Surface Pro 3, Pro 4 et Book : nouveaux firmwares pour la fiabilité générale

Surface Pro 3, Pro 4 et Book : nouveaux firmwares pour la fiabilité générale

Pas besoin de technicien

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Vincent Hermann

Publié dans

Société numérique

20/04/2016 2 minutes
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Surface Pro 3, Pro 4 et Book : nouveaux firmwares pour la fiabilité générale

Microsoft a publié hier soir de nouveaux firmwares pour ses Surface Pro 3, Pro 4 et Book. Comme pour les précédents, il est une nouvelle fois question de corrections, même si les principaux problèmes avaient fini par disparaitre avec ceux de février.

Les Surface Pro 4 et Book ont été frappés pendant plusieurs mois de problèmes assez sérieux sur la gestion de l’énergie. Le souci le plus important était clairement l’absence de mise en veille dans certains cas, provoquant une surconsommation dans des phases où les appareils auraient justement dû fonctionner dans un état minimal. Les firmwares de février avaient finalement débarrassé les deux produits de cette situation embarrassante.

Les nouveaux firmwares d’avril continuent sur le chemin des précédents avec une nouvelle série de corrections diverses et de mises à jour de certains pilotes. Sur le Surface Book par exemple, l’écran pouvait ne plus changer d’orientation après un détachement de clavier et une sortie d’hibernation. Certains soucis graphiques (images clignotantes) pouvaient également surgir dans certains cas, comme pendant l’utilisation d’Edge. Le pilote graphique (Intel) corrige également un problème qui l’empêchait parfois d’être réinitialisé correctement après une sortie de veille.

Sur la Surface Pro 4, les améliorations sont globalement les mêmes, une situation prévisible tant les configurations matérielles sont proches (exception faite du GPU dédié sur le Book). On retrouve donc les mêmes corrections graphiques, une mise à jour générale des pilotes, et une plus grande stabilité pour de nombreux composants.

Quant à la Surface Pro 3, on ne note que deux points : une meilleure compatibilité avec les écrans extérieurs et adaptateurs vidéo passifs pour la Surface, ainsi que la même chose pour le Dock quand la tablette y est branchée.

Comme toujours avec les firmwares des Surface, les nouveaux sont récupérables directement dans Windows Update.

Écrit par Vincent Hermann

Tiens, en parlant de ça :

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Commentaires (23)


Je comprenais pas pourquoi Microsoft s’occupait de mises à jour de macbook. :|

Du coup je vais m’essuyer un peu les yeux.


Surface, l’appareil qui ne remplace ni votre tablette ni votre PC.



J’ai entendu des échos désastreux sur la partie matérielle du Surface Book au niveau de l’écran notamment (ligne verticale bleue, vu en photo). Pour un produit à ce prix ça la fout mal quand même.


Certains constructeurs ont des soucis de solidité des charnières, du plastique qui casse, un revêtement antireflet qui s’en va, etc. 

 Aucun constructeur à ce jour n’est épargné par des produits mal conçus, qu’ils soient chers ou très chers ;)


Et comme pour tous produits, il y a une très grande majorité de ceux qui vivent une mauvaise expérience parmi ceux qui donnent leur avis car bien souvent, ceux pour qui tout fonctionne, n’ont rien à dire.


Nope aucun souci hardware. Cela remplace parfaitement un PC. Je l’utilise au quotidien c’est super, très léger et pratique à transporter.



Si quelqu’un avec une SP3 a des crash anormaux lors du passage en veille avec un redémarage intempestif (driver intel corrompu qui provoque un crash). La solution est par icihttps://www.reddit.com/r/Surface/comments/49g46p/i_am_going_to_make_one_post_to_…


On est en 2016, il faut maintenant différencier Surface Pro et Surfacebook.

