Mobile : baisse du nombre de cartes SIM, plus de 2 millions de portabilités... Iliad aux abois ?

Mobile : baisse du nombre de cartes SIM, plus de 2 millions de portabilités… Iliad aux abois ?

Vite une nouvelle promotion

Avatar de l'auteur
Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

06/08/2018 7 minutes
71

Mobile : baisse du nombre de cartes SIM, plus de 2 millions de portabilités... Iliad aux abois ?

Au second trimestre, 14 000 cartes SIM se sont envolées en France. Le marché n'en reste pas moins actif avec plus de 2 millions de demandes de portabilité en trois mois. Durant cette période, Free aurait enregistré « des défections de clients sans précédent au profit d’Orange ».

Tous les trois mois, le régulateur des télécoms met en ligne son observatoire des services mobiles. Fait notable en cette période estivale : « Le nombre de cartes SIM ne progresse pas au deuxième trimestre 2018, en métropole comme dans les départements et collectivités d’outre-mer ».

Au 30 juin 2018, 74,938 millions de cartes SIM étaient ainsi en circulation (hors MtoM, communication entre machines) en France métropolitaine et en outre-mer, contre 74,952 millions fin mars, soit une baisse de 14 000 environ en l'espace de trois mois.  À titre de comparaison, 457 000 cartes supplémentaires avaient été enregistrées en juin 2017, contre 101 000 en juin 2016. 

Moins de forfaits en plus et plus de prépayé en moins (vous suivez ?)

Deux phénomènes expliquent cette baisse : le nombre de forfaits grimpe de manière moins importante que durant les trimestres précédents (+359 000 fin juin, contre +513 000 un an plus tôt), tandis que la chute du prépayé est plus importante avec 373 000 cartes de moins (contre seulement 55 000 un an auparavant).

Ce type de baisse survient parfois. La dernière n'a que deux ans et remonte au premier trimestre 2016 avec 278 000 SIM de moins en France. 2015 avait été touchée plus durement : de 71,672 millions de SIM fin 2014, nous étions passés à 71,318 (-355 000) fin mars et 71,127 millions (-190 000) fin juin 2015.

À l'époque déjà, l'explication du régulateur était la même. « Le recul trimestriel constaté est lié la baisse du nombre de cartes prépayées, qui s'est accentuée depuis trois trimestres (-570 000 cartes au deuxième trimestre 2015). En outre, le nombre total de forfaits continue d'augmenter, mais sur un rythme plus faible depuis le début de l'année 2015 » détaillait alors l'Arcep.

Seule certitude : depuis maintenant six ans, le nombre de forfaits augmente alors que le prépayé baisse, et ce, chaque trimestre. Ainsi, de 15,1 millions de cartes prépayées fin juin 2014, elles ne sont désormais plus que 9,6 millions. 

Métropole et outre-mer, même combat

Dans le détail, plus de 7 000 cartes se sont envolées dans l'Hexagone en l'espace de trois mois, pour un total de 72,337 millions de SIM en circulation. 346 000 forfaits ont trouvé preneur en métropole, soit le score le plus faible depuis un an, tandis que 353 000 cartes prépayées ont disparu. Sur ce dernier point, c'est largement plus que l'année dernière (-42 000), mais moins qu'au dernier trimestre 2017 où 438 000 cartes prépayées avaient disparu.

La situation est la même dans plusieurs territoires d'outre-mer : 9 000 cartes SIM de moins en Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy, 3 000 de moins à la Réunion. La situation est stable en Martinique, tandis que Mayotte et la Guyane grimpent de respectivement 1 000 et 4 000 cartes SIM.

Arcep mobile deuxième trimestre 2018Arcep mobile deuxième trimestre 2018

Opérateurs de réseau contre opérateurs virtuels

Toujours sur la métropole, les opérateurs de réseau (Bouygues Telecom, Orange, Free Mobile et SFR) s'en tirent mieux que les opérateurs virtuels (MVNO) en France métropolitaine. Sur les 72,337 millions de SIM, la plus grosse part du gâteau revient évidemment aux premiers avec 64,484 millions de cartes, en hausse de 96 000 sur trois mois.

De leur côté, les MVNO perdent 104 000 cartes sur le trimestre pour arriver à 7,853 millions. Cette baisse arrive après quatre trimestres consécutifs de hausse. Sur un an, la croissance des opérateurs virtuels reste tout de même de 4,3 %. Ils représentent ainsi 10,9 % de parts de marché, un chiffre identique à celui du quatrième trimestre 2017.

Orange et SFR rient, Free pleure ?

Pour le moment, seuls Orange et SFR (Altice) ont publié leurs résultats. L'opérateur historique revendique 21,803 millions de clients sur ses services mobiles, contre 21,731 millions trois mois auparavant, soit une hausse de 72 000. Chez la marque au carré rouge, 14,551 millions de clients sont présents au deuxième trimestre, contre 14,440 millions sur le premier quart de l'année, soit 111 000 de plus là encore en trois mois.

Reste donc Bouygues Telecom et Iliad (Free et Free Mobile). Le premier publiera ses résultats le 30 août à 7h30, le second le 4 septembre avant l'ouverture de la bourse. Les rumeurs vont bon train en attendant, notamment avec la publication d'une information par Bloomberg, reprise par Reuters : « Free mobile a enregistré au deuxième trimestre des défections de clients sans précédent au profit d’Orange » affirment nos confrères, citant des sources proches du dossier.

L'une d'entre elles ajoute : « Iliad sur le marché français souffre comme il n’a jamais souffert [...] les demandes de portabilité en provenance de Free mobile et à direction d’Orange ont atteint au deuxième trimestre un niveau sans précédent depuis le lancement du quatrième opérateur mobile en janvier 2012 ». Suite à ces informations, l'action d'Iliad a plongé en bourse, passant de plus de 146 euros le 31 juillet à moins de 130 euros aujourd'hui.

