Xavier Niel : « Si la prochaine box ne marche pas, c'est de ma faute »

Xavier Niel : « Si la prochaine box ne marche pas, c’est de ma faute »

La box de la maturité ?

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Guénaël Pépin

Publié dans

Internet

23/11/2018 4 minutes
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Xavier Niel : « Si la prochaine box ne marche pas, c'est de ma faute »

Pour le cofondateur de Free, il est nécessaire de créer une box unique pour rester pertinent sur un marché des télécoms en mutation. Nous avons discuté avec lui des enjeux de ce produit phare et des choix fondamentaux de l'entreprise.

À l'occasion du magazine de nos 15 ans (disponible en précommande), nous avons pu échanger avec Xavier Niel, le fondateur de Free, dans le cadre d'entretiens avec des personnes qui ont fait l'Internet français. Ces entretiens sont devenus rares pour le patron ces dernières années, sa volonté étant désormais de détacher l'image de l'opérateur de la sienne.

Pendant une heure et demie, nous avons néanmoins pu passer en revue de nombreux sujets : genèse de Free, entrepreneuriat, interconnexions (peering), cloud souverain, sondes ANSSI... et bien entendu la prochaine Freebox.

En avant-première, voici un court extrait de cet entretien centré sur la conception de cette box qui doit relancer les ventes d'ici la fin de l'année. Elle est désormais promise avant Noël, alors que les rumeurs fusent après six ans de promesses.

« Tous nos concurrents ont la même box. C'est suicidaire de leur part »

Depuis plusieurs années, face à la montée des géants du Net, une crainte grandit chez les opérateurs : celle de devenir une simple « commodité », c'est-à-dire un réseau complètement interchangeable avec un autre. La valeur basculerait alors complètement vers les services en ligne et leurs marques reconnues.

Free estime que les fournisseurs d'accès ont toujours des armes sur l'Internet fixe, par la box et ses fonctions. « Le plus horrible est le modèle actuel, tous nos concurrents ont la même box. C'est suicidaire de leur part. Ils sont en train de transformer l’accès en une commodité. On doit tous avoir des box extrêmement différentes », lance Xavier Niel.

La vision de la future Freebox a grandement évolué en quatre ans de développement, avec la mutation des usages des abonnés, dont ceux des adolescents. Free veut ainsi concevoir une Freebox toujours pertinente dans dix ans, répondant à des besoins pour lesquels elle restera la plus indiquée.

Une maîtrise logicielle et matérielle revendiquée

La Freebox est l'une des attributions de Niel (la filiale dédiée réside au siège parisien du groupe) : « Le lancement d'une nouvelle Freebox est un énorme travail, de chaque instant, nous déclare-t-il. Si la prochaine box ne marche pas, c'est de ma faute. Et si elle marche, c'est grâce à l’équipe ! Je l'accepte comme ça. »

Free a initié le mouvement franco-français vers les box il y a plus de 15 ans et s'enorgueillit des fonctionnalités uniques des siennes, comme le lecteur Blu-ray de la Revolution, lancée fin 2010. Le groupe revendique toujours son approche de maîtrise des trois couches de ses appareils : matériel, système et applications.

Pour lui, la conception sur mesure fournit de meilleures performances et de meilleures interfaces qu'une éventuelle box clé en main... quitte à perdre une boutique d'applications à la Google Play Store, ce qui serait compensé par du « cast ». Cette approche de maîtrise totale ne provoquerait pas de débat de fond en interne, nous assure-t-on, même si la société a lancé la Freebox mini 4K, un décodeur sous Android TV en mars 2015.

Depuis la Revolution, les employés sont impliqués dans les évolutions logicielles et matérielles de ces box. Des interfaces d'applications sont par exemple poussées chez certains, en signalant ou non qu'elles proviennent de Free. « Quand une version sort, nous sommes sur la bêta suivante. Des salariés testent des bouts donnés des nouvelles box. Ce qui nous intéresse, c’est de voir s'ils accrochent chez eux », nous explique Xavier Niel.

Il apparaît que la Freebox doit toujours apporter des évolutions majeures, un risque nécessaire pour marquer les esprits. L'opérateur dit intégrer des dizaines de nouveautés, dans l'espoir qu'au moins une partie (même réduite) trouve un public large. Il assure parfois devoir attendre des mois la disponibilité d'un composant (comme une puce) avant de lancer son produit phare, quitte à ce que la fonction associée ne soit utilisée par personne. L'important, semble-t-il, est d'essayer.

Propos recueillis à la mi-septembre avec Marc Rees.

Vous pouvez dès à présent commander des exemplaires du magazine des 15 ans de Next INpact sur notre boutique de goodies. Il est actuellement en cours d'écriture et de réalisation par nos équipes. 

Écrit par Guénaël Pépin

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

« Tous nos concurrents ont la même box. C'est suicidaire de leur part »

Une maîtrise logicielle et matérielle revendiquée

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Commentaires (123)


Il a certainement raison… de son point de vue de chef d’entreprise.

Pour le consommateur, je trouve ça bien plus intéressant de considérer l’abonnement internet comme un simple accès, une commodité comme il dit.



Quoi qu’il fasse, sa box restera en partie figée, ce qui n’est pas le cas des box OTT qui ont accès à un store couvrant plusieurs usages (mediaplayer, replay, accès en OTT à un service télé payant, etc.).


Je savais bien que j’avais vu une news sur Niel hier, mais le temps que je l’ouvre elle avait disparue <img data-src=" />


Fake news <img data-src=" />


On se souvient du projet “Armageddon” de Free qui devait tout révolutionner <img data-src=" />


Comme dit plus haut,

Du point de vue de l’opérateur, X.Niel a raison, il faut pouvoir se différencier et ne pas être comme un fournisseur d’electricité ou les seules différences vont êtres dans le prix. Fonctionnalité propre à la box, VOD d’Orange, offres TV d’SFR. Pack avec mobile etc…



Mais du point de vue du consommateur c’est une autre histoire !