Je suppose que tu parlais de la Surface pro, et je pense que tu te trompes. Ce n’est certes pas un produit pour tout le monde du fait de son clavier un peu particulier, mais pour celui qui veut bien se payer les accessoires et notamment le dock et pourquoi pas un clavier externe on peut très bien avoir un grand confort pour le travail au bureau et à la maison, tout en ayant un appareil hypermobile. qui peut faire office de tablette.



Idem pour la Surface book, qui non seulement est l’un des meilleurs portables pour la productivité mais qui en plus se paye le luxe de pouvoir se transformer en tablette (ou en semi tablette) pour faire des présentations ou tout simplement pour lire des documents confortablement sur son canapé.


Enfin je regrette toujours que depuis windows 10, ma SP3 fasse un bruit d’avion au décollage dès que je lance le bloc notes et qu’elle ait une autonomie divisée par deux (3h grosso modo) …


Marrant je n’ai pas ce souci (je suis sous W10 aussi).

As tu essayé avec un reset de W10 ?

https://www.microsoft.com/surface/fr-fr/support/warranty-service-and-recovery/re…


ahhhh… si j’avais les moyens de me payer une surface pro :3


Ca marche bien sauf que j’ai tapé un écran bleu .. pendant la maj !



“Veuillez ne pas éteindre votre PC pendant la mise a jour”



“Veuillez ne pas éteindre votre PC pendant l’envoi des données d’erreur à Microsoft”







Dans tout les cas j’ai compris qu’il fallait pas éteindre :(


En effet :oui2:


HS








Séphi a écrit :



Et comme pour tous produits, il y a une très grande majorité de ceux qui vivent une mauvaise expérience parmi ceux qui donnent leur avis car bien souvent, ceux pour qui tout fonctionne, n’ont rien à dire.





Surface Pro 3 depuis 1 an et demi, ça fonctionne nickel. Tout fonctionne, donc rien à dire.







v6relou a écrit :



Surface, l’appareil qui ne remplace ni votre tablette ni votre PC. 



J’ai entendu des échos désastreux sur la partie matérielle du Surface Book au niveau de l’écran notamment (ligne verticale bleue, vu en photo). Pour un produit à ce prix ça la fout mal quand même.



Ce joli troll bien poilu&nbsp;<img data-src=" />&nbsp;J’ai entendu des échos désastreux sur les derniers Mac, ceux avec une seule prise en USB C, et ça même un séjour en SAV n’y changera rien. Et pourtant, ça se vends ! Et des gens en sont content !&nbsp;Incroyab’









v6relou a écrit :



Surface, l’appareil qui ne remplace ni votre tablette ni votre PC.



J’ai entendu des échos désastreux sur la partie matérielle du Surface Book au niveau de l’écran notamment (ligne verticale bleue, vu en photo). Pour un produit à ce prix ça la fout mal quand même.





Retours tres positifs des surface pro 3 et 4

Quelques habituels râleurs&nbsp; qui n en ossedent souvent meme pas



Un an avec ma SP3 core I3 et c’est un outil génial. Remplace avantageusement mon ipad (on a un vrai PC dans les mains !). Pour ceux qui trouvent ça trop cher, je conseille leboncoin : la mienne quasi neuve (6 mois) avec clavier et carte SD de 128go : 500€… Encore garanti jusqu’en 2017… Ces produits décotes très vite. Autonomie moindre qu’un produit pommé, je le confesse.


Ca tombe bien, grosse promo chez Auchan signalée par NXI :)


lol oui, je viens tout juste de voir <img data-src=" />

Mais j’ai vraiment pas les moyens T_T

Merci quand même d’avoir remuer le couteau dans la plaie&nbsp;<img data-src=" />


Bonjour,



Ce matin bug (habituel) de ma Surface Pro 4 à l’ouverture d’Excel (Office 365) : la fenêtre Excel s’ouvre bien, mais celle du classeur que j’ai ouvert a disparu…

Excédé, je ferme mon appareil et quand il redémarre : mise à jour automatique !

