Exclusif PC INpact : L’association SOS Homophobie dispose depuis le mois de mars d’un statut de « signalant prioritaire », qui lui permet d’obtenir plus rapidement le retrait de tweets ainsi que la désindexation de hashtags qu’elle juge manifestement illicites. Si ce système à deux vitesses est loin d'avoir conduit aux résultats espérés, l'organisation continue de croire en son bien-fondé. Explications.
La semaine dernière, nous obtenions la confirmation par le ministère des Droits des femmes que la France avait réussi à obtenir de Twitter des retraits prioritaires de tweets ainsi que la désindexation de hashtags jugés manifestement illicites. Pour en arriver là, il a fallu que l’exécutif organise une concertation entre des associations (Inter LGBT, RAVAD,...) et le célèbre réseau social.
Résultat : depuis le mois de mars, SOS Homophobie dispose d’un compte Twitter un peu « spécial » pour reprendre l’expression de Najat Vallaud Belkacem. « C’est un compte qui permet de faire remonter des signalements de manière prioritaire à Twitter » nous a confirmé ce matin la célèbre association. Plus concrètement, il s’agit d’un compte tout ce qu’il y a de plus habituel (@SOShomophobie), sauf que celui-ci est identifié par le réseau social comme étant un compte de signalement prioritaire.
Un compte de signalement prioritaire
Dans la pratique, comment procède SOS Homophobie ? Première étape : un internaute signale à l’association un tweet ou un hashtag qu’il juge illicite. Un examen du contenu en question est alors effectué, afin de savoir si oui ou non il faut le notifier prioritairement au réseau social.
Suite à cette pré-sélection, s’enclenche éventuellement la seconde étape, celle du signalement à Twitter. Cette notification peut également découler de la veille effectuée par les membres de l’association. « Entre ce que nous repérons et ce que les internautes peuvent nous signaler, on fait une sorte de tri pour ne signaler que ce qui est contraire à la loi, explique SOS Homophobie. Et après on fait remonter aussi en fonction de nos capacités bénévoles parce que les choses sont démultipliées sur Twitter et on ne peut pas forcément tout transmettre » reconnaît l’association. Le volume approximatif de ces signalements ? « Peut-être une dizaine par semaine » environ pour les tweets signalés, autant pour les hashtags.
L'association se contente pour l'instant de maigres résultats
Une fois la notification effectuée, la balle se trouve dans le camp de Twitter. Ici, plusieurs possibilités. Un, le réseau social décide de ne rien faire. Deux, il peut choisir de désindexer un hashtag afin qu’il n’apparaisse plus dans les tendances. Trois, il peut retirer des tweets jugés manifestement illicites. « Pour les hashtags, ça a déjà fonctionné, affirme SOS Homophobie. Pour ce qui est des tweets, on a en a déjà signalé, mais jusque là on n’a pas réussi à en obtenir la suppression ».
Car c’est bien là que le bât blesse. « Par rapport à rien, la moindre action est satisfaisante. Après... elle est encore insuffisante ! regrette aujourd’hui l'association. On attend que Twitter développe peut-être davantage de moyens pour réagir encore plus vite et plus en conformité avec la loi française ». SOS Homophobie espère surtout pouvoir obtenir la suppression des tweets qu’elle juge illicites, ce qui passerait d’après elle par « une plus grande coopération » de l’entreprise américaine, notamment dans le traitement des notifications.
Mais ne serait-il pas plus simple que Twitter améliore son système de notification pour l’ensemble de ses utilisateurs, plutôt que de passer par ce dispositif à deux vitesses ? « Twitter reçoit énormément de signalements, et tous les tweets signalés ne sont pas forcément contraires à la loi. Donc en fait, en passant par SOS Homophobie, Twitter a la certitude que nous ne faisons pas n’importe quoi et que ce n’est pas juste un tweet qu’on ne trouve pas sympa pour les homosexuels ». L’association l’assure : ce mécanisme permet malgré les maigres résultats actuels un traitement plus rapide des problèmes. « Après, un signalement ne veut pas forcément dire action de leur part, manifestement. Mais s’il y a action de leur part, celle-ci interviendra beaucoup plus rapidement que quand c’est malheureusement perdu dans le flot des signalements des internautes ».
Un statut qui fait l'objet d'une convention écrite, laquelle restera secrète
Contacté par PC INpact, Twitter a réfuté l’utilisation du terme de « compte spécial ». L’entreprise américaine insiste sur le fait qu’il s’agit d’un statut de « signalant prioritaire ». L’idée est bien que SOS Homophobie puisse leur notifier certaines situations, auquel cas celles-ci feront l’objet d’un examen « très rapide » par ses équipes. « Nous examinons ensuite le contenu et prenons des mesures sur la base de nos règles d’utilisation » nous a rappelé le réseau social, en ce qu’un contenu manifestement illicite d’après la législation française peut être bloqué pour les internautes situés sur le territoire national.
L’entreprise américaine a cependant refusé de nous communiquer la liste ainsi que le nombre d’organisations et/ou de personnes bénéficiant en France de ce statut de signalant prioritaire. L’entreprise n’a pas souhaité non plus nous communiquer la convention entérinant ce statut s’agissant de SOS Homophobie, tout comme l’association.
Commentaires (55)
#1
Je pense tout de suite à ça
http://www.youtube.com/watch?v=8B3t67V8Mxk
#2
A ce rythme, dans 6 mois on peut fermer les tribunaux pour les remplacer par des prestataires privés…
Peu importe les motivations d’une association (ou autre entité non étatique), elle n’a pas à se substituer à la Justice. On en a suffisament parlé quand TMG a raflé le marché du flashage… A mon avis, on a la même chose sous les yeux : privatisation de la justice :[
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Ce serait possible d’obtenir le liste des “prioritaires“ pour se faire une idée de l’étendue de la blague?
