Parfois, Sosh envoie des cartes SIM Orange 4G à ses clients

Parfois, Sosh envoie des cartes SIM Orange 4G à ses clients

Utilisez là si vous voulez, mais vous n'aurez pour autant pas de la 4G

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

03/05/2013 2 minutes
42

Parfois, Sosh envoie des cartes SIM Orange 4G à ses clients

Alors que Stéphane Richard avait récemment annoncé que « la 4G ne sera pas disponible sur nos offres Sosh », certains clients Sosh ont apparemment reçu une nouvelle carte SIM Orange estampillée d'un beau logo 4G. Néanmoins, l'opérateur a rapidement répondu en précisant qu'il s'agissait d'un « problème d'envoi ».

sosh

 

La 4G et Sosh c'est une histoire qui date de décembre 2012. En effet, c'est à cette époque que Stéphane Richard avait annoncé que les clients Sosh pourront profiter de la 4G, « mais avec un petit supplément de prix ». Finalement, trois mois plus tard, un autre son de cloche, toujours de la part de Stéphane Richard : « la 4G ne sera pas disponible sur nos offres Sosh ».

 

Alors que la marque « Low Cost » annonce fièrement avoir dépassé le million de clients sur ses offres, certains d'entre eux ont eu la surprise de recevoir une nouvelle carte SIM affublée d'un logo 4G... de quoi laisser entrevoir un nouveau revirement de situation ?

 

Finalement, il n'en est rien. En effet, l'opérateur annonce qu'« il s'agit d'une erreur de notre part, ce renouvellement de carte SIM ne devait en effet concerner que les clients Orange ». Puis, il ajoute que « les clients Sosh qui ont reçu ces cartes SIM peuvent s'ils le souhaitent les utiliser en remplacement de leur carte SIM actuelle, mais n'auront pas accès pour autant au débit 4G ».

 

Reste maintenant à voir si les clients Sosh pourront profiter ou pas de la 4G à court ou moyen terme. Pour le moment, Bouygues Telecom, Orange et SFR la réservent exclusivement à leurs propres offres.

Écrit par Sébastien Gavois

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Commentaires (42)


Cela devient n’importe quoi Sosh des forfaits qui va et vient avec des trucs nouveaux et d’autres des options qui ne sont plus dispo.



Merde le marketing d’Orange vient d’arriver chez Sosh


“avait annonçait”

Hou la coquille ! (vous pouvez supprimer le commentaire après si besoin ^^)








MainmainWeRX a écrit :



“avait annonçait”

Hou la coquille ! (vous pouvez supprimer le commentaire après si besoin ^^)







Il y a le bouton “Signaler une erreur sur cette actu”http://www.pcinpact.com/AlerteActu/Create



J’en ai eu une il y a 2 jours. Je me suis vraiment demandé WTF.

J’allais l’activer cette aprem, sachant pertinemment que ça ne servirait à rien, mais bon, au cas où… Du coup, ça ne vaut pas le coup de se fatiguer à transférer ses contacts d’une carte à l’autre.


Bon Niels … tu lances une offre 4G qui marche pas qu’Orange se décide à mettre la 4G Sosh à 20 euros ?


Tiens d’ailleurs, je viens d’apprendre que SOSH n’envoie pas de nouvelle carte SIM lors d’une migration Orange > Sosh, donc pas de désimlockage ‘obligatoire’. La même carte SIM est réutilisée.


Je profite de cette news pour vous faire part de ma mésaventure lorsque je suis allé hier demandé des informations à Orange pour souscrire une offre globale chez eux, c-à-d ADSL+TV+Mobile.

Je suis actuellement chez Free pour l’ADSL et Sosh pour le mobile.

Lorsque j’ai demandé à passer chez Orange + nouveau mobile, on m’a gentiment dit que Sosh = Orange donc je suis déjà client Orange et que par conséquent, je ne peux prétendre avoir le droit de soucrire aux offres nouveau client. Ce genre de news a légèrement tendance à m’agacer.

Donc qu’il arrête de nous dire que c’est une erreur d’envoie car ma tante (commerciale grande compte), ma sœur (hotesse d’accueil service client) et mon cousin (Orange SAV) m’ont confirmé que ce n’était pas une erreur mais “une boulette”, il y aura bien de la 4G pour Sosh.



Ps : je sais pas avance que mon commentaire manque de crédibilité lu comme ça mais j’ai des sources sur appuyées par des documents officiels que je ne peux communiquer.








leenox a écrit :



ce n’était pas une erreur mais “une boulette”, il y aura bien de la 4G pour Sosh.