Bourse Iliad aout 2018

Iliad est sorti du bois début août avec un bref communiqué : « L’environnement a été extrêmement concurrentiel au 2e trimestre entraînant une baisse de la base d’abonnés aux Forfaits 0 euro et 2 euros, mais le nombre d’abonnés au Forfait Free 4G, a, lui, continué sa progression constante ». Aucun détail sur les chiffres n'est par contre donné. Iliad rappelle au passage qu'il a « clairement défini comme priorité d’augmenter sa base d’abonnés au Forfait Free 4G ».

Il faudra attendre début septembre pour avoir le fin mot de l'histoire. Pour rappel, Free avait perdu 19 000 clients sur le fixe et gagné 130 000 forfaits mobiles au premier trimestre. L'opérateur annonçait un changement de stratégie sur les promotions et promettait l'arrivée d'un « nouveau forfait ». Pour l'instant, tout ce que nous avons c'est la Série Spéciale 50 Go à 8,99 euros par mois, pendant un an. Il s'agit du forfait Free à 19,99 euros castré et avec un tarif réduit la première année, comme l'opérateur en proposait sur Vente Privée pour... 0,99 euro par mois.

Nous reviendrons en détail sur les chiffres des différents opérateurs lorsqu'ils seront tous disponibles.

2 millions de portabilités, le MtoM continue sur sa lancée.

Si le nombre de SIM décroit légèrement, le marché des services mobiles est toujours agité avec plus de 2 millions de demandes de portabilités sur le second trimestre. C'est moins que les deux trimestres précédents (2,137 et 2,453 millions), mais plus qu'il y a un an (1,799 millions). Précisons tout de même que les opérateurs ont été très actifs au second trimestre en se livrant une importante guerre des promotions.

Sans surprise, le nombre de clients particuliers libre d'engagements augmente encore avec 41,013 millions, soit trois forfaits résidentiels sur quatre. « En revanche, le rythme de croissance de ces forfaits diminue : il progresse de +2,8 millions en un an fin juin 2018 contre +4,0 millions en un an au deuxième trimestre 2017 » note le gendarme des télécoms.

De leur côté, les cartes pour l'Internet des objets (MtoM) continuent leur croissance avec 876 000 SIM supplémentaires en trois mois. C'est mieux que les trois trimestres précédents, mais toujours moins que le second trimestre 2017 ou le million avait été dépassé (même si de peu). Au total, 16,561 millions de cartes MtoM sont en circulation.

  • Arcep mobile deuxième trimestre 2018
  • Arcep mobile deuxième trimestre 2018
  • Arcep mobile deuxième trimestre 2018
71

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Moins de forfaits en plus et plus de prépayé en moins (vous suivez ?)

Métropole et outre-mer, même combat

Opérateurs de réseau contre opérateurs virtuels

Orange et SFR rient, Free pleure ?

2 millions de portabilités, le MtoM continue sur sa lancée.

Commentaires (71)


Je pense que l’offre fibre d’Orange (optique) y doit y être pour qqch. (changement d’offre maison pour et par effet de bord changement de l’offre mobile par la même)

De plus je pense que comme on parle de carte sim il y a aussi les carte M2M et certains gros marché se sont clos (autolib etc. )

Qu’en pensez-vous ?


Peut être un retour en force des offres quad play (Internet fixe + télé + tel fixe + mobile) qui profite à Orange oui.



Après je pense qu’il est difficile de tirer des conclusions sur une évolution de 3 à 6 mois. Suffit de voir les évolutions d’SFR et de Free qui sont partiellement voir totalement désindexées de leurs offres…



Wait & See comme dirais l’autre, en attendant on as le téléphone et le net pas cher en France, pourvu que ça dure <img data-src=" />


Je vois aussi la fuite de Free comme liée à la qualité de prestation, à cause de l’accord avec Orange. Je me retrouve souvent sur des antennes Orange à des endroits où j’étais automatiquement sur des antennes Free il y a 1 an. Visiblement je les capte mieux (peut être les fréquences en or ont été mises en place) du coup le téléphone les sélectionne.

Avec en plus la vitesse de plus en plus diminuée dans l’accord Orange-Free, c’est juste insupportable alors que quand je force l’antenne Free ça fonctionne nickel.

Tant que cet accord est en place, c’est mauvais pour Free dans des zones bien couvertes. En montagne en revanche, heureusement qu’on a l’agrume pour envoyer quelques SMS.


il existe encore des gens en prépayés ! o_O


il faut dire que Free mobile a basé toute sa stratégie commerciale sur le prix modique (notamment en couplage d’offre quadplay). Depuis quelques mois, les prix (Freebox et Free mobile) montent. Depuis quelques années, l’accès à la fibre est plus facile par Orange que par Free. Donc les clients s’échappent. Ajouté à cela, comme vous dites, une stratégie de convergence fixe+mobile de la part d’Orange depuis près d’un an, et le sort en est jeté.








HerrFrance a écrit :



Je vois aussi la fuite de Free comme liée à la qualité de prestation, à cause de l’accord avec Orange. Je me retrouve souvent sur des antennes Orange à des endroits où j’étais automatiquement sur des antennes Free il y a 1 an. Visiblement je les capte mieux (peut être les fréquences en or ont été mises en place) du coup le téléphone les sélectionne.

Avec en plus la vitesse de plus en plus diminuée dans l’accord Orange-Free, c’est juste insupportable alors que quand je force l’antenne Free ça fonctionne nickel.

Tant que cet accord est en place, c’est mauvais pour Free dans des zones bien couvertes. En montagne en revanche, heureusement qu’on a l’agrume pour envoyer quelques SMS.







C’est clair ! La qualité de service quand tu as une puce free ça devient ridicule, t’as une belle icône 3G mais pas de data la plupart du temps et la 4G ça dépend effectivement énormément de l’antenne que tu captes. Du coup ça donne l’impression de pédaler en permanence c’est épuisant.









Kraftix a écrit :



il existe encore des gens en prépayés ! o_O







Les utilisateurs les plus modestes en usage qui n’ont besoin que d’un numéro pour être joint, je pense. (chez Orange une recharge à 10 balles prolonge de 6 mois la validité du numéro, soit 20€/an, soit 1.66 ramené en mensuel)



Et probablement des touristes étrangers qui doivent prendre du prépayé pour éviter le roaming ou autre.



