Free : 215 000 nouveaux abonnés mobiles, principalement sur l'offre à 19,99 euros

Free : 215 000 nouveaux abonnés mobiles, principalement sur l’offre à 19,99 euros

Xavier a la freete

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Kevin Hottot

Publié dans

Économie

17/05/2016 4 minutes
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Free : 215 000 nouveaux abonnés mobiles, principalement sur l'offre à 19,99 euros

Iliad, la maison mère de Free et de Free Mobile, vient de publier ce matin ses résultats pour le premier trimestre 2016. L'opérateur est toujours en croissance et a recruté au total près de 300 000 nouveaux abonnés sur les trois premiers mois de l'année.

Iliad a pour habitude de ne pas être très bavard en dehors de la présentation de ses résultats du premier semestre et annuels. L'opérateur français en a néanmoins suffisamment dit avec ses chiffres partiels du premier trimestre pour faire savoir aux marchés qu'il s'est plutôt bien porté ces trois derniers mois.

Des revenus toujours en croissance

Iliad a en effet réalisé un chiffre d'affaires total de 1,145 milliard d'euros au premier trimestre, soit une hausse de 6,6 % sur un an. Comme souvent, c'est surtout le mobile, dont la croissance des revenus atteint 10,4 % par rapport à l'an dernier, qui tire la locomotive avec un CA de 483,6 millions d'euros.

Côté fixe, le chiffre d'affaires atteint 664,6 millions d'euros, soit une progression de 3,9 % en un an. Iliad souligne que « la reprise de la croissance observée au second semestre 2015 sur les activités fixes se poursuit », une tendance qu'il faudra continuer de surveiller de près, notamment parce que la concurrence aiguise ses armes en ce moment sur le très haut débit fixe (en FTTH ou FTTB/FTTLA/HFC)

Nous n'aurons par contre aucune donnée sur la rentabilité du groupe, il faudra pour cela attendre encore trois mois pour la présentation de ses premiers résultats semestriels de l'année.

215 000 abonnés supplémentaires sur le mobile

Au niveau des recrutements, Free Mobile fait encore les beaux jours d'Iliad. Le nombre total d'abonnés mobiles du groupe s'élève au 31 mars 2016 à 11,900 millions, soit 215 000 de plus qu'au 31 décembre 2015 ou 585 000 de mieux en un an. On notera également la rapide progression du nombre de ceux qui exploitent le réseau 4G de l'opérateur, passé de 3,7 millions à 4,25 millions en l'espace de trois mois.

La consommation moyenne des abonnés utilisant ce réseau a également explosé, passant de 3,2 Go par mois à 3,8 Go. L'opérateur a aussi donné quelques indices sur le « mix » entre ses abonnés à son offre à 2 euros par mois et ceux dotés de l'offre à 19,99 euros par mois. Il assure que ratio s'améliore en faveur de l'offre la plus chère puisque pour le quatrième trimestre consécutif, Free Mobile assure avoir enregistré davantage de recrutements sur son forfait haut de gamme que sur sa variante à bas prix. Comme d'habitude, aucun chiffre n'a été divulgué sur l'ARPU mobile.

La fibre commence à trouver sa place chez Free

Côté fixe, les recrutements sont toujours au rendez-vous, avec 78 000 nouveaux abonnés, ce qui porte le total à 6,216 millions. Iliad souligne que « malgré les offres promotionnelles des autres opérateurs, le groupe représente 43 % des recrutements nets sur le trimestre, toujours bien au-delà de sa part de marché de 24% », tout en précisant que sa vente privée effectuée début mars lui a bien profité.

Free annonce également avoir « accéléré » ses déploiements sur le FTTH. Le groupe revendique 2,8 millions de prises raccordables en fibre contre 325 000 de moins trois mois plus tôt. Orange et SFR voyant tous deux leurs recrutements d'abonnés portés par le très haut débit sur le fixe, il devenait temps pour l'opérateur de commencer à s'intéresser à ce secteur. Aucun chiffre n'a par contre été donné concernant le nombre d'abonnés FTTH de Free, il faudra donc encore se contenter du « plus de 200 000 » annoncé trois mois plus tôt, ou bien attendre l'assemblée générale du groupe dans deux jours pour espérer en apprendre davantage. 

En bourse, les marchés ont réagi favorablement à cette présentation, l'action Iliad gagnant plus de deux points en début de séance. Cela valorise le groupe à 11,5 milliards d'euros, soit 10 % de moins qu'au premier janvier, l'échec des négociations entre Bouygues et Orange ayant fait subitement chuter le cours de l'entreprise, qui ne s'en est pas encore complètement remis.