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Sur le fond c’est pas une mauvaise idée, mais ça pue le Big Brother à plein nez leur truc … c’est comme la discrimination positive, pourquoi SOS homophobie et pas SOS hétérophobie ? (qu’on me dise pas que ça existe pas, regardez des vidéos de manifs pour le mariage pour tous et revenez).
Au final, on en revient à privilégier certains au détriment des autres, que ça concerne la sexualité, la religion ou la couleur de peau.
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Ca sent le système pourri à plein, les tweets manifestement illicites c’est la porte ouverte aux emmerdes (en l’occurence les notre pas les leur).
Autant avant, j’avais un peu de respect pour ces associations qui se battaient contre le racisme, l’homophobie, l’antisémite, etc… maintenant dès qu’on entend parler d’elles c’est pour attaquer en justice tel personne qui a dit quelque chose qui sorti de son contexte est raciste. En plus de ça, le racisme anti-blanc commence à prendre de l’ampleur et bien sûr personne pour en parler " />
#8
Y en a qui devraient prendre le temps de lire la news en entier et d’essayer de la comprendre, avant de commenter…
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SOS-Homophobie , encore une immondice financée par l’argent du contribuable ?
A la place de Twitter je t’enverrais chier tout ce beau monde
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Car c’est bien là que le bât blesse.
Et pourquoi donc ?
Avez-vous des exemples de tweets signalés et pas supprimés ?
Si oui, merci de les indiquer dans la news, si non, le bât ne blesse peut-être pas.
Je suis contre ces passe-droit négociés de gré à gré. Je parle du principe, je ne suis pas sur Twitter, mais je ne vois aucune raison qu’une association quelconque soit privilégiée dans le traitement de signalement.
Le fait même qu’aucun tweet signalé n’ait été supprimé me donne raison (en partie, parce qu’il y a eu au moins un mots dièses désindexé.
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C’est bien triste mais comme les syndicats ou la politique ils pensent tous :
“la meilleure défense, c’est l’attaque” " />
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Le sujet est sensible, merci de garder certaines mesures quand vous échangez.
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Je suis pas très très fan du principe… Je saisi bien l’idée, ce sont des gens qui veulent bien faire (Twitter, cette association) mais ça fait bien deux poids/deux mesures.
Et si d’un coup, Twitter lançait “nous ne traitons plus les signalements à caractères racistes/homophobe/et le reste provenant des utilisateurs : vous devez vous orienter vers @SOSHomophobie qui est notre seul interlocuteur”. Cela ne pourra sans doute jamais se passer comme cela mais supposons… alors notre détresse devra être tamponnée par cette association pour qu’elle soit véritable ?
Hummppfff…
Ce n’est pas aussi ici que l’on peut parler de neutralité ?
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Quand on mets en place un système comme ça, on sait ou ça commence, mais on sait pas ou ça finit ! " />
On part avec de bonnes(?) intentions : dénoncer des abus sur internet, mais on se rends pas compte (?) que l’on mets en place un système de délation organisée, qui sera utilisé par n’importe qui n’aime pas ce qu’il voit dans un tweet maintenant et pourquoi pas dans les posts et les blogues plus tard !
J’ai bien peur que ces apprentis sorciers ne soient en train d’ouvrir la boite de pandore " />
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D’abord pour les homo, ensuite pour les juifs, j’imagine.
On distingue de mieux en mieux certains lobbys influents.
Dans le même style, je propose une hotline H24, SOS Chats battus. pour les persans, tapez 1, pour les autres tapez 2 ….
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Association qui à inauguré son existence dans un café “au bon nègre” et qui s’empresseront de signaler des tweets “illicites” avec leur Iphone fabriqué par des ados Chinois sous-payé et travaillant dans des conditions similaire à de l’esclavage ..
Tout cela n’est que hypocrisie … " />
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Purée la France a vraiment perdu son sens de l’humour. " />" />
Bientôt FdF et les féministes avec le même pouvoir ?
Le web dans le futur : " />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />" />
#31
réagir encore plus vite et plus en conformité avec la loi française
Twitter n’étant pas éditeur de contenu, je vois pas comment il peuvent “aller plus vite en conformité avec la loi”
SoS Homophobie, contre la neutralité des intermédiaires?
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SOS homophobie, c’est pour défendre l’homophobie ou pour lutter contre l’homophobie ? " />
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Signalement de tweets illicites : SOS Homophobie prioritaire depuis mars
Salut la démago !
Si ça continue, il suffira d’avoir une pensée illégale dans son esprit pour qu’on vous condamne à porter une étoile jaune.
….
Ah merde, je suis flagué homophobe ! Ben voilà l’effet que ça me fait " /> Prout ! Prout ! Prout ! Ma chère !
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mais que dit la loi ? Peut ou doit être bloqué ? Depuis quand une association décide de ce qui est manifestement illicite à la place d’un juge ?
À quoi bon quand l’utilisation d’un proxy suffit pour accéder au contenu (il me semble qu’il y a un précédent vieux de 10 ans) ?
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la délation par les braves citoyens organisés en masse avec le soutien du gouvernement fait fremir….
considérée à la Libération comme l’un des pires crimes de la collaboration, la pratique de la dénonciation a constitué une réalité marquante dans la France des années noires
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