Virgin Mobile : appels et SMS illimités avec 100 Mo de data, pour 9,99 € / mois

Virgin Mobile : appels et SMS illimités avec 100 Mo de data, pour 9,99 € / mois

Bad timing

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Sébastien Gavois

Publié dans

Société numérique

06/12/2012 2 minutes
49

Virgin Mobile : appels et SMS illimités avec 100 Mo de data, pour 9,99 € / mois

Alors que Free Mobile vient de mettre à jour son forfait à 2 €, Virgin Mobile annonce qu'il proposera une nouvelle offre à partir du 10 décembre prochain. Celle-ci intègre des appels et des SMS illimités ainsi que 100 Mo de data pour 9,99 € par mois sans engagement, et donc sans mobile subventionné. Notez qu'il s'agit d'une édition limitée à 20 000 souscriptions.

virgin mobile

 

Alors que Free vient de frapper fort en proposant deux heures d'appels et des SMS illimités pour 2 € par mois, Virgin Mobile s'attaque à un autre segment actuellement occupé par B&You et Joe Mobile (voir notre dossier) : des appels et des SMS illimités pour 10 €. Notez que ces derniers proposent également des MMS, ce qui n'est pas le cas ici.

 

Les habituelles restrictions sont de la partie : 3 heures par appels et 199 correspondants par mois pour les appels, tandis qu'il ne faudra pas dépasser 99 destinataires différents pour les SMS. L'opérateur ajoute en plus 100 Mo de data, contre 20 Mo avec B&You, mais ne précise pas s'il s'agit de 3G+ ou bien que 3G à 384 kb/s seulement, comme c'est malheureusement encore le cas sur ses offres Extaz. Le hors forfait est pour sa part facturé à 0.05 € par Mo, soit 50 € par Go (comme B&You et Free Mobile par exemple).

 

tous les forfaits moins 10 € appels illimités

Les offres concurrentes de B&You et Joe Mobile actuellement proposées

Virgin Mobile veut répondre aux attentes de ses clients, mais évite le cas de la 3G

Pour le MNVO, cette nouvelle offre devrait permettre de répondre aux attentes de ses clients. En effet, d'après une étude interne évoquée dans l'annonce, dont nous ne connaissons pas les tenants et aboutissants, « 50% des possesseurs de forfaits tout illimités utilisent aujourd’hui moins de 100 Mo de data par mois ». Une consommation qui pourrait néanmoins être revue à la hausse si Virgin Mobile proposait enfin de la 3G+ à ses clients.

 

Ce nouveau forfait ne sera commercialisé que sur le web et par téléphone (au 1005) à partir du 10 décembre et jusqu'au 28 janvier 2013, mais dans la limite de 20 000 souscriptions.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Virgin Mobile veut répondre aux attentes de ses clients, mais évite le cas de la 3G

Le brief de ce matin n'est pas encore là

Partez acheter vos croissants
Et faites chauffer votre bouilloire,
Le brief arrive dans un instant,
Tout frais du matin, gardez espoir.

Commentaires (49)


Le 06/12/2012 à 13h 32

Montebourg bientôt à la rescousse <img data-src=" />


c’est vraiment pas le moment de changer de forfait.. faut attendre qu’ils fassent tous leurs annonces la….








GoldenTribal a écrit :



Montebourg bientôt à la rescousse <img data-src=" />





Free a du souci à se faire, Arnaud a perdu sa copine, Arnaud a a été ridiculisé part Jean-Marc sur le dossier Mittal, Arnaud va vouloir faire la peau à Xavier pour se rattraper <img data-src=" />



Ouille, certains cadres dans les télécoms vont devoir reporter l’achat de la seconde résidence <img data-src=" /> ..


Et on rappellera sans cesse la promo d’il y a un an où pour 10€ on n’avait que 4h d’appel mais 3go de data…









VirginMobile a écrit :



« 50% des possesseurs de forfaits tout illimités utilisent aujourd’hui moins de 100 Mo de data par mois »







S’il y avait un suivi conso data, les clients sauraient combien ils consomment… <img data-src=" />



A quand du full data ? Perso, rien à foutre de la voix…


Avec le forfait de Free c’est 3h + 100 Mo…




édition limitée à 20 000 souscriptions.





Mais auront-ils 20000 clients ?

<img data-src=" />








perdu a écrit :



c’est vraiment pas le moment de changer de forfait.. faut attendre qu’ils fassent tous leurs annonces la….







