Soldes 2014 : les transactions en hausse, mais le panier moyen en baisse

Soldes 2014 : les transactions en hausse, mais le panier moyen en baisse

On achète donc plus, mais pour moins cher

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Sébastien Gavois

Publié dans

Internet

28/07/2014 3 minutes
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Soldes 2014 : les transactions en hausse, mais le panier moyen en baisse

Alors que les soldes se termineront demain soir, GfK publie quelques chiffres sur ce cru 2014. Cette année encore, le nombre de transactions augmente. Mais l'institut note tout de même une baisse de 30 euros du panier moyen du consommateur, soit près de 10 %.

GfK soldes 2014

Cette année, un changement important s'est invité durant les soldes : le volet consommation de la loi Hamon. Comme nous l'avions détaillé dans cette actualité, il impose aux revendeurs de nombreux changements, notamment en ce qui concerne le délai de rétractation qui passe à 14 jours et la fin des cases précochées. 

Soldes 2014 : toujours plus de transactions, mais un panier moyen en baisse

Fidèle à son habitude, l'institut d'étude GfK vient de publier son bilan des soldes 2014. Pour rappel, les soldes vivent leurs dernières heures puisqu'ils se termineront officiellement demain soir. Sans surprise, le nombre de transactions augmente par rapport à 2013 avec 18 % de plus. Du côté du chiffre d'affaires, on a 6 % de mieux, tandis que le panier moyen passe de 291 à 261 euros seulement, soit une baisse de près de 10 %.

Pour GfK, si le premier jour reste le plus important en volume et en valeur, bon nombre de clients ont attendu les deuxième et troisième démarques afin de bénéficier d'un tarif encore plus avantageux. Un point qui peut expliquer la baisse significative du panier moyen. De son côté, Christophe Nepveux, directeur général de FIA-NET, ajoute que « Dans un contexte économique difficile, les Français ont opté pour des achats raisonnés, habits, équipements pour la rentrée scolaire par exemple, et ont délaissé les achats compulsifs. Ils ne se ruent plus sur la première promotion attractive ».

GfK soldes 2014

Toujours selon l'institut, les grands et moyens revendeurs de son panel, qui comprend 233 boutiques ayant souscrit à la solution Certissim, sont les grands gagnants des soldes d'été 2014 : « Ils ont connu une croissance tant en termes de chiffre d’affaires (+ 6 et 9 %) que de nombre de transactions (+ 20 et 13 %) ». Il ajoute par contre que « les petits sites marchands n’ont pas du tout bénéficié de cet engouement avec un chiffre d’affaires en baisse de 48 % ».

35 % des clients toujours réfractaires aux achats en ligne, y compris pour les soldes 

Du côté des clients, 35 % sont réfractaires aux achats en ligne, y compris pendant les soldes. 25 % restent raisonnables face aux soldes. Les 40 % restants étant plutôt attirés par les soldes en ligne et en profitent pour faire, selon eux, de bonnes affaires. 

GfK soldes 2014

Reste maintenant à voir quel sera le bilan de la DGCCRF et de l'UFC-Que Choisir de cette période commerciale. Les commerçants en ligne ont-ils tous joué le jeu ? Pas sûr... Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours concernant vos emplettes durant les soldes.

Écrit par Sébastien Gavois

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Sommaire de l'article

Introduction

Soldes 2014 : toujours plus de transactions, mais un panier moyen en baisse

35 % des clients toujours réfractaires aux achats en ligne, y compris pour les soldes 

Commentaires (19)


En même temps, au niveau du matos je n’ai pas trouvé que c’était une année très “folle” en terme d’offre.



Et les bluray/dvd ce sont les même offres tout le long de l’année (achetez en X on vous en offre Y, etc).



Du coup, pour ma part je me suis acheté mon p’tit HTPC et je crois que j’ai réussit à avoir 0 produit en solde dessus <img data-src=" />

enfin bon c’est la vie, et comme le dit Corbier, la vie c’est pas du nougat.








athie a écrit :



En même temps, au niveau du matos je n’ai pas trouvé que c’était une année très “folle” en terme d’offre.



Et les bluray/dvd ce sont les même offres tout le long de l’année (achetez en X on vous en offre Y, etc).



Du coup, pour ma part je me suis acheté mon p’tit HTPC et je crois que j’ai réussit à avoir 0 produit en solde dessus <img data-src=" />

enfin bon c’est la vie, et comme le dit Corbier, la vie c’est pas du nougat.







faut dire que dans le high tech tu as des promos toute l’année , puis je vois rarement de soldes sur le high tech enfin ce sont surtout les fonds de tiroirs truc que personne ne veut qui ont 3-4 ans :o



vu la carte, il n’y a aucune consommateur en Normandie et Alsace. Ils doivent probablement vivre en autarcie sur le principe du troc.




