iOS 9 : des alarmes bloquées en cas de mise à jour nocturne

iOS 9 : des alarmes bloquées en cas de mise à jour nocturne

Aux alarmes, citoyens

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Vincent Hermann

Publié dans

Société numérique

27/10/2015 4 minutes
32

iOS 9 : des alarmes bloquées en cas de mise à jour nocturne

Si vous décidez de suivre la proposition d’iOS 9 et de laisser le système installer lui-même sa mise à jour durant la nuit, vous aurez peut-être la surprise de faire une grasse matinée. Tant que l’utilisateur ne valide pas en effet la dernière étape du processus, les alarmes ne se remettent pas en route.

Avec iOS 9, Apple est partie d’une bonne intention. La société propose en effet plusieurs mécanismes visant à simplifier les mises à jour du système. D’une part, elles nécessitent trois fois moins d’espace libre que sous iOS 8. D’autre part, elles peuvent désinstaller les applications pour libérer de la place, avant de les réinstaller une fois que tout est terminé. Enfin, le système laisse la possibilité d’installer la mise à jour durant la nuit, entre 2h et 4h du matin.

Sans finalisation de la mise à jour, les alarmes restent bloquées

Avec ce dernier scénario, iOS 9 est censé s’occuper de tout. Il ne reste plus à l’utilisateur qu’à valider la dernière étape après le redémarrage de son appareil, ce qui ne prend que quelques secondes. Mais les expériences diffèrent. Pour finaliser cette installation, iOS demande par sécurité le mot de passe du compte iCloud. Or, iOS 9 semble dans certains cas incapable de se rappeler que des alarmes ont été programmées tant que cette étape n’est pas franchie.

D’après les retours que l’on peut voir ici et , des utilisateurs sont arrivés en retard au travail parce que leur iPhone n’a pas sonné. Il est difficile de dire en l’état s’il s’agit d’un bug ou, plus grave, si Apple n’a tout simplement pas pensé qu’un système non complètement redémarré serait incapable de faire office de réveil.

Selon plusieurs retours que nous avons obtenus, le problème pourrait se situer dans la demande du mot de passe iCloud. Certains ont en effet dû le donner juste après avoir choisi l’installation nocturne et pas eu de soucis avec leurs alarmes. D’autres en revanche ont accepté la proposition, sans qu’un mot de passe ne soit demandé. L’installation s’est donc lancée, l’Phone était ensuite bloqué sur l’écran de finalisation et incapable de faire sonner les alarmes.

Mieux vaut installer iOS 9.1 dans la journée

La situation est d’autant plus curieuse que la fonctionnalité est présente dans iOS 9, qui a déjà reçu trois mises à jour (9.01, 9.0.2 et 9.1). Et pourtant, on trouve facilement des témoignages d’utilisateurs ennuyés par ce problème, notamment sur Twitter. D’autant que ce n’est pas la première fois qu’Apple provoque malgré elle des retards. On se rappelle ainsi qu’un bug dans iOS 4.1 avait bloqué la bascule vers l’heure d’hiver fin 2010, puis qu’un autre avait empêché les alarmes de sonner les 1er et 2 janvier 2011.

Si vous n’êtes pas encore passé à iOS 9.1 (tout en ayant déjà iOS 9), il est donc recommandé pour l’instant de faire la mise à jour dans la journée, quand on peut en contrôler le résultat. Précisons dans tous les cas que les alarmes elles-mêmes ne sont pas désactivées, que le système se mette à jour dans la nuit ou pas. Il s'agit uniquement d'un blocage au redémarrage de l'appareil. Mais on espère quand même qu’Apple corrigera rapidement ce souci qui installe une réputation d’incapacité à bien gérer les alarmes. Il serait particulièrement dommageable que les utilisateurs perdent confiance en une fonctionnalité aussi basique. 