J’aimerai bien avoir une freebox v6 chez moi, mais je ne veux pas du réseau free par exemple.

J’aimerai bien avoir la freebox mini 4K sur mon abo fibre Orange mais avec les bouquet TV de free etc…



Je pense que les opérateurs devraient se concentrer vraiment sur la performance de leur réseau, le reste, box tv, NAS etc on peu tout trouver dans le commerce. Par contre un accès FTTH avec un peering excellent, j’ai pas trouvé sur Amazon.


100% d’accord avec toi.



Moi je veux une box qui fasse juste routeur vers le net, après derrière j’ai mon set-up (nvidia shield par exemple) qui ne change pas si je change d’opérateur.




Depuis plusieurs années, face à la montée des géants du Net, une crainte grandit chez les opérateurs : celle de devenir une simple « commodité », c’est-à-dire un réseau complètement interchangeable avec un autre. La valeur basculerait alors complètement vers les services en ligne et leurs marques reconnues.



A vrai dire, je ne les voir désormais plus que comme ça : LE point d’accès vers le web.

1er abo 56k en 2001, adsl 512 tiscali 2 ans + tard. En 2004 en effet, la révolution free (mais en v5 <img data-src=" /> ) et le vrai couteau suisse multimédia qu’incarnait la box.



Aujourd’hui, ils sont bel et bien interchangeables (les promos a longueur d’année aidant), les box étant toutes plus limitées les unes que les autres. Lecteur BR qui n’a jamais fonctionné de manière optimale sur la revo, interface catastrophiquement lente de 9-SFR, internet “by orange” (même si on parle plus de box), mauvaise qualité des box numéricable…



Bref, même si free continue à mise sur une box qui le distingue de ses concurrents, la meilleur expérience, outre Tiscali ya 15 ans, c’a été ovh : une box con au possible, mais aucune intervention sur les flux derrière (genre pas de DPI, pas de “ralentissements” sur MU ou netflix, pas de dns menteur). Bref, un FAI et non un fournisseur de services maison multiples.


pourquoi ne pas “simplement” remplacer la box des opérateurs avec un routeur adsl/fibre dans ce cas ?


Parce qu’en dehors d’OVH, ça n’est supporté par aucun opérateur.








bad10 a écrit :



pourquoi ne pas “simplement” remplacer la box des opérateurs avec un routeur adsl/fibre dans ce cas ?





Parce qu’avant les opérateurs donnaient les paramètres de config pour accéder à leur réseau.

Aujourd’hui, c’est quasi impossible de trouver ces infos sur leur site.



edit : Merci à alex.d pour cette précision. <img data-src=" />



J’ai pu utiliser deux fois le lecteur Blu-Ray avant qu’il ne veuille plus accepter les disques, donc comme argument j’ai vu mieux <img data-src=" />


A quand justement un abonnement avec internet et c’est tout.




  • Sans téléphonie fixe (qui ne sers qu’à se faire spammer par des numéros qui ne répondent jamais quand on rappelle). J’ai 1 appel en absence minimum par jour.

  • Sans TV car je ne la regarde pas. Je paie et regarde Netflix et autres.

  • Sans tous les services dont je me fous totalement: j’ai une boite mail, j’ai un cloud privé.



    Encore une fois, on nous vend des choses dont on n’a pas besoin pour “se différencier”, mais surtout justifier un prix élevé.


Ce n’est pas supporté officiellement.



Va sur le forum lafibre.info est tu trouveras des dizaines de tutos pour des dizaines de routeur pour l’ensemble des FAIs.



Personnellement chez moi avec Orange jet :

Fibre &gt; ONT &gt; routeur Ubiquiti &gt; réseau local.



La livebox ? Elle pourri dans son carton.



Mes parents ont la chance d’être chez Numéricable : un modem simple avec le téléphone qui fonctionne avec le modem en mode pont et la TV avec son propre décodeur.


C’est à peu près ce que j’ai avec mon setup.



Chez Orange fibre, tu peux décocher la TV. J’ai viré la livebox et j’ai mis un routeur Ubiquiti. Et le téléphone j’ai rien de branché.



Après oui, comme ils sont cons chez Orange, ils m’ont créé une adresse mail et un numéro, mais comme j’utilise pas, je vois pas et ça pollue que chez eux <img data-src=" />


Ce n’est peut-être pas aussi simple qu’un simple “plug-and-play”, et en effet pas de volonté des opérateurs, mais ça reste réalisable.








Kazer2.0 a écrit :



C’est à peu près ce que j’ai avec mon setup.



Chez Orange fibre, tu peux décocher la TV. J’ai viré la livebox et j’ai mis un routeur Ubiquiti. Et le téléphone j’ai rien de branché.



Après oui, comme ils sont cons chez Orange, ils m’ont créé une adresse mail et un numéro, mais comme j’utilise pas, je vois pas et ça pollue que chez eux <img data-src=" />





Et tu paies moins que si tu t’en servais?

&nbsp;

Quand je me suis inscrit, que je le prenne ou pas, même prix. C’est “offert” on m’a dit. Du coup, je comprends “tu le paies de toute façon.” J’avais une offre sans TV à 5€ de moins chez Numéricable en 2008 quand j’étais sur Paris. Elle me manque au final.



J’ai un routeur derrière également, d’où mon désir de n’avoir “que” Internet.



OVH ou Nerim ou autres.


Merci, mais déjà regardé. OVH c’est 45€HT/mois. Orange c’est 48€TTC/mois (hors promos, avec ils sont bien en dessous) Payer plus cher pour la même chose, voire moins? Non.



Ce que j’aimerais c’est que Orange, Free et autres me vendent leur abonnement, sans la surcouche imposée.

