Joe Mobile : une interface pour contrôler l'abonnement de vos enfants

Joe Mobile : une interface pour contrôler l’abonnement de vos enfants

Demander des options ? Il y a une interface pour ça

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David Legrand

Publié dans

Société numérique

24/01/2013 2 minutes
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Joe Mobile : une interface pour contrôler l'abonnement de vos enfants

Joe Mobile avait annoncé il y a peu qu'il travaillait sur une fonctionnalité spécifique concernant ses forfaits : la gestion parentale. Celle-ci est désormais en place et vous permet de contrôler l'abonnement d'un tiers, celui-ci gardant la possibilité de consulter sa consommation en temps réel.

Joe Mobile est une offre qui se différencie de la majorité de ses concurrentes par plusieurs points (voir notre dossier). Outre sa facturation par carte bleue tous les 30 jours, celle-ci se veut une sorte de mélange entre un forfait « Low cost » et un forfait bloqué, qui garde une certaine flexibilité avec sa version personnalisable.

 

Son interface client spécifique est aussi un certain avantage : elle fonctionne aussi bien sur smartphone, sur tablette que sur un ordinateur, elle affiche la consommation en temps réel et permet même de gérer plusieurs lignes via un seul identifiant.

 

Joe Mobile Titulaire Utilisateur

 

C'est ce dernier point qui avait été à l'origine d'une annonce plutôt intéressante pour les parents : donner un accès limité à l'utilisateur d'une ligne que l'on paie. Ainsi, le titulaire est celui qui gère la facturation, qui choisit les options... alors que l'utilisateur ne peut que voir où il en est dans sa consommation. Votre ado devra donc en passer par vous pour activer un extra supplémentaire par exemple, une manière de limiter la consommation et les risques de hors forfait (avec des appels vers des numéros spéciaux ou vers l'étranger par exemple).

 

Pour en profiter, il vous suffit de vous rendre dans votre interface et de déclarer un nouvel utilisateur pour votre ligne via son adresse mail. Celui-ci devra ensuite créer un compte Joe s'il n'en dispose pas afin d'avoir accès à ses informations.

 

Le système va d'ailleurs assez loin puisqu'il pourra effectuer une requête d'option ou de recharge que vous pourrez accepter ou non via une interface spécifique qui est proposée des deux côtés :

 

Joe Mobile Titulaire Utilisateur Joe Mobile Titulaire Utilisateur

 

Une bonne idée de plus pour Joe Mobile qui montre que l'on peut aussi innover autrement que par les tarifs ou des options tonitruantes. Reste à savoir si cela suffira à convaincre les utilisateurs en masse.

Écrit par David Legrand

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Introduction

Commentaires (18)


Je me suis abonné à Joe principalement à cause de la facturation par Carte Bleue.



C’est juste super pratique.



Les autres opérateurs contraignent les utilisateurs à envoyer des RIB et pour en changer c’est la croix et la bannière.


Ils prennent un risque, là, Joe.

Effectivement l’option est super pratique pour les parents, mais ca doit être super frustrant pour les ados. Surtout si leurs petits camarades ont un forfait illimité juste à côté…



Et un ado frustré par une marque s’en rappellera quand pas longtemps après, il sera autonome et devra faire ses propres choix…








Drepanocytose a écrit :



Ils prennent un risque, là, Joe.

Effectivement l’option est super pratique pour les parents, mais ca doit être super frustrant pour les ados. Surtout si leurs petits camarades ont un forfait illimité juste à côté…



Et un ado frustré par une marque s’en rappellera quand pas longtemps après, il sera autonome et devra faire ses propres choix…







Bof, les gens ont la mémoire courte alors les ados….









Drepanocytose a écrit :



Et un ado frustré par une marque s’en rappellera quand pas longtemps après, il sera autonome et devra faire ses propres choix…







Pas du tout d’accord. Si l’ado est incapable de faire la différence entre ses parents, véritable source de sa frustration, et l’outil de contrôle, ici le forfait, c’est qu’il n’est pas très intelligent… <img data-src=" />



EDIT : Surtout qu’en dehors de ça, il existe des forfaits bloqués depuis 150 ans. Enfin, un ado n’a pas à se sentir frustré car il n’a pas un forfait illimité et j’ose espérer que ce n’est pas la norme au collège ou au lycée. (Sinon vive l’éducation prodiguée par les parents…)









Drepanocytose a écrit :



Ils prennent un risque, là, Joe.

Effectivement l’option est super pratique pour les parents, mais ca doit être super frustrant pour les ados. Surtout si leurs petits camarades ont un forfait illimité juste à côté…







Ma mere m’a toujours dit: tu ne peut pas avoir ce que tu as + ce que les autres ont





chacun à les gouts de ses moyens, le mome est pas content, il a qu’a payé sont forfait tout seul comme un grand










Tourner.lapache a écrit :



Pas du tout d’accord. Si l’ado est incapable de faire la différence entre ses parents, véritable source de sa frustration, et l’outil de contrôle, ici le forfait, c’est qu’il n’est pas très intelligent… <img data-src=" />



EDIT : Surtout qu’en dehors de ça, il existe des forfaits bloqués depuis 150 ans. Enfin, un ado n’a pas à se sentir frustré car il n’a pas un forfait illimité et j’ose espérer que ce n’est pas la norme au collège ou au lycée. (Sinon vive l’éducation prodiguée par les parents…)





Mode misanthrope : Effectivement les ados sont de plus en plus cons et les parents éduquent de plus en plus leurs enfants au lance-pierre, en satisfaisant à tous leurs caprices, ce qui en fait des individualistes égoïstes forcenés.