Écrit par Kevin Hottot

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Des revenus toujours en croissance

215 000 abonnés supplémentaires sur le mobile

La fibre commence à trouver sa place chez Free

Commentaires (95)


S’en est où l’accord de Roaming avec Orange ? 

C’était pendant 2 ou 3 ans non ? 




Comme souvent, c’est surtout le mobile, dont la croissance des revenus atteint 10,4 % par rapport à l’an dernier, qui tire la locomotive avec un CA de 483,6 millions d’euros.





Bon, ça fait de quoi investir dans leur réseau.





Free annonce également avoir « accéléré » ses déploiements sur le FTTH. Le groupe revendique 2,8 millions de prises raccordables en fibre contre 325 000 de moins trois mois plus tôt. Orange et SFR voyant tous deux leurs recrutements d’abonnés portés par le très haut débit sur le fixe, il devenait temps pour l’opérateur de commencer à s’intéresser à ce secteur.





C’est pas trop tôt, ça leur fera jamais que cinq ans de retard.



En attendant, ils ont perdu un abonné à Grenoble : moi. Fallait pas rester endormis quand Orange a mis les prises dans ma montée il y a de cela cinq ans…


Le contrat court jusqu’à début 2018.


Tapage de Free vas commencer, popcorn préparer :-)


2018 la date butoir, mais de mémoire ils devaient commencer dès 2016 à diminuer le nombre d’antennes utilisées.


Merci les ventes privées à 2,99€ <img data-src=" /> (pour le forfait illimité).

Et merci les mécontents de SFR qui résilient.


Quand FREE proposera un forfait équivalent a B&You 10go avec communication illimitées à l’étranger je reviendrais volontiers… ;)


Pour ma part, la 3G est toujours pas terrible, mais pas très gros consommateur alors ça me convient. Surtout pour 4€.

J’attends la fibre, et de n’importe qui <img data-src=" />. J’avais pas eu un débit aussi faible depuis 10 ans ou plus. <img data-src=" />


Quand Free détaillera dans son test d’éligibilité en ligne si j’ai droit à de l’ADSL, VDSL ou FttH, je songerais à m’intéresser à ses offres “low-price”. En attendant, il y a Orange, BouyguesTel ou encore OVH qui montrent le détail du raccordement au réseau.


En effet, c’est plutôt l’offre à 3€ que celle a 20 !



Perso ca m’a même permis de résilier l’ADSL de m* pour n’utiliser que uniquement la 4G de mon tel même à la maison. Pour ce qui est du quota, il n’y en a plus dès lors que l’on capte un FreeWifiSecure qui est suffisant pour streamer le Relplay et regarder Youtube à la maison.

On réduit donc les dépense de 50 à 3€, merci free.


Chez moi c’est vraiment aléatoire : en habitant dans une grande ville. J’écoute de la musique sur Youtube, et d’une rue à l’autre ça peut passer ou pas du tout.&nbsp;

D’une manière générale, je ne suis pratiquement jamais en 4G.&nbsp;

&nbsp;


Ben t’aimes pas les surprises? <img data-src=" />


Pour l’ARCEP, l’itinérance hors zones prioritaires n’a que quelques années à vivre &nbsp;

“L’accord Orange-Free sur la 3G à éteindre par plaques dès que possible”



 &nbsp;(3e et avant-dernière partie de l'article)    



source : Next inpact - 13/01/2016


+1. Et je trouve ça dommage pour une société qui a cette image “nerd” (plus que les autres du moins). Ce sont les seuls à proposer une IP fixe par exemple. C’est triste de pas pouvoir savoir ce qu’on aura sans devoir appeler les mecs au tel.



Ceci étant dit, pour avoir appelé deux ou trois fois, les commerciaux de chez Free sont de loin les plus compétents et tiennent une conversation technique sans problème. C’est pas le cas chez les autres que j’ai appelé aussi. Bon, peut-être que j’ai eu de la chance ?


J’aime bien mon forfait, mais l’itinérance data sous une antenne Orange ressemble toujours au service minimum de la RATP un jour de grève


Et c’est stable ? Le problème c’est wifi “publiques” c’est souvent plus la stabilité que le débit.&nbsp;



J’ai passé un mois dessus&nbsp;y’a pas longtemps&nbsp;(j’ai essayé tous ceux que je captais correctement), et je devais me reconnecter 4 ou 5&nbsp;fois dans la soirée. Pas super pour du jeu vidéo, mais pour le reste c’est ok.


C’est fait express pour ne pour laisser dans le flou les clients potentiels.