Le remboursement sur demande est imposé sur les PC pour que tu puisse les acheter vierges. J’aimerais pouvoir avoir un abonnement internet dans les mêmes conditions.


Pourtant, la box permettant de gonfler l’ARPU pour les FAI, si on s’en débarrasse, on risque surtout d’avoir des offres plus chères en moyenne ;)


Sérieusement je pense que pleins d’utilisateurs n’ont aucune envie d’une nouvelle box

Petit sondage dans mon immeuble ou il y a plusieurs v6 révolution, on est tous en fibre, ça déboule plein pot, on a le “magnétoscope”, le VPN pour s’en servir de l’étranger, etc …

Et notre avis est unanime :“baissez le prix de l’abo” mais on n’a pas envie d’une nouvelle box.

On verra bien <img data-src=" /> mais j’ai de gros doutes sur la nécessité de cette V7


” On doit tous avoir des box extrêmement différentes”

sauf que vous avez les mêmes clients avec quasiment les mêmes besoins et envies, au bout d’un moment hein..



Et si seulement les FAI étaient réellement que des tuyaux et pas des bouquets de services tous plus idiots les uns que les autres (tv, téléphone, banque, jeux etc)<img data-src=" />


Heu… OVH je paie 28€/mois TTC.

Et ils ont sorti leur offre connect, sans tel, à 25€/mois.



Perso je suis chez eux depuis quelques mois maintenant (en collecte Orange), après des années chez Free, et hormis leur modem assez basique et peu puissant (que je compte remplacer), j’en suis plus que satisfait.




Depuis plusieurs années, face à la montée des géants du Net, une

crainte&nbsp;grandit&nbsp;chez les opérateurs : celle de devenir une simple «

commodité », c’est-à-dire un réseau complètement interchangeable avec un

autre.



Ben évidemment, et c’est très bien comme ça. Ils doivent uniquement fournir des tuyaux, rien d’autre.


Je suis chez SFR en FTTH, 20€/mois et je n’ai qu’une box Internet + téléphone (que je n’utilise pas). Je trouve ça correct !


C’est pour faire face a cette peur d’interchangeabilité que les opérateurs mettent en place des réductions allant jusqu’à 90%, sur un an…

Au contraire, tout incite chez eu a changer chaque année …

0 reconnaissance de l’ancienneté, quelque soit le FAI.








David_L a écrit :



Pourtant, la box permettant de gonfler l’ARPU pour les FAI, si on s’en débarrasse, on risque surtout d’avoir des offres plus chères en moyenne ;)





oui mais non : l’opérateur fait de l’économie sur sa box du coup. elles doivent être de plus en plus chères à produire, et si Free veut maîtriser sa triptyque le dev doit être un coût important.



Comme d’autres aussi : je ne regarde presque pas la TV (et en TNT parce que débit trop faible), le lecteur optique ne me sert pas et le téléphone n’est même pas branché. Je veux d’abord un débit important (en UP aussi), fiable et régulier. Quitte à mettre 100 euros dans un modem/routeur.



Exclu NXI : la prochaine Freebox aura des pieds ou des pattes qu’elle utilisera pour marcher! <img data-src=" />


Ce serait pas mal de faire une box qui gère correctement l’IPV6&nbsp;<img data-src=" />








U_FRF a écrit :



Ce serait pas mal de faire une box qui gère correctement l’IPV6 <img data-src=" />







ou une box réellement paramétrable niveau ip pas comme le freebox



A-t-on les caractéristiques de cette merveilleuse Box ?

A-t-elle au moins 6 connecteurs RJ45, l’idéal serait 8 ? Ça pourrait être sous la forme d’un petit rack-switch Gigabit 4 connecteurs en version normale et 8 à la demande (payante)…

Le signal Wifi (normes A, B, N et AC) est-il plus sérieux que la précédente ? C’est à dire qu’il serait capable de couvrir la totalité d’une habitation (appartement ou maison sans que ce soit le château de Vaux le vicomte) sans être obligé d’utiliser des répéteurs.

L’alimentation (avec CPL) pourrait être intégrée à la Box en question (ou être nettement plus petite, ex. CPL-prise) limitant le sac à poussière de filasses.

Avec tout cela ce serait la « Révolution »


Le coût de revient de la box sert justement à vendre des services qui sont monétisés. SFR achète les droits de diffusion du football pour la même raison (réaliser une marge commerciale).&nbsp;


En xdsl hors taxe et sans le routeur. En FTTH sans le routeur c’est plutot 48€/mois apres la premiere année (donc tres cher par rapport aux box habituelles)








Estya a écrit :



… Je veux d’abord un débit important (en UP aussi), fiable et régulier. Quitte à mettre 100 euros dans un modem/routeur.





Et quitte à mettre 40€ par mois minimum dans un abonnement.



j’ai 3km de cuivre avant ma prise téléphonique. 50 euros c’est quand tu veux si tu m’amène mieux en débit, mais personne ne sait faire.

&nbsp;

edit: hors satellite avec enveloppe DATA, je précise des fois que :o et je ne peux pas mettre de parabole sur le balcon de toute façon. hors 4G idem enveloppe DATA (et ping).








Meewan a écrit :



En xdsl hors taxe et sans le routeur. En FTTH sans le routeur c’est plutot 48€/mois apres la premiere année (donc tres cher par rapport aux box habituelles)





SFR, offre 10 euros/mois (offre promo de la version à 20euros) , en fibre tu as la neufbox v6 + ONT, tu peux t’en passer et au final la nb6 sert juste de routeur / point acces wifi / nas /tel.

En offre cable, c’est un brave routeur netgear.









JeanM64 a écrit :



A-t-on les caractéristiques de cette merveilleuse Box ?



Autant que sa date de sortie.









Cronycs a écrit :



Je suis chez SFR en FTTH, 20€/mois et je n’ai qu’une box Internet + téléphone (que je n’utilise pas). Je trouve ça correct !