Après en effet, ça devient de plus en plus marginal.









RuMaRoCO a écrit :



De plus je pense que comme on parle de carte sim il y a aussi les carte M2M et certains gros marché se sont clos (autolib etc. )&nbsp;





&nbsp;C’est précisé dans&nbsp; l’article : le M2M est explicitement exclu de ces stats.

&nbsp;



J’avance une explication liée à mon expérience perso : La data est devenue tellement utile au quotidiens, les gens ne sont plus à quelques euros près mensuellement pour des mobiles utilisés plusieurs heures par jour mais par contre veulent un service qui marche le mieux possible ?



L’époque ou les télécoms et sms gratuits étaient centraux dans les abonnements mobiles est en train de se finir?


Ça ne peut pas être lié a la data du moins en partie, vu qu’il semblerais que ça soit les forfait à 0 et 2e qui sont impactés et non le forfait à 15e et 19e.


Perso niveau internet je suis depus longtemps chez free, sauf que free ne fait pas la fibre chez moi et que pour un peu plus du forfait j’ai la fibre à 1Gbps chez Red.



Free c’est fait grâce aux technophiles, s’il continue à augmenter les prix et à ne pas suivre les évolutions techno, dont la principale est de passer à la fibre, bah pas besoin d’avoir fait Saint-Cyr pour voir qu’à terme ils vont perdre leur premier client.



Et c’est pareil pour le mobile.


Et les dealers de drogues <img data-src=" />


Free sur mobile pendant 2ans : la misère. Des sms qui ne passent pas forcément et surtout une lenteur absolue pour tout usage demandant de la data. Même avec une antenne free disponible à moins de 2kms.

Passage chez Orange pdt un an puis dodo pour leur forfait 20€.

Il n’y a pas photo. Je reste sur le réseau orange. Aucun soucis d’une quelconque manière.

Et surtout plus besoin de mettre le wifi chez moi parce que le reseau free n’est pas assez stable.


En effet, les prix ont violemment baissé cette année, à coup de promos et de contre promos, et, nouveauté par rapport à l’année précédente où on avait des forfaits de 2, 3 ou 4€ par mois pendant un an, là on a des offres “sans durée limite” à partir de 5€ (ce qui évite de changer d’opérateur tous les ans (voire plus pour passer de A à B puis de nouveau A pour être considéré comme nouvel abonné).

Une baisse qui semble durer donc, et après ben faut être honnête, Free a le réseau le plus pourri avec SFR (à Paris je les ai tous fait et Bouygues et Orange fonctionnent le mieux sur la durée) donc normal de s’y échapper dès qu’on peut.


C’est pas déconnant : en quittant le petit forfait à 0 ou 2€, tu peux passer à des forfaits à 4€ avec de la data chez Bouygues par exemple, ou à 5€ si tu as raté le coche. Donc pour une surplus certes pas anodin pour les plus précaires, mais abordable pour la majorité, tu peux passer d’un truc qui marche pas à un truc qui marche et avec de la data. C’est aussi souvent l’occasion de passer au smartphone qu’on t’a offert pour le première fois par exemple.


Mea culpa.








RuMaRoCO a écrit :



Je pense que l’offre fibre d’Orange (optique) y doit y être pour qqch. (changement d’offre maison pour et par effet de bord changement de l’offre mobile par la même)



 De plus je pense que comme on parle de carte sim il y a aussi les carte M2M et certains gros marché se sont clos (autolib etc. )       

Qu'en pensez-vous ?







Pas forcément besoin de la Fibre, je ne suis pas couvert et j’ai fini par fuir Free. Data mobile inexploitable (56 Kbit/s… au mieux, par l’antenne Orange à 400 mètres d’ici), antenne Free pas à moins de 5 Km minimum (alors que les concurrents sont à côté de chez moi), et en début d’année j’ai souffert de graves problèmes de transit internet vers les USA (Youtube, Netflix, Nextinpact à cause de Cloudfare, etc. étaient inexploitables).



Du coup, mobile chez B&You du fait des promotions et de l’antenne présente à 600 mètres. Moins de quantité de data que Free, mais au moins elle marche à 6065 Mbit/s (plus rapide que ma VDSL) et donc je peux enfin m’en servir.

&nbsp;

Internet Fixe par une quadplay chez Sosh (Orange donc). VDSL au même coût, numéro mobile en plus (inutile pour moi) mais sans le problème de transit terrible dont j’ai souffert pendant des mois.



Le tout sans engagement (j’y tiens).



Normal selon moi : simple, pas chère et surtout tu peux partir si vraiment tu n’est pas satisfait.

Mais personnellement, je ne regrette pas Sosh après Orange. Aucun arrêt sur la ligne, gestion transparente. Je n’ai pas testé la concurrence depuis un moment donc impossible de dire comment c’est chez les autre.



Les offres sans engagements sont aussi moins chères que les offres avec. Les gens réfléchissent et font attention un peu plus qu’avant.








HerrFrance a écrit :



Je vois aussi la fuite de Free comme liée à la qualité de prestation, à cause de l’accord avec Orange. Je me retrouve souvent sur des antennes Orange à des endroits où j’étais automatiquement sur des antennes Free il y a 1 an. Visiblement je les capte mieux (peut être les fréquences en or ont été mises en place) du coup le téléphone les sélectionne.

Avec en plus la vitesse de plus en plus diminuée dans l’accord Orange-Free, c’est juste insupportable alors que quand je force l’antenne Free ça fonctionne nickel.

Tant que cet accord est en place, c’est mauvais pour Free dans des zones bien couvertes. En montagne en revanche, heureusement qu’on a l’agrume pour envoyer quelques SMS.









darkigo a écrit :



C’est clair ! La qualité de service quand tu as une puce free ça devient ridicule, t’as une belle icône 3G mais pas de data la plupart du temps et la 4G ça dépend effectivement énormément de l’antenne que tu captes. Du coup ça donne l’impression de pédaler en permanence c’est épuisant.