Avant, il fallait passer 2-3 pages pour que Free annonce que l’on n’est pas éligible a la fibre Free.



Maintenant, il faut donner toutes ses coordonnées, son numéro RIO pour la portabilité, signer avec son sang, et enfin, enfin, Free consent a te dire que “tu auras l’Adsl, mais ne t’inquiéte pas des que la fibre est disponible, on te fera un signe”.


Clairement, pour le moment aucun intérêt de revenir chez Free pour le mobile (enfin j’en aurais un, ce serait l’API d’envoi de SMS).



Parcontre pour le&nbsp; fixe, pour le moment la freebox reste, cependant le 1er qui amènera du FTTH chez moi me gagnera comme client.



Seul reproche a faire à Free c’est l’absence de Netflix de la freebox, ça c’est quand même un gros gros point négatif, surtout pour une box qui en a les capacités et qui se veut un minimum évolutive.


Quand tu as une vente promotionnelle du même montant au même moment chez tous les opérateurs, les parts de marché ne fluctuent pas trop…


En effet la 3G Free est vraiment merdique. Je viens de passer 3 jours en Italie avec le forfait Free, c’est le jour et la nuit niveau data…


Bah moi, s’ils veulent me récupérer, ils ont intérêt à changer de méthode (je ne donne pas trop d’infos perso tant que je ne sais pas ce que je vais commander) et avoir un tarif compétitif avec mon offre SOSH :




  • 29,99 € (ODR à vie de -5 €)

  • fibre 200 Mb/s

  • 2 h d’appel mobile

  • pas de télé



    Pourtant, d’après Ariase, ils sont disponibles chez moi.


degrouptest.fr et bonabo.com sont plus fiables, AMHA.


je viens de trouver ton offre sur Ariase.

29,90 (puis 34.90) c’est avec la mise a disposition de la box incluse?

Quel difference de service (QoR) par rapport a Orange? Merci.








fred42 a écrit :



Bah moi, s’ils veulent me récupérer, ils ont intérêt à changer de méthode (je ne donne pas trop d’infos perso tant que je ne sais pas ce que je vais commander) et avoir un tarif compétitif avec mon offre SOSH :




  • 29,99 € (ODR à vie de -5 €)

  • fibre 200 Mb/s

  • 2 h d’appel mobile

  • pas de télé



    Pourtant, d’après Ariase, ils sont disponibles chez moi.









    Bah, si je me trompe pas, c’est le tarif de la 4k, avec TV incluse.



    Tu prends un forfait 0€ et tu as tes 2h, des femto chez toi.



    Et ce n’est plus une offre à 200Mb/s, tu passes à plus de 700. Avec une IP fixe.



Bof

Degroup test n’affiche pas Free



bonabo ne me semble pas si fiable : il m’indique que SFR n’est pas dispo chez moi alors qu’il l’est bien (j’ai eu du démarchage porte à porte et toujours disponible sur le site SFR)


Plutôt oui, ca doit être la box d’un gars mitoyen de mon appart dans l’immeuble. Une soir j’ai eu 32 microcoupure pendant une vidéo sur Arte+7 mais ca n’a rien fait planté donc pas génant.

&nbsp;

Après, je ne joue pas mon usage se limite à qq téléchargement plus streaming de catchup TV.&nbsp;


Ca c’est bien passé sur les réseaux de data étrangé ? je pars bientôt je me demandais si j’aurai le droit à la même galère hors 4G car en france avec Free c’est vrai que hors 4G ca a tendance à être un peu aléatoire la stabilité.


sauf quand l’offre de free n’est pas une offre fibre, ce qui semble le cas du logement de fred42.


Oui, c’est celle-là, sauf que moi, j’ai profité en avril 2015 d’une ODR - 5€ à vie tant que je reste chez eux en passant mon mobile chez eux et ayant déjà la fibre chez Orange.

Qualité identique à Orange au niveau technique.

J’ai doublé mon débit,

diminué ma facture fixe et supprimé mon abonnement free mobile à 2 €

La box est effectivement incluse (modem de la Play.




  • 5 € comme dit dans la news si tu veux la télé

    SAV prioritairement par tchat, mais en fait, je trouve cela plus pratique et très efficace.

    J’ai même eu droit à une réduction de 5€ parce que j’avais attendu longtemps une fois (et attendre en faisant autre chose, ce n’est pas trop contraignant…)


Oui, mais ce n’est pas moins cher.

Je me fiche un peu de la télé.

