Bouquet Presse de Bouygues Telecom : une offre non résiliable, avec un jeu de TVA

Bouquet Presse de Bouygues Telecom : une offre non résiliable, avec un jeu de TVA

De nouveaux forfaits à la clef

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David Legrand

Publié dans

Société numérique

22/05/2017 4 minutes
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Bouquet Presse de Bouygues Telecom : une offre non résiliable, avec un jeu de TVA

Comme on s'y attendait, Bouygues Telecom a dévoilé une offre de presse. Elle sera intégrée dans une semaine, à l'occasion de la mise en place de nouveaux forfaits. Nous avons pu obtenir de premières informations la nouvelle gamme de l'opérateur.

Ce matin, Bouygues Telecom officialisait une nouvelle option, dans la lignée de SFR Presse : le Bouquet Presse. Présentée comme illimitée, en partenariat avec LeKiosk, elle soulevait de nombreuses questions. Nous avons donc cherché à en savoir plus sur tout ce qui sera mis sur le marché la semaine prochaine.

Un bouquet à 25 euros, rendu gratuit par une remise

S'agissant des journaux concernés, aucune limitation ne semble de mise  par rapport au catalogue classique de LeKiosk. Il nous a pour le moment été confirmé qu'il était question de 1 000 titres de presse quotidienne, régionale ou de magazines mais parmi « 1600 titres » proposés par la plateforme. C'est cette dernière qui gère l'ensemble des aspects contractuels.

Il sera donc intéressant de voir si Libération (propriété de SFR) et ceux qui participent déjà à SFR Presse sont tous de la partie. La marque au carré rouge semble tenir au concept d'exclusivité dans le domaine des contenus, cela sera-t-il aussi le cas avec la presse ?

Ce bouquet est affiché à 25 euros, mais sera intégralement remboursé aux clients. Il sera en effet accompagné de la fameuse remise de couplage qui permet d'effectuer un jeu de TVA. Ici, le but est d'augmenter le revenu hors taxe grâce à la presse, qui a droit à un taux réduit de 2,1 %. Il faudra donc voir si le dispositif se voit bien appliquer un prorata strict, Bouygues Telecom nous ayant assuré respecter « strictement la réglementation fiscale ».

Une option qui n'en est pas une

Comme chez SFR, cette option ne sera pas résiliable. Elle pourra être utilisée par cinq utilisateurs de manière simultanée, via les applications Android, iOS ou l'interface web. Impossible d'y souscrire de manière indépendante. Ainsi, elle ne sera pas proposée aux clients qui n'y ont pas accès via leur forfait. 

Elle sera mise en place dès la semaine prochaine, à travers de nouveaux forfaits Bbox (fixe) ainsi que les forfaits B&You et Sensation à partir de 20 Go (hors promotions). Ceux qui sont déjà clients devraient pouvoir en profiter aussi, mais les conditions ne nous ont pas encore confirmées.

Augmentations de tarif, roaming et nouvelles options

Nous avons aussi pu récupérer quelques détails concernant les évolutions de la gamme Sensation sur le mobile, dont les versions 20, 50 75 et 100 Go seront désormais proposées de 36,99 à 99,99 euros par mois. La hausse varie de 2 à 10 euros selon les cas. Seule baisse à noter : l'offre 24/24 20 Mo qui passera de 17,99 à 12,99 euros par mois. L'offre 2h avec 1 Go, elle,  augmentera de trois euros.

Côté roaming, 5, 10 15 et 25 Go seront inclus respectivement depuis l'Europe et les DOM mais aussi les USA et le Canada pour le forfait le plus cher. Il sera aussi le seul à proposer du Multi-SIM. Tous les forfaits à partir de 50 Go intègrent les appels illimités vers les fixes de 120 destinations et les mobiles au Canada, en Chine et aux USA. Le Bouquet Presse viendra en complément du bonus au choix, un nouveau faisant son apparition : le doublement de l'enveloppe data.

Pour ce qui est de B&You, on retrouve des changements similaires. L'offre 24/24 avec 20 Mo baisse de 3 euros (7,99 euros), la 2h avec 1 Go reste à 14,99 euros. Les deux autres forfaits, avec 20 Go et 50 Go, seront proposés à 19,99 et 24,99 euros . Ils intègreront le Bouquet Presse ainsi que 5 ou 10 Go de roaming depuis l'Europe et les DOM. Le plus gros forfait garde ses appels illimités vers les fixes de 120 destinations et gagne les mobiles au Canada, en Chine et aux USA.

Des détails encore à éclaircir

D'autres éléments devront ainsi être précisés d'ici la mise en place, venant préciser des éléments importants, notamment au niveau de la gestion des taux de TVA et des remises. Nous devrions obtenir de nouveaux détails dans les jours à venir, en attendant d'avoir accès aux fiches d'information standardisées (FIS) et aux premières factures de clients.  