Sauf que visiblement c’est pas du tout ça. La fuite concerne visiblement des abonnés à 2€ qui seraient partis chez Orange. Ces gens là ne sont pas de grands consommateurs de DATA vu le quota fourni. Un utilisateur en forfait à 2€ ne voit pas trop de différence entre le réseau propre et l’itinérance.



Je vois plus un intérêt pour la promo Sosh à 2€ ou aux offres couplées fixe + mobile.



Je pense que Free doit vraiment perdre des abonnées, ce matin j’ai eu un appel d’une conseillère Free pour me proposer un forfait. Mais dès que je lui ait dit j’étais employé Orange, c’est “Ok au revoir”. C’est la bonne méthode à avoir avec les téléconseillés <img data-src=" />








odoc a écrit :



Free c’est fait grâce aux technophiles







Non. Le marketing de Free te dit que c’est par et pour des technophiles.



Les offres de Free ont toujours ciblé le grand public.



Un technophile ne veut pas de box. Et un technophile ne fait pas de compromis sur la qualité pour gagner 3 sous.



Rien ne vous étonne dans la réaction de Free ? J’ai l’impression que personne n’a remarqué un petit détail, qui n’est pas fortuit selon moi.



“L’environnement a été extrêmement concurrentiel au 2e trimestre entraînant une baisse de la base d’abonnés aux Forfaits 0 euro et 2 euros, mais le nombre d’abonnés au Forfait Free 4G, a, lui, continué sa progression constante”



&nbsp;Pourquoi parlent-ils du forfait à “0 ou 2€” d’un coup, puis du “forfait Free 4G” et non-pas du “forfait à 15 ou 20€” ?

&nbsp;

Réponse (selon moi) : ils ont perdu des abonnés sur le forfait 0/2€, mais n’en ont pas gagné sur celui à 15/20€ (la progression du forfait 4G étant uniquement due aux ventes privées cédées à un prix dérisoire).

&nbsp;

Conclusion : le communiqué est factuellement vrai, mais il masque probablement le fait qu’ils ne gagnent quasiment rien sur les nouveaux abonnés… Bravo le service communication <img data-src=" />








Kraftix a écrit :



il existe encore des gens en prépayés ! o_O







Des gens qui n’ont pas le besoin formaté de tout le monde, t’as pas idée à quel point.



Tu l’as à quel tarif la minute vers le Maghreb ?

Il y a combien de touristes, d’hommes d’affaires ou d’étudiants étrangers ?



Et moi, j’ai voulu tester Free. J’ai du prendre un prépayé ailleurs le temps de retourner chez un opérateur, un vrai.



Je confirme que Free s’est bien fait grâce aux technophiles.



Ce n’est plus le cas maintenant et le marketing essai de garder cette image, point.



Pour mémoire, c’est bien Free qui permettait de connecter quasiment toutes machines à Internet (quand les concurrents imposaient leur pilote usb moisis pour Windows uniquement) Free proposait l’ip fixe, etc.








dsxying a écrit :



Rien ne vous étonne dans la réaction de Free ? J’ai l’impression que personne n’a remarqué un petit détail, qui n’est pas fortuit selon moi.



“L’environnement a été extrêmement concurrentiel au 2e trimestre entraînant une baisse de la base d’abonnés aux Forfaits 0 euro et 2 euros, mais le nombre d’abonnés au Forfait Free 4G, a, lui, continué sa progression constante”



&nbsp;Pourquoi parlent-ils du forfait à “0 ou 2€” d’un coup, puis du “forfait Free 4G” et non-pas du “forfait à 15 ou 20€” ?

&nbsp;

Réponse (selon moi) : ils ont perdu des abonnés sur le forfait 0/2€, mais n’en ont pas gagné sur celui à 15/20€ (la progression du forfait 4G étant uniquement due aux ventes privées cédées à un prix dérisoire).

&nbsp;

Conclusion : le communiqué est factuellement vrai, mais il masque probablement le fait qu’ils ne gagnent quasiment rien sur les nouveaux abonnés… Bravo le service communication <img data-src=" />





Bien vu…

Sinon, je rappelle que Free ne vend pas de prépayés, et pourtant c’est là que la baisse est la plus importante…

Il faudra voir les chiffres en Septembre.



Exact, ce n’est pas fortuit : je dirais que c’est le coeur du message que veut faire passer ce communiqué de presse aux actionnaires. Ce communiqué de presse sert à rassurer les investisseurs suite à une baisse importante du cours de l’action Free en bourse et suite à un article de presse financière assez démoralisant, en leur rappelant que la messe n’est pas dite (l’appellation “forfait 4G” rappelle les nouvelles offres Free mobile déjà annoncées, méthode Coué, on croise les doigts, haut les coeurs, restez à l’écoute, … en bref: ne vendez pas!!).


Je crois que, concernant les chiffres de septembre, c’est tout vu. La seule information intéressante pour les investisseurs, c’est quelle sera cette fameuse nouvelle stratégie commerciale de Free qui permettra de redresser la barre ?








HerrFrance a écrit :



Je vois aussi la fuite de Free comme liée à la qualité de prestation, à cause de l’accord avec Orange. Je me retrouve souvent sur des antennes Orange à des endroits où j’étais automatiquement sur des antennes Free il y a 1 an. Visiblement je les capte mieux (peut être les fréquences en or ont été mises en place) du coup le téléphone les sélectionne.

Avec en plus la vitesse de plus en plus diminuée dans l’accord Orange-Free, c’est juste insupportable alors que quand je force l’antenne Free ça fonctionne nickel.

Tant que cet accord est en place, c’est mauvais pour Free dans des zones bien couvertes. En montagne en revanche, heureusement qu’on a l’agrume pour envoyer quelques SMS.





Un gros +1. Le téléphone accroche plus facilement les antennes Orange, et je passais mon temps à activer/désactiver le mode avion pour tenter de raccrocher le réseau Free. Aucun moyen de désactiver l’itinérance, c’est juste horrible. Je préfère encore pas un “pas de signal” plutôt qu’un logo “H+” qui te fait penser que tu vas avoir de la data alors qu’en pratique non.

