[MàJ] Neufbox V4 : des problèmes avec le firmware 3.2.9, retour en 3.1.10

[MàJ] Neufbox V4 : des problèmes avec le firmware 3.2.9, retour en 3.1.10

MacGyver est de retour... ou pas donc

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Sébastien Gavois

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19/10/2012 2 minutes
51

[MàJ] Neufbox V4 : des problèmes avec le firmware 3.2.9, retour en 3.1.10

Après avoir procédé à des ajustements sur sa « box » (anciennement appelée Neufbox Evolution), SFR vient de mettre à jour le firmware de ses Neufbox V4. Quelques nouveautés sont de la partie avec par exemple un contrôle d'accès et un mode « swap » qui permet d'augmenter les performances si vous  branchez une clé USB. Bien évidemment, de nombreux services ont été améliorés au passage.

 

Trois nouveautés sont de la partie : un service de contrôle d'accès à internet, le support du WPS (Wi-Fi Protected Setup) ainsi qu'un mode « swap » afin d'améliorer les performances de la box. Concernant ce dernier point, le fabricant précise que « dès lors qu'un périphérique de stockage USB est branché, ce périphérique et utilisé en tant que mémoire supplémentaire afin d'améliorer les performances de la box », ce qui n'est pas sans rappeler la technologie ReadyBoost de Microsoft.

 

Bien évidemment, le fournisseur d'accès en profite pour corriger certains bugs et améliorer plusieurs fonctionnalités au passage. C'est le cas de la détection automatique du canal Wi-Fi le plus adapté à votre environnement, de la prise en charge de l'IPv6 ou encore de la gestion des paramètres ALG. La liste complète des changements est disponible sur cette page.

 

Le retrait à chaud de la clé 3G n'entraine plus le redémarrage de la Neufbox V4, mais c'est maintenant le cas avec une clé USB de stockage qui peuvent d'ailleurs être désormais formatées en EXT2. SFR précise que le but est de « garantir son bon fonctionnement », sans doute à cause de la nouvelle fonction « swap ».

 

Quoi qu'il en soit, ce nouveau firmware estampillé 3.2.9 est en cours de déploiement sur le parc de Neufbox d'ancienne génération. Si vous avez l'occasion de tester ces nouvelles fonctionnalités, n'hésitez pas à nous le faire savoir par le biais des commentaires.

Écrit par Sébastien Gavois

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Commentaires (51)


Y sont pas capable de faire une box évolutive et performante sans que le client finale mette la main à la poche par l’achat d’une clef usb chez SFR ?



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Jvoudrais savoir si on peut se connecter à Free adsl en dégroup total avec une neufbox v4 (j’en ai une qui me sert de switch actually <img data-src=" />) ?









athlonx2 a écrit :



Y sont pas capable de faire une box évolutive et performante sans que le client finale mette la main à la poche par l’achat d’une clef usb chez SFR ?



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bien sur que si : ca te coutera juste 1 euro de plus par mois … tu preferes pas acheter toi meme une clef a 4 euros Pluto ?










baldodo a écrit :



bien sur que si : ca te coutera juste 1 euro de plus par mois … tu preferes pas acheter toi meme une clef a 4 euros Pluto ?







Ben si ça doit me coûter 1 euro de plus mois, ça confirme bien qu’ils sont mauvais du départ, depuis les achats hardware jusqu’à l’optimisation logicielle …



Enfin bon si SFR, ben qu’ils fassent hein !!!



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Cool! Je pensais pas que ma box serait encore mise à jour. Bon après je pense pas que ça va changer mon débit pourri :(


Haaaa, enfin ! Depuis le temps que je l’attendais ce nouveau firmware… <img data-src=" />

C’est surtout pour la partie “dyndns” qu’ils ont ENFIN mis à jour. On peut choisir son opérateur (no-ip pour moi)…<img data-src=" />

Mais bon, ya encore un bug dans l’interface, c’est dyndns qui reste dans la liste de choix après validation… <img data-src=" />








psychou a écrit :



Haaaa, enfin ! Depuis le temps que je l’attendais ce nouveau firmware… <img data-src=" />

C’est surtout pour la partie “dyndns” qu’ils ont ENFIN mis à jour. On peut choisir son opérateur (no-ip pour moi)…<img data-src=" />

Mais bon, ya encore un bug dans l’interface, c’est dyndns qui reste dans la liste de choix après validation… <img data-src=" />







+19216811 !!!