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Écrit par David Legrand

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Un bouquet à 25 euros, rendu gratuit par une remise

Une option qui n'en est pas une

Augmentations de tarif, roaming et nouvelles options

Des détails encore à éclaircir

Commentaires (46)


Quand j’étais chez SFR / Numéricable j’avais réussi à virer l’option, par contre il faut les avoir au téléphone, impossible de passer simplement par la gestion du compte par Internet. Et ils insistent pour la garder. Après ça a peut être changé entre-temps…


Question de newbie : c’est légal une option impossible à résilier ?


Si elle ne t’es pas facturée, ou si tu n’as pas de changement de tarifs, a voir.



Ensuite, tu auras surement le droit de resilier car ils modifient ton contrat, enfin comme d’hab quoi…








tpeg5stan a écrit :



Question de newbie : c’est légal une option impossible à résilier ?







Ce n’est pas une option, mais une partie de l’abonnement. Avec une augmentation du tarif de celui-ci à la clé, 4 mois pour résilier gratuitement si cela ne convient pas.









Niktareum a écrit :



Si elle ne t’es pas facturée, ou si tu n’as pas de changement de tarifs, a voir.



Ensuite, tu auras surement le droit de resilier car ils modifient ton contrat, enfin comme d’hab quoi…







Une simple modification de l’abonnement, du moment que cette modification est un ajout en faveur de l’utilisateur, cela n’entraine pas un droit de résiliation sans frais.

Mais dans ce cas précis, augmentation il semble y avoir, donc résiliation possible.



habile, merki


C’est uniquement sur les nouveaux forfaits :) 


Ben en fait non, car :



Ceux qui sont déjà clients devraient pouvoir en profiter aussi, mais les conditions ne nous ont pas encore confirmées.





Pour l’instant mystère…

Quant a l’augmentation de tarifs expliqué dans al news, c’est juste sur la partie hors taxe, donc plus de sous pour Bouygtel qui gratte qques %.


Eh oh, laisse moi le temps de relire la news hein <img data-src=" />


Non c’est aussi sur le TTC pour les nouvelles offres ;)&nbsp;


oui les entreprises paient plus


Oui, me suis mal exprimé, je voulais dire que ca permet surtout d’augmenter la partie hors taxe pour plus de bénéfices.



Je crois que je vais prendre un octuple à la machine a café <img data-src=" />


Ouais, enfin les pro, ils ont des offres dédiées.

Ceux qui prennent des offres du commerce sont les TPE/PME (si ce n’est auto-entrepreneur, mais le HT ils s’en cognent), ca changera pas leur chiffre en fin d’exercice.








David_L a écrit :



C’est uniquement sur les nouveaux forfaits :)







Travaillant en boutique, c’est pas le son de cloche qui nous a été transmis :)









Niktareum a écrit :



Ben en fait non, car :





Pour l’instant mystère…

Quant a l’augmentation de tarifs expliqué dans al news, c’est juste sur la partie hors taxe, donc plus de sous pour Bouygtel qui gratte qques %.







Et non, on parle bien d’une augmentation des tarifs TTC de certaines offres.



Franchement, cela me gave ces abonnements où à la fin le truc fait aussi le café…. J’étais parti de SFR à cause de ça.

Même si c’est gratuit, tu le paies toujours d’une manière ou d’une autre…








ArKoS a écrit :



Même si c’est gratuit, tu le paies toujours d’une manière ou d’une autre…





en l’occurrence, tu le payes avec tes taxes et impôts, puisque c’est la TVA qui joue, principalement.



Et ce que l’on va gagné avec ce genre de magouille ? C’est simple, que l’état fasse remonté les taxes sur les journaux…


T’es prêt a payer ton abo NxI 1718% plus cher ?


Finalement, depuis que Free en 2011, SFR en 2014-2015, et Orange en avril 2016 ont augmenté leurs tarifs à cause de la fiiibre ou de la 4G&nbsp;(et de la supposée performance de leurs box respectives), les prix (hors promo) des offres fixe ne cessent d’augmenter !




Voilà que Bouygtel s'y met aussi : Bbox Miami en zone dégroupée "zone étendue" qui montait déjà à plus de 35€ par mois, va encore subir 25€ d'augmentation en tarif de base hors promo !?!      






Je vais finir sur une offre à 20€ par mois chez Syma mobile ou Prixtel si ça continue.   



(tant pis pour la connectivité fixe et tant pis pour la fibre FttH)


Avec moi c’est simple: si c’est imposé, c’est refusé (avec ou sans jeu de mot sur le verbe).



l’option TV est gratuite sur ma box, je l’ai résiliée quand même. Marre qu’on choisisse à ma place ce qui est bon pour moi.


tu es chez free ? Tu as fait comment ? ça m’intéresse…








dematbreizh a écrit :



Marre qu’on choisisse à ma place ce qui est bon pour moi.