Cool, avec la 4G Sosh on aura enfin le débit 3G des autres chez Sosh <img data-src=" />









gtteamkiller2 a écrit :



Cool, avec la 4G Sosh on aura enfin le débit 3G <img data-src=" />





Ça changera du GPRS de Free <img data-src=" /> <img data-src=" />









gtteamkiller2 a écrit :



Cool, avec la 4G Sosh on aura enfin le débit 3G des autres chez Sosh <img data-src=" />







Je sais pas ou tu crèche, mais moi sans même le forfait à 25€ j’atteins la H+.



Ben à Nantes mais débit en carton la …


Tiens j’ai pas regardé sur la SIM qu’ils m’ont envoyé, je regarderai ce soir.

Mais bon de toute façon la 4G ça passe pas sur mon GS1



Je viens de passer de Virgin à Sosh, et mon débit 3G a été multiplié par 10, je trouve ça déjà pas mal <img data-src=" />





« la 4G ne sera pas disponible sur nos offres Sosh »





Ca veut donc dire qu’elle le sera <img data-src=" />








gtteamkiller2 a écrit :



Cool, avec la 4G Sosh on aura enfin le débit 3G des autres chez Sosh <img data-src=" />









Test a l’instant , 10 mb sur Speedtest , c’est quoi le débit 3G des autres?









gtteamkiller2 a écrit :



Cool, avec la 4G Sosh on aura enfin le débit 3G des autres chez Sosh <img data-src=" />





<img data-src=" /><img data-src=" /> le débit est aussi bon en 3G chez Sosh <img data-src=" />



Passer d’un forfait low cost 3g pour un forfait ultra couteux qui a la 4g…



Ils y croient vraiment?

Faut etre realiste, les ecrans de nos smartphones peuvent afficher du full hd mais la diagonale de l’ecran ne permet pas de remarquer la difference avec un ecran 720p voir moins.



Alors la 4G, pour quoi faire? voir youtube? quelle vaste blague…



ben moi test avec seulement 3mb (ce qui n’est pas si mal hein) … mais du coup assez bas pour un centre ville je trouve …

sans compter que speedtest était pas ‘boosté’ par les opérateurs ?


Sosh… Je sais pas vous, mais depuis ce matin je ne peux même plus consulter mes messages…. <img data-src=" />





Genre : “Bonjour, vous n’avez pas de nouveaux messages” —-&gt; “Pour votre annonce d’accueil, faites le 2”





On peut même plus consulter le 1, donc l’historique des messages reçus (choc de simplification inside ?)








digital-jedi a écrit :



Tiens d’ailleurs, je viens d’apprendre que SOSH n’envoie pas de nouvelle carte SIM lors d’une migration Orange &gt; Sosh, donc pas de désimlockage ‘obligatoire’. La même carte SIM est réutilisée.







Quand je suis passé d’Orange à Sosh, un simple coup de fil au service client, puis basculé instantanément sur Sosh, sans rien faire.



Sosh, avec son approche web, communautaire, simple, prenait le bon chemin.



Actuellement, changement d’offre tous les 3 mois, Multiplication des options compliquées, bridage volontaire des services (pas de 4G même en option payante), on sent bien que le marketing d’Orange “old school” est aux manettes derrière.



Dommage…

Moi je me suis précipité sur le forfait à 14,90 en sentant bien le truc arriver (l’histoire du “quasi-parfaitement”), et ben j’ai bien fait !

C’est parti pour 10 ans sans changer !








Razorgore a écrit :



Moi je me suis précipité sur le forfait à 14,90 en sentant bien le truc arriver (l’histoire du “quasi-parfaitement”), et ben j’ai bien fait !

C’est parti pour 10 ans sans changer !







Tout pareil <img data-src=" />









Razorgore a écrit :



Sosh, avec son approche web, communautaire, simple, prenait le bon chemin.



Actuellement, changement d’offre tous les 3 mois, Multiplication des options compliquées, bridage volontaire des services (pas de 4G même en option payante), on sent bien que le marketing d’Orange “old school” est aux manettes derrière.



Dommage…

Moi je me suis précipité sur le forfait à 14,90 en sentant bien le truc arriver (l’histoire du “quasi-parfaitement”), et ben j’ai bien fait !

C’est parti pour 10 ans sans changer !





