Comme chaque samedi (ou presque, restons prévoyant…), on se donne rendez-vous pour quelques informations sur la vie de la rédac’.
Vous êtes dispos le 24 au soir ? Passez nous voir :)
Cette semaine, la bascule sur le nouveau site… n’a finalement pas eu lieu, mais elle arrivera la semaine prochaine. Pour « fêter » cela, Ferdinand et la quasi-totalité de la rédaction vont se retrouver vendredi 24 novembre chez moji à Nanterre. Niveau actualité, la journée risque donc d’être plus calme que d’habitude, on s’en excuse d’avance, mais c’est pour la bonne cause !
D’autant plus que vous êtes invités à venir partager un peu de temps avec nous si vous êtes disponibles, à partir de 18h, comme l’a proposé Ferdinand dans son « dernier billet ». Ce sera l’occasion de vous parler de nos projets en cours et d’échanger autour d’un verre. Certains membres de l’équipe devront partir plus tôt que d’autres, mais je serai présent jusque tard si vous voulez passer dans la soirée.
Vincent et Sébastien en immersion dans les laboratoires du CEA
Avec Vincent, nous avons passé deux jours à Grenoble et Chambéry pour visiter des installations du CEA sur les batteries et le photovoltaïque (après un long, très long voyage). Nous sommes passés dans plusieurs laboratoires, de la recherche fondamentale à la production de batterie et de cellules, en passant par le recyclage, les essais… et des analyses assez incroyables.
Nous avons par exemple pu apercevoir le transfert de lithium entre les électrodes d’une batterie placée dans le synchrotron. Pas des images de synthèses ou des simulations, une véritable vidéo. Nous avons vu les tests impressionnants réalisés sur les batteries pour voir comment elles se comportent sous de très fortes contraintes. Nous vous proposerons dans les prochaines semaines des dossiers complets sur ces deux sujets.
Encore des LIDD ce soir, alors heureux ?
La semaine dernière, nous avons décidé de relancer les LIDD, sous un format légèrement différent avec les Liens Intelligents Du Dimanche. La seconde fournée de cette deuxième saison sera mise en ligne cette nuit, à 00h00 comme le veut la tradition.
En attendant, Flock viendra nous rendre visite à 13h37, juste avant la seconde tentative de décollage de Starship par SpaceX. Je ne sais pas pour vous, mais moi je serai devant mon ordinateur pour voir ce qui se passera. La fenêtre de tir s’ouvrira à 14h et durera 20 minutes. Avec l’imbroglio et les rebondissements autour d’OpenAI, autant dire que le week-end est bien chargé !
Tout cela conduit à un petit « Quoi de neuf à la rédac’ » cette semaine, mais nous n’avons par chômé pour autant… bien au contraire même. Maintenant que nous avons de la visibilité pour l’avenir et toute une équipe pour nous épauler, nous (re)prenons nos marques, optimisons certaines de nos méthodes de travail. Qu’il est agréable de pouvoir penser plus loin que les quelques semaines à venir !
On compte sur vous
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Commentaires (23)
#1
Vous êtes nostalgiques des selfies de 2020 ?
#1.1
C’était mieux avant
#2
“Liens Intelligents Du Dimanche”
Faut faire preuve d’intelligence maintenant pour venir sur ce site ?
Tout fou le camp ma pauvre dame
#3
Obligé de revenir commenter car je viens de m’apercevoir que vous m’avez prélevé de nouveau 8€ alors que le soit disant big-boss, de j’ai tout vu, j’ai tout fait et je sais tout mieux faire que tout le monde m’avait désabonné. J’ai peut-être pas assez ciré les pompes pour mon désabonnement soit pris en compte ?
Il est temps de régler ce problème d’abonnement définitivement et de procéder aux remboursements de ces deux mois et au plus vite.
D’avance merci pour votre compréhension.
