« Dorlotons Dégooglisons » : Framasoft veut prendre soin de ses outils numériques

« Dorlotons Dégooglisons » : Framasoft veut prendre soin de ses outils numériques

Mettre en lumière le travail invisible de soin informatique

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Mathilde Saliou

Publié dans

Société numérique

24/05/2023 7 minutes
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« Dorlotons Dégooglisons » : Framasoft veut prendre soin de ses outils numériques

Le 23 mai, Framasoft a lancé une campagne de financement pour son projet « Dorlotons Dégooglisons », une initiative qui vise aussi bien à mettre à jour et améliorer ses outils phares qu’à rendre plus visibles les tâches essentielles et méconnues de maintien des produits informatiques.

« Framalistes affiche complet, aidez-nous à ouvrir Framagroupes ! » C’est par ces mots que l’association spécialiste du logiciel libre Framasoft a annoncé, le 23 mai, le lancement d’une campagne de sensibilisation et de financement pour assurer le maintien de son service Framalistes. 

Partie intégrante de la galaxie de produits créés par l’association pour tenter de « dégoogliser internet », le service de création de listes de diffusion est aussi bien victime de son (grand) âge que de son succès. « On a atteint les 60 000 listes et là, c’est clair, le logiciel craque de partout », explique le codirecteur de Framasoft, Pouhiou.

Pour pallier le problème, l’association a donc suspendu la possibilité de créer de nouvelles listes et prévoit de lancer Framagroupes le 7 juin. Ce second logiciel ressemblera en beaucoup de points à Framalistes, mais permettra de gérer beaucoup plus d’utilisateurs et sera construit « grâce à tout ce que nous avons appris au fil des dix ans d’existence de Framalistes ».

Framasoft profite de l’occasion pour lancer une campagne de financement intitulée Dorlotons Dégooglisons. Courant sur trois semaines, jusqu’au 13 juin, le but est de réunir 60 000 euros pour dédier spécifiquement du temps au maintien et à l’amélioration d’une première série de produits. Pouhiou indique que l’association compte sur « sa réussite (ou de son échec) » pour avoir une meilleure idée de l’attente qu’a son public de voir les différents services Framasoft et les logiciels libres qui les propulsent « rénovés et améliorés. » 

Dégooglisons internet, des équivalents libres à la plupart des services numériques

Framasoft œuvre depuis vingt ans à partager la culture du libre. Mais c’est en 2014 qu’elle a lancé son ambitieux projet « Dégooglisons internet » : dresser la liste des outils numériques les plus fréquemment utilisés pour en proposer des alternatives libres, gratuites, ouvertes et respectueuses de la vie privée. 

S’il est évidemment difficilement comparable aux chiffres affichés par les géants de la tech, l’opération a rencontré un certain succès à l’échelle du monde associatif. Si bien qu’au fil du temps, Framasoft s’est retrouvé à proposer une quarantaine de services différents.

Forte de ses connaissances sur ce qui attirait et ce qui fonctionnait ou pas, et confrontée à des besoins en maintenance assez lourds, l’organisation a entrepris en 2019 de fermer 30 des 38 services qu’elle proposait – en redirigeant, toujours, vers des alternatives. Cela lui a permis de se concentrer sur quelques produits phares comme Peertube, une option décentralisée pour remplacer YouTube, ou Mobilizon, qui propose de remplacer le service d’organisation d’évènements de Facebook.

Rendre visible le travail de maintien et inciter au soin

Près de dix ans après le début de ce large projet de sensibilisation aux alternatives aux GAFAM et de promotion des logiciels libres, de l’entraide et de la décentralisation, Framasoft souhaite cette fois-ci faire prendre conscience au 1,5 million de personnes qui naviguent sur ses sites chaque mois (et à toute autre personne intéressée) du travail que représente le maintien des services informatiques.

Outre ces dimensions de préservation et de support, il s’agit de montrer « qu’un service commun, il y a besoin d’en prendre soin dans la durée », explique Pouhiou. Pour continuer de fonctionner correctement et être adapté aux standards actuels, certains services assez anciens « demandent qu’on leur alloue des efforts en plus. » Et de souligner que cette logique, « pas super sexy à évoquer, mais terriblement essentielle à nos yeux » va à l’encontre d’une culture dominante dans le monde de la technique, « qui se concentre plutôt sur une logique de nouveaux produits, de recherche de la « killer feature » ».

En pratique, la campagne Dorlotons Dégooglisons se fera en plusieurs étapes, en commençant par l’amélioration du fameux Framalistes. Avec plus d’un million d’inscrits, plus de 60 000 listes et plus de 250 000 emails envoyés chaque jour ouvré, la plateforme a rencontré un tel succès qu’« on en arrive aux limites techniques du serveur ».