Enfin ! J’attendais aussi pour la partie dyndns !



Bon par contre… pas jojo ce bug d’interface. Et pis je suis toujours en 3.1.10 :(



Va falloir attendre, vu qu’on ne peut pas forcer la mise à jour il me semble…



upgrader la box à la sauce MS <img data-src=" /><img data-src=" />



m’enfin une màj c’est tjs bienvenu <img data-src=" />


up…













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Ma box est toujours bloquée sur le firmware 1.5.10.

Alors, la 3.2.9…



<img data-src=" />


qu’est-ce qu’on entend par “performances” dans le cas d’une box?

le temps de réponse?

j’imagine que le débit n’est pas impacté, une fois la synchro effectuée…








Aegis1383 a écrit :



+19216811 !!!



Enfin ! J’attendais aussi pour la partie dyndns !



Bon par contre… pas jojo ce bug d’interface. Et pis je suis toujours en 3.1.10 :(



Va falloir attendre, vu qu’on ne peut pas forcer la mise à jour il me semble…





C’est juste un bug d’interface, ça se met bien à jour quand même <img data-src=" />



Par contre, je crois que si tu fais une demande sur le forum officiel de SFR, ils peuvent forcer la maj du firmware de ta box… A confirmer…<img data-src=" />









hellmut a écrit :



qu’est-ce qu’on entend par “performances” dans le cas d’une box?

le temps de réponse?

j’imagine que le débit n’est pas impacté, une fois la synchro effectuée…







+1 , en quoi il vont amélioré les performances avec une clé usb ici









hellmut a écrit :



qu’est-ce qu’on entend par “performances” dans le cas d’une box?

le temps de réponse?

j’imagine que le débit n’est pas impacté, une fois la synchro effectuée…











vipspike a écrit :



+1 , en quoi ils vont améliorer les performances avec une clé usb ici







si la box a plein de fonction en dehors du basique accès internet, la clé sert peut-être à garder un cache de certaines infos au lieu de tout devoir recalculer en permanence; cas typique: une utilisation en serveur DLNA.









psychou a écrit :



C’est juste un bug d’interface, ça se met bien à jour quand même <img data-src=" />



Par contre, je crois que si tu fais une demande sur le forum officiel de SFR, ils peuvent forcer la maj du firmware de ta box… A confirmer…<img data-src=" />







Merci pour l’info <img data-src=" />



Je vais jouer les patients, vu que le FW est en cours de déploiement.



Si je vois que j’ai rien dans un mois ou deux, j’essaierai de faire une demande. Après tout, je commence à connaître par coeur son IP et elle ne change pas pour l’instant <img data-src=" />



Oui mais le DLNA n’est pas “bridé” a cause des ports 100mbps ?



Parce que j’avais des soucis de lecture de vidéo a flux hd a cause du 100mbps,avec un routeur 1000mbps, problème résolu


C’est le cœur plein d’espoir que j’ai cliqué sur la news sur la page d’accueil. Sa lecture m’a mis du baume au cœur d’autant plus qu’il est question de correction de bugs.



C’est alors que le dernier paragraphe de la news me mortifia. Il ne s’agissait que du firmware 3.2.9, déployé depuis quelques jours (semaines ?) et qui semble être responsable d’un bug extrêmement gênant, dont – on peut le déduire de ma prose – je suis victime.