Écrit par Vincent Hermann

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Sans finalisation de la mise à jour, les alarmes restent bloquées

Mieux vaut installer iOS 9.1 dans la journée

Commentaires (32)


Sans déconner… passer à côté d’un truc pareil pour un société de ce calibre… Ils ont vraiment des problèmes avec leur processus de recette, car on le sait tous, ce n’est pas la première fois que Apple a des soucis avec un truc aussi simple que les alarmes… 


C’est clair que ça donne une mauvaise image. C’est peut-être aussi pour faire pousser les ventes de l’apple watch…

Chez Apple, pour expliquer le problème ils seraient capable de dire :

“Regardez, la fonction alarme marche mieux sur Watch. Achetez-en c’est bon et puis un téléphone pour se réveiller c’est pas vraiment fait pour…” <img data-src=" />


Vous êtes durs au-dessus avec une entreprise toute jeune qui débute et qui n’a pas encore d’expérience dans le domaine des màj en plus d’être challenger face aux mastodontes du marché et qui fait ça avec un tout petit budget.


Tu fais les maj la nuit pour être tranquille la journée; rien de mieux que de commencer une journée tranquillement par une grasse mâtiné !



Merci Apple de respecter à ce point ses promesses !





<img data-src=" />


On croirait presque à un poisson d’avril. La nuit c’est mode avion pour éviter les ondes dans le cerveau et pas se faire réveiller par une sonnerie/notification :)



oui mais qu’est-ce qui se passe si on fait les mises à jour la nuit du passage de l’heure d’été à l’heure d’hiver ?

Le système est programmé pour faire sa mise à jour “entre 2h et 4h du matin”.

Or cette nuit là il à 3h il est 2h donc il est deux fois 2h.

&nbsp;

Il fait deux mises à jour ? <img data-src=" />


Faut faire attention, ce serai bête de perdre son &nbsp;job à cause d’une grasse matinée au mauvais moment. Y’a quand même le prêt à la consommation pour le téléphone à rembourser&nbsp;<img data-src=" />








ginuis a écrit :



On croirait presque à un poisson d’avril. La nuit c’est mode avion pour éviter les ondes dans le cerveau et pas se faire réveiller par une sonnerie/notification :)









J’adore le coup des ondes <img data-src=" />



T’es pas du genre à dormir sous un projecteur mais a être gêné par la veilleuse de ta télé toi? <img data-src=" />

Parceque téléphone eteint ou non, des ondes tu en manges un paquet la nuit <img data-src=" />



Ou bien

1- ne jamais utiliser son téléphone comme réveil mais un autre appareil avec une meilleure autonomie

2- ne jamais faire confiance à un seul réveil (les pannes ça arrive) et toujours avoir un deuxième programmé pour quelques minutes après (évite les rendormissement en bonus)



(non, pas de 3- troll Apple)








PtaH a écrit :



J’adore le coup des ondes <img data-src=" />



S’il y a un truc que j’évite, ce ne serait pas les ondes mais le léger bzzz que font les appareils près de notre tête la nuit. Ou le tic tac d’une horloge.









MuadJC a écrit :



Ou bien

1- ne jamais utiliser son téléphone comme réveil mais un autre appareil avec une meilleure autonomie

2- ne jamais faire confiance à un seul réveil (les pannes ça arrive) et toujours avoir un deuxième programmé pour quelques minutes après (évite les rendormissement en bonus)



(non, pas de 3- troll Apple)





Ouais un bon vieux réveil et le smartphone en secours dans la pièce d’à côté avec quelques minutes de retards ça laisse le temps de se lever sur le réveil et d’intercepter le réveil du smartphone et au pire en cas de soucis de réveil ça prend le relais et t’oblige à te lever pour aller le couper.

&nbsp;

Bon après il est quand même difficile de faire la grasse mat à part quand on est jeune, au bout de quelques années à taffer à la même heure tu finis quand même par te réveiller automatiquement quelques minutes avant ou après l’heure du réveil (c’est même chiant le week end ça lol).



Certes mais j’en mange moins. Et c’est surtout le moment ou je déconnecte :) c’est symbolique mais ça marque le sommeil.


Avec des gamins c’est pire le week end c’est encore plus tot que la semaine :)








MuadJC a écrit :



S’il y a un truc que j’évite, ce ne serait pas les ondes mais le léger bzzz que font les appareils près de notre tête la nuit. Ou le tic tac d’une horloge.





Ah oui le Bzzzz … Le pire c’est quand ils sont en charge, un espece de sifflement désagréable







ginuis a écrit :



Certes mais j’en mange moins. Et c’est surtout le moment ou je déconnecte :) c’est symbolique mais ça marque le sommeil.