Oui mais eux peuvent le changer puisque c’est sans engagement non ?









RaYz a écrit :



Oui mais eux peuvent le changer puisque c’est sans engagement non ?





c’est sans engagement pour le client ! un forfait souscrit il y a x mois supprimé aujourd’hui est toujours valable, tant qu’on ne change pas de formule (cf forfait à 14,90)



après Sosh change un peu son offre depuis quelques mois ils s’ajustent, mais ça n’est pas la même chose <img data-src=" />









jb18v a écrit :



c’est sans engagement pour le client ! un forfait souscrit il y a x mois supprimé aujourd’hui est toujours valable, tant qu’on ne change pas de formule (cf forfait à 14,90)



après Sosh change un peu son offre depuis quelques mois ils s’ajustent, mais ça n’est pas la même chose <img data-src=" />





Mais qu’es qui les empêche de modifier leur contrat ?



C’est pas parce que t’as une carte SIM 4G, que tu vas capter le réseau 4G. Cela permet juste d’éviter de changer de carte SIM si tu change de forfait.








coreylus a écrit :



Passer d’un forfait low cost 3g pour un forfait ultra couteux qui a la 4g…



Ils y croient vraiment?

Faut etre realiste, les ecrans de nos smartphones peuvent afficher du full hd mais la diagonale de l’ecran ne permet pas de remarquer la difference avec un ecran 720p voir moins.



Alors la 4G, pour quoi faire? voir youtube? quelle vaste blague…







Clairement je ne vois pas l’utilité pour moi utilisateur lambada (à part gros usage tablette+gros budget, mais ce n’est plus pour le consommateur de base selon moi),



peut-être que certains pourront nous éclairer sur l’utilité d’un forfait 4G parce que là ça m’échappe









Jarodd a écrit :



Ca veut donc dire qu’elle le sera <img data-src=" />







dès que free le proposera dans son forfait

pas avant <img data-src=" />









coreylus a écrit :



Passer d’un forfait low cost 3g pour un forfait ultra couteux qui a la 4g…



Ils y croient vraiment?

Faut etre realiste, les ecrans de nos smartphones peuvent afficher du full hd mais la diagonale de l’ecran ne permet pas de remarquer la difference avec un ecran 720p voir moins.



Alors la 4G, pour quoi faire? voir youtube? quelle vaste blague…







Même en H+ la full hd passera très facilement. 42mb/s c’est largement suffisant. Je suis même à peu prêt sur que la 4k en h265 pourrait passer (bon j’avoue que la sur un portable ce serai un peu abusé).



“il s’agit d’une erreur de notre part, …, mais n’auront pas accès pour autant au débit 4G”, sur une nouvelle erreur peut etre. <img data-src=" />


J’ai l’ai bêtement installée en ayant bêtement cru qu’il y aurait une offre d’essai genre 500 Mo de 4G le mois prochain, ou sinon je me suis dit que c’était pour forcer les clients Sosh à retourner sur les offres classiques d’Orange… Ou alors je dois trop réfléchir è_é


‘veulent nous vendre la 4G comme un produit de luxe, mouais mouais mouais …



S’ils pouvaient déjà faire fonctionner correctement la 3G Gare de Lyon à Paris (signal plein pot, latence délirante, pertes de paquets à répétition, impossible de maintenir un tunnel IPSEC pro correctement).








digital-jedi a écrit :



Tiens d’ailleurs, je viens d’apprendre que SOSH n’envoie pas de nouvelle carte SIM lors d’une migration Orange &gt; Sosh, donc pas de désimlockage ‘obligatoire’. La même carte SIM est réutilisée.







C’est avoir le sens de l’écologie <img data-src=" />









gtteamkiller2 a écrit :



Cool, avec la 4G Sosh on aura enfin le débit 3G des autres chez Sosh <img data-src=" />







Drôle d’affirmation alors que toutes les mesures démontrent que la data 3G est de loin la plus performante chez Orange <img data-src=" />



Pas compliqué :




  • tu veux de la voix et sms &gt; 2€ Free

  • tu veux de l’illimité data &gt; 19.90€ Sosh









Betise a écrit :



Pas compliqué :




  • tu veux de la voix et sms &gt; 2€ Free

  • tu veux de l’illimité data &gt; 19.90€ Sosh





    I approve this message <img data-src=" />

    J’ai mis mon père à 2€ et ma mère, mon amie et ma belle-soeur à 19.90€









leenox a écrit :



Je profite de cette news pour vous faire part de ma mésaventure lorsque je suis allé hier demandé des informations à Orange pour souscrire une offre globale chez eux, c-à-d ADSL+TV+Mobile.