Basculer juste pour l’IP fixe, j’ai un peu la flemme. Le débit supplémentaire, je n’en vois pas l’utilité pour le moment.







joma74fr a écrit :



sauf quand l’offre de free n’est pas une offre fibre, ce qui semble le cas du logement de fred42.





Je pense que je l’ai, mais je ne peux pas en être sûr sur le site de free sans aller loin dans l’inscription.









nigol a écrit :



C’est fait express pour ne pour laisser dans le flou les clients potentiels.



Avant, il fallait passer 2-3 pages pour que Free annonce que l’on n’est pas éligible a la fibre Free.



Maintenant, il faut donner toutes ses coordonnées, son numéro RIO pour la portabilité, signer avec son sang, et enfin, enfin, Free consent a te dire que “tu auras l’Adsl, mais ne t’inquiéte pas des que la fibre est disponible, on te fera un signe”.





Mensonge, maintenant tu tape seulement l’adresse et te dit si tu as droit à la fibre sinon adsl :

https://signup.free.fr/subscribe2014/



Doublon


Bon de toutes façons le data chez Free, en dehors des villes c’est toujours la misère.


si tu étais éligible à la fibre, Free te l’annoncerait dès le 1er écran de la souscription en ligne (d’autres pourront te le confirmer).


Vivement que ça s’arrete , ou trouvez nous une appli android qui rejette les antennes Orange , meme si j’ai cru comprendre que ‘était le firmware radio qui gère ça.


même en passant par l’adresse, le test d’éligibilité ne dit pas qu’on est éligible à l’ADSL ou au VDSL, seulement qu’on a accès aux offres Freebox.



En revanche, quand on a accès à la fibre, c’est bien précisé dès le 1er écran.


Très très bien. J’étais assez sur le cul. Même dans les endroits assez vallonné (un doux euphémisme contenu que je passais la moitié du temps dans un tunnel), il y a un meilleur débit qu’en France :)


celui-ci prend en compte Free :http://www.eligibilite-adsl.com/


Y a pas de roaming Orange en Italie donc ….








joma74fr a écrit :



Quand Free détaillera dans son test d’éligibilité en ligne si j’ai droit à de l’ADSL, VDSL ou FttH, je songerais à m’intéresser à ses offres “low-price”. En attendant, il y a Orange, BouyguesTel ou encore OVH qui montrent le détail du raccordement au réseau.





Mais pourquoi tu ne passes pas par un tiers genre Ariase qui connait bien les questions d’éligibilité ?



OK, mais il indique que mon adresse n’est pas éligible à la fibre optique alors que c’est faux au moins pour Orange et SFR.








Obidoub a écrit :



Bon de toutes façons le data chez Free, en dehors des villes c’est toujours la misère.





il y a quoi d’intéressant en dehors des villes ?





Côté fixe, les recrutements sont toujours au rendez-vous, avec 78 000 nouveaux abonnés, ce qui porte le total à 6,216 millions. Iliad souligne que « malgré les offres promotionnelles des autres opérateurs, le groupe représente 43 % des recrutements nets sur le trimestre, toujours bien au-delà de sa part de marché de 24% »





BT venant d’annoncer 77 000 nouveaux abonnés dans le fixe, on serait donc à 85% des recrutements à eux 2… Il ne resterait que 23 000 nouveaux abonnés pour Orange et SFR <img data-src=" />








picatrix a écrit :



il y a quoi d’intéressant en dehors des villes ?





Des vaches



Ariase me met éligible seulement à Orange/Sosh pour mon futur logement, alors que Free me propose la fibre optique sur son site….&nbsp;<img data-src=" />


<img data-src=" /> outre le fait que je l’ai encore testé hier (je veux passer a la fibre) et que tu me qualifies de menteur, je vais faire l’effort de te répondre posément :




  • je vais sur free.fr, et je remplis “eligibilite” avec mon numéro de ligne.



  • 1iere page : “ne payez plus l’abonnement telephonique”. OK, je connais personne qui paye encore l’abonnement en 2016, mais bon je clique “continuer”



  • 2ieme page : conserver numéro/changer de numéro. Ok, je change.



  • 3ieme page : choisissez votre forfait. Bon, ça me dit toujours pas si je vais avoir la fibre, Free connait mon # de ligne depuis la première page …



  • 4ieme page : coordonnées personnelles … et puis quoi encore, je saurais quand si je suis éligible???



    Bref.








Obidoub a écrit :



Des vaches





ah si c’est du tourisme sexuel, on peut comprendre …









nigol a écrit :



<img data-src=" /> outre le fait que je l’ai encore testé hier (je veux passer a la fibre) et que tu me qualifies de menteur, je vais faire l’effort de te répondre posément :




  • je vais sur free.fr, et je remplis “eligibilite” avec mon numéro de ligne.