#3.1
Je vais regarder ce qu’il s’est passé, je n’ai pas reçu d’email de demande de remboursement au passage je crois, ça va être crucial si je ne veux pas en plus me faire accuser d’être un voleur.
Bien amicalement,
#3.3
J’ai prolongé mon abonnement d’un mois en septembre 2023 en payant UN SEUL MOIS par carte bleue.
Ce qui m’inquiète d’un point de vue technique, c’est que vous ayez réussi à faire un prélèvement au mois d’octobre alors que la reconduction de l’abonnement n’était pas automatique. Ce qui était déjà un problème en soi, mais bon une erreur ça arrive.
L’accès à Nextinpact a bien été annulé mais vous avez quand même réussi à faire un nouveau prélèvement sur ma carte bleue au mois de Novembre.
Là, il y a quand même un très gros problème dans la gestion des paiements dans les abonnements. Vous saviez qu’il y avait un problème avec la reconduction automatique puisque je vous l’ai signalé mais n’avez même pas pris le temps de vérifier que les prochains paiements n’auraient pas lieu.
C’est la première fois que ce problème m’arrive et là on frise la faute professionnelle car il est absolument impossible de faire un prélèvement suite à un seul paiement par carte bleue.
C’est extrêmement rassurant pour la sécurité de nos coordonnés bancaires que vous puissiez effectuer n’importe quel prélèvement avec n’importe quelle somme sans que l’on puisse rien faire.
En plus, il y a toujours l’éventualité que je ne soit pas le seul avoir ce problème…
Je vais donc devoir faire opposition auprès de ma banque suite à vos prélèvement frauduleux et au cas où pour les prochains prélèvements.
Pour le courriel, vous avez rien reçu car je comptais pas me prendre la tête pour 8€ mais là on arrête de rigoler. De plus, j’attends toujours cette foutue adresse que vous ne m’avez jamais donné.
#3.4
Alors, de ce que je comprends
Je rappelle ici à toutes fins utiles que je ne suis pas très familier avec tous les process de la v7, pour des raisons aisément compréhensibles.
J’essaierai de m’en expliquer devant la justice, le cas échéant.
Délicieusement ironique isn’t it ?
La bonne nouvelle c’est que tu peux te désabonner comme tout le monde depuis la page mon compte, elle refonctionne normalement
N’hésite pas à m’envoyer ton rib que je te rembourse les 16 euros indûment prélevés.
Sur une note plus générale, j’ai franchement du mal à comprendre ce qui me vaut tant de haine de ta part, mais j’imagine que ça doit être la limite - la seule - à ma connaissance exhaustive du monde qui nous entoure.
Je suis désolé pour tous les lecteurs qui ont à lire cet échange un peu poussif, même si je devine qu’il y a quelque instruction à en tirer sur l’humanité - et vous arbitrerez bien comme vous voudrez laquelle.
Pour l’anecdote la nouvelle forme de modération n’est pas encore en place sur next.ink, et je doute qu’elle soit une protection parfaite un jour, le sujet est des plus complexes.
Mais on va faire mieux qu’aujourd’hui, c’est déjà ça de pris.
#3.5
Déjà vous allez arrêter de me tutoyer, on a pas gardé les cochons ensemble.
Si j’avais pu annuler l’abonnement de mon côté à l’époque, je l’aurai fait mais c’était impossible du à un bug, je vous invite à relire les échanges précédent que nous avons eu.
Répondre devant la justice pour 16€, le prix Nobel est là !
Le courriel je ne l’ai toujours pas vu écrit sur vos commentaires, sinon ça fait pas 3 fois que je l’aurai demandé, j’ai autre chose à faire.
Il n’y aucune haine de ma part mais j’ai un peu de mal avec les personnes obséquieuses comme vous qui dissimulent leurs véritables intentions ou pensées et qui en plus utilisent les différents langages de “communications” pour arriver à leur fin.
Vous inquiétez pas vous aurez toujours vos “groupies” pour dire que tout ce que vous faites est formidable, le fanatisme n’est pas prêt de disparaitre.