&nbsp;

&nbsp;



dsxying a écrit :



Rien ne vous étonne dans la réaction de Free ? J’ai l’impression que personne n’a remarqué un petit détail, qui n’est pas fortuit selon moi.





Oh ce n’est pas nouveau que Free progresse grâce à ses ventes privées agressives. Ce n’est pas le nombre d’abonné qui compte réellement, mais le nombre d’abonnés x le revenu moyen par abonné, mais bon dire qu’on progresse sur le nomber d’abonné ça évite le gadin à la bourse.



Pour ma part j’ai lâché le forfait à 16€de chez Free pour une promo Bouygues à 5,47/mois (ouai 4,99 c’est le prix HT…) à vie et un Sosh à 4,TTC/Mois pendant 1 an. Si je susi déçu par le premier (4G qui passe pas en intérieur, UP anémique en extérieur), le second est&nbsp; tout à fait satisfaisant : ça porte bien à l’intérieur, débit impec à l’extérieur.



Sinon vous pouvez forcer votre téléphone à utiliser que la 4G (LTE) via un menu accessible via le composeur de numéro.



Noter quand même le choix prédéfini pour revenir en arrière !!!!

&nbsp;



##4636## &nbsp;&nbsp; &gt;&gt; Informations sur le téléphone &gt;&gt; Définir le type de réseau préféré &gt;&gt; LTE


Je suis encore chez free pour mes communications perso mais je peux aisément comparer avec Orange sur mon mobile pro.

Il n’y a pas photo c’est indéniable, le mobile chez Free devra s’améliorer et rapidement. Je reste chez eux car je suis en zone urbaine très dense donc pas trop impacté lorsque je ne suis pas en déplacement et parce que j’ai la fibre Free.

Free est des rares opérateurs à supporter le mode bridge pour sa box (que je n’utilise pas) ce qui me permet d’avoir un forfait mobile à 16€. Donc niveau prix cela reste très intéressant.


Mine de rien, c’est pas évident de prendre du prépayé. Je vis principalement à l’étranger, mais une fois, il y a quelques années, j’ai été obligé de prendre une mobicarte pour 2 semaines (sans data). Seul Orange en avait en stock, donc pas eu le choix… Il faut présenter la carte d’identité, et la carte coutait10€ je crois, et à 50 centimes la minute… C’est vraiment parce que j’avais besoin d’être joignable avec un numéro français, le roaming m’aurait couté moins cher.



Et maintenant on a le roaming intra intra-européen (et un numéro on/off pour garder le contact) ! Après, pour les étrangers hors-UE, ça peut le faire, mais il faut bien préparer son coup à l’avance.








Charly32 a écrit :



pour une promo Bouygues à 5,47/mois (ouai 4,99 c’est le prix HT…)



4,99 c’est le prix TTC, t’as juste fait un hors forfait…









Chaft52 a écrit :



Sinon vous pouvez forcer votre téléphone à utiliser que la 4G (LTE) via un menu accessible via le composeur de numéro.



Noter quand même le choix prédéfini pour revenir en arrière !!!!



Ca ne peut fonctionner que si le tél (et l’opérateur) supporte le VoLTE. Sinon au 1er appel, il rebascule d’office en 3G.









Cetera a écrit :



Free est des rares opérateurs à supporter le mode bridge pour sa box (que je n’utilise pas) ce qui me permet d’avoir un forfait mobile à 16€. Donc niveau prix cela reste très intéressant.



C’est quoi le rapport entre le mode bridge et la réduction de forfait mobile? <img data-src=" />









Plastivore a écrit :



Et maintenant on a le roaming intra intra-européen (et un numéro on/off pour garder le contact) ! Après, pour les étrangers hors-UE, ça peut le faire, mais il faut bien préparer son coup à l’avance.







Oui je pensais surtout aux étrangers hors UE.

Depuis la levée des coûts de roaming en Europe, l’intérêt est nul.









Patch a écrit :



4,99 c’est le prix TTC, t’as juste fait un hors forfait…



Faut que j’épluche ça, car mon utilisation du forfait, c’est une centaine de SMS et même pas 1h de voix, le tout en France. Et c’est plusieurs facture de suite qui sont à ce tarif, qui correspond pile à +20% de 4,99.









Charly32 a écrit :



Faut que j’épluche ça, car mon utilisation du forfait, c’est une centaine de SMS et même pas 1h de voix, le tout en France. Et c’est plusieurs facture de suite qui sont à ce tarif, qui correspond pile à +20% de 4,99.



J’ai aussi ce forfait, je suis à 4,99 prélevés, donc bien TTC.



Ouais, puis bon, la fibre free, je l’ai eu j’en suis revenu, c’est cool d’avoir du 1Gb/s jusqu’à leurs serveurs, puis de se taper de 1 à 8Mb/s selon les sites, à côté… Je ne me suis pas gêné pour leur expliquer la raison de mon départ, par la suite, et pour une fois, SFR a fait mieux, pour 15€/mois j’ai un simple routeur Gigabit+Wifi AC, sobre, dont je peux désactiver les leds et consomme peu, fanless, et du vrai 1Gb/s en fibre. (Même si ça a été dur, on a d’abord essayé de me refourguer du numéricâble déguisé en fibre).

En plus, Free quand tu prends pas l’option TV, ils t’envoient quand même le décodeur TV + tuner TNT inclût, c’est un coup à finir par se faire taxer, et ça prend de la place pour rien.

Sur l’offre Red, je n’ai reçu que le strict nécessaire.



Quand aux offres mobiles, chez Free, mieux vaut désactiver l’itinérance, misère sinon…








Jeanprofite a écrit :



Je confirme que Free s’est bien fait grâce aux technophiles.



Ce n’est plus le cas maintenant et le marketing essai de garder cette image, point.



Pour mémoire, c’est bien Free qui permettait de connecter quasiment toutes machines à Internet (quand les concurrents imposaient leur pilote usb moisis pour Windows uniquement) Free proposait l’ip fixe, etc.