<img data-src=" />



P.S. : si mon lien ne fonctionne pas la première fois, cliquez une deuxième fois dessus. Je ne sais pas ce que SFR a branlé avec son moteur de forum, mais j’ai jamais vu de liens directs fonctionner du premier coup…


Bon,, avec ma Livebox 2, je ne pense pas que ce soit trop pertinent pour moi de faire un commentaire là-dessus mais, enfin…



…ça fait pas un peu bricolage à deux kopeks leur histoire de clef USB ? Simple question comme ça en passant…



Bon, j’ai pas l’habitude avec ma Livebox, où ce ne sont pas les fonctionnalités évoluées qui vont bugguer…



(non, fonctionnalités tout court à la réflexion)



<img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />








Commentaire_supprime a écrit :



…ça fait pas un peu bricolage à deux kopeks leur histoire de clef USB ? Simple question comme ça en passant…







Disons que la V4 commence à être vieillissante. Certes ce n’est peut être pas une solution très élégante (encore que pour ceux qui ont leur box dans leur GTL…), mais si ça peut optimiser une box ancienne… pourquoi pas. <img data-src=" />









Aegis1383 a écrit :



Disons que la V4 commence à être vieillissante. Certes ce n’est peut être pas une solution très élégante (encore que pour ceux qui ont leur box dans leur GTL…), mais si ça peut optimiser une box ancienne… pourquoi pas. <img data-src=" />







Si ça fonctionne de façon satisfaisante et si ça permet de faire durer un peu une box qui a pas mal d’heures de vol, ben, pourquoi se priver ?









Commentaire_supprime a écrit :



Si ça fonctionne de façon satisfaisante et si ça permet de faire durer un peu une box qui a pas mal d’heures de vol, ben, pourquoi se priver ?







Absolument <img data-src=" />



Parce que justement ça ne fonctionne pas de manière satisfaiante…

Gros probleme de Wifi depuis 2 mois à cause de cette MAJ…








athlonx2 a écrit :



Ben si ça doit me coûter 1 euro de plus mois, ça confirme bien qu’ils sont mauvais du départ, depuis les achats hardware jusqu’à l’optimisation logicielle …



Enfin bon si SFR, ben qu’ils fassent hein !!!



<img data-src=" />



faut bien qu’ils payent leurs actionnaires, 1 milliard d’€ de bénéfs c’est encore un peu juste, ils ne pourront pas se payer d’aquarium en or massif avant 3 mois!













Highmac87 a écrit :



Ma box est toujours bloquée sur le firmware 1.5.10.

Alors, la 3.2.9…



<img data-src=" />



étrange que tu sois encore en 1.5, il y a 1 an normalement toutes les box étaient censées être passées en 2.x…

appelle la hotline tech, et prie pour tomber sur qqu’un qui comprendra ce que tu demandes <img data-src=" />









Patch a écrit :



faut bien qu’ils payent leurs actionnaires, 1 milliard d’€ de bénéfs c’est encore un peu juste, ils ne pourront pas se payer d’aquarium en or massif avant 3 mois!









étrange que tu sois encore en 1.5, il y a 1 an normalement toutes les box étaient censées être passées en 2.x…

appelle la hotline tech, et prie pour tomber sur qqu’un qui comprendra ce que tu demandes <img data-src=" />





Pas la peine de perdu du temps avec la hotline ou encore le tchat intératif sur le site.



Passer par certain forum spécialiser ou des “vrais” techicien SFR passe , et il réglerons le souci.



Comme pour un problème de marge de bruit bridé , avec la hotline/tchat interactif : sa existe pas , impossible et tralala



Avec le forum , en 1h ma marge de bruit était (re)débrider.



Comme pour le passage en adsl+2 si possible ( si limite de distance , il peuvent forcer la chose ) , comme pour moi il y a 1an



Par forum , le suivi de sfr est top <img data-src=" />









vipspike a écrit :



Pas la peine de perdu du temps avec la hotline ou encore le tchat intératif sur le site.



Passer par certain forum spécialiser ou des “vrais” techicien SFR passe , et il réglerons le souci.