Je sais, c’était juste pour t’embeter <img data-src=" />



Pour le sifflement, ça me le fait aussi mais pas avec tous les chargeurs, doit y avoir une histoire de qualité de composants à l’intérieur ^^



&nbsp;


héhé


On ne peut pas reprocher à Apple de ne pas prendre en compte ce scénario…


Faire un article pour justifier à son employeur qu’on ai eu une panne d’oreiller, ça devient n’importe quoi ici <img data-src=" /><img data-src=" />







========&gt;[<img data-src=" />]




elles peuvent désinstaller les applications pour libérer de la place, avant de les réinstaller une fois que tout est terminé



Ha oui, et l’OS remet quelle version en place, la derniere en date ou celle qui était en place ?


Euh une des nouveautés d’iOS 9 c’est de pouvoir s’auto-màj la nuit (c’est écrit dès la première phrase au cas où…), donc le fait que ça bloque l’alarme si, on peut leur reprocher.


Sous IOS 9 aucunes alarmes ne fonctionnaient ……….. plus d’un jour&nbsp;et là il n’était pas question de mises à jour en attente&nbsp;!!Depuis IOS 9.1 c’est ok.



&nbsp;


Vraiment ?








DahoodG4 a écrit :



Ha oui, et l’OS remet quelle version en place, la derniere en date ou celle qui était en place ?





Normalement il sauve l’applic présente sur le tel avant la MAJ, donc il remet celle qui était présente. ça ne dépend pas du store.









ginuis a écrit :



Avec des gamins c’est pire le week end c’est encore plus tot que la semaine :)





Ne m’en parle pas. mdr



Depuis qu’on est passé à l’heure d’hiver, c’est entre 3h et 5h …


Vivement le Iréveil !


OK, mais dans ce cas il la sauve ou ?

Il l’upload sur les serveurs d’Apple ?



Je prendrai pas le risque perso de me retrouver avec une app mise a jour et ensuite l’impossibilité de revenir a une ancienne version… .


Je suppose oui, sur leur iCloud, indépendant du compte perso car ce serait vite limitant pour celui qui n’a l’offre gratuite (5Go). Avec certains jeux ça dépasse vite cette limite.

J’en sais pas plus, je ne fais jamais de MAJ par WiFi, et j’ai assez de place sur mon iPhone. Je sais juste que lors de la sauvegarde de MAJ, il propose de sauver (ou non) les applications présentent sur le téléphone, et donc de les récupérer sans tout retélécharger du store en cas de pépin.

Ceci dit, quel est le problème d’avoir la dernière version? Tu as souvent eu des cas de MAJ d’applic catastrophique qui te forçait à revenir sur une ancienne version?


Pour tout dire, oui souvent, trop souvent… .

Des exemples de maj indésirables :




  • deja iOS lui meme mais c’est hors sujet <img data-src=" />

  • VLC, qui avec la derniere maj a perdu le support du AC3, et il qui ne reviendra probablement pas, bloqué heureusement.

  • CSR Racing il y a un an, qui a viré le glitch du changement d’heure, obligeant a acheter du temps de jeu en euros…trop tard pour moi, viré.

  • Un programme de croquis, qui était assez complet, et qui dans sa mouture suivante, rendait tous les pinceaux payants… trop tard aussi, viré.

  • Foxtuber qui permettais de regarder youtube offline, et a la demande de google, ne le permet plus, trop tard…, viré.

  • Des jeux pour ma petite, y en a 2 ou trois, ou maintenant elle se coltine masse de pubs et n’arrive plus a s’en servir parce qu’il faut cliquer cette put.. de croix pour fermer la pub, trop tard… mais la petite veut pas le lacher :(

  • Mon 2048 qui n’avait pas de pubs “offline” au début… .



    Et il doit encore y en avoir… .




Je n’ai pas eu le probleme pour les dernières MAJ (9.0.1 par exemple) mais clairement ça a été la loose pour la 9.1 (c’est là où le réveil biologique de ton bébé est une grande aide <img data-src=" />)


les updates automatiques, c’est bon, mangez-en ! <img data-src=" />

ton phone sonne pas, tu te fais virer du boulot, ta femme te quitte, tu perds ta baraque, tu vis à la rue, mais t’as un système à jour ! <img data-src=" />


C’est simple, si t’es déjà à jour tu peux pas mettre à jour à nouveau.