Le marketing t’a bien lessivé le cerveau dis-donc.



Les débuts de Free, c’est être un des 3 qui proposait un forfait RTC illimité avec appel sur numéro vert.

Ils n’étaient pas les premiers à proposer de l’ADSL non plus, quand ils ont eu une offre, j’étais déjà chez Club Internet depuis 2 ans, en utilisant le modem fourni: un Sagem Fast 800 connecté en ethernet. Pour ceux qui étaient chez Wanadoo, par exemple, et à qui la “raie manta” ne convenait pas, un Fast 800 c’était 300FF, le même prix qu’un modem RTC. C’est toujours à ces tarifs qu’on peut trouver un coupleur, xDSL, DOCSIS ou fibre, qui permet de se passer des box.

Encore 2 ans plus tard, Free sortait sa première box.

Ca faisait donc 4 ans que les technophiles étaient en ADSL, après avoir joué du RNIS et de la BBS.



Et depuis la ‘Revolution’, c’est complètement parti en vrac.



C’est parti en vrac dès les bridages de débit sur certains services dans les zones non-dégroupées.


Oui, ça ne date pas d’hier les bridages de Free… car ils ne voulaient pas payer le débit à Orange.


C’est à se demander si tu as lu mon message.



Le reverse dns était proposé ailleurs ?



Est-ce que ton Club Internet proposait une ip fixe ? qu’est il devenu d’ailleurs ?



Tu aurais pu répondre Nerim encore, mais Club Internet…


je viens d evoir une erreur dans mon com : c’est un peu plus de la MOITIE du forfait qu’il faut lire ;), niveau tarif Red est assez agressif et franchement 1Gbps pour 25€ contre 1Mo/s pour 40€, y a pas photo … (tant que leur box gère le wake on lan, le reste perso je m’en fous, TV comprise).








Jeanprofite a écrit :



C’est à se demander si tu as lu mon message.



Le reverse dns était proposé ailleurs ?



Est-ce que ton Club Internet proposait une ip fixe ? qu’est il devenu d’ailleurs ?



Tu aurais pu répondre Nerim encore, mais Club Internet…







T’es marrant.

Les mecs proposent de l’ADSL plus de 2 ans avant Free mais c’est Free qui est à la source de tout ?



Et bon… Le DNS, donc le reverse, peu utilisent ceux de l’opérateur.

Quant à L’IP fixe, si 14 des ports derrière du NAT te convient…



On parle toujours de technophiles, non ?



.





Cumbalero a écrit :



T’es marrant.

Les mecs proposent de l’ADSL plus de 2 ans avant Free mais c’est Free qui est à la source de tout ?



Et bon… Le DNS, donc le reverse, peu utilisent ceux de l’opérateur.

Quant à L’IP fixe, si 14 des ports derrière du NAT te convient…



On parle toujours de technophiles, non ?







Free n’est certainement pas la source de tout.



Cependant tu sembles volontairement oublier, que Free proposait des services innovants, sous prétexte qu’il n’a pas été le premier sur l’ADSL. Il n’a pas été premier non plus sur la fibre cela ne l’a pas empêcher d’innover.



L’offre quadruple play, c’est Free, le tarif modem inclus, c’est Free, la possibilité d’utiliser la voix sur IP etc.



Après, il y a sans doute plusieurs grades de technophile. M’enfin les technophiles chez Club Internet ou Orange c’était surtout les employés de ces boîtes (qui avait un budget pour s’acheter un modem à part et louer un serveur) <img data-src=" />



Ce n’est pas parce que la Freebox offre des services avancés dans le tarif de base, que ça en fait un FAI pour technophiles. Certainement que la Freebox a le mérite de proposer au grand public des services avancés, mais un technophile se contente d’une Fiat 500 pour en faire une Fiat Abarth 595 par lui-même (pardon pour l’analogie bagnolesque pourrie mais indispensable).








Jeanprofite a écrit :



.L’offre quadruple play, c’est Free, le tarif modem inclus, c’est Free, la possibilité d’utiliser la voix sur IP etc.







Je pense que tu as du fourcher.

Si Free a effectivement été le premier à commercialiser le Triple Play en France en 2002 ou 2003 (type d’offre inventé aux USA dans le courant des années 90 par les cablo opérateurs), la première offre Quadruple Play a été commercialisée par Bouygues Telecom en 2009.



Free était pour technophile, il avait les meilleurs bandes passante. Ce n’est plus le cas aujourd’hui, et surtout en mobile.


Attention au temps.

J’ai bien employé l’imparfait.



Ta vision nous amènerait plus à débattre sur le sens à donner au technophile; ce qui me rappelle les débats sur les définitions des mots geek et nerd.

Un technophile n’aime pas forcément mettre la main dans le cambouis (surtout pour une fiat ;-)

Selon Wikipedia, c’est quelqu’un qui a un fort enthousiasme pour la technique.


J’ai effectivement fourché, j’aurai dû écrire Free a été le premier à proposer (imposer) l’offre triple play.

Merci pour la correction. <img data-src=" />








Jeanprofite a écrit :



J’ai effectivement fourché, j’aurai dû écrire Free a été le premier à proposer (imposer) l’offre triple play.

Merci pour la correction. <img data-src=" />







Imposer me semble exagéré

Il me semble ( mais la mémoire me trompe peut-être) que la télé n’était pas incluse dans le forfait au début ( donc double play <img data-src=" /> et qu’elle a été ajoutée après coup mais sans surcoût et c’est devenu du triple play









Jeanprofite a écrit :



.



L’offre quadruple play, c’est Free,



le tarif modem inclus, c’est Free, la possibilité d’utiliser la voix sur IP etc.







Tant de contre vérités et tu dis que le marketing ne t’as pas rincé le cerveau ?

Le quadruple play c’est Bouygues. Les offres avec modem ont toujours existé (au point que selon toi avant Free on n’avait que des modems USB).