  • 1iere page : “ne payez plus l’abonnement telephonique”. OK, je connais personne qui paye encore l’abonnement en 2016, mais bon je clique “continuer”



  • 2ieme page : conserver numéro/changer de numéro. Ok, je change.



  • 3ieme page : choisissez votre forfait. Bon, ça me dit toujours pas si je vais avoir la fibre, Free connait mon # de ligne depuis la première page …



  • 4ieme page : coordonnées personnelles … et puis quoi encore, je saurais quand si je suis éligible???



    Bref.





    En fait sur le site de Free au lieu de mettre ton numéro de téléphone, saisi plutôt juste en dessous ton adresse.&nbsp;&nbsp;

    Je viens de tester avec mon ancienne adresse éligible à la fibre de Free et ils te donnent la réponse tout de suite.&nbsp;



chez moi, même en saisissant l’adresse au lieu du numéro de téléphone, Free indique :

“Bonne nouvelle!

Vous êtes éligible à nos offres Freebox!”



Il n’y a que lorsqu’on est éligible à la fibre que Free indique :

“(une photo de la Freebox Revolution) Freebox Fibre Optique

(…)

Votre adresse est éligible à la fibre Optique”


Ariase et Bonabo recensent des offres commerciales, et j’ai constaté à plusieurs reprises des informations, soit incohérentes (ex: une ligne “ADSL” à “70Mb/s” ou une ligne “VDSL” à “17Mb/s”), soit inexacte (ex: l’offre VDSL à 19,99€ par mois de BouyguesTel, devenue ADSL à 22,99€ par mois avait disparu dans le test d’éligibilité de ma ligne sur le site de BouyguesTel pendant que Ariase et Bonabo me la recensait encore comme une ligne VDSL).



Il n’y a que degrouptest qui semble proposer des informations techniques plutôt fiables (même si OVH est inscrit comme un opérateur à part entière alors que chez moi, il utilise la collecte ADSL de SFR ou VDSL de Orange).


Le Roaming Orange 3G, nous en parlons beaucoup….

DU 3G aussi rapide que du 2G à savoir 3ko/s, alors que le test avec speedtest.net renvoie des valeurs de l’ordre du Mo/s.

&nbsp;

&nbsp; Mais le pire … le roaming sur les antennes dites “zones grises” à savoir F-Contact, s’en est où?

J’étais encore pas &nbsp;plus tard qu’hier dans les gorges du Tarns et je n’ai pas accès aux antennes F-contact installées par les autres opérateurs qu’orange…

Ce sujet traîne depuis 2012 :

Accès à F-Contact avec Free&nbsp;


Un petit village qui ne connaît que le ReADSL (depuis 2010, 56k avant) et la 2G. Maintenant une antenne free 4G a été installée, 32Mbps mesurés ce matin <img data-src=" />








GentooUser a écrit :



Un petit village qui ne connaît que le ReADSL (depuis 2010, 56k avant) et la 2G. Maintenant une antenne free 4G a été installée, 32Mbps mesurés ce matin <img data-src=" />







C’est où?



Free est le seul en 4G?





2,8 millions de prises raccordables en fibre contre 325 000 de moins trois mois plus tôt.



Ils ont quand même fait presque X10 en 3 mois !!! <img data-src=" />


La signature d’un accord avec Orange peut-être ?



Édit : message parti trop tôt.


Donc ?&nbsp;


bof, entre bouygue qui a une excellente couverture 3G/4G et chez qui j’ai un forfait 20€ a 4€ grace aux offres de noel, et free qui peine deja sur la 3G, ben clairement y’a pas photo meme sur du discount je prefere payer un tout petit peu de plus et avoir un vrai service derriere








leT_freeride43 a écrit :



Ca c’est bien passé sur les réseaux de data étrangé ? je pars bientôt je me demandais si j’aurai le droit à la même galère hors 4G car en france avec Free c’est vrai que hors 4G ca a tendance à être un peu aléatoire la stabilité.





J’ai passé un petit week-end à Malte et c’est très bien passé en 3G. Bien mieux que sous une antenne Orange en France, ou le client Free semble se situer au fin fond de la table des priorités pour la data.



Il doit y avoir meprise :

“« Le Groupe compte ainsi 2,8 millions de prises raccordables en FTTH, soit 325 000 de plus qu’au 31 décembre 2015 »” (un autre site)








coket a écrit :



C’est où?



Free est le seul en 4G?