Bof tant que c’est du sans engagement y’a pas de mauvais moment <img data-src=" />









perdu a écrit :



c’est vraiment pas le moment de changer de forfait.. faut attendre qu’ils fassent tous leurs annonces la….







Bah si c’est sans engagement, tu peux te tenter le grand chelem avant la fin de l’année <img data-src=" />









FunnyD a écrit :



Free a du souci à se faire, Arnaud a perdu sa copine, Arnaud a a été ridiculisé part Jean-Marc sur le dossier Mittal, Arnaud va vouloir faire la peau à Xavier pour se rattraper <img data-src=" />







Xavier, il faisait dans le rose straight, pas dans le Jean-Paul Gautier touch <img data-src=" />









FunnyD a écrit :



Free a du souci à se faire, Arnaud a perdu sa copine, Arnaud a a été ridiculisé part Jean-Marc sur le dossier Mittal, Arnaud va vouloir faire la peau à Xavier pour se rattraper <img data-src=" />







Oui, mais comme Xavier sait qu’Arnaud n’a plus aucune crédibilité, il s’en fout !!! <img data-src=" />





si Virgin Mobile proposait enfin de la 3G+ à ses clients:



C’est clair, c’est quand ils veulent ! Pour l’instant ça va grâce aux wifi, mais faudrait qu’ils pensent aussi utilisateurs dans le train, en voiture, ou sur les plages !


Il faut avouer qu’il n’est pas minable ce forfait. Un bon intermédiaire entre le 2€ et le 20€ de free?


C’est festival en ce moment ! J’aimerais bien que les B&Y, Sosh ou Joe Mobile s’alignent là dessus : c’est clairement l’offre que je recherche.


Je ne sais toujours pas si je les quittes ou pas.



D’un coté j’ai leur forfait a 10€ 4h + sms illimité et 3go de web.

Mais de l’autre leur 350kb/s commence à royalement me gonfler.








harpinos a écrit :



Il faut avouer qu’il n’est pas minable ce forfait. Un bon intermédiaire entre le 2€ et le 20€ de free?









<img data-src=" />









ffvsdoom a écrit :



Oui, mais comme Xavier sait qu’Arnaud n’a plus aucune crédibilité, il s’en fout !!! <img data-src=" />





Mais Hollande et Ayrault pourraient lui laisser le dossier pour le calmer <img data-src=" />



Virgin Mobile ne vaut toujours rien avec des restrictions dans tout les sens !



Je déconseille vivement !








knos a écrit :



Je ne sais toujours pas si je les quittes ou pas.



D’un coté j’ai leur forfait a 10€ 4h + sms illimité et 3go de web.

Mais de l’autre leur 350kb/s commence à royalement me gonfler.





La même pour moi.

Je pense qu’on augmentera jamais en débit avec ce forfait.



Ah oui moins de 100Mo par personne et par mois en moyenne <img data-src=" />

J’ai bien du mal à le croire, à moins que ça vienne du fait que ça rame tellement chez eux que les gens préfèrent ne pas s’en servir.

Perso j’habite à la campagne, je fais les mises à jour par Wifi la plupart du temps (MàJ auto désactivées et Wifi activé manuellement pour ça afin de préserver l’autonomie du smartphone), je matte pas de vidéo, en data je lis mes mail et consulte le net 15 min par jour en moyenne, et juste avec ça je suis entre 250 et 450 Mo/mois.

J’imagine même pas ce que doivent consommer les gros utilisateurs dans les grandes villes, surtout s’ils s’en servent un peu pour la TV ou les vidéos <img data-src=" />

100Mo c’est clairement pas assez pour utilisation basique d’un smartphone.








KMD55 a écrit :



Et on rappellera sans cesse la promo d’il y a un an où pour 10€ on n’avait que 4h d’appel mais 3go de data…







S’il y avait un suivi conso data, les clients sauraient combien ils consomment… <img data-src=" />







Il suffit de regarder sa facture détaillée



<img data-src=" /> comment free a encore foutu le bordel <img data-src=" />



me tente bien ce forfait virgin, par contre le débit <img data-src=" />

…on dirait presque de Free mobile en itinérance <img data-src=" />








Spouny a écrit :



Ah oui moins de 100Mo par personne et par mois en moyenne <img data-src=" />

J’ai bien du mal à le croire, à moins que ça vienne du fait que ça rame tellement chez eux que les gens préfèrent ne pas s’en servir.