Framasoft bloque donc la création de nouvelles listes pour quelques semaines, le temps de sortir Framagroupes. Le nouveau service sera assez similaire à son prédécesseur, à ceci près qu’il ne permettra plus l’ajout de pièces dans l'espace document partagé ni le maintien d’archives, « ce qui permettra d’en faire un service plus durable », détaille Pouhiou. Dans certaines listes, il était en effet possible de remonter les mails jusqu’au début des discussions, fonctionnalité à la fois « très peu utilisée et très gourmande en ressources ». Framalistes restera ouvert pour ses utilisateurs déjà existants, et « à terme, on le fera évoluer vers le même paramétrage que Framagroupes », continue le codirecteur de l’association.

Une collecte de dons pour évaluer l’intérêt porté au soin

En parallèle, la collecte de dons vise à récolter 60 000 euros. Le montant correspond à une estimation du budget nécessaire pour la première étape de Dorlotons Dégooglisons, même si, « contrairement à un nouveau projet avec cahier des charges et temps de charge, et comme les mouvements militants féministes nous l’ont enseigné, c’est très difficile de valoriser précisément les temps de soin », indique Pouhiou. Aussi difficile que de faire prendre conscience de leur importance, continue-t-il, et c’est bien l’un des objets du projet.

Car outre les financements qui permettront de dégager le temps nécessaire au soin des outils, les financements récoltés pour « Dorlotons Dégooglisons » doivent aussi servir à « indiquer si les gens sont sensibles à cette question et si on doit mettre beaucoup d’énergie dans cette direction, ou pas ». S’ils le sont, Framasoft a identifié une série de besoins d’amélioration, que ce soit des questions de design et d’ergonomie côte Mypads, une migration de Framaforms de Drupal 7 vers Drupal 9 avec les différentes mises à jour de modules assorties, ou la rénovation du code de Framadate

Sur ce dernier projet, « plein d’initiatives sont déjà allées assez loin, aussi bien dans la rénovation du code que dans l’adaptation du service pour mobile, et évidemment on les soutient, raconte Pouhiou. Mais si nous avions le temps, nous pourrions prendre la casquette de chef de projet pour tirer ces évolutions jusqu’à leur plein potentiel. » Autant d’évolutions sur lesquelles Framasoft se penchera si sa campagne rencontre le succès escompté. 

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Écrit par Mathilde Saliou

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Sommaire de l'article

Introduction

Dégooglisons internet, des équivalents libres à la plupart des services numériques

Rendre visible le travail de maintien et inciter au soin

Une collecte de dons pour évaluer l’intérêt porté au soin

Commentaires (20)


Je suis un gros utilisateur et promoteur des framalistes dans un cadre associato. Je vais donc participer et tenter de faire participer une grosse asso qui en fait également la promotion pour ses sections locales.



Concernant l’historique, si on pouvait mettre cela en optin, cela économiserait effectivement pas mal de place.
L’intéret de supprimer les pièces jointes est plus discutable. Peut-être qu’en limiter la taille serait un bon compromis.



La gestion des pièces jointes est de toute façon un gros problème sur un plan juridique car ces pièces contiennent bien souvent des données à caractère personnel. Même si elles ne seront plus stockées dans l’historique, elles resteront des années dans la boîte de réception.
Il faudrait donc promouvoir les solutions telles que grosfichiers.com


Merci d’avoir relayé l’information, je vais participer à la collecte !



Mais si nous avions le temps, nous pourrions prendre la casquette de chef de projet pour tirer ces évolutions jusqu’à leur plein potentiel.




Je précise que si c’est bel et bien ce que j’ai dit, je trouve que me suis mal exprimé.



Notre envie n’est pas de prendre le lead d’un projet communautaire, genre “pousse toi de là que je m’y mette” (on a plutôt pour politique, à Framasoft, de soutenir l’autonomisation de telles initiatives), mais bien d’y investir du temps et de l’énergie, par exemple en animation, suivi de projet, etc. bref apporter ce que que des personnes bénévoles peuvent avoir du mal à fournir (et pour cause).



Et bien entendu ce ne sont là que des exemples, on verra bien ce qu’il adviendra avec les communautés concernées au moment où on s’y mettra, si l’on s’y met, donc si l’on est soutenu·es^^.



Ce détail mis à part, un grand merci Mathilde pour ce super article et pour avoir réussi à exposer clairement mes réponses assez brouillonnes qui papillonnaient d’un sujet à l’autre !


Il fût un temps où j’étais un grand utilisateur de framasoft, mais plus maintenant. Ceci dit j’aime beaucoup votre état d’esprit, et je suis très content de voir que l’association continue ses projets ! Très envie de vous soutenir, c’est une très bonne initiative de lancer un grand appel aux dons 👍


Merci Mathilde pour ce chouette article. Et merci à Framasoft pour cette initiative. Le soin est important et trop peu pris en considération.