Jeanprofite a écrit :



Un technophile n’aime pas forcément mettre la main dans le cambouis (surtout pour une fiat ;-)

Selon Wikipedia, c’est quelqu’un qui a un fort enthousiasme pour la technique.







J’envisage difficilement qu’un technophile branche une boîte noire à son PC Compaq acheté chez Carrefour.



Et encore moins il y a 15 ans. Et puisque tu parlais de connecter autre chose que du Windows encore moins.



L’honnêteté ne t’étouffe pas dis-donc. Comme si tu n’avais pas vu la correction et mon mea culpa (plus de six heures avant ta réponse) <img data-src=" />








Cumbalero a écrit :



J’envisage difficilement qu’un technophile branche une boîte noire à son PC Compaq acheté chez Carrefour.



Et encore moins il y a 15 ans. Et puisque tu parlais de connecter autre chose que du Windows encore moins.







C’est peut-être difficile à comprendre pour toi, mais ça a existé.

Tu as beaucoup de stéréotype en tête, c’est amusant parce que je n’aime pas plus le marketing que toi.



Pour revenir à l’actualité, je pense que Free paye le fait qu’il ne s’adresse plus aux technophiles <img data-src=" />

La V7 n’est pas encore sortie, ils ont pris beaucoup de retard sur la fibre etc.



Effectivement, il y a sûrement plusieurs sortes de technophiles et j’imagine bien que des technophiles sont très attachés aux spécificités et à l’ergonomie de la Freebox. Mais ce que je voulais dire dans mon précédent commentaire, c’est que la Freebox est faite pour le grand public, certes en mettant à disposition des services de technophiles, mais surtout en mettant à disposition de l’ensemble de la famille des services multiples sans besoin d’installations supplémentaires (le “plug&play” comme on dit chez Apple et Microsoft).



De mon expérience personnelle, depuis 2007, je ne crois plus à l’idée très marketée que la freebox serait un outil pour technophiles (chose que je croyais car sur les forums du web, on entendait beaucoup cette idée là avec des internautes qui encensaient la fameuse Freebox), car j’ai rencontré autant de technophiles avec une ligne Orange ou SFR que d’abonnés Freebox qui choisissaient la Freebox car c’était simple et pas cher. AOL, WorldOnLine, Club-Internet et d’autres ont eu intéressé des technophiles, comme Free, et comme Orange avec la fibre aujourd’hui.



D’ailleurs, tous les FAI des années 2000 draguaient les “technophiles” pour deux raisons : 1- à cette époque le quidam n’avait pas besoin d’internet, les premiers clients étaient forcément des gens qui connaissaient internet et ce qu’ils pourraient en faire, 2- les primo-utilisateurs étaient prescripteurs auprès de leur entourage pour leur dire comme c’était bien d’avoir un accès à internet.


M’en fous je reste chez Free. Je leur suis tellement redevable d’avoir bousculé le secteur mobile, sans eux on paierait encore 50 euros par mois pour 2h de téléphone.








Jeanprofite a écrit :



L’honnêteté ne t’étouffe pas dis-donc. Comme si tu n’avais pas vu la correction et mon mea culpa (plus de six heures avant ta réponse) <img data-src=" />





Je répondais séquentiellement, en utilisant mon téléphone.

Mais je ne vois pas où tu corriges le fait qu’on avait des modems USB, ce qui est on ne peut plus faux.



Et question honnêteté, tu te poses là. Tu répètes sans réflexion les mensonges du marketing de Free en espérant qu’elles deviennent des vérités. Et selon toi un technophile c’est quelqu’un qui utilise des boîtes noires. On n’est pas sortis des ronces avec de tels arguments. Le technophile, il a monté son PC lui-même et il a envie de tout sauf d’une ox. Tu confonds avec Rodolphe, un personnage de pub qui n’a jamais rien eu d’un technophile.









Goldoark a écrit :



M’en fous je reste chez Free. Je leur suis tellement redevable d’avoir bousculé le secteur mobile, sans eux on paierait encore 50 euros par mois pour 2h de téléphone.





Ah, encore un lavé du cerveau par le marketing Free…



1996, OLA sur réseau Itineris: 2h d’appel pour 195FF, téléphone inclus.



Merci Free, vraiment merci !





Je te laisse également compter le nombre de cartes SIM en 1996 histoire de te remettre un peu la réalité en perspectives.









Radithor a écrit :



Effectivement, il y a sûrement plusieurs sortes de technophiles et j’imagine bien que des technophiles sont très attachés aux spécificités et à l’ergonomie de la Freebox.







Quelles spécificités, quelle ergonomie? Et surtout quelles performances?



Je parle de réalités techniques pas de discours de marketeux.









Cumbalero a écrit :



Ah, encore un lavé du cerveau par le marketing Free…



1996, OLA sur réseau Itineris: 2h d’appel pour 195FF, téléphone inclus.



Merci Free, vraiment merci !





Je te laisse également compter le nombre de cartes SIM en 1996 histoire de te remettre un peu la réalité en perspectives.



Ah, encore un amnésique…

Dans les derniers forfaits proposés avant l’arrivée de Free, on avait droit à qques centaines de Mo de data et 2 ou 3h de forfait pour 40 à 50€ (avec crédit mobile camouflé obligatoire bien entendu).

De mon côté je payais un peu moins de 35€ pour ca, mais uniquement parce que j’étais collaborateur SFR et que j’avais donc droit à une réduction sur le forfait. C’est le dernier forfait à plus de 20€ que j’ai eu avant Free mobile, ca m’a bien marqué.









Cumbalero a écrit :



T’es marrant.

Les mecs proposent de l’ADSL plus de 2 ans avant Free mais c’est Free qui est à la source de tout ?



Et bon… Le DNS, donc le reverse, peu utilisent ceux de l’opérateur.

Quant à L’IP fixe, si 14 des ports derrière du NAT te convient…



On parle toujours de technophiles, non ?





T’es marrant.

Le mec te parle d’IP fixe, tu réponds NAT.



On parle toujours d’Internet, non ?