Du côté du chiffre d’affaires, on a 6 % de mieux





Les autres chiffres ne sont qu’une excuse pour jouer les pleureuses…








gokudomatic a écrit :



vu la carte, il n’y a aucune consommateur en Normandie et Alsace. Ils doivent probablement vivre en autarcie sur le principe du troc.







Troc tarte flambée vs choucroute ça nous suffit :p









gokudomatic a écrit :



vu la carte, il n’y a aucune consommateur en Normandie et Alsace. Ils doivent probablement vivre en autarcie sur le principe du troc.





1- les alsaciens vont en Allemagne

2- les normands sont pauvres, même pendant les soldes



Donc si on en croit l’étude GfK, l’inconditionnel des soldes est un hispter roux <img data-src=" />








Elwyns a écrit :



faut dire que dans le high tech tu as des promos toute l’année , puis je vois rarement de soldes sur le high tech enfin ce sont surtout les fonds de tiroirs truc que personne ne veut qui ont 3-4 ans :o







C’est clair, c’est soit des fonds de tiroir, soit des produits qui sont sortis à des prix très élevés qui deviennent plus raisonnable niveau prix.

Les soldes dans le High Tech ne sont pas très intéressantes.



Pour ma part, c’est la première année ou je fais une affaire avec une Radeon R9 290X à 300€.









tAran a écrit :



Donc si on en croit l’étude GfK, l’inconditionnel des soldes est un hispter roux <img data-src=" />





J’aurais plutôt dit blond. Note que le roux en aurait fait un écossais en kilt, avec sa barbe au carré.









gokudomatic a écrit :



J’aurais plutôt dit blond. Note que le roux en aurait fait un écossais en kilt, avec sa barbe au carré.





blond vénitien alors <img data-src=" />









gokudomatic a écrit :



vu la carte, il n’y a aucune consommateur en Normandie et Alsace. Ils doivent probablement vivre en autarcie sur le principe du troc.



ou alors ils n’ont juste pas de tendance nette qui ressort.









Patch a écrit :



ou alors ils n’ont juste pas de tendance nette qui ressort.





Une autre possibilité serait que les sondeurs jugent que ces régions sont insignifiants ou ne représentent pas la France.









FrenchPig a écrit :



2- les normands sont pauvres, même pendant les soldes







Où il n’y a surtout pas de soldes intéressantes dans cette région.









Shaddei a écrit :



Où il n’y a surtout pas de soldes intéressantes dans cette région.





ben si c’est en ligne, la région importe peu.









gokudomatic a écrit :



ben si c’est en ligne, la région importe peu.







Je parlais surtout niveau magasin, je suis d’accord avec toi sinon. Mais ça paraît quand même étrange, je ne sais pas trop sur quoi ce base ces stat’…









Patch a écrit :



ou alors ils n’ont juste pas de tendance nette qui ressort.







Ptête bien que oui ptête bien que non









durthu a écrit :



C’est clair, c’est soit des fonds de tiroir, soit des produits qui sont sortis à des prix très élevés qui deviennent plus raisonnable niveau prix.

Les soldes dans le High Tech ne sont pas très intéressantes.



Pour ma part, c’est la première année ou je fais une affaire avec une Radeon R9 290X à 300€.







Ah, c’est bien des technophiles qui parlent, mdr ! Non mais, excusez-moi, mais les technophiles représentent que dalle dans le panel des consommateurs. Au contraire, le français lambda, surtout en période de crise, apprécie les périodes des soldes où il va dénicher notamment des fins de séries high tech pour des prix abordables.



Un produit de fond de tiroir qui a quatre ans, mais qu’est-ce que le Français lambda en a faire ? Tant que le produit répond à ses besoins… et il y répondra certainement très bien, dans la mesure où le Français lambda n’a pas des exigences élevées, comme les technophiles !



Bref, les soldes permettent à plus de Français que vous ne le croyez de s’équiper en électroménager, en électronique, en informatique, ect… c’est aussi les soldes qui permettent d’avoir de bons prix sur d’autres produits, comme les vêtements. Certes, là aussi, il s’agit de fins de série. Et alors ?



Les enseignes ne soldent pas les nouveautés pendant les soldes, je ne vous apprendrais rien. Par exemple, dans les DVD et blu-ray, ceux qui sont soldés et/ou qui font l’objet d’une offre spéciale ne sont pas très frais. Mais c’est normal ! Les soldes permettent aux enseignes d’écouler leurs invendus et leurs “vieux” stocks.









JoePike a écrit :



Ptête bien que oui ptête bien que non



spafaux <img data-src=" />









FrenchPig a écrit :



2- les normands sont pauvres, même pendant les soldes







Rappel: Cabourg et Deauville c’est en Normandie…