<[email protected]>: Recipient address rejected: User unknown (in reply to
RCPT TO command)


[/quote]



Une explication ?
Mauvaise inteprétation du protocole SMTP par FREE ?


RatonLaveur54

Pas vrai.
Si tu rajoutes le caractère “+” ainsi qu’une chaine de caractère avant l’arobase, ça ne passe pas. Je viens de faire le test avec deux de mes adresses mail hébergées chez SFR et chez LAPOSTE à partir du serveur SMTP de chez FREE (mon FAI actuel).



Ca revient en erreur “Undelivered Mail Returned to Sender”



[quote]
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.



               The mail system


[email protected]: host smtpz4.laposte.net[160.92.xxx.xxx] said: 550



5.1.1 <[email protected]>: Adresse destinataire invalide. Invalid recipient. LPN007_416 (in reply to RCPT TO command)


[email protected]: host smtp-in.sfr.fr[93.17.xxx.xxx] said: 550 5.7.1



<[email protected]>: Recipient address rejected: User unknown (in reply to
RCPT TO command)


[/quote]



Une explication ?
Mauvaise inteprétation du protocole SMTP par FREE ?


“Recipient address rejected: User unknown” et “Adresse destinataire invalide. Invalid recipient”me feraient plutôt dire que c’est laposte et sfr qui ont refusé le mail :s


Je suis au courant (j’avais même la page du standard correspondante sous les yeux a un moment), mais c’est quelque chose qu’une énorme partie des services mails ne gèrent pas…
C.f. la poste et free comme mentionnés ci-dessus, pour eux [email protected]/laposte et [email protected]/laposte sont 2 adresses mail différentes, et comme la seconde n’existe pas ils refusent effectivement le mail, tout simplement. ;)


« nos services gratuits comme SwissTransfer.com, kMeet et ik.me sont financés par nos produits payants »



Si j’étais un de leur client payant, je me poserais quelques questions sur les prix pratiqués s’ils permettent également de proposer un service gratuit à des millions de personnes…
Je trouve l’explication du financement de ce service gratuit franchement limite, mais ce n’est que mon point de vue.


Je vois cela très positivement de mon côté.



Il est évident qu’il font une marge sur leur produits payants; proposer un service gratuit sur leur marge leur permet de faire rayonner le nom de leur entreprise. Ça me semble beaucoup plus sain que financer des campagnes de publicité.


Jeanprofite

Je vois cela très positivement de mon côté.



Il est évident qu’il font une marge sur leur produits payants; proposer un service gratuit sur leur marge leur permet de faire rayonner le nom de leur entreprise. Ça me semble beaucoup plus sain que financer des campagnes de publicité.


C’est un point de vue qui se défend effectivement, tant que la demande du service gratuit ne vient pas dégrader l’expérience des services payant.:chinois:


On se demande aussi comment fait Framasoft ? Comment fait le commerce en ligne pour proposer la gratuité du retrait en magasin ? Comment font les opérateurs téléphoniques pour proposer autant de promotions à des tarifs dérisoires ?



La réponse est simple : le prix de vente d’une location ou d’une prestation de service a bien peu à voir avec le coût de revient d’une infrastructure.



fofo9012 a dit:


Sans vouloir faire de pub l’offre free rtc 50h existe toujours https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html en plus d’un nombre d’adresses mails illimités ça permet d’avoir 10go d’hébergement. Ça n’a pas changé tu reçois un papier avec le numéro de téléphone, login mdp et les DNS :)



Il est également possible pour les abonnés free qui voudraient changer de crèmerie sans prendre de risque pour leur adresse mail, de souscrire à l’offre gratuite, d’associer leur mail habituel sur cette offre avant de résilier l’offre fibre / adsl.




Si tu veux ne jamais recevoir tes mails importants, avoir du spam en permanence et surtout voir ton compte bloqué sans raison du jour au lendemain, en effet Free accès gratuit est une excellente solution :chinois:



RatonLaveur54 a dit:


Ca revient en erreur “Undelivered Mail Returned to Sender”



[quote] If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.



              The mail system


[email protected]: host smtpz4.laposte.net[160.92.xxx.xxx] said: 550 5.1.1 [email protected]: Adresse destinataire invalide. Invalid recipient. LPN007_416 (in reply to RCPT TO command)



[email protected]: host smtp-in.sfr.fr[93.17.xxx.xxx] said: 550 5.7.1 [email protected]: Recipient address rejected: User unknown (in reply to RCPT TO command)



[/quote]



Une explication ? Mauvaise inteprétation du protocole SMTP par FREE ?




Ce n’est pas parce que Laposte ou free le refuse que ce n’est pas standard.
C’est implémenté dans la RFC 5233
https://tools.ietf.org/html/rfc5233



Le signe + n’est pas standard. Par contre par commodité, tout le monde l’utilise afin d’éviter les comportement bizarre




Implementations MUST make sure that the encoding method used for
detailed addresses matches that which is used and/or allowed by the
encompassing mail system, otherwise unexpected results might occur.
Note that the mechanisms used to define and/or query the encoding
method used by the mail system are outside the scope of this
document.




fofo9012 a dit:


Les mails ont toujours fonctionné parfaitement, je n’ai pas trop de spams ni de faux positifs qui partent en spam. Par contre mon compte page perso a été supprimé (je ne m’en servais pas vraiment, et un jour j’y ai uploadé quelques gigas (légal) d’un coup, ils n’ont pas appréciés ! :)



Si tu dois avoir accès au support il faut te connecter avec ton id RTC / 50h : tu es un client comme un autre.




Esssaie d’obtenir un mail pour changer de mail ou de mot de passe depuis Coinbase, HumbleBundle ou RobertSpaceIndustries : il n’arrivera jamais. Et ce ne sont que 3 sites qui me viennent en tête parmi tant d’autres.
Et pour se connecter, faut encore en avoir la possibilité. Suite à une obligation de changement de mot de passe suite à un piratage non assumé chez eux, je n’ai plus accès à mon compte, uniquement au mail.


Pour rien au monde je ne quitterai Gmail, même s’ils basculent dans un modèle payant.
Les petites choses que j’apprécie: les labels, le groupement de conversation, l’IHM (aussi bien web que l’app), la rédaction intelligente, le correcteur orthographique et maintenant grammatical, les possibilités énormes de customisation de l’inbox et la puissance du filtre anti-spam.
Mais le plus important pr moi c’est le moteur de recherche intégré: je ne classe pratiquement plus mes emails, ils vont presque tous dans Corbeille ou dans Archive. Le moteur est d’une rapidité phénoménale et propose des options de recherche vraiment poussées.
Et personnellement, si je n’utilise pas le classement de l’inbox par colonne, je n’ai JAMAIS de pub.



(reply:1854258:Mr Patator)




C’est vrai que pour le côté sécu et notamment le filtre anti-spam Google est très bon.
Bon, au détriment qu’ils lisent la totalité du contenu de tes mails, mais ça c’est comme toujours une histoire de choix et de compromis quand on parle de sécurité.



Pour tous les autres points, je trouve que Thunderbird avec les bonnes extensions fait parfaitement le taf en revanche (et du coup quel que soit le fournisseur de mails).