Perso j’habite à la campagne, je fais les mises à jour par Wifi la plupart du temps (MàJ auto désactivées et Wifi activé manuellement pour ça afin de préserver l’autonomie du smartphone), je matte pas de vidéo, en data je lis mes mail et consulte le net 15 min par jour en moyenne, et juste avec ça je suis entre 250 et 450 Mo/mois.

J’imagine même pas ce que doivent consommer les gros utilisateurs dans les grandes villes, surtout s’ils s’en servent un peu pour la TV ou les vidéos <img data-src=" />

100Mo c’est clairement pas assez pour utilisation basique d’un smartphone.







Ben faut pas être futé non plus pour faire ses MAJ de softs en 3G….(surtout qu’en ville avec tous les hotspots dispo)









carbier a écrit :



Avec le forfait de Free c’est 3h + 100 Mo…









La news a écrit :



Alors que Free vient de frapper fort en proposant deux heures d’appels et des SMS illimités pour 2 € par mois, Virgin Mobile s’attaque à un autre segment












Mig6r a écrit :



Il suffit de regarder sa facture détaillée







Merci <img data-src=" />



Usage Internet (GPRS/EDGE/3G) 3,5go <img data-src=" />



Ok je m’en sers comme d’une box et ça dépanne pas trop mal









ashyvan a écrit :



(…)





Excuse moi de ne pas être d’accord avec la news…

Je fais partie de ceux qui se font leur propre opinion, désolé <img data-src=" />



Souvenez vous, souvenez vous…

Offres de VM en janvier, suite à l’arrivée de Free..



J’ai pu profiter du forfait à 9.99€, il a disparu vers le moi de mai…<img data-src=" />


Le 06/12/2012 à 15h 24







pti_pingu a écrit :



Bah si c’est sans engagement, tu peux te tenter le grand chelem avant la fin de l’année <img data-src=" />







C’est vraiment du foutage de gueule les offres chez Virgin, surtout en ce qui concerne la data !!!



Déjà, tout est interdit, mais en plus c’est de la 3G et non pas 3G+ et que ce soit les offres avec ou sans engagement !!!



Alors quand tu as du 3 Go mais en 384 kb/s, ils savent pertinemment que les utilisateurs n’arriveront jamais à atteindre ce seuil ! <img data-src=" />









arobase40 a écrit :



C’est vraiment du foutage de gueule les offres chez Virgin, surtout en ce qui concerne la data !!!



Déjà, tout est interdit, mais en plus c’est de la 3G et non pas 3G+ et que ce soit les offres avec ou sans engagement !!!



Alors quand tu as du 3 Go mais en 384 kb/s, ils savent pertinemment que les utilisateurs n’arriveront jamais à atteindre ce seuil ! <img data-src=" />







Challenge accepted <img data-src=" />



Hmmm 3Go = 24Gb = 24 000 000 kbits, le tout / 384 = 62500 sec = 17,36j



Moi je dis, qu’il y a moyen <img data-src=" />



Le 06/12/2012 à 15h 37







knos a écrit :



Je ne sais toujours pas si je les quittes ou pas.



D’un coté j’ai leur forfait a 10€ 4h + sms illimité et 3go de web.

Mais de l’autre leur 350kb/s commence à royalement me gonfler.







Pour ce qui me concerne la décision vient d’être prise : je me barre de chez eux !!!



J’avais la même offre mais à 35 € avec engagement 24 mois (smartphone fourni), mais trop c’est trop !!! <img data-src=" />



Même la carte prépayée B&Y me permet d’avoir un meilleurs débit et en plus je ne paie qu’en fonction de mes besoins…







Twiz a écrit :



Virgin Mobile ne vaut toujours rien avec des restrictions dans tout les sens !



Je déconseille vivement !









rorix a écrit :



La même pour moi.

Je pense qu’on augmentera jamais en débit avec ce forfait.







Pareil, mais en ce qui me concerne, j’ai décidé de sauter le pas et de rompre le contrat qui me lie à eux.



Je sais que ça va finir devant les tribunaux, mais comme en plus Free m’a fourni une partie de l’argumentaire (crédit déguisé…)… ^^



Enfin le coup de la 3G, c’est en toute connaissance de cause <img data-src=" /> C’est marqué nulle part 3G+.