Free est clairement le seul en 4G, voir même en 3G en dans le coins (qui, quand elle existe, est loin d’être utilisable)…



C’est Vacquières après je ne suis pas sur si niveau ADSL c’est tout le village ou seulement certains quartier qui est limité au ReADSL.



En tout cas maintenant je peut y courir en écoutant ma musique en streaming <img data-src=" />



Merci ;)



J’ai lu grosso modo la même histoire il y a deux jours (sur St Jean du Gard - petit bled aussi).



C’est une bonne nouvelle; d’autant plus que dans quelques jours free aura accès à l’ensemble de ses fréquences 1800MHz; ça va bien aider en terme de couverture/pénétration.








coket a écrit :



J’ai lu grosso modo la même histoire il y a deux jours (sur St Jean du Gard - petit bled aussi).





&nbsp;Eh je connais ce coin, j’ai passé quelques temps là-bas (en fait à Saint-Étienne-VF juste au dessus) <img data-src=" />



DOnc le réseau est forcément super. C’est le roaming orange est france qui est pourri est bridée par des traffic shaper et firewall de la mort qui tue pour des raisons connues mais tues.








Lafisk a écrit :



bof, entre bouygue qui a une excellente couverture 3G/4G et chez qui j’ai un forfait 20€ a 4€ grace aux offres de noel, et free qui peine deja sur la 3G, ben clairement y’a pas photo meme sur du discount je prefere payer un tout petit peu de plus et avoir un vrai service derriere





En ce qui me concerne je suis chez Sosh pour les mêmes raisons que toi.

Mais pour les gens qui ont un budget serré, le forfait Free en vente privée est imbattable.



En effet je comprend mieux ! Ca parait évident qu’ils ne &nbsp;font pas de cadeau à un concurent aussi agressif. Ils honnorent le contract à minima pour pas se faire attaqué. J’imagine que free n’y est pas pour rien non plus car ils doivent aussi vouloir payer le minimum histoire d’avoir la couverture sans pour autant &nbsp;que ce soit vraiment utilisable. Marketing..

&nbsp;Merci en tout cas


Bon a savoir, ca doit être pas mal Malte !&nbsp;








leT_freeride43 a écrit :



En effet je comprend mieux ! Ca parait évident qu’ils ne &nbsp;font pas de cadeau à un concurent aussi agressif. Ils honnorent le contract à minima pour pas se faire attaqué. J’imagine que free n’y est pas pour rien non plus car ils doivent aussi vouloir payer le minimum histoire d’avoir la couverture sans pour autant &nbsp;que ce soit vraiment utilisable. Marketing..

&nbsp;Merci en tout cas





Il y a plusieurs niveau de qualité de support. Chaque contrat défini le délai d’intervention…Free a choisi le niveau le plus faible. C’est pas grave car ils peuvent ainsi taper sur ses concurrents et rejeter la faute quand un abonné se plein trop…









zerokiller a écrit :



Quand FREE proposera un forfait équivalent a B&You 10go avec communication illimitées à l’étranger je reviendrais volontiers… ;)





Oui, enfin… Il y a quand même le “Pass Destination”, qui te permet de rester dans chaque pays de l’Union pendant 35 jours, aux mêmes conditions que si tu étais en France… Si tu fais le compte, ça fait pas mal… Je passe en Allemagne, je ne paie pas me communications, je passe en Autriche, de même; je passe en Hongrie, de même; j’arrive chez moi en Transylvanie (Roumanie) je peux téléphoner 35 jours aussi sans rien payer…&nbsp;

Par contre, pour la data, oui, c’est vrai… J’ai même des drôles de message comme quoi je ne peux me connecter, alors que mon forfait à l’étranger n’est pas atteint <img data-src=" />… Et ça, j’aime pas… Mais c’est bien tout, car je me connecte partout…<img data-src=" />



Il y a peu, en Espagne, j’ai du choisir le réseau manuellement sinon mon tel ne se connectait pas… ça n’a peut-être aucun rapport…


Disons que Orange vends son Mbits a mon avis tellement cher a Free , qu’il fait que ça reste rentable, honnetement ça commence a etre un peu long.


meme avec un budget serré entre un forfait a 2€ avec lequel tu vas galerer et un forfait a 4€ 20Go de fair use (sans condition farfelue sur la 3G/4G) … franchement, pour 2€ de différence, y’a pas vraiment de débat possible … aupire tu sautes un repas si tu as un budget trop serré et tu auras un peu de rab niveau argent …


FREE perd beaucoup d’abonnés en ne communicant pas.

Exemple: Créteil nord. je découvre en allant acheter le pain que FREE pose la fibre sous les trottoirs du quartier.