Comme pour un problème de marge de bruit bridé , avec la hotline/tchat interactif : sa existe pas , impossible et tralala



Avec le forum , en 1h ma marge de bruit était (re)débrider.



Comme pour le passage en adsl+2 si possible ( si limite de distance , il peuvent forcer la chose ) , comme pour moi il y a 1an



Par forum , le suivi de sfr est top <img data-src=" />





+1

Je fais toutes mes demandes par le forum <img data-src=" />



Depuis cette mise à jour ma connexion n’a jamais été aussi instable. Merveilleux…








Tidus93 a écrit :



Depuis cette mise à jour ma connexion n’a jamais été aussi instable. Merveilleux…









Vérifie ta marge de bruit flux descendant , elle est de combien ?



Au pire faut la remonter légèrement si trop bas ( vers 10db si ligne ou tu a du monde )



Mais bon chez moi ,j’arrive a la maintenir @ 1.5/2db pour augmenter le débit , bon par contre chose exceptionnel je suis a la campagne , une ligne récente et pratiquement personne dessus… (campagne oblige ) <img data-src=" />









Tidus93 a écrit :



Depuis cette mise à jour ma connexion n’a jamais été aussi instable. Merveilleux…





Pareil pour moi. Dès que je lance un gros téléchargement - en wifi- la box redémarre illico. Espéront qu’SFR règle le problème pour le week-end.



Même chose pour moi, par contre même pas besoin de télécharger, j’avais un iPhone et une tablette androïde sur le wifi et la boxe redémarrait en permanence !



J’ai désactiver le wifi et leur nouveaux WiFi Protected Setup (WPS) et sa à l’air de re-fonctionner normalement.



Inadmissible !



Je confirme, pour moi c’est leur nouveaux service WiFi Protected Setup (WPS) qui fout sa Mde et qui une fois désactive ne fait pas planter le wifi !!


Redémarrage de ma Box… toujours en 1.5.10.

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Tidus93 a écrit :



Depuis cette mise à jour ma connexion n’a jamais été aussi instable. Merveilleux…





Moi de même.



Cette mise à jour à vraiment mis le bazar dans ma connexion wifi.

J’ai des déconnexions intempestives.


Eh bien c’est pas trop tôt depuis le temps qu’on leur rabache ! <img data-src=" />








hopper28630 a écrit :



Eh bien c’est pas trop tôt depuis le temps qu’on leur rabache ! <img data-src=" />





ils restaient dans la mystique “personne le verra” <img data-src=" />



Trop bien ces box ! <img data-src=" />



Par miracle, chez Numericable j’ai toujours mon Modem/routeur à part pour mon PC, ouf !


Encore un firmware pas trop testé quoi, ils ont pourtant un “atelier sfr” pour recruter de gentils béta testeurs pas cher, pourquoi ne pas avoir testé ce firmware la ?








Goliath II a écrit :



Encore un firmware pas trop testé quoi, ils ont pourtant un “atelier sfr” pour recruter de gentils béta testeurs pas cher, pourquoi ne pas avoir testé ce firmware la ?





c’est pas Neuf/SFR qui a(vait) des petits bonshommes qui sortaient de la prise téléphone pour tout paramétrer, tout réparer ?









Goliath II a écrit :



Encore un firmware pas trop testé quoi, ils ont pourtant un “atelier sfr” pour recruter de gentils béta testeurs pas cher, pourquoi ne pas avoir testé ce firmware la ?



depuis quand faut les écouter?





WereWindle a écrit :



c’est pas Neuf/SFR qui a(vait) des petits bonshommes qui sortaient de la prise téléphone pour tout paramétrer, tout réparer ?



sisi, de la box…









Patch a écrit :



sisi, de la box…





du coup la MàJ les bloque et ils doivent être en train de bouffer le plus faible <img data-src=" />

monde de merde



Ya vraiment des gens qui sont chez SFR pour l’ADSL? <img data-src=" />








jinge a écrit :



Ya vraiment des gens qui sont chez SFR pour l’ADSL? <img data-src=" />







Oui, moi, depuis peu, mais je regrette déjà <img data-src=" />









jinge a écrit :



Ya vraiment des gens qui sont chez SFR pour l’ADSL? <img data-src=" />





Comme y’en a qui sont chez free (mobile pour la téléphonie) <img data-src=" />









jinge a écrit :



Ya vraiment des gens qui sont chez SFR pour l’ADSL? <img data-src=" />







Ouai et content.