#3.6
CherZeratool, je vous ai fourni la preuve que Ferdinand vous avait fourni son adresse e-mail le 18 octobre 2023 vers 20 h aujourd’hui juste avant 18h (message #8, juste avant celui de Ferdinand auquel vous répondez si désagréablement).Ne serait-ce pas de la mauvaise foi (ou un aveuglement probablement lié à de la colère (qui on le sait est mauvaise conseillère)) que de répéter qu’il n’a pas fourni de “courriel” comme vous le dites ?
Quant à vous, je ne sais pas pour quel prix vous concourrez, mais vous avez probablement toutes vos chances tellement c’est un plaisir de vous lire.
Veuillez agréer, Monsieur ou Madame, mon plus profond mépris.
#3.2
La colère, ça peut se comprendre, mais il y a le mail de contact pour les réclamations… Ca éviterait à des personnes qui n’ont rien à voir avec le litige d’avoir à subir ça.
Un souci que nous n’aurons sûrement plus sur Next avec la nouvelle modération.
#4
Voir ici pour l’adresse e-mail.
“le domaine habituel” veut dire nextinpact.com puisque tu ne l’as peut-être pas compris la première fois.
Heureusement qu’il poste des commentaires depuis peu, j’ai pu retrouver facilement ce commentaire que j’avais vu en cherchant ton pseudo dans la liste de ses commentaires.
#5
Même réaction, le post ressemble plus à une attaque gratuite et virulente qu’à une demande de remboursement, aussi légitime qu’elle puisse être…
#6
Sauf erreur de ma part, NextINpact n’a jamais proposé d’abonnement sur 1 mois. Les formules, c’était 1 an, 2 ans (paiement unique) ou mensuel (paiement… chaque mois).
En voulant prolonger ton abonnement d’un mois, tu as sans doute souscris à l’abonnement mensuel.
Le site a effectivement connu pas mal de souci. On se souvient de la partie “gestion de comptes” qui n’était plus accessible pendant un certain temps (je viens de voir, elle est revenue). Si tu as suivi un peu le discours tenu par l’équipe de Next, le site actuel est difficilement maintenable (développement spécifique et que les personnes “sachant” ne sont plu là). Ils sont donc en train de migrer vers quelque chose de plus “classique”.
Alors oui, les couacs, c’est facheux (je pense qu’on est tous d’accord là dessus). L’équipe est à l’écoute, et si le mécontentement est légitime, il suffit quand même de contacter l’équipe, notamment Ferdinand pour que le problème soit réglé au plus vite (suggestion déjà faite par l’intéressé lui-même, l’as tu fait ?).
Attention avec le domaine bancaire. Prélèvement et paiement récurrent sont deux choses distinctes :
A confirmer (car je ne suis pas banquier) mais s’il est possible de faire opposition à un prélèvement, ce n’est pas le cas pour un paiement récurrent. Donc si tu veux faire opposition à un paiement récurrent par carte, il faudra faire opposition… à ta carte !
Ce n’est pas comme ça que cela fonctionne. Comme je le disais, c’est très certainement un paiement récurrent qui a été mis en place. Mise en place qui a été validée par toi en saisissant tes coordonnées bancaires et en validant ensuite la transaction sur ton application bancaire si cela a été demandé.
Est-ce qu’il y a un défaut d’information ? Peut être, je n’ai pas accès à la page des abonnements pour vérifier, car je suis encore engagé pour une trèèèèèès longue période.
C’est effectivement possible. Donc alerter sur le sujet est d’autant plus appréciable. Maintenant, je ne doute pas que les équipes de Next vont faire le nécessaire à ce sujet.
Comme dit plus haut, si c’est un paiement récurrent, tu vas avoir du mal à faire opposition sans faire opposition à ta carte.
