Comme prévu, Orange dévoilait ce matin ses quatre forfaits « compatibles 5G », dont un avec de la data illimitée, entre 40 et 95 euros par mois. L’opérateur précise que son réseau 5G ouvrira en décembre, avec la priorité aux « zones où la 4G est très utilisée ».
La nouvelle brochure tarifaire d'Orange est en ligne, avec ses premiers « forfaits 4G compatibles 5G ». L’opérateur emboite ainsi le pas à Bouygues Telecom qui propose de telles offres depuis juin dernier.
Les abonnements débutent à 39,99 euros par mois pour 70 Go de données et montent jusqu’à 94,99 euros pour des « Go illimités », dans tous les cas avec un engagement d’un an comme c’est la règle chez l’opérateur.
Certaines offres proposent un smartphone subventionné contre un engagement de 24 mois. Une méthode toujours largement utilisée en France pour « fidéliser » le client, malgré un succès croissant du sans engagement. Des réductions sont également accordées aux clients pack Open (avec une Livebox). Enfin, une réduction de 15 euros par mois est appliquée la première année si vous changez d’opérateur via la portabilité (en conservant votre numéro).
Bonne nouvelle : la fiche d’information standardisée (FIS) est en ligne, l’occasion de vérifier ce qui se cache dans les petites lignes. Dans la foulée, une page dédiée et une foire aux questions sur la 5G sont disponibles.
Les quatre forfaits de droite sont « compatibles 5G »
Ouverture du réseau 5G en décembre 2020
On y apprend, sans surprise, que pour profiter de la 5G il faut un forfait et un smartphone compatibles… mais aussi attendre que l’opérateur ouvre son réseau. Les enchères viennent de se terminer, on attend en octobre celles de positionnement. C'est seulement après ça que les opérateurs pourront utiliser leurs fréquences dans les 3,5 GHz.
Orange se permet déjà d'annoncer que la 5G sera disponible « à partir de décembre 2020 dans les zones couvertes », sans plus de détails. L’opérateur ajoute que le déploiement « est réalisé progressivement sur toute la France, à l'image de ce qui a été réalisé pour la 3G et la 4G. Il est priorisé dans les zones où la 4G est très utilisée ».
Notez que de nombreuses antennes 5G sont déjà en place, certains équipements pourront être convertis via une mise à jour logicielle. Le logo 5G devrait donc être rapidement visible. Reste à voir à quels débits en pratique.
Orange parle déjà de l’iPhone 12
Plusieurs smartphones compatibles sont déjà en vente et d’autres arrivent, notamment les « Galaxy Z Flip 5G de Samsung, l'iPhone 12, le Google Pixel 5 5G ou l'Oppo Reno4 Pro ». Oui, Orange grille donc la politesse à Apple en annonçant non seulement l’iPhone 12 (l’annonce est prévue pour le 13 octobre), mais en plus qu’il sera 5G.
Dans tous les cas, il ne sera pas nécessaire de changer de cartes SIM. Orange anticipe les questions environnementales. Reconnaissant que « les mobiles ont un impact écologique important », la société met en avant son ambition – d’ici 2025 – de « recycler ou reprendre 30 % des téléphones » vendus par ses soins.
Le lancement des forfaits compatibles 5G coïncide d’ailleurs avec celui du programme « Re » pour « accélérer le recyclage, la reprise et le reconditionnement des mobiles », et ce n’est certainement pas une coïncidence.
5 euros de plus pour la 5G, le multi-SIM « offert »
Mais revenons à la nouvelle grille de forfaits d’Orange. Ils sont désormais au nombre de neuf, dont quatre « compatibles 5G ». Voici le tableau récapitulatif des options incluses ou non avec les uns et les autres :
Il est intéressant de comparer le forfait « 70 Go » à 34,99 euros et son équivalent « compatibles 5G » à 39,99 euros. Ils se distinguent en effet par un seul point, outre la 5G : l'option « Multi-SIM internet +1 Go » est incluse sur demande avec l’offre compatible 5G, alors qu’elle est à 5 euros par mois sur le forfait 70 Go classique.