Merci, ça ça m’intéresse, je vais aller la trouver :)



&nbsp;

&nbsp;





Furanku a écrit :



Heu… OVH je paie 28€/mois TTC.

Et ils ont sorti leur offre connect, sans tel, à 25€/mois.



Perso je suis chez eux depuis quelques mois maintenant (en collecte Orange), après des années chez Free, et hormis leur modem assez basique et peu puissant (que je compte remplacer), j’en suis plus que satisfait.





En ADSL alors? Car sur leur site, en Fibre, c’est le prix que je rapporte.









David_L a écrit :



Pourtant,

la box permettant de gonfler l’ARPU pour les FAI, si on s’en

débarrasse, on risque surtout d’avoir des offres plus chères en moyenne

;)&nbsp;





Le service sera plus cher, mais vu qu’on veut moins de service… le tout devrait être moins cher. Je veux bien payer internet plus cher, tant que c’est moins cher que internet + useless + useless. Mais je dois être trop libéral.

&nbsp;



L’assertion est totalement stupide:

&nbsp;“le plus horrible est le modèle actuel, tous nos concurrents ont la même box. C’est suicidaire de leur part. Ils sont en train de transformer l’accès en une commodité”La standardisation n’a absolument rien de suicidaire et si Free veut se démarquer avec sa box c’est uniquement à des fins marketings plus ou moins pertinentes en fonction des clients. Que je sache, on a tous eu le même téléphone fixe et ça marchait très bien, on a tous eu les mêmes antennes et ça marchait très bien. Standardiser les boxs ça permet aussi aux développeurs de service de réduite les coûts et faciliter les déploiements, je pense à Netflix, Canal+, etc.&nbsp;



Bref… Niel fait sa pub en faisant passer les historiques pour des crétins mais on attend la fameuse box pour se faire un avis, en attendant c’est vent.








Kazer2.0 a écrit :



Ce n’est pas supporté officiellement.&nbsp;





Ce n’est pas supporté, c’est-à-dire que tu te démerdes pour trouver les infos (VLAN, etc.) ; si tu dois appeler le SAV, même pour un problème sans rapport, ils ne t’aident pas ; et ta solution marche jusqu’au jour où il y a un changement dans leur config, leur protocole, ou jusqu’à ce qu’ils décident de faire un filtrage sur les adresses MAC des équipements.

En d’autres termes, c’est ok si tu es joueur.



Alors oui. L’installation de la TV est facturé une fois pour 50 € et pour l’instant je ne paye pas la redevance, donc tu enlèves ça (vu que je n’ai aucun moyen d’avoir la TV et c’est voulu. J’en suis pas encore à mettre de l’alu sur les murs pour pas que leur saloperie de TV publique rentre chez moi, mais pas loin <img data-src=" /> ).



Après moi je suis plutôt du genre à me débarrasser de ce que je n’utilise pas. Même pour le même prix, j’aurais bien viré mon numéro fixe et l’adresse mail orange.



Mais effectivement, ça te changera pas des masses. Le problème c’est que c’est facturé au débit, et la TV est compris avec juste des frais d’installation, donc forcément tu économises pratiquement rien…








alex.d. a écrit :



Parce qu’en dehors d’OVH, ça n’est supporté par aucun opérateur.





Pour la TV peut-être mais pour ce qui est de l’accès internet, il n’y a absoluement aucun problème. Non seulement les principaux fabricants proposent des profils had hoc pour se connecter mais le support doit dépanner le client quelque soit la box. Le seul truc c’est que le support 1e&nbsp; niveau sera largué et tu devras passer par le niveau 2 ce qui est même probablement mieux <img data-src=" />



Si la prochaine box ne marche pas, c’est de ma faute.



Et il fait quoi dans ce cas ?



Il démissionne ?

Il rembourse de ses deniers les pertes en bourse des actionnaires ?

Il se retire dans un couvent ?


Dans les faits je peux te faire un retour d’expérience car ça fait quelques années.



Tu galères effectivement au début pour mettre en place, mais après ça bouge plus. Seul et unique coupure c’est quand Orange a changé sa chaîne d’authentification. Réglé en 10 min en retournant sur le topic de lafibre.info.



Et Orange serait en train de voir avec Netgear pour proposer la possibilité de mettre un autre routeur (dixit NextInpact) donc avec un peu de chance, ça risque d’être plus simple vu que Orange le supportera (bon le routeur Netgear qui sera supporté coût une couille, mais c’est un début).



Et pour le support, tu rebranches la livebox le temps de <img data-src=" />


Tout le monde n’a pas les mêmes besoins…

Concernant la TV :

Regarder les programmes de TV française par Internet alors que le signal arrive parfaitement en hertzien, c’est un peu débile ! Malheureusement là où le ce signal hertzien n’arrive pas ou mal le réseau cuivre est déplorable et la fibre n’est pas encore installé (Et c’est là que l’on devrait l’installer en priorité bien que non rentable, mais surtout ne pas réinvestir dans le cuivre obsolète).

Les FAI devraient éliminer de leur offre les chaînes françaises dans les zones où le signal hertzien est correcte ce qui éviterai d’encombrer le réseau inutilement.

Concernant le téléphone :

Le téléphone IP doit remplacer les vieux buzins des années 5060 c’est logique mais encore une fois il y a une mauvaise utilisation par l’usager, pourquoi se servir du portable pour appeler en local à partir de son domicile… Et il n’y a pas de demandes vers les constructeurs de téléphones fixes pour avoir un écran(/clavier) qui tienne la route et donner au fixe la possibilité d’accès à WhatsApp, Skype et autres. Une sorte de super minitel dédié vidéophone/courrier électronique/navigation simple (graphique sans animations ni vidéo).


Pas mal oublient que l’arpu de Free est un des plus élevés (un peu en dessous d’orange).

