SFR renouvelle ses forfaits de téléphonie mobile. Suivant les cas, il est question de (beaucoup) plus de data, d'une offre de roaming plus complète et... d'augmentation des prix. Voici le détail des changements opérés par la marque au carré rouge.
Une nouvelle période commerciale débute chez SFR, qui en profite pour mettre en ligne de nouveaux forfaits de téléphonie mobile. Les abonnements d'entrée de gamme Starter restent exactement les mêmes, à une exception près pour les deux offres qui ne proposent que deux heures d'appels : le prix de la minute en dehors du forfait passe de 0,38 à 0,55 euro, soit une hausse de plus de 44 % tout de même !
Power : 1 euro de plus par mois, mais avec plus de data et/ou de roaming
Plus haut de gamme, le forfait Power 5 Go voit son prix augmenter de 1 euro par mois. Il est désormais proposé à 44,99 euros sans engagement, ou bien à 34,99/44,99 euros avec un engagement de 12 ou 24 mois (avec un smartphone subventionné dans ce dernier cas).
En contrepartie, l'opérateur améliore son offre de roaming qui inclus désormais des appels, SMS/MMS et un accès à internet depuis l'Europe et les DOM pendant 35 jours par an au lieu de 15 jours auparavant. Bien évidemment, il propose toujours des appels, SMS/MMS illimités, 5 Go de « Fair use » en 4G, un Extra au choix parmi Zive, l'Équipe, Napster, iCoyote, LeKioske et SFR Jeux ainsi que du MultiSurf (trois cartes SIM).
Le plus gros changement concerne certainement la première offre Power qui ne propose plus 10 Go, mais 20 Go de 4G pour 1 euro de plus par mois (avec ou sans engagement). Le roaming est toujours inclus pendant 35 jours par an depuis l'Europe et les DOM (comme avec Power 5 Go), mais également depuis les USA alors que ce n'était pas le cas auparavant. Pour le reste, il reprend toutes les options de Power 5 Go avec en plus des appels illimités vers les mobiles en Chine et aux États-Unis.
Tous les Extras inclus dans la gamme Premium
Plus haut de gamme encore, on retrouve les forfaits Premium avec du roaming inclus toute l'année depuis l'Europe, les DOM et les États-Unis. Le Premium 15 Go laisse sa place à un Premium 20 Go, pour le même prix. Afin de se démarquer du forfait Power 20 Go qui est à 35 euros de moins par mois sans engagement, SFR propose désormais l'ensemble des Extras et non plus un seul au choix. De plus, Premium 20 Go propose des appels illimités vers les mobiles en Europe.
Enfin, le forfait Premium International 20 Go est reconduit... avec une hausse de 30 euros par mois ! Il passe ainsi de 149,99 à 179,99 euros par mois. Cette « chère » nouvelle version propose du roaming inclus (appels, SMS/MMS et data) depuis de nouvelles destinations. En plus de l'Europe, des DOM et des USA, il est désormais question des Amériques, de l'Asie, de l'Océanie et du Moyen-Orient. Là encore, tous les Extras sont de la partie.
La marque au carré rouge indique toujours que les forfaits Premium donnent accès à un « Internet mobile prioritaire ». L'opérateur explique que, « en cas d’affluence sur le réseau SFR, les clients bénéficiant du service profitent d'un débit généralement plus rapide que celui des autres utilisateurs ».
Comme toujours, des promotions sont accordées sous certaines conditions, ce qui permet de faire baisser le prix la première année. De notre côté, notre nous avons mis à jour notre comparateur Tous les Forfaits.
Commentaires (48)
#1
Ah ben ça fait à peu près deux mois depuis la dernière hausse des prix chez eux, c’est normal
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#2
Pat avait dit genre “devenir le leader incontesté des telecom” truc du genre.
Pas beaucoup de gens verront ces augmentation ici et là.sacré hausse pour le gros forfait international en effet !
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#4
Heureusement que j’avais pris mes forfaits avant les changements et que je profite d’une offre spéciale de l’époque avec 15€ de remise sur la box par forfait mobile (ce qui fait que ma box me coute 5€ par mois…)
Ils restent toujours les moins cher dans mon cas et ca marche plutot bien… MAis leur politique reste quand même bien puante.