Orange facture donc 5 euros la « compatibilité 5G » mais ajoute en prime une option à 5 euros… Une opération qui semble neutre en façade, mais uniquement si le multi-SIM vous intéresse.
Pour rappel, au lancement de la 4G, Orange avait essayé de la facturer 1 euro de plus par mois (10 euros chez Sosh). Mais face à ses concurrents la proposant sans surcout, l’opérateur avait rapidement changé d'avis.
Pour le lancement des nouvelles offres, et jusqu’au 18 novembre, Orange intègre aussi six mois d’abonnement gratuit à OCS (sur smartphone et tablette) avec ses forfaits compatibles 5G. Au-delà, le tarif passera à 9,99 euros par mois, sans engagement, soit le prix classique pour ce bouquet de chaînes.
De la data (4G/5G) illimitée pour 94,99 euros par mois
À partir du forfait 150 Go – forcément compatible 5G – vous avez droit à des services inclus : Multi-SIM Appels & Internet sur demande (en plus de la Multi-SIM internet +1 Go), Prêt top Smartphone (en cas de panne, casse ou vol), des appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations, vers des mobiles aux USA, Canada, Europe, etc.
Le forfait « Go illimité » inclut pour sa part 100 Go et des appels depuis les USA, le Canada et la Chine. Les SMS depuis le monde entier sont aussi inclus. Concernant la data, l’opérateur affirme que c’est sans restriction :
« Oui, l'offre Go illimités d'Orange vous permet d'utiliser votre internet mobile sans contrainte en France, quel que soit le téléphone ou le réseau utilisé ».
Bonne nouvelle, la fiche d’information standardisée et la brochure tarifaire ne font état d’aucune restriction. Il faudra voir si des conditions n’ont pas été subtilment placées dans un autre document ou si des restrictions ne seront pas mises en place à un moment donné pour les gros consommateurs.
En la matière, l’histoire nous a montré qu’il fallait savoir être prudent.
Pour rappel, Free Mobile propose de la 4G illimitée sur son forfait à 19,99 euros par mois, mais uniquement à ses clients Freebox. Ce n’est pas le cas pour le moment, mais Bouygues Telecom propose parfois des abonnements avec de la 4G illimitée pendant le week-end seulement.
SFR a aussi un forfait illimité 4G+, mais il n’est pas mis en avant sur son site… On comprend pourquoi en regardant son prix : 180 euros sans engagement, ou 160 euros avec un engagement d’un an. Il existe néanmoins dans la brochure tarifaire, où on apprend qu’il y a des conditions précises d’utilisation :
« Accès réservé à un usage strictement personnel et privé et uniquement via un équipement à usage mobile. En cas d’usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs SFR sur cette zone, et/ou d’usage via un matériel autre qu’un équipement à usage mobile, le client sera notifié par SMS de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que le bénéfice de l’internet mobile en illimité lui sera supprimé, et l’accès internet sera limité mensuellement à 100 Go ».
Pendant ce temps-là, chez Free Mobile et SFR…
Les quatre opérateurs nationaux ayant obtenu des fréquences dans la bande des 3,5 GHz – entre 70 et 90 MHz suivant les cas – ils lanceront tous des offres 5G tôt ou tard.
Iliad a ainsi annoncé qu’il lancerait « prochainement ses offres 5G pour ses 13,4 millions d’abonnés » en France, sans plus de détails. La formulation laisse entendre que le passage à la 5G pourrait se faire sur l'ensemble des forfaits actuels (et donc sans surcoût ?), ce qui reste à confirmer évidemment.
Chez SFR, aucun indice pour le moment. Dans son communiqué faisant suite aux enchères, l'opérateur annonçait simplement un vague « demain la 5G » faisant suite au déploiement de la fibre optique et de la 4G.
