Sosh : un formulaire pour recenser les problèmes avec les iPhone 5

Allo ? Non toujours pas 3
Sébastien Gavois

Nous vous indiquions récemment que Sosh avait pris note des dysfonctionnements rencontrés par certains de ses clients qui disposent d'un iPhone 5, et qu'il cherchait des solutions afin de résoudre ces soucis. L'opérateur vient de mettre en ligne un formulaire afin de recenser les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs.

  sosh iphone 5 formulaire

Sosh en profite pour préciser, une nouvelle fois, que ses cartes nano SIM ne sont pas en cause et que « l'infrastructure réseau de Sosh est la même que celle d’Orange. Les clients Sosh bénéficient bien de la même qualité de réseau que les clients Orange ».

Quatre dysfonctionnements sont mis en avant par l'opérateur : passage en Edge de manière anormale, pas de réseau, pas de connexion data et enfin pas de tonalité. Il précise enquêter avec les équipes d'Apple afin de résoudre ce problème.

Comme toujours, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours. Pour accéder au formulaire de Sosh, c'est par ici que cela se passe.


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