Des réducs sur mon forfait depuis le début.

Un bon débit et pas de problèmes.



C’est ce qu’on demande à un fournisseur ADSL? <img data-src=" />









psychou a écrit :



Comme y’en a qui sont chez free (mobile pour la téléphonie) <img data-src=" />



ca fonctionne mieux que les firmwares SFR <img data-src=" />









jinge a écrit :



Ya vraiment des gens qui sont chez SFR pour l’ADSL? <img data-src=" />







Je télécharge à environ 1.1Mo/s, mon ping est bon, what else?



La box est effectivement revenue en 3.1.10, sans redémarrage de ma part. J’aimerais bien qu’ils la laissent tranquille maintenant <img data-src=" />





Ya vraiment des gens qui sont chez SFR pour l’ADSL?





Oui, moi, parce que mon débit y est plus du double que celui que j’avais chez Free

(pas taper, c’est la vérité)


Après le passage d’un tech FT effectivement c’est possible <img data-src=" />

Autre piste tu es passé à la fibre, autrement c’est impossible <img data-src=" />




Après le passage d’un tech FT effectivement c’est possible

Autre piste tu es passé à la fibre, autrement c’est impossible





Ni l’un ni l’autre.

Je suis passé de 300 ko/s chez Free (1.5 km de fil) à 1400 ko/s.

Mes parents étaient à 400 ko/s aussi chez Free, ils sont à 1500 ko/s chez SFR (700 mètres du NRA).

Le dégroupage a été repoussé plus d’un an chez Free, je crois qu’ils ont un problème de capacité sur mon NRA. Bon je sais bien que ça semble incroyable… Mon giganews en est tombé dans les pommes le jour où j’ai migré chez SFR.








hopper28630 a écrit :



Pareil pour moi. Dès que je lance un gros téléchargement - en wifi- la box redémarre illico. Espéront qu’SFR règle le problème pour le week-end.







Content de voir que je ne suis pas le seul.







prodigy a écrit :



Même chose pour moi, par contre même pas besoin de télécharger, j’avais un iPhone et une tablette androïde sur le wifi et la boxe redémarrait en permanence !



J’ai désactiver le wifi et leur nouveaux WiFi Protected Setup (WPS) et sa à l’air de re-fonctionner normalement.



Inadmissible !



Je confirme, pour moi c’est leur nouveaux service WiFi Protected Setup (WPS) qui fout sa Mde et qui une fois désactive ne fait pas planter le wifi !!







Je vais tester ça. Merci.









Pavlov a écrit :



Ni l’un ni l’autre.

Je suis passé de 300 ko/s chez Free (1.5 km de fil) à 1400 ko/s.

Mes parents étaient à 400 ko/s aussi chez Free, ils sont à 1500 ko/s chez SFR (700 mètres du NRA).

Le dégroupage a été repoussé plus d’un an chez Free, je crois qu’ils ont un problème de capacité sur mon NRA. Bon je sais bien que ça semble incroyable… Mon giganews en est tombé dans les pommes le jour où j’ai migré chez SFR.



il y a quand même passage d’un tech FT, pour le cablage côté NRA <img data-src=" />

et si tu étais en zone ND, pas étonnant que tu aies un gros gain de débit…









jinge a écrit :



Ya vraiment des gens qui sont chez SFR pour l’ADSL? <img data-src=" />







Te moque pas, c’est peut-être le seul FAI “majeur” (avec BT peut-être) à avoir un débit correct sur Youtube.