D’où ma crainte, effectivement… Si les ados comprenaient et acquiesçaient toutes les décisions privatives de leurs parents, ca se saurait.




Dans ces cas là, c’est Free qui du soucis à se faire avec ses problèmes de data (mobile) et sur youtube (adsl).

Parce que là, ça touche à ce qui est sacré chez l’ados <img data-src=" />



Pour moi, je reste sur ma premiere idée: memoire courte surtout pour les ados (et puis il y que les “cons” qui ne changent pas d’avis <img data-src=" /> )








Silenus a écrit :



Dans ces cas là, c’est Free qui du soucis à se faire avec ses problèmes de data (mobile) et sur youtube (adsl).

Parce que là, ça touche à ce qui est sacré chez l’ados <img data-src=" />





Pas sûr.

Limite le nombre de SMS, et là tu verras la révolution dans les cours de récré….









Drepanocytose a écrit :



Mode misanthrope : Effectivement les ados sont de plus en plus cons et les parents éduquent de plus en plus leurs enfants au lance-pierre, en satisfaisant à tous leurs caprices, ce qui en fait des individualistes égoïstes forcenés.







Quand je vois les simplets que se tape ma compagne dans ces cours (prof au collège), je me dit qu’il y a un sacré problème, et que j’aimerais pas à avoir être l’employeur qui vas les embaucher <img data-src=" />

A côté Kadoc, c’est une fléche <img data-src=" />









Alameda a écrit :



Quand je vois les simplets que se tape ma compagne dans ces cours (prof au collège), je me dit qu’il y a un sacré problème, et que j’aimerais pas à avoir être l’employeur qui vas les embaucher <img data-src=" />

A côté Kadoc, c’est une fléche <img data-src=" />







le caca des canards c’est caca <img data-src=" />









SrBelial a écrit :



le caca des canards c’est caca <img data-src=" />







Ca c’est même trop compliqué, juste “sortez vos cahiers” c’est dur alors t’imagine <img data-src=" />









Alameda a écrit :



Ca c’est même trop compliqué, juste “sortez vos cahiers” c’est dur alors t’imagine <img data-src=" />





J’ai pas mal de potes profs qui me demandent de venir faire des “mini-conférences” à leurs élèves de 3ème / 2nde pour leur parler des métiers techniques, de l’ingénierie, de ce qu’on peut faire en physique ou en chimie, la biotech, etc…



A chaque fois que j’y vais j’hallucine, et je me pose à chaque fois la même question : “étions-nous aussi merdeux à leur age ?”…

Et honnêtement je suis persuadé que non.









slainer68 a écrit :



Je me suis abonné à Joe principalement à cause de la facturation par Carte Bleue.



C’est juste super pratique.



Les autres opérateurs contraignent les utilisateurs à envoyer des RIB et pour en changer c’est la croix et la bannière.





J’ai bien peur que tu ne compares deux choses qui ne sont pas comparables, Joe mobile c’est du Prepaid, et les opérateurs qui demandent un RIB c’est pour du Postpaid. (Après chacun prend le truc qui lui correspond j’en conviens).









Drepanocytose a écrit :



A chaque fois que j’y vais j’hallucine, et je me pose à chaque fois la même question : “étions-nous aussi merdeux à leur age ?”…

Et honnêtement je suis persuadé que non.





Je pense également que non, rien qu’à voir les insultes qu’ils se jettent à la figure, je suis consterné quand elle me raconte ça<img data-src=" />









Tourner.lapache a écrit :



Pas du tout d’accord. Si l’ado est incapable de faire la différence entre ses parents, véritable source de sa frustration, et l’outil de contrôle, ici le forfait, c’est qu’il n’est pas très intelligent… <img data-src=" />



EDIT : Surtout qu’en dehors de ça, il existe des forfaits bloqués depuis 150 ans. Enfin, un ado n’a pas à se sentir frustré car il n’a pas un forfait illimité et j’ose espérer que ce n’est pas la norme au collège ou au lycée. (Sinon vive l’éducation prodiguée par les parents…)







Non mais pour un ado, tout est la faute de ses parents d’façon <img data-src=" />









SrBelial a écrit :



le caca des canards c’est caca <img data-src=" />







On ne met pas le doigt dans le cul d’une poule <img data-src=" />









pti_pingu a écrit :



Non mais pour un ado, tout est la faute de ses parents d’façon <img data-src=" />







J’veux un scooteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerrr <img data-src=" />









SebGF a écrit :



J’veux un scooteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerrr <img data-src=" />







ça suffit maintenant kévin, tu te tais, et tu range ta chambre !!!