Ce n’est pas du tout dans leur intérêt de faire une offre net only. C’est même les abonnés à des services complémentaires (vod, chaînes à péage, …) qui subventionne l’équipement de ceux qui paient seulement l’abonnement de base.


Il faut aussi raisonner en terme de grand public, pas de lecteurs de PCI.



Le grand public à l’époque de la V6 économisait 100euros de lecteur blu ray, 150 euros de NAS une baie et avait des options de magnétoscope numérique, de verrouillage parental etc. Le tout plug n play et dans un design présentable dans un salon.

Pour quelqu’un de non technophile c’est très intéressant.



Je ne sais pas si leur V7 sera un succès mais d’un point de vue vente ils ont raison de vouloir continuer à garder cette attractivité pour les gens qui n’ont pas de compétences technique ou de budgets technos élevé.








letter a écrit :



Merci, ça ça m’intéresse, je vais aller la trouver :)





Starter fibre, mais c’est que du 20050 et le tarif passe à 41 €/mois au bout d’un an <img data-src=" />.



Chez Free tu as du 1000200 (avec la TV) pour 15 €/mois (puis 35 €/mois au bout d’un an).



Bon le lecteur BD était surtout théorique. Mais sur le fond c’est assez vrai, avec une nuance : dans l’idéal il faudrait une offre pour ceux qui se moquent des services et une offre pour ceux qui en veulent. Le souci, c’est sans doute que faire coexister les deux au seine d’une même gamme commerciale de manière cohérente est impossible, du coup c’est l’offre avec le plus gros potentiel d’ARPU qui l’emporte.


Dans l’intérêt des usagers, une solution serait de standardiser toutes les “box” sur le principe des ordinateurs des pros en armoire :

une sorte de tiroir dans lequel on enquille des petits racks optionnels sur l’avant rack lecteur DVD, sur l’arrière les racks :




  • Un switch Gigabit 4 ou 8 voies ;

  • Un routeur WiFi plus ou moins puissant et rapide en fonction de l’usage prévu avec sorties pour antennes amovibles ;

  • Un bloc alimentation assurant la ventilation de tiroir avec ou sans CPL… ;

  • Un bloc DECT pour les téléphones sans fil fixe ; Et

  • Un module d’interface spécifique à chaque FAI avec éventuelle option pour les VPN d’entreprise.

    Avec une solution modulaire on limite également la filasse (et le stockage de poussières associé) un

    unique câble d’alim, la liaison avec le réseau externe (fibre ou adsl), les câbles Ethernet


C’est sûr que le public de NextiNpact est très loin du profil type des clients des FAI.

Free a eu ce petit côté technophile qui permettait des solutions si on prenait le temps de bidouiller un peu (par exemple les chaînes TV sur le PC via VLC).

Sauf que leur problème de peering avec Google a refroidi beaucoup de monde, et la facture a augmenté.








letter a écrit :



Le service sera plus cher, mais vu qu’on veut moins de service… le tout devrait être moins cher. Je veux bien payer internet plus cher, tant que c’est moins cher que internet + useless + useless. Mais je dois être trop libéral.






  ça ne fonctionne pas vraiment comme ça. Pour faire une analogie avec l'eau du robinet, si tout&nbsp; le monde consommait moins d'eau potable, le prix à payer serait toujours le même car les infrastructures sont toujours les mêmes quelque soit la quantité d'eau consommée.        






 Dans l'idéal, concernant les réseaux télécom, il faudrait payer au prix de la bande passante tout en espérant que l'opérateur télécom ne tente pas de gonfler sa marge commerciale en gérant la rareté de la capacité réseau. Cela au lieu de gonfler ses investissements (pour répondre au plus près des besoins de ses clients).








Mihashi a écrit :



Starter fibre, mais c’est que du 20050 et le tarif passe à 41 €/mois au bout d’un an <img data-src=" />.



Chez Free tu as du 1000200 (avec la TV) pour 15 €/mois (puis 35 €/mois au bout d’un an).





Chez Sosh c’est 20€ puis 30€/mois au bout d’un an pour du 300300 (et sans TV, il faut rajouter 5€ pour la TV)



Sosh a adopté une bonne solution les 5€ supplémentaires ne sont théoriquement utiles que pour les usagers qui ont besoins des chaînes étrangères ou prennent des bouquets payants, pour les autres ils ont les chaînes de navets français en hertzien ce qui évite de charger le réseau inutilement… Par contre ceux qui reçoivent mal par le râteau généralement ont un réseau cuivre déplorable, ils sont donc doublement punis.

Toujours les mêmes qui trinquent (je ne suis pas Gilet Jaune).


C’est l’offre que j’ai et j’en suis très satisfait. A côté j’ai un NAS et une Apple TV et tout roule, mon installation sera “portable” vers un autre opérateur si jamais une mouche me pique mais à priori je n’y vois aucune raison.

Je crois qu’il y a quelque chose d’assez proche chez Red non ?


En effet, en ADSL ;)

Je n’ai pas vu que tu recherchais une offre fibre <img data-src=" />


Et pour ma part, comme j’ai eut la possibilité d’avoir la fibre le jour du lancement de l’offre, j’ai la version à 10€ pendant 1 ans !!!

J’ai une tv android avec netflix, amazon prime et molotov, un mediacenter avec kodi pour le reste, je peux passer d’un opérateur à l’autre facilement aussi.

Je voulais surtout avoir un bon upload (300 ça va) pour me faire mon cloud personnel.








JeanM64 a écrit :



Le téléphone IP doit remplacer les vieux buzins des années 5060 c’est logique mais encore une fois il y a une mauvaise utilisation par l’usager, pourquoi se servir du portable pour appeler en local à partir de son domicile…





Parce que si tu branches un fixe, ton numéro se retrouve sur des listes de prospect tu ne sais comment, et que tu reçois X appels publicitaires par jour (à des heures parfois tardives) ? <img data-src=" />

Perso j’avais mis mon numéro hors annuaire avec mon abo Free, je ne l’avais encore passé à personne, et je recevais déjà des appels de ce type… Du coup j’ai débranché le fixe.