L’édition spécial 20Go pour les abonnés fibre/adsl reste ?
#5
Les news sur SFR se suivent et se ressemblent, il y a toujours les mêmes mots: “Hausse de tarif” 
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#6
NXI a écrit :
La marque au carré rouge indique toujours que les forfaits Premium donnent accès à un « Internet mobile prioritaire ». L’opérateur explique que, « en cas d’affluence sur le réseau SFR, les clients bénéficiant du service profitent d’un débit généralement plus rapide que celui des autres utilisateurs ».
Y’a que moi que ça choque ?
Et la neutralité du net alors ?
#7
Faut bien rembourser la dette qu’a mise sur le dos de SFR ce très cher P.DRAHI …
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#8
bon faudra surtout pas que j’oublie de résilier et de changer avant la fin de mon offre a 4€/mois pour 20Go chez eux à la fin de l’année….
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#9
Hausse de tarifs chez SFR ? What else ?
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#11
Bon bin je viens d’aller jeter un œil, c’est vraiment pourri leurs nouvelles offres…
Je suis engagé jusqu’en mars, je verrai ce que je peux faire à ce moment là…
#12
Quand on pense que je m’en sors avec
Fixe / ADSL / Télé (bon ok débit pourri 5 Méga quand ça veut, et impossible d’avoir mieux là ou je suis …)
le tout pour 1.99 + 3.99 + 3.99 = 9.97€/mois …
mes deux forfaits à 3.99 sont valables jusqu’en avril, et celui à 1.99 valable jusqu’en janvier prochain … sur un an glissant j’aurai payé 120€ au total en télécoms.
edit: précision, c’est chez Free, je pense que jamais je ne retournerai chez SFR quand je vois le sens dans lequel ils évoluent … Une fois mes offres finies je pense que je reviendrai chez Bouygues en espérant qu’ils n’aient pas disparu encore.
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#14
25€ pour 1 Go de data
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#16
Quasiment inintéressant sauf pour le forfait à 179 euros (hum) qui comprend le Roaming depuis l’Asie, l’Océanie, le moyen orient. Une première à ma connaissance. Un forfait intéressant pour les patrons en vadrouille.
#17
franchement quand on voit la tronche de la couv 4G ça me foutrait les boules d’être chez SFR. ^^
#18
Les forfaits avec 1Go de data mobile ! Mdr !
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Et ils ont supprimé le forfait magique “40Go”. Même si 20Go c’est déjà bien, du coup maintenant l’écart se creuse de nouveau avec Free Mobile. Et toujours cet engagement dont plus personne ne veut, surtout sans terminal subventionné ! Je me demande si je dois pleurer ou les insulter.
Je vais me contenter de mourir de rire !
#19
180 € le forfait mobile ! Ils ont vu la vierge non ? 
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#20
Sur le tableau ce sont les prix de forfaits avec engagement + mobile, d’où le prix…
Après sans engagement c’est moins cher même si ça reste élevé, je préfère donc RED (SFR est le seul à capter correctement chez moi, et en data c’est 20 Go pour 15.99 euros par mois car j’ai aussi la box Fibre FTTLA).
#21
La neutralité du net ça fait longtemps que SFR s’assied dessus.
SFR c’est eux qui avait lancé le forfait spécial Youtube, et par le passé eux aussi qui compressait les JPG lors du surf.
#22
SFR et tout s’accélère…. surtout les prix !!
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Ils parlent de services offerts. Vu l’augmentation, c’est déjà payé par le client.
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#25
le prix de la minute en dehors du forfait passe de 0,38 à 0,55 euro, soit une hausse de plus de 44 % tout de même !
Plus haut de gamme encore, on retrouve les forfaits Premium avec du roaming inclus toute l’année depuis l’Europe
Si c’est pour baisser d’un côté et augmenter de l’autre autant revenir comme avant ne pas inclure le roaming. Faîtes un forfait France et Europe.