Ok, donc email pas envoyé mais tout est de leur faute… L’adresse a été donné par Ferdinand lui-même. Tu vas la retrouver sur les articles qu’il a écrit, sur le commentaire de Fred42, ou tout simplement ici : ferdinand
AT nextinpact.com.
[edit]
bon, j’ai mis tellement de temps à écrire ce message que Ferdinand t’a répondu entre temps…
#7
Hello le monde,
Le hors sujet étant réglé. (Toutes les infos utiles sont là), pouvons nous compter sur la modération de chacun pour ne plus rebondir dessus, svp?
Ou sur la Modération du site, pour ne plus afficher de nouveaux messages sur ce hors sujet?
Merci.
(PS: une idée d’évolution des commentaires serait de basculer les hors-sujets qui nécessitent une réponse/échange plutôt que la modération, dans un fil dédié aux seules personnes concernées, hors de l’article)
#8
Bonjour.
Désolé de revenir sur le sujet mais je passais par là et quelque chose m’a intrigué: pourquoi est-il si important de ne pas écrire clairement une adresse e-mail qui est apparemment trouvable facilement par ailleurs?
Je veux dire: pour un humain qui regarde un article écrit par Ferd, son adresse e-mail n’est pas affichée. Il faut comprendre qu’il y a un lien en cliquant sur son nom.
Un méchant robot qui écume les sites web pour trouver des adresses e-mail à spammer, lui il regarde directement le code donc il voit tout de suite le “mailto:[email protected]” (je mets gnagnagna au cas où il y aurait un vrai truc que je n’ai pas compris).
Du coup, de mon point de vue, ne pas écrire clairement l’adresse dans les commentaires, ça ne complique les choses que pour l’humain qui est en galère avec son abonnement.
Et ça ajoute à ce sentiment de “dark pattern” qui est assez compréhensible quand on voit par quoi la personne est passée… (d’autant plus que l’adresse aurait pu lui être envoyée par message privé, ou directement par courriel)
Enfin bref, j’espère ne pas avoir mis d’huile sur le feu, tout le monde a l’air très tendu par ici, mais je suis vraiment intéressé par une explication.
Peace.
#8.1
Tu as raison, son adresse e-mail figure dans un lien mailto: en tête des billets qu’il a écrit (au moins le dernier sur lequel j’ai vérifié), mais il n’en avait probablement pas conscience d’où ses précautions inutiles mais qu’il croyait efficaces contre le moissonnage d’adresses par les robots.
/HS
#8.2
You nailed it.
Pardonnez-moi mais j’ai du mal à me sentir en empathie totale avec la personne en question sur la difficulté administrative de nous contacter:
Il y a plein de façons de le faire (et les comms ne devraient pas en être une), l’énigme de mon email était d’une difficulté tout relative, et il a eu trois réponses de lecteurs sur le sujet en plus des miennes.
Et son attitude était discutable sur bien des points, bien au delà du sujet administratif.
Les soucis d’informatique ça arrive, ils ne devraient pas empêcher les adultes de se comporter correctement, surtout quand les enjeux financiers sont aussi mineurs.
#8.3
Pas besoin du gnagnagna puisque le domaine n’est pas le bon 😁
#9
Par contre, pour en revenir à l’article, c’est dommage de ne pas avoir prévenu. Il y a quelques lecteurs/abonnés sur l’agglomération de Grenoble et ce ne sont pas les bars sympas qui manquent non plus.
#9.1
Disons que vu les journées… Ça aurait été compliqué pour cette fois ;)
#10
#11
Inutile de s’excuser pour avoir répondu à un lecteur mécontent qui aurait dû passer par la voie habituelle d’autant qu’elle était connue.
Pour la modération, je suppose que cela se construira avec le temps, ce n’est pas une chose simple à définir et à appliquer, d’autant qu’elle est gérée par des humains qui prennent aussi leurs propres décisions (et tant mieux d’ailleurs !). Une protection parfaite, non, cela n’existe pas de toute manière :)
#12
Aaaaah…