Je vais feindre de te supposer de bonne foi pour faire un petit rappel historique :



À l’époque où Free a proposé l’IP fixe en option gratuite, Wanadoo la vendait quasi au même prix que le forfait. Plus intéressant, les abonnés ADSL subissaient une déconnexion forcée toutes les 24h (par Netissimo), soit disant pour des raisons techniques, mais qui n’existait pas pour les clients pros de Wanadoo. Parmi les technophiles, certains hébergeaient des services chez eux (j’en faisait partie), et si l’IP variable était chiante mais gérable (pas par du NAT, à ma connaissance :P), la déconnexion était une vraie plaie.



La vraie innovation de Free l’ART a été de débarrasser l’internaute Français de la déconnexion diabolique (en ADSL). Pour l’immense majorité des utilisateurs, c’était anecdotique, mais pour le tout petit sous-groupe des internautes technophiles auto-hébergés, c’était une Révolution™ ! <img data-src=" />










Jeanprofite a écrit :



Je confirme que Free s’est bien fait grâce aux technophiles.



Ce n’est plus le cas maintenant et le marketing essai de garder cette image, point.



Pour mémoire, c’est bien Free qui permettait de connecter quasiment toutes machines à Internet (quand les concurrents imposaient leur pilote usb moisis pour Windows uniquement) Free proposait l’ip fixe, etc.







D’après mes sources (<img data-src=" />) la freebox v7 devrait arriver à la rentrée (septembre/octobre) au plus tard. Peut-être que de nouvelles offres mobiles arrivent en même temps. Quoi qu’il en soit, ça ne ressemble pas à Free de rester inerte comme ça.

Perso j’ai pas à me plaindre d’eux depuis que j’y suis, sauf un gros soucis de box qui rebootait sans cesse mais le problème a été réglé. Le 28 aout un installateur vient me poser mon boitier fibre. J’étais pas chaud au début vu que je déménage mi-septembre, mais ils ont insisté, surement pour leurs stats. Dans mon nouveau logement, la fibre est dispo, donc je m’en fous un peu.

J’étais en vacances cette semaine et niveau mobile, ni mon tél Free, ni mon tél Orange pro ne passaient. Donc, niveau couverture mobile, je ne vois aucune différence à ce niveau là.









Patch a écrit :



Ah, encore un amnésique…

Dans les derniers forfaits proposés avant l’arrivée de Free, on avait droit à qques centaines de Mo de data et 2 ou 3h de forfait pour 40 à 50€ (avec crédit mobile camouflé obligatoire bien entendu).

De mon côté je payais un peu moins de 35€ pour ca, mais uniquement parce que j’étais collaborateur SFR et que j’avais donc droit à une réduction sur le forfait. C’est le dernier forfait à plus de 20€ que j’ai eu avant Free mobile, ca m’a bien marqué.





C’etait plus cher, mais faut pas exagérer non plus.

&nbsp;

J’avais pris (avec un téléphone payé environ 250€ comptant, donc en partie remboursé par la suite sur mon forfait) un forfait origami jesaisplusquoi que je payais 26€/mois pour 2h d’appel, 3 n° illimités sms/mms illimités et 500 mo de données (incluant un abonnement Deezer qui n’était d’ailleurs pas décompte du forfait).



C’est moins que mon forfait B&You actuel (30 ou 50 go de données, le reste illimité et des magazines par l’appli le kiosk et jusqu’à il y’a peu un second numéro sans autre sim pour le même mais c’est sans commune mesure avec ce que tu exposes.



A titre d’exemple, je préfère l’interface de paramétrage de la SFRbox ou de la Bbox Miami à celle de la Freebox (il fallait se connecter à son espace abonné pour paramétrer wifi et routeur, j’imagine que c’est toujours le cas actuellement) et surtout, à celle de la Livebox (le Orange omniprésent me déprime). Mais j’ai bien compris votre avis sur la question de la “technophilie” et si vous avez bien lu mon commentaire précédent, je ne suis pas loin d’en faire la même définition que vous.


Pour la Freebox ça a changé depuis la V6 puis mini 4K idem (même Freebox Server quasiment), avec une interface web avancée un peu à la Synology, bien complète.



Seul “hic” pour moi : le peering de Free qui est pourri, et la fibre très peu présente, donc tant pis pour la belle interface.








Cumbalero a écrit :



Je répondais séquentiellement, en utilisant mon téléphone..







Ton fonctionnement séqentiel manque de souplesse et bug.



Dans le rôle de détracteur systématique trolesque, Carlier faisait bien mieux que toi.



Je ne parle pas au hasard (même si te parler revient à pisser dans un violon) j’ai connu le modem Orange en usb avec l’assistance technique qui répondait que c’était bien pour connecter Windows seulement; (d’ailleurs Linux connaît pas).



J’ai connu le forfait deux heures plus cher que le forfait illimité de maintenant.

J’en ai même garder les brochures tarifaire, anticipant que des guignols viendraient nous dire que : non les prix n’ont pas changés <img data-src=" />









Etre_Libre a écrit :



Pour la Freebox ça a changé depuis la V6 puis mini 4K idem (même Freebox Server quasiment), avec une interface web avancée un peu à la Synology, bien complète.



Seul “hic” pour moi : le peering de Free qui est pourri, et la fibre très peu présente, donc tant pis pour la belle interface.



Il n’y a (quasi) plus de problème de peering, depuis l’accord avec Netflix.



Uniquement avec Netflix… pour tous les autres services ça n’a pas forcément bougé…



Netflix n’était qu’un acteur connu donc on en entendait plus souvent parler, mais il y a énormément de services qui déconnent chez Free en heure de pointe (peut-être pas en août avec les vacances ?).








Etre_Libre a écrit :



Uniquement avec Netflix… pour tous les autres services ça n’a pas forcément bougé…



Netflix n’était qu’un acteur connu donc on en entendait plus souvent parler, mais il y a énormément de services qui déconnent chez Free en heure de pointe (peut-être pas en août avec les vacances ?).



Lesquels?

Tous ceux qui merdaient chez moi fonctionnent correctement maintenant, et depuis l’accord.