Ah ! me dis-je…cette fois ça va peut-être fonctionner mieux : que nenni, après le défilement des 3 barres colorées, il s’arrête : écran noir. Je patiente 1 mn… 2 mn…5 mn… Ecran noir…

J’essaie de démarrer : ne répond plus !!!

J’ai du aller chercher sur le net à partir d’un autre PC (ce serait une idiotie surtout pour un PRO de faire confiance à cette seule surface dite “pro” !) comment me sortir de là…et ça m’a pris un bon 14 d’h.

J’étais très content de mon portable Toshiba en 13 pouces avec W7, et c’est pourquoi…je l’ai gardé, et ne suis ni prêt à installer W10 dessus, et encore moins à m’en séparer ! MERCI MICROSOFT pour le temps que vous me faites perdre et l’argent que vous m’avez pris avec cette Surface “PRO” 4 !


Je travaille en entreprise et on a déployé quelques Surface Pro 3 et 4.



Autant sur les SP3, on a pas de retour autre qu’un pc classique, autant la SP4, on a de jolies choses (cela dépende la tablette).

(un menu démarrer qui ne s’affiche plus / la recherche des logiciels dans la barre des tâches fonctionnent mais impossible de lancer une application, par contre un fichier s’ouvre bien / les périphériques USB qui ne remontent pas après mise en veille, même après la KB3147458 et le windows update avec les news firmware de hier…).

Au point où les gens repassent sur leur portable car ce n’est pas utilisable.

&nbsp;


Personnellement je n’ai aucun soucis avec ma surface pro 3 même si des fois les mises a jour sont un peu chiante. Je sais ce nest pas la même tablette mais as tu essayé de contacter le sav Microsoft pour tes soucis ? Car les tablettes sont très bien suivi et le sav réactif! Ils pourront peut être solutionné ton problème (j’avais une SP2 et j’ai eu la chance de la voir remplacer par la SP3 gratuitement juste parce que le port usb bugait…)


Je résume pour ceux qui ne veulent pas relire tous les commentaires :





  • Surface Pro / Surface Book : Le meilleur PC portable alliant mobilité et confort d’un ordi de bureau



  • Reste quand même un PC sous Windows avec ses bugs et problèmes de fiabilité



  • C’est très cher.



    On est en 2016, depuis quand je n’ai pas eu à me soucier d’un driver qui plante ou de plantages intempestifs sur une autre plateforme se positionnant sur les mêmes prix ?



    Le problème de Microsoft c’est Windows. Il va falloir qu’ils sautent le pas vers une architecture unix un jour ou l’autre. En effet, en 30 ans ils n’ont pas réussi à faire mieux.



    Bien sûr ce n’est pas sans risque, quand ils vont demander à leur dev de refaire toutes leurs apps pour un nouvel OS, ça va sentir fort le Windows Phone.








neural a écrit :



Le problème de Microsoft c’est Windows. Il va falloir qu’ils sautent le pas vers une architecture unix un jour ou l’autre. En effet, en 30 ans ils n’ont pas réussi à faire mieux.



La meilleure preuve : MS a seulement + de 90% des pdm des OS. C’est imparable, les Unixet Unix-like sont loin devant… <img data-src=" />



Patch, tu as raison si on parle uniquement de PC classique et qu’on oublie donc tout le marché de la mobilité (téléphones, tablettes).



Mais il se trouve qu’on est en 2016 et aujourd’hui le marché de l’OS c’est Android, iOS, OS X, Linux, Chrome OS (donc à base unix)… Et Windows qui devient marginal même avec plus de 300 millions de PC vendus par an contre bientôt 2 millards d’appareils mobiles/tablettes etc…



iOS, OS X et Android commençant à percer dans les entreprises, pas sûr que la prochaine génération connaisse Windows.



Je parle même pas de la fusion de Chrome OS et d’Android sur PC qui leur pend au nez pour 2017.