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SFR : une semaine importante en modifications de l'offre

Gros chamboulements à venir
Internet 3 min
SFR : une semaine importante en modifications de l'offre

Après avoir modifié de nombreux « détails » dans ses offres, Numericable-SFR devrait entièrement revoir ses gammes de forfaits cette semaine. De nombreuses informations ont d'ores et déjà été communiquées dans la presse, laissant entrevoir ce que pourrait être l'avenir du fixe et du mobile pour la marque au carré rouge. 

Depuis le 27 novembre, date à laquelle Numericable a officiellement finalisé le rachat de SFR, les offres de la marque au carré rouge ont connu de nombreux changements. Au cours des derniers mois, il a notamment été question de hausses de prix, de baisses de services ainsi que la mise à jour des Services Carrés qui interviendra le 1er avril. Mais « c'est pas fini » puisque la société devrait revoir en profondeur ses offres dès le début de cette semaine.

Trois gammes de forfaits mobiles : Starter, Power et Premium

En effet, selon plusieurs de nos confrères comme Les Echos et Journal du Geek, les forfaits mobiles devraient être largement revus et corrigés et se répartir en trois gammes :  « Univers Starter », « Univers Power » et « Univers Premium ». Côté tarif, il serait question d'un minimum de 9,99 euros par mois pour 100 Mo de data (contre 50 Mo actuellement), 2 heures d'appel et des SMS/MMS illimités. Pour 24,99 euros, on aurait droit à 1 Go de data ainsi que des appels, SMS et MMS illimités.

Plus haut de gamme, on retrouverait ensuite les forfaits Power entre 33,99 et 41,99 euros par mois avec 5 à 10 Go de 4G, du roaming en Europe et dans les DOM pendant un nombre limité de jours et un Extra au choix. Suivraient enfin les offres Premium avec du roaming toute l'année depuis l'Europe, les DOM et parfois les USA.

Des offres qui devront aussi cohabiter, notamment avec Virgin Mobile, qui reste dans le portefeuille du groupe, mais devra trouver sa place, tant en interne que face à la concurrence.

La « fibre » de Numericable débarquerait sur Red, à partir de 29,99 euros par mois

Selon Le Parisien cette fois-ci, SFR devrait également lancer une offensive sur le fixe avec sa marque « low cost » Red. Si l'on en croit nos confrères, qui citent Jérôme Yomtov secrétaire général de SFR-Numericable, « c'est une offre sans engagement qui proposera un débit Internet de 100Mbits/s garanti, de la TV limitée aux 25 chaînes de la TNT, dont 10 en haute définition, et les appels en illimité vers les fixes en France et vers 100 destinations »... ce qui correspond exactement au forfait iStart de Numericable. Alors que ce dernier est actuellement proposé à 28,90 euros par mois, il serait question de 29,99 euros pour la version Red. 

Mais cette nouvelle offre permettrait d'accéder à des forfaits mobiles à prix réduit. Toujours selon Le Parisien, le premier palier serait à 2 euros (comme Free, sauf réduction pour les clients Freebox) avec deux heures d'appels et 20 Mo de data. Puis 9,99 euros avec 3 Go de 4G ou bien 20 Go pour 15,99 euros par mois. Il faudra voir si l'on peut associer plusieurs abonnements mobiles à tarif réduit, comme c'est par exemple le cas avec le forfait Free à 15,99 euros par mois (dans la limite de quatre maximum).

Comme toujours, ces informations sont à prendre avec les pincettes de rigueur, mais la multiplication des fuites dans la presse laisse présager des changements importants qui devraient donc se produire le 1er avril. Nous ferons évidemment le point lorsque les fiches d'informations standardisées seront en ligne, le diable se cachant souvent dans ces FIS.

95 commentaires
Avatar de brazomyna INpactien
Avatar de brazomynabrazomyna- 30/03/15 à 07:34:18

Sérieusement, une boite comme SFR compte réellement faire une telle annonce de réorga. de sa grille tarifaire un 1er avril ?

Ils n'ont manifestement pas peur de tendre la bâton pour se faire battre.

Avatar de KP2 Abonné
Avatar de KP2KP2- 30/03/15 à 07:35:55

Je pense que le principal problème de SFR, Orange et Bouygues, c'est qu'ils ont trop de commerciaux... donc pour les occuper, ils leur font élaborer constamment de nouvelles offres.
Et forcement, quand on s'ennuie et qu'on cherche systématiquement a faire different alors on complexifie et les clients sont non seulement perdus mais ils ont l'impression de se faire avoir car y'a sans cesse de nouvelles promos...
Et puis, a trop jouer avec les offres, on les dévalorise, je trouve. Ca donne l'impression de jamais être bon quand on est sans cesse en train de refaire les choses.