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Quel égocentrisme de croire qu’ils te vendent un truc parce que ce serait d’abord pour toi <img data-src=" />



C’est bon pour eux de te le fourguer, pas pour toi…









tpeg5stan a écrit :



tu es chez free ? Tu as fait comment ? ça m’intéresse…



Freebox mini, ca se fait via ton interface client sur le site de Free.



je vais regarder, merci.


je fais partie des TPE :)


Pas compris l’histoire de l’offre payant puis remboursée puis la TVA s’invite etc.. <img data-src=" />








tpeg5stan a écrit :



tu es chez free ? Tu as fait comment ? ça m’intéresse…





Non, chez Bouygues, le tarif avant tout.

Je les ai appelé.



Comme pour SFR, je ne pense pas que cette manœuvre sur la TVA soit légale. Le taux de 2.1% s’applique aux t

titres de presse qui sont inscrits à la CPPAP, la Commission des Publications et Agences de presse.



http://www.cppap.fr/rubrique.php3?id_rubrique=5



&nbsp;C’est un soutien à la presse (écrite mais aussi en ligne maintenant). Tout le bénéfice de ce taux réduit doit donc aller aux titres de presse. Si une partie de ce taux réduit va en fait au FAI, il y a détournement de TVA, car il s’applique un taux réduit auquel il n’a pas droit. Et je ne pense pas que le fait que la remise soit proportionnelle (d’un côté à l’abonnement Internet/Mobile, et de l’autre aux titres de Presse), y change grand chose. C’est le bilan qui compte, tout le bénéfice de taux réduit va-t-il bien à ceux qui y ont droit ?



En Juillet dernier, les services fiscaux ont annoncé à SFR qu’ils les mettaient sur enquête sur leur application de la TVA. C’était indiqué dans leur bilan annuel pour 2016. Je pense que cela va être pareil pour Bouygues Telecom.


Grossis !



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Perso j ai pas trouvé…

Si quelqu’un a plus de détails ça m’intéresse.


99,99 €/mois le forfait mobile, en 2017 !&nbsp;:eek:

Visiblement, il y’a beaucoup d’espoir chez Bouygues Télécom ! Beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup.


Oui enfin 99€ avec tel subventionné + bouquet presse + roaming Europe + double SIM sans limite d’usage modem + 100 GO X2 avec le bonus x2 soit 200 GO… …..


Jusqu’à la décision, cela fait de la Trésorerie en plus dans les caisses, et ils en profitent. Si cela passe, tout bénef pour eux, sinon, remboursement, et il y à des chances qu’ils soit gagnant quand même en cas de remboursement vu les montant en jeux.


Et la tu appelles la hotline en demandant comment résilier l’option. C’est des coups à passer 30 minutes à ce que le conseiller t’explique les bricoles de leur montage financier.



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rguesdon a écrit :



No comment !





Je connais quelqu’un à qui orange avais réussi à fourguer un forfait à 120€/Mois alors qu’il ne fesais que téléphonner avec un non smartphone (Mais en illimité vers fixe et mobile, quand même)

Tu en as toujours pour payer.

Et tu en as d’autres qui n’attendent qu’un bon tuyaud sans une brouette de services inutiles.



j’en ai d’autres dans le genre.

Ma grand-mère s’était fait fourguer le forfait SFR chépukoi avec des alertes SMS pour les concerts de rock, et même pas une heure d’appels pour 20 € je crois.

J’ai un oncle qui paye une blinde pour un “antivirus orange” et trouze millions d’autres options orange, mais par contre le PC est toujours blindé d’adwares.

Je crois qu’à partir du moment où tu fréquentes des vieux qui ont du matériel info tu en vois de toutes les couleurs <img data-src=" />


est ce que vous avez les infos concernant les anciens clients B&U sur le prix ou non de l’option et sur le roaming en europe avec quels pays inclus ou pas encore ?


Je pense que le jour où la justice tranchera pour la TVA il va y avoir du dégât et sans doute des gros dédommagements à verser pour certains opérateurs.



Sinon l’option multi-ligne semble avoir disparue aussi. Du coup plus aucun avantage si on a une ligne mobile et une ligne fixe chez Bouygues Telecom.



Au final seul le forfait B&YOU 20Go reste intéressant pour un utilisateur qui consomme de la voix et de la data de manière raisonnable.


A voir s’il y a de nouvelles surprises par la suite, mais ils profitent de l’occasion pour supprimer la remise multi-ligne de 2 € pour les anciens clients ayant à la fois un forfait Bbox et B&You.








tpeg5stan a écrit :



Je crois qu’à partir du moment où tu fréquentes des vieux qui ont du matériel info tu en vois de toutes les couleurs <img data-src=" />





Du Linux, du FreeBSD par exemple ?



ça non, pas dans mon expérience…


C’est plus un commentaire dégouté qu’une réel joie. Mais si l’état n’a pas le “choix”, ils n’hésiterons pas.&nbsp;


Ouep, je viens de recevoir le mail aussi. Je ne suis pas vraiment à 4 euros près mais, dans la mesure où je me fous du kiosk (je paie déjà des abonnements qui m’INterssent), je pense partir de chez eux. Tant pis.


On peux prendre un téléphone a tarif “sensation” attendre le changement &nbsp;et résilier pour changement le forfait et reprendre par dessus un bandyou pas chère ?&nbsp;