FREE ne ne veut rien dire. Ils ne “savent” rien. Le services techniques ne causent pas au client vulgaire que nous sommes. “Attendez, on vous écrira”.

Numéricable, son concurrent, est, lui, parfaitement informé: il faut dans le quartier une campagne promotionnelle pour câbler de nouveaux clients et prolonger ceux qu’il a déjà avec des offres de long renouvellement…

Quand FREE daignera nous causer, combien seront chez Numéricâble?


Il n’y a pas de forfait à 4€ avec 20Go de data.

Pas sur le site de B&You du moins.


Numéricable, ceux qui ont vendus des abo à des voisins de mes parents alors que le cable n’était pas encore installé dans le quartier, et ne l’a finalement jamais été.

Faut reconnaître, Numéricable communique très bien. <img data-src=" />



Bon, suis méchant, c’était y a longtemps.


C’est vrai, Free ne communique jamais sur son réseau (c’est un peu la grande illusion à ce sujet), Free ne communique que sur sa Freebox et ses services numériques – au contraire de Orange qui a mis en place une communication très aboutie à propos du déploiement de la fibre FttH, notamment avec une carte de prévision de couverture quartier par quartier et habitation par habitation (suivant le zoom plus ou moins précis qu’on fait sur la carte)&nbsp;http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre




Pour autant, il ne faut pas partir en conjecture à la seule vue que, dans ton quartier, Free installe de la fibre sous le trottoir. Qu'est-ce qui te fait penser que ton habitation est concernée ? Et quand bien même ce serait le cas, qu'est-ce qui te fait penser que cette fibre sera immédiatement exploitée dans une offre commerciale Freebox dans les mois à venir ? Si ça se trouve, même Free ne sait pas quand ton immeuble sera finalement fibré -- il suffit d'un passage de câble difficile, d'une autorisation de passage à demander à un syndic, à la mairie, à un propriétaire privé, etc, pour ralentir de plusieurs mois&nbsp; (voire pour empêcher) le fibrage de ton immeuble.

Noos (devenu Numericable) a installé le câble dans la colonne montante de mon immeuble, mais n’a pas pu relier l’immeuble au réseau du quartier à cause d’un propriétaire d’une cave de l’immeuble d’à côté qui a refusé de laissé le câblo-opérateur installer ses passages de câbles vers mon immeuble.



Ca date de plus de 10 ans, cette histoire. Maintenant que Numericable a fusionné avec SFR et que SFR a co-financé le réseau FttH installé par Orange dans mon agglomération, j’imagine que mon immeuble ne sera jamais raccordé au réseau FttLA de NC-SFR. Mais sait-on jamais… on n’est pas à l’abri d’une surprise (BouyguesTel et La Poste mobile ne vendent pas de FttH dans ma ville, seulement du FttLA).


bonne idée pour ma fin de contrat en juillet d’avec sfr -oui, oui encore un mécontent; on ne fait pas express hein ^^


J’en reviens aussi de chez SFR et ils ont même réussit à me dire qu’ils n’avait pas reçu une partie de ma box alors que tout était dans un seul carton. Heureusement a force d’ignorer leur menace de faux huissier de justice ils ont laché l’affaire.

Fait bien gaffe quand tu renvoies la box, garde toutes preuves possibles.


Au final c’est nous qui trinquont. Hors 4G, la data chez free c’est un peu moisis quand même. Pour tout le reste, c’est parfait.

Après en payant uniquement 3€ pour 50Go, je suis prèt à faire cette concession car dans 90% de mes usages ca marche nikel car en 4G.








leT_freeride43 a écrit :



Au final c’est nous qui trinquont. Hors 4G, la data chez free c’est un peu moisis quand même. Pour tout le reste, c’est parfait.

Après en payant uniquement 3€ pour 50Go, je suis prèt à faire cette concession car dans 90% de mes usages ca marche nikel car en 4G.







Euh la 3G chez free est pas degueu du tout non plus…pendant la panne du réseau 4G il y a qq mois j’était constamment sur le réseau 3G et ça envoyer du débit sans problème, avec un taux de couverture de +80% en plus t’as de forte chance de l’accrocher…a un moment faut arrêter de croire ce qu’on lis dans les forum, et tester soit même parce que c’est pas dû au hasard si free mobile recrute en masse chaque trimestre…



J’avais quitté freemoibile fin 2013 pour 3g pourrie et même mauvaise réception voix là où pas de problème chez la concurrence.

Je suis revenu fin 2015. C’est ok pour la voix désormais, mais la 3g pas beaucoup mieux.