“On doit tous avoir des box extrêmement différentes”

Aahhhhhhh ahahahahaha….. Non.



Je veux juste un Mc Morning l’accès au net.


ça m’étonne les gens traitant le lecteur de la Freebox Revolution de théorique alors que j’ai revendu mon précédent lecteur depuis que je l’ai…



Aucun soucis.



Était-ce dans les débuts qu’il posait problème?


C’est pas le meme Xavier Niel qui disait en 2010 que dans 15 ans il n’y aura plus de box FAI,que des box du marché Android TV et Apple TV ou des Smart TV.



https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/presse-5/x-niel-dici-15-a…









JeanM64 a écrit :



Concernant la TV :

Regarder les programmes de TV française par Internet alors que le signal arrive parfaitement en hertzien, c’est un peu débile ! Malheureusement là où le ce signal hertzien n’arrive pas ou mal le réseau cuivre est déplorable et la fibre n’est pas encore installé (Et c’est là que l’on devrait l’installer en priorité bien que non rentable, mais surtout ne pas réinvestir dans le cuivre obsolète).

Les FAI devraient éliminer de leur offre les chaînes françaises dans les zones où le signal hertzien est correcte ce qui éviterai d’encombrer le réseau inutilement.



Heu… En quoi ca encombre? <img data-src=" />

C’est envoyé en multicast, donc il arrive toujours 1 seul flux à chaque nouvel équipement, qui s’occupe de le dispatcher entre tous les équipements qui doivent le recevoir, le flux total pour chaque équipement, c’est qques Mb/s par chaîne au pire (et uniquement sur le réseau interne du FAI vu que ca ne va pas sur Internet) <img data-src=" />



Ou alors tu penses sincèrement que chaque chaîne envoie autant de flux réseau qu’il y a de téléspectateur?









Charly32 a écrit :



C’est sûr que le public de NextiNpact est très loin du profil type des clients des FAI.

Free a eu ce petit côté technophile qui permettait des solutions si on prenait le temps de bidouiller un peu (par exemple les chaînes TV sur le PC via VLC).

Sauf que leur problème de peering avec Google a refroidi beaucoup de monde, et la facture a augmenté.



Depuis le début, leur forfait à 29,99€ est présent. Et on a même un nouveau à 24,99 qui est apparu (Freebox crystal). En quoi elle a augmenté?









Charly32 a écrit :



Sauf que leur problème de peering avec Google a refroidi beaucoup de monde, et la facture a augmenté.





C’est exactement pour ça que je les avais quitter à l’époque, et que j’y retournerai pas maintenant ^^

&nbsp;

Les meilleurs révolutions chez Free c’est quand le prix baissent pour les consommateurs, comme à leur entrée dans l’ADSL ou dans le mobile.



En ce qui me concerne et bien que je considère que la Freebox Révolution tient encore la dragée haute aux autres box, y compris les merdes à 30 balles de Chine, ce n’est pas ce que j’attends de ce FAI comme des autres :

Qualité du débit, prix raisonnable et offre adaptée.



Quand je suis parti de Free, Netflix, Youtube et consorts étaient en berne. Je ne suis pas sûr que ce se soit amélioré depuis, nouvelle box ou pas. Plus généralement le soir aux heures de pointe, ça ralentissait sévèrement.



Leur offre est ensuite trop chère et trop monolithique. Comment fait on quand on n’est intéressé ni par la TV ni par les appels à l’international ??? Une offre modulaire me conviendrait bien mieux.



Enfin Free est cher. Je paie 20€ chez Sosh pour l’ADSL et 5€ chez SFR. Ok c’est en promo mais on s’est habitué à ce genre de tarif. En plus Free s’est focalisé sur les Go mais je ne suis pas convaincu que c’est vraiment le point crucial. Sur le mobile le coeur de l’offre serait à mon sens 10€/20 ou 30 Go. Ce que personne ne propose vraiment car ça cannibaliserait les forfaits plus chers et plus rentables.



Bref je la sens mal cette nouvelle box, mais je dois surement me tromper. Après tout qu’en sais-je moi ;-)



A+&nbsp;

PS Bonne nouvelle, première réunion le 612 pour la fibre sur ma commune avec la grand Nancy… pas trop tôt; encore 2 ou 3&nbsp; ans et on pourra espérer avoir la fibre.

&nbsp;


Je pense que ce type ne maitrise plus ce qu’il à lancé… A la base free c’était un truc de “geek nerd” avec des box “geek nerd” et surtout un abonnement qui permettait à l’époque d’avoir le dessus sur les autre FAI tant au niveau prix que bande passante avec une grosse limitation au niveau localisation, Ce qui à l’époque une bonne idée pour s’introduire sur le marché.



Par la suite il à voulu lancer sa box “caca stark” tout en conservant des fonctions “geek nerd” pour essayer de toucher le grand publique et c’était une bonne idée de sa part pour essayer de gratter de la part de marché sur les autres FAI grand publiques.



Sauf qu’en voulant toucher le grand publique tout en sortant une box top moumoute ça à un cout qui en partie à été répercuté sur le prix de l’abonnement mais pas assez ce qui à crée des problème de peering. Pendant ce temps la les autre FAI ont légèrement améliorés leur box et surtout baissé&nbsp; leur abonnement.



Du coup la seule solution qu’a free à l’heure actuelle c’est de créer la box la plus cheap possible pour tenter de légèrement faire baisser le prix de l’abonnement et surtout d’investir dans du peering. Au passage je pense que l’ouverture de boutique à du la aussi creuser pas mal dans le budget.



Au final plus ou moins il ce retrouve au même niveau que les autres FAI il y à 4 ou 5 ans. Naturellement tout ça était plus ou moins prévisible ce qui fait douter sur le personnage à anticiper l’évolution du marché.