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“le prix de la minute en dehors du forfait passe de 0,38 à 0,55 euro”.
Sachant que le prix de la minute dans un forfait tourne autour de 1ct (quand on peut parler de prix unitaire car le forfait n’est pas illimité) et que Free, par exemple, facture la minute hors forfait 6cts,
ce serait bien que SFR justifie sa grille tarifaire.
De la à parler d’arnaque, il n’y a qu’un pas.
L’ARCEP va-t’elle être obliger de réguler ce marché pour éviter de tels abus. Pour rappel, c’est ce qui est arrivé avec les terminaisons d’appel mobile il y a 6⁄7 ans (il y a une éternité).
Autre problème, entre 1990 et 2010 (environ), les opérateurs se sont bien gavés avec le “coût” de la terminaison d’appel mobile. Il a fallu attendre la régulation plus de 10 ans. Donc, en résumé, c’est tout bénef pour les opérateurs “voyous”.
#31
55c la minute de hors forfait… Dire que j’avais suite Virgin parce qu’une foi j’avais fait une heure à 35c…
Dix fois plus chère que free sur le forfait 2€…
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J’ai essayé: en passant sans engagement et sans mobile, le prix reste le même pour le Starter.
#33
Pas eu de soucis pour ma part, j’avai déjà pu profiter de la box crystal en 2014 et la résiliation et le retour avec accusé de réception s’étaient bien passés, les 49€ facturés ayant été remboursés par Bouygues …
dans le fixe maintenant je fais comme dans le mobile : en fin d’offre promo je fais une portabilité sur toute autre offre promotionnelle, en plus ça s’est simplifié maintenant avec le RIO et quasiment tous les opérateurs proposent un remboursement des frais de résiliation facturés par l’ancien opérateur.
si je compte, depuis 2012 j’ai fait déjà 5 opérateurs fixes : OVH -> Numéricable -> Free -> Bouygues -> Free, je dis pas que ça m’a chaque fois rien coûté, personnellement la résiliation Bouygues et Numéricable il a fallu pleurer pour avoir les numéros de retour de matériel parce qu’ils te relancent en te disant qu’ils vont te facturer le matériel mais ils ne t’envoient jamais les infos pour te dire comment le faire …
#34
Bizarre chez moi sur sfr.fr les offres Starter sont 5 euros moins cher sans mobile et sans engagement, et les Power environ 10 euros de moins…
#35
Depuis avant le rachat jsavais qu’on aurait à faire sans cesse à des augmentations de SFRCable
#36
Tu es connecté au site SFR ? Il y a 5 euros de réduc pour les client box.
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Non je n’y suis pas connecté, et j’ai tenté en navigation privée idem, donc c’est le prix “normal” du site.
De plus il y a bien écrit à la fois le prix et le prix si on est client box, et les 2 baissent si on prend pas de mobile et sans engagement, c’est plutôt logique encore.
#38
Je ne comprendrai jamais les forfaits avec engagement
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mais bon chacun son truc !
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#40
Et à propos de l’arrêt de Virgin au profit de RED ça se fera quand ? Ça fait presque un an qu’on en parle et on voit toujours rien…
C’est pour savoir si ça vaut le coup de prendre le forfait à 5.99 (tout illimité et 1Go valable à vie), sachant que j’ai en gros la même chose jusqu’à la fin de l’année pour 4€. (3h, SMS/MMS, 1 Go)
#41
C’est que je dis … chacun son truc
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#42
… SFR s’auto caricature, une fois de plus …
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Mais bon, faut bien rembourser les emprunts, surtout quand on en est à emprunter pour verser des dividendes aux actionnaires …!
http://www.nextinpact.com/news/96901-numericable-sfr-emprunte-pour-verser-25-mil…
… et moi qui croyait qu’en principe les dividendes sont le fruit des bénéfices des entreprises …!
… on m’aura donc menti …?
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Perso je vais bien rire en juin quand le roaming en europe sera gratuit et que SFR n aura pas d alibi pour justifier le prix de ses forfaits ( sachant que leurs 4G est catastrophique meme en plein Paris)
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