Sans l’offre à 4€/mois, je serais déjà reparti.



leT_freeride43 parle de son cas, toi tu généralises.








Olbatar a écrit :



parce que c’est pas dû au hasard si free mobile recrute en masse chaque trimestre…







Mon petit doigt me dit que ce n’est clairement pas la qualité du réseau Free qui est déterminant dans le choix de l’opérateur….










Silenus a écrit :



Mon petit doigt me dit que ce n’est clairement pas la qualité du réseau Free qui est déterminant dans le choix de l’opérateur….







Mon petit doigt me dis que si la qualité du réseau était aussi exécrable que certain le disent ici, leurs recrutement serait négatif a un moment où un autre?









coucou_lo_coucou_paloma a écrit :



J’avais quitté freemoibile fin 2013 pour 3g pourrie et même mauvaise réception voix là où pas de problème chez la concurrence.

Je suis revenu fin 2015. C’est ok pour la voix désormais, mais la 3g pas beaucoup mieux.

Sans l’offre à 4€/mois, je serais déjà reparti.



leT_freeride43 parle de son cas, toi tu généralises.







Non justement, quand il dis que la data est moisi en 3G, c’est faux:



http://www.eco-conscient.com/art-2560-orange-sfr-bouygues-ou-free-quel-reseau-ch…



«En 3G, Orange a le réseau le plus rapide, Bouygues est n°2, Free n°3 et SFR n°4 avec un débit très proche de ceux de Bouygues.»



Le comparatif date un peu, mais déjà 3eme derrière bouygues et devant sfr, pour du réseau «un peu moisi…»



Et pour le coup c’est bien lui qui généralise…



Tu as mal récité ta leçon.&nbsp;C’est 1Gbit/s le max théorique chez Free.

&nbsp;

Bon personne n’y arrive en pratique, c’est juste pour la pub TV et il aura probablement aussi 200Mbit/s voir moins.



&nbsp;


Merci, je viens de souscrire a l’offre Sosh a 29euros (pendant un an, puis 34euro).

La promotion etait valide jusqu’a hier semble-t-il.








Obidoub a écrit :



Il n’y a pas de forfait à 4€ avec 20Go de data.

Pas sur le site de B&You du moins.







Ben non, comme j’ai dit c’est une promo de noel …



Pour ma part, je suis tellement satisfait du 3.99€ de Free que je suis prêt à continuer à plein tarif.



En jonglant avec les VP depuis + de 2 ans et les promo Sosh/Bouygues/Virgin dont aucune ne m'a satisfait, j'ai pu reconduire les VP Free et dans mon coin +/- 30km autour, c'est parfait en 3G comme en 4G, 98-100% Free via Netstat.      

Oui, j'ai de la chance.



Mon seul reproche étant la compatibilité hasardeuse des marques chinoises avec la base de données de mobiles référencés par Free. (filtrage par IMEI)


&nbsp; évidemment que le 1Gbit/s c’est le théorique, comme le sont les 28 de l’ADSL2+…



Quand à tes 200Mbit/s tu te plantes complètement. J’ai 2 amis, un en P2P et un en 10G-Epon, ils dépassent allègrement les 800.



Fouilles le net un peu, tu verras.


En réalité le vrai débit est capé par cette restriction : max est 10Gbits pour 64 clients en 10G-Epon.

&nbsp;


Oui, mais statistiquement, c’est déjà 10 fois plus que le G-Pon en down, 2.5 fois plus en up.



Enfin, on va bien voir. C’est trop jeune encore pour avoir un avis définitif.


Oui et ça fait 150Mbits environ par personne si tout le monde tire dessus en même temps.



&nbsp;On est donc bien loin du 1 Gbits de la pub.

&nbsp;

&nbsp;


En tout cas sur la FTTH de chez SFR je ne sais pas si c’est de la chance ou si personne ne tire sur ma fibre, mais je suis depuis 2 ans à&nbsp;(+/- quelques kbps)&nbsp;840mbps/190mbps à chaque test, peu importe l’heure. Je suis sans doute juste un peu trop loin pour le gigabit, mais ma ligne semble me laisser exploiter le maximum possible H24&nbsp;<img data-src=" />



Alors j’imagine bien que oui, le système ne peut pas fournir 1gbps à tout le monde en même temps, mais j’ai l’impression que c’est quand même bien réparti :) (Le troll dira que personne n’est chez SFR, je suis aussi contre NC mais le FTTH de chez SFR dépote)



Petit test à l’instant

&nbsphttp://www.speedtest.net/my-result/5347365059