Tu penses sérieusement que la population accepterait un chassis dans leur foyer pour accéder à internet ?

Même si c’est une version miniature, je suis pas certain…



edit : sinon effectivement, je suis de plus dans la philosophie de l’indépendance du matériel opérateur … mais il a raison, c’est bien le seul moyen de rendre dépendant et fidèle des abonnés je pense.


Moi par exemple, nouvelle maison et je n’installe pas de râteaux. Par contre une baie avec 16 RJ45 en grade 3S dans toute la maison :)

&nbsp;Je suis a 340m du central je passerais par la box pour la télé que je regarderais pas, mais bon si mon gamin veut regarder Gulli il pourra.


L’ARCEP conseille de supprimer la tnt au profit de la 5G…


je ne reçois jamais d’appels publicitaire ou autre démarche sur mon fixe et pourtant je l’utilise systématiquement à domicile ( j’ai d’ailleurs aussi gardé le numéro géographique, et ce depuis 20 ans )

et je suis chez free ( fibre)


Le lecteur BR fourni par un prestataire censé te fournir un accès à des contenus dématérialisés, j’ai toujours trouvé ça grotesque.


Et pourquoi pas la TV par internet ? C’est bien plus évolutif, quand tu vois la débacle quand ils sont changé le codec de la TNT, alors qu’avec une box ou un soft adapté une petite mise à jour et c’est réglé. Quand au réseau hertzien, c’est impossible de savoir où ça fonctionne et où ça merde. Tu peux habiter en plein cœur de Paris et mal capter parce que t’es entouré d’immeubles plus grands que le tien.

Pour la téléphonie IP … aucun sens non plus. Si les gens utilisent leur mobile, c’est parce que c’est plus pratique. Tu n’as plus qu’un appareil, avec les mêmes contacts et les mêmes données, aucune contrainte de fil/de base. Ca n’a aucun sens de pousser à avoir un appareil évolué à la maison si t’en as déjà un dans ta poche.


Tout ce qu’on leur demande c’est du débit. Donc de booster le déploiement de la fibre. Tous les autres gadgets zazou, on s’en fout. Exemple : le magnifique lecteur Blue Ray de la Révolution qui n’a jamais réussi à un lire un seul DVD chez moi. Alors la barre de son Débilette, la domotique et tous les autres accessoires coupe-légume … Bof. Mon quartier est en cours de déploiement de la fibre. Je souscrirai chez le premier opérateur qui sonnera à ma porte avec un tarif raisonnable et non pas avec des promesses …








bad10 a écrit :



Ce n’est peut-être pas aussi simple qu’un simple “plug-and-play”, et en effet pas de volonté des opérateurs, mais ça reste réalisable.





Si tu sais comment faire chez Free, ça m’interresse. <img data-src=" />



Avant d’avoir la fibre chez Orange (Free pas dans le quartier), j’étais en ADSL chez Free je pouvais noter un net ralentissement de des accès Internet aux heures du “grand spectacle” sur petit écran et dans mon coin c’est plutôt un espace majoritairement de retraité (peut-être 85%, dont je participe à la statistique). Pour moi ça bouffe donc une partie de la bande passante, maintenant en fibre c’est nettement moins sensible.


Non merci. J’attends d’un FAI seulement une connexion sur internet, rien de plus.

(ah et puis j’attends que la TV meurt à petit feu, mais c’est un autre débat).


Un port ethernet 10 Gbit/s c’est tout ce qu’on demande à la v7 !








Patch a écrit :



Depuis le début, leur forfait à 29,99€ est présent. Et on a même un nouveau à 24,99 qui est apparu (Freebox crystal). En quoi elle a augmenté?





Je parlai de la freebox révolution, qui a pris une belle augmentation depuis le lancement de l’offre.



Ca existe encore l’ADSL ?

Non je suis sérieux mais par exemple chez Orange quand la fibre est dispo il veut plus te vendre de l’ADSL !!!


perso, je m’en rappelle très bien : 2011, le triplay passe à 32€ par mois pour les clients Freebox v5 et la Freebox révolution à partir de 36€ par mois (sans TV). Il a fallu attendre 2015 (4 ans après) quelques temps après que Bouygues Telecom lance ses offres Bbox à moins de 30€ par mois, pour que l’offre légendaire Freebox à 30€ par mois (Freebox mini 4K) renaisse de ses cendres. Et encore… il faut quand même se passer de l’interface légendaire de la Freebox.


Perso une box avec une entrée fibre d’un coté et un port 10 Gbit/s de l’autre c’est suffisant, je m’occupe du reste.


Un seul ? <img data-src=" />


T’as bien de la chance… 3 déménagements, à chaque fois pareil pour ma part. Le dernier je n’ai même pas cherché à brancher le fixe.

Alors est-ce que le numéro attribué était déjà sur une liste ? Je ne sais pas. Mais en tout cas je recevais parfois jusqu’à une dizaine d’appels de spam par jour.









nabla666 a écrit :



Ca existe encore l’ADSL ?

Non je suis sérieux mais par exemple chez Orange quand la fibre est dispo il veut plus te vendre de l’ADSL !!!





Tout le monde ne vit pas dans une zone fibrée ;)



Ce que je trouve particulièrement dommage, c’est l’absence d’allusion à une meilleure frugalité énergétique des boxs.

On les compte par millions branchées en permanences, la consommation totale doit être très importante. Et pourtant ce sujet n’est jamais évoqué, alors qu’il y a sans doute une marge de progrès considérable.








JeanM64 a écrit :



Avant d’avoir la fibre chez Orange (Free pas dans le quartier), j’étais en ADSL chez Free je pouvais noter un net ralentissement de des accès Internet aux heures du “grand spectacle” sur petit écran et dans mon coin c’est plutôt un espace majoritairement de retraité (peut-être 85%, dont je participe à la statistique). Pour moi ça bouffe donc une partie de la bande passante, maintenant en fibre c’est nettement moins sensible.