Je suis actuellement chez Free pour l’ADSL et Sosh pour le mobile.

Lorsque j’ai demandé à passer chez Orange + nouveau mobile, on m’a gentiment dit que Sosh = Orange donc je suis déjà client Orange et que par conséquent, je ne peux prétendre avoir le droit de soucrire aux offres nouveau client. Ce genre de news a légèrement tendance à m’agacer.

Donc qu’il arrête de nous dire que c’est une erreur d’envoie car ma tante (commerciale grande compte), ma sœur (hotesse d’accueil service client) et mon cousin (Orange SAV) m’ont confirmé que ce n’était pas une erreur mais “une boulette”, il y aura bien de la 4G pour Sosh.



Ps : je sais pas avance que mon commentaire manque de crédibilité lu comme ça mais j’ai des sources sur appuyées par des documents officiels que je ne peux communiquer.







quel glandu t’as pu aller voir ?



bien sur que si tu as les memes avantages qu’un nouveau client en sosh



tu migres vers un forfait “classique” par exemple, tu as droit au téléphone à prix nouveau client, bon il te faudra attendre 7 jours environ après la 1ere facturation pour l’avoir, mais ça fonctionne.












rc_outside a écrit :



Clairement je ne vois pas l’utilité pour moi utilisateur lambada (à part gros usage tablette+gros budget, mais ce n’est plus pour le consommateur de base selon moi),



peut-être que certains pourront nous éclairer sur l’utilité d’un forfait 4G parce que là ça m’échappe







la réactivité d’une connection ADSL, partout, les pages web instantanément, les videos HD sans chargement, je suis bien deg quand je quitte la 4G (je l’ai seulement le temps de mon repas de midi, le lieu où je déjeune est couvert 4g, moi à 10/15km de là, H+)



une fois testé la 4g, franchement, ça poutre



y’a quelques années ont entendaient les gens dire “la 3G, le edge ça suffit !” … dans quelques temps ça fera pareil avec la 4g



niveau débit :



65mbits en descendant

22mbits en montant



sur un galaxy S4



bref, la 4G faut l’avoir tester plusieurs fois pour dire que ça sert à rien ;)



mais si y aura la 4g chez sosh … faudrait etre fou pour pas le faire… mais peut etre pas de suite.


J’ai testé la 4G, et je préfère 1000000x de trèèèèès loin de la H+ PARTOUT que de la 4g en ville, là où je vais très peu (pas en week end ni en congé, ça c’est sur)..

J’ai du 8MB / 1M à peu près partout (vidéos HD, maj applis et OS toujours quasi instantané), mais quand on l’a plus, c’est hyper énervant.



Edit: j’ai pourtant été habitué au edge BBry des années durant, malgré la compression native du surf, j’ai toujours trouvé cela hyer lent…








newsmars a écrit :



Cela devient n’importe quoi Sosh des forfaits qui va et vient avec des trucs nouveaux et d’autres des options qui ne sont plus dispo.



Merde le marketing d’Orange vient d’arriver chez Sosh





Je repense à XN qui avait apporté à sa conf’ les CGV des opérateurs…



Comme l’impression que les opérateurs historique reprennent leurs vielles habitudes…



@Scorpion01 : moi aussi j’étais chez virgin ! Quel choc de passer d’un débit 3G bridé 384 kbps a plus de 4500 kbps !








Btbw a écrit :



la réactivité d’une connection ADSL, partout, les pages web instantanément, les videos HD sans chargement, je suis bien deg quand je quitte la 4G (je l’ai seulement le temps de mon repas de midi, le lieu où je déjeune est couvert 4g, moi à 10/15km de là, H+)



une fois testé la 4g, franchement, ça poutre



y’a quelques années ont entendaient les gens dire “la 3G, le edge ça suffit !” … dans quelques temps ça fera pareil avec la 4g



niveau débit :



65mbits en descendant

22mbits en montant



sur un galaxy S4



bref, la 4G faut l’avoir tester plusieurs fois pour dire que ça sert à rien ;)







C’est bien ce que je me disais, je n’y vois aucune utilité personnelle, je vous laisse les forfaits hors de prix ;)



hors de prix ?



30,90€ c’est hors de prix pour un vrai réseau et un forfait illimité 4g ?



sérieusement …