Merci pour cet article : mon don est en route.
Bonne continuation à Framasoft et merci pour tout votre travail (je pense notamment à PeerTube, que je trouve incroyable).



wanou a dit:


Concernant l’historique, si on pouvait mettre cela en optin, cela économiserait effectivement pas mal de place. L’intéret de supprimer les pièces jointes est plus discutable. Peut-être qu’en limiter la taille serait un bon compromis.




Il y a eu un petit souci de compréhension quelque part : en fait, on n’interdira pas les pièces jointes. C’est juste que sans archives, on ne va plus avoir à les stocker, ce qui nous arrange bien.



Ou alors par « pièces jointes », l’article parlait de l’espace de document partagé (un petit espace de qq Mio sur Framalistes pour que les utilisateurices puissent y mettre des documents au lieu de faire une pièce jointe, ou mettre les fichiers kivonbien pour les nouveaux arrivants (genre les statuts de l’asso, etc)). Et cet espace de document partagé ne sera effectivement pas proposé sur Framagroupes.


Oui, c’est de cela que Pouhiou m’a parlé, je reformule pour que ce soit plus clair.


Salut Pouhiou, ça fait +/- 17 ans que je suis à vos côtés en tant que membre (sur Framagora, déjà). C’est pas maintenant que je vais quitter le navire. Même si je suis moins présent pour l’instant, ça n’enlève en rien l’estime que j’ai pour votre association. Je vous aiderai au mieux avec mes maigres moyens ;-)



Et j’en profite pour mettre en avant certains membres de Framasoft. Un tout grand merci à Spf, JosephK, Framasky, Pyg, Tcit, Yostral et Chocobozzz pour leur indéfectible suivi utilisateur. Et spécial dédicaces au membre JohnLivingston pour ses aides précieuses quant à Peertube; ainsi qu’à la reinedeselfes pour sa gentillesse. Sans oublier tous les membres de l’ombre sans qui ça ne fonctionnerait pas aussi bien. Et j’espère que Medic avance bien dans son projet.



Bécot à tout le monde chez vous. ;-)


L’occasion de remercier une nouvelle fois les bénévoles et salariés de Framasoft pour tout leur merveilleux travail.



M’en vais contribuer modestement à cet appel de fonds.


Je vais contribuer aussi. Utilisateur de la gestion des agendas et des contacts.


Le combat contre l’influence grandissante des GAFAM est primordial. En effet, les risques qu’ils représentent sont réels et ils s’accroissent avec le temps. C’est pourquoi Framasoft rassemble toujours plus de monde autour de son projet d’émancipation d’utilisation des outils des GAFAM comme le prouve l’augmentation régulière des dons chaque année. Donc merci à toute l’équipe de Framasoft pour leur travail exceptionnel d’utilité publique. :yes:



PS - Don’t feed the troll !


J’avais l’intention de faire un don à Framasoft depuis un moment sans franchir le pas, cette campagne est l’occasion de le faire.


Ce n’était pas un troll (ni une incitation au troll) mais un commentaire très sincère, le procès d’intention est pratique pour censurer sans scandale les avis qui dérangent. Une bonne technique piquée aux complotistes.



Donc si je comprends bien, tout ce qu’on a droit de dire ici, ce sont des louanges, des promesses de dons, des “continuez comme ça” comme s’il y avait une unanimité et aucun souci, c’est tout ce que doit voir une personne qui passe par ici. On doit parler des logiciels comme s’il n’y avait aucun problème avec l’écriture employée, qu’on devait s’habituer et trouver ça normal.


Je n’ai pas vu ton commentaire, mais j’ai envie de dire qu’avoir une opinion même très négative est toujours possible (on en lit assez souvent dans les commentaires de Next inpact).



Il suffit souvent de calmer ses ardeurs quand on s’exprime, surtout sur des polémiques habituelles qui reviennent parce que tout le monde se croit légitime à réagir avec ses propres convictions et ses croyances, respectables au demeurant, mais éminemment singulières et personnelles (spoiler: on ne voit pas tous la vie par le même bout de la lorgnette).


c’est en route !
et pour un petit don de matos réformé d’entreprise (1 nas, disques durs), une recommandation ? (idéalement pour framasoft ou un chaton)


Merci à NextInpact pour l’article.



Bénéficiaire indirect du travail de Framasoft qui aide de nombreuses associations je viens de contribuer.

La contribution est vue comme un don défiscalisable si ça peut motiver à donner plus pour ceux qui en ont les moyens.



Par ailleurs je trouve le dessin de David Revoy utilisé pour illustrer l’appel au don excellent, félicitation pour la mise en page.


Je pensais que framasoft avait pour but de promouvoir les solutions et que ça puisse servir de démo, pas de fournir les services pour un usage définitif.



Merci aux équipes dans tous les cas.