Quand je me rappelle des debuts de Sosh et Red, quand Orange et SFR disaient qu'ils allaient proposer des offres a bas couts, extrêmement simples (a la Free quoi) et ils sont retombés dans leurs travers en moins d'un an...

Édité par KP2 le 30/03/2015 à 07:37
Avatar de killer63 INpactien
Avatar de killer63killer63- 30/03/15 à 07:36:40

Trop cher

l'offre red à 29.99€ est une box low cost recyclée avec un bouquet TV misérable ( uniquement tnt)

en plus le forfait 2h/sms illimité est en supplément

bref, rien de comparable avec une offre mini 4K à 29.99 avec le forfait mobile déja compris

je parle même pas du reste

avec un réseau fixe boiteux ( du cable) et le réseau mobile le plus miteux de tous les opérateurs, sfr a vraiment du soucis à se faire

Avatar de Arpago INpactien
Avatar de ArpagoArpago- 30/03/15 à 07:41:44

Tout est relatif selon les endroits pour le réseau SFR. Chez moi, Bouygues et Orange (et donc Free), sont quasiment inexistants, du coup, malgré les changement de politique tarif/service engagé par cette canaille de Drahi, je me retrouve pris au piège car SFR est le seul réseau, qui, ici, est efficace. :/

Avatar de Sylan Abonné
Avatar de SylanSylan- 30/03/15 à 07:43:02

killer63 a écrit :

Trop cher

Tout est dit.
25€ pour à peine 1Go de data ??

Avatar de DayWalker Abonné
Avatar de DayWalkerDayWalker- 30/03/15 à 07:46:36

Boudiou, c'est cher !

Avatar de Ami-Kuns INpactien
Avatar de Ami-KunsAmi-Kuns- 30/03/15 à 07:58:38

une offre sans engagement qui proposera un débit Internet de 100Mbits/s garanti est-ce pour les nra dégrouper cet offre? D’après ariase mon nra est en dégroupage récemment, même si j'aime pas la politique de Numéricable, sa pourrait me tenter, je plafonne à 800 Kb/s vent dans le dos.

Édité par Ami-Kuns le 30/03/2015 à 08:01
Avatar de sushis INpactien
Avatar de sushissushis- 30/03/15 à 08:01:42

 j’espère que l'offre de 20Go actuel va continuer ou s'améliorer (moins chers ? ^^)

Avatar de anonyme_7054cda9659cf4fdaaa0762fe44bc4f4 INpactien

Roulement de tambours. A quelle augmentation auront-ils pensé ? Les paris sont ouverts !

Avatar de Cwoissant INpactien
Avatar de CwoissantCwoissant- 30/03/15 à 08:03:46

killer63 a écrit :

Trop cher

l'offre red à 29.99€ est une box low cost recyclée avec un bouquet TV misérable ( uniquement tnt)

en plus le forfait 2h/sms illimité est en supplément

bref, rien de comparable avec une offre mini 4K à 29.99 avec le forfait mobile déja compris

je parle même pas du reste

avec un réseau fixe boiteux ( du cable) et le réseau mobile le plus miteux de tous les opérateurs, sfr a vraiment du soucis à se faire

J'espère que tu blagues en comparant la future box RED de SFR (dont on a aucun visuel ni spec dispo encore) avec la brique qu'est la mini 4K de Free qui se fait démonter dans la presse spécialisée pour ses nombreux bugs, surchauffe, reboots etc.
Et encore une fois comparer le réseau, qu'il soit fixe ou mobile, de Free à celui de SFR. Si t'avais un minimum de bonne foi tu prendrais un pote à toi chez SFR, apres tu prendrais ton mobile Free, et tu lancerais des speedtest un peu partout dans ta ville, peu importe où tu habite je suis sur à 100% que ton ami chez SFR captera la 4G/3G+ et tapera de bons débits quand toi tu ne pourra toujours pas afficher la page de playstore pour télécharger l'appli de speed test. Au bout d'un moment faut arrêter de déconner et se rendre à l'évidence, on peut remercier XN pour la baisse des prix monstrueux dans le télécom, mais son infra est moisie.

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