Moi j’ai déjà réussi à dépasser les 3go de FU 2 fois <img data-src=" /> Et c’est dans ce cas qu’on comprend ce qu’est de l’internet mobile (très) lent.








carbier a écrit :



Excuse moi de ne pas être d’accord avec la news…

Je fais partie de ceux qui se font leur propre opinion, désolé <img data-src=" />







nope, tu fais juste de la posture volontairement anti free, pour contrebalancer l’attitude pro free globale ici <img data-src=" />…



tu oublies volontairement les quelques a cotés des deux forfaits dans le calcul, par exemple ..









arobase40 a écrit :



Pareil, mais en ce qui me concerne, j’ai décidé de sauter le pas et de rompre le contrat qui me lie à eux.



Je sais que ça va finir devant les tribunaux, mais comme en plus Free m’a fourni une partie de l’argumentaire (crédit déguisé…)… ^^







Je comprend pas, tu as fais quoi la pour que ça finisse dans les tribunaux? Tu a arrêté de payer?



Pour ma par si je me barre je leur doit 20€ donc le calcul est vite fait c’est juste que je n’ai pas encore choisi quel forfait allait remplacer celui que j’ai actuellement. C’est vrai que j’aimerai bien remercier free en allant chez eux mais leur bridage de youtube en ce moment me gonfle aussi donc je ne sais pas trop…









Tim-timmy a écrit :



nope, tu fais juste de la posture volontairement anti free, pour contrebalancer l’attitude pro free globale ici <img data-src=" />…



tu oublies volontairement les quelques a cotés des deux forfaits dans le calcul, par exemple ..





Une ligne : 3 chiffres pour comparaison = posture anti-Free ?









carbier a écrit :



Une ligne : 3 chiffres pour comparaison = posture anti-Free ?







c’est pour l’ensemble de ton oeuvre habituelle, et sur l’autre news aujourd’hui… et quand bien même, la news parle de deux segments différents d’offres de forfaits, tu ramènes volontairement le 2 euros de free dessus, c’est pas non plus innocent :p mais pas grave, oeillères, tout ça, t’es tout gentil tout beau et moi un vilain parano :p a+









carbier a écrit :



Excuse moi de ne pas être d’accord avec la news…

Je fais partie de ceux qui se font leur propre opinion, désolé <img data-src=" />



en même temps si t’es assez con pour prendre une offre pas adaptée à ton usage…









Patch a écrit :



en même temps si t’es assez con pour prendre une offre pas adaptée à ton usage…





Mais bien sur <img data-src=" />

Je voulais juste dire que si tu consommes moins de 3h et 100 Mo (avec pas mal de SMS), l’offre de Free était plus adaptée (avec le hors forfait)

Tant il est vrai que personne ne prend l’offre de Free à 2€ en se disant que le hors forfait est peu cher…









carbier a écrit :



Mais bien sur <img data-src=" />

Je voulais juste dire que si tu consommes moins de 3h et 100 Mo (avec pas mal de SMS), l’offre de Free était plus adaptée (avec le hors forfait)

Tant il est vrai que personne ne prend l’offre de Free à 2€ en se disant que le hors forfait est peu cher…



ah je l’avais pris dans le sens “Free ne propose que 3h et 100Mo au même prix”, mea culpa <img data-src=" />









Patch a écrit :



ah je l’avais pris dans le sens “Free ne propose que 3h et 100Mo au même prix”, mea culpa <img data-src=" />





Dans la news de Free initiale, j’avais même dit que leur nouveau forfait était bon <img data-src=" /> sauf pour le fait que la data n”était pas bloquée…

C’est pour ca que j’ai fait le comparo avec celui de Virgin <img data-src=" />



Ah ça y est ils ont rebranché les antennes ? On va enfin capter, fini le “patientez 3 semaines pour avoir un signal” ? <img data-src=" />








carbier a écrit :



Mais bien sur <img data-src=" />

Je voulais juste dire que si tu consommes moins de 3h et 100 Mo (avec pas mal de SMS), l’offre de Free était plus adaptée (avec le hors forfait)

Tant il est vrai que personne ne prend l’offre de Free à 2€ en se disant que le hors forfait est peu cher…





C’était très clair.



Ce qui me fait penser que contrairement à ce que la news dit, on parle de forfaits dans le même segment.









knos a écrit :



Je ne sais toujours pas si je les quittes ou pas.



D’un coté j’ai leur forfait a 10€ 4h + sms illimité et 3go de web.

Mais de l’autre leur 350kb/s commence à royalement me gonfler.







Meme chose de mon coté.



Je pense que je vais tester Free qq temps.

Etant abonné ADSL car me coûtera 1€+100Mo environ/mois



Apparemment on peut faire la portabilité à postériori chez Free si j’ai bien compris. Si qq’un pouvait confirmer










knos a écrit :



Je comprend pas, tu as fais quoi la pour que ça finisse dans les tribunaux? Tu a arrêté de payer?



Pour ma par si je me barre je leur doit 20€ donc le calcul est vite fait c’est juste que je n’ai pas encore choisi quel forfait allait remplacer celui que j’ai actuellement. C’est vrai que j’aimerai bien remercier free en allant chez eux mais leur bridage de youtube en ce moment me gonfle aussi donc je ne sais pas trop…









Bah, il ne fait que ça sur les news qui concernent le secteur…



Au moins, le chien, il était drôle <img data-src=" />









Tourner.lapache a écrit :



C’est festival en ce moment ! J’aimerais bien que les B&Y, Sosh ou Joe Mobile s’alignent là dessus : c’est clairement l’offre que je recherche.



Xavier Niel doit se frotter les mains : c’est ce qu’il a voulu et toujours clamé.<img data-src=" /><img data-src=" />









Silenus a écrit :



Ben faut pas être futé non plus pour faire ses MAJ de softs en 3G….(surtout qu’en ville avec tous les hotspots dispo)



Tout le monde n’est pas en ville malheureusement.









carbier a écrit :



Mais bien sur <img data-src=" />

Je voulais juste dire que si tu consommes moins de 3h et 100 Mo (avec pas mal de SMS), l’offre de Free était plus adaptée (avec le hors forfait)

Tant il est vrai que personne ne prend l’offre de Free à 2€ en se disant que le hors forfait est peu cher…







Patch a écrit :



ah je l’avais pris dans le sens “Free ne propose que 3h et 100Mo au même prix”, mea culpa <img data-src=" />





Idem. Autant je ne comprends pas quand on me dit que je ne m’explique pas assez,

autant là je comprends la douleur de Carbier ET de celui qui comprend l’inverse de son propos.



Le 07/12/2012 à 05h 23







coket a écrit :



Bah, il ne fait que ça sur les news qui concernent le secteur…



Au moins, le chien, il était drôle <img data-src=" />







Je ne comprends ce que tu veux dire par là ???



Quand la quasi totalité des opérateurs cherchent systématiquement à t’entuber, y compris certains constructeurs, à un moment il y a une limite au masochisme et à <img data-src=" /> !!!



D’autant qu’Orange me facture deux fois le même forfait depuis plusieurs mois, et à chaque fois que je les appelle cela me coute plus cher en appels surtaxés que la valeur du forfait, et pendant ce temps ils continue à facturer !!! <img data-src=" />



Alors que je n’ai jamais eu ce genre de problème avec Free !



Sans compter qu’Asus a trouvé le moyen de perdre mon TF101 qui devait partir au SAV, et tout ce qu’il me propose c’est de me rembourser le prix de mon produit, mais à la condition que je ne porte pas plainte contre eux pour l’immobilisation de deux mois, et la perte de mes donnes perso, donc confidentiels…



Malgré tout, de leurs côtés (Asus), ils semblent prêt à trouver un terrain d’entente, mais c’est à moi de proposer une transaction acceptable pour les deux parties. Donc, je prépare mon argumentaire et j’hésite encore sur la nature de la compensation : matérielle (modèle supérieur) ou financière… ^^



Donc, je ne me contente pas d’aboyer, mais je prends simplement le temps de bétonner mes affaires…









Neeko a écrit :



A quand du full data ? Perso, rien à foutre de la voix…





+1

C’est clair ! En ce moment, ils proposent tous des forfaits avec SMS et Appels, mais pratiquement que dalle pour la data… Avec les smartphones, rien que pour lire ses emails 100 Mo ça dure pas forcément le mois…



Et je trouve pas ça normal que les opérateurs brident l’accès aux antennes et réseaux… Si un téléphone prend en charge le réseau 3G+, pourquoi limiter les utilisateurs au réseau 3G ?



Bref, j’espère pour les opérateurs qu’ils arriveront à proposer des offres vraiment intéressantes…