Absolument rien à voir…

Free a connu pendant qques années des gros problèmes de saturation peering qui pouvaient rebondir sur ton flux TV, c’est loin d’être impossible. J’ai moi-même déjà constaté sur ma propre ligne (par chance, durant la période où je bossais à la hotline de mon FAI) des gros problèmes de télévision et de téléphone provoqués par la carte qui gérait les connexions Internet (quand cette carte a été changée, tout a été réglé en même temps). Alors que la TV passait par une autre carte, et que le téléphone prenait un autre chemin.







Charly32 a écrit :



Je parlai de la freebox révolution, qui a pris une belle augmentation depuis le lancement de l’offre.



37,99€ à la base, toujours le cas, ou 39,99 avec Canal Panorama. Je n’appelle pas ca une “belle augmentation”…









Radithor a écrit :



perso, je m’en rappelle très bien : 2011, le triplay passe à 32€ par mois pour les clients Freebox v5 et la Freebox révolution à partir de 36€ par mois (sans TV). Il a fallu attendre 2015 (4 ans après) quelques temps après que Bouygues Telecom lance ses offres Bbox à moins de 30€ par mois, pour que l’offre légendaire Freebox à 30€ par mois (Freebox mini 4K) renaisse de ses cendres. Et encore… il faut quand même se passer de l’interface légendaire de la Freebox.



J’ai du mal à voir en quoi elle est “légendaire” (pour moi elle est juste simple et basique), mais bon…

Et en attendant, on a toujours le tarif qu’on avait à la base, malgré l’inflation qu’il y a eu depuis et les taxes supplémentaires que se tapent les FAI.





L’important, semble-t-il, est d’essayer.





L’important c’est surtout le bla bla pour gagner un peu de temps. <img data-src=" />









Ricard a écrit :



L’important c’est surtout le bla bla pour gagner un peu de temps. <img data-src=" />







Pluzun, ils font un tel foin (que ce soit Free ou les médias) que la retombée de soufflé, s’il y en a une, risque d’être drôle à voir.









Z-os a écrit :



L’ARCEP conseille de supprimer la tnt au profit de la 5G…





Comment je fais pour mes enregistrements TV sans DRM ?&nbsp;<img data-src=" />



Tu ne pourras plus. <img data-src=" />



Mais tu pourras écouter les radios en DAB+.. Le progrès avec plus de dix ans de retard <img data-src=" />

Ma chaîne hifi vieille de dix ans est prête.. maintenant que je n’écoute plus que France Culture le matin et une radio allemande pour la musique. <img data-src=" />


C’était tellement prévisible que tu as bien évidemment acheté en masse l’action pour profiter de la hausse, et puis vendu juste avant que ça commence à descendre hein ? <img data-src=" />








steinfield a écrit :



C’était tellement prévisible que tu as bien évidemment acheté en masse l’action pour profiter de la hausse, et puis vendu juste avant que ça commence à descendre hein ? <img data-src=" />





Non je ne touche pas à ce genre de choses.



Non, ce n’est pas logique, le cuivre à toujours son utilité en cas d’urgence : il n’a besoin de courant électrique qu’aux nœuds centraux (bien équipés en batteries).

Et dans les prochaines décennies il faut s’attendre à de plus en plus de coupures de courant (facilitées par Linky d’ailleurs).



Pour ce qui concerne Skype et Whats’App :

C’est de leur faute, ils n’ont qu’a utiliser des protocoles ouverts, et l’intégration se féra toute seule !


Euh, il faut que tu te renseigne mieux alors, parce que ces derniers mois, Free fait des promotions récurrentes sur la Révolution : 10€/mois (+50€/an=4€/mois pour l’installation)

et sur le mobile :

forfait intermédiaire avec des données incluses à 10€/mois (pas de réduction pour ceux qui ont Free en fixe par contre)



Par contre, ce qui est en effet grotesque, c’est la manière dont les FAI se sentent “obligés” de vendre des “box” (surtout les “box TV”) - je comprends la logique commerciale derrière, mais c’est comme si c’était mon distributeur d’électricité qui me vendait mes radiateurs/ mon chauffe-eau!

Et la Neutralité du net dans tout ça?


Bah, il ne faut quand même pas oublier qu’un Blue-Ray Disque Optique à Rayon Violet, c’est jusqu’à 100 Go de données… même en fibre, ce genre de débits, ça demande une certaine préparation pour télécharger le film du soir en avance !


Bah, oui, mais la TNT, ça bouffe aussi de la bande passante (hertzienne). A un moment, Il faut choisir…


Le truc qui semble avoir marché pour moi pour diminuer radicalement ce genre d’appels, c’est :

quand j’ai un appel sur le fixe, je décroche, et j’attends à écouter sans rien dire.

Une “vraie” personne va finir par dire “Euh, Allo?” - un robot va juste raccrocher.

Ma théorie c’est que fais perdre du temps (=de l’argent) à ceux employant des robots, du coup ils ont moins envie de m’appeler !



Ou peut-être que Free a juste implémenté un filtre anti-spam ! <img data-src=" />


Je rejoins totalement le clan de ceux qui voudraient juste un accès internet avec le meilleur réseau et débit possible, mais le lectorat de NXI n’est clairement pas majoritaires… Beaucoup de gens s’abonnent principalement pour le téléphone et la TV, l’accès internet est limite secondaire (pour mettre son smartphone en wifi histoire de pas cramer sa 4G). Niel a une très bonne stratégie pour le grand public non technophile. Par contre avant de vouloir faire une énième box “révolutionnaire”, il pourrait travailler son réseau, marre d’avoir une connexion anémique aux heures de grande écoute…


Un blu-ray ça peut monter jusqu’à 128 Go


Ah, merci pour l’info… (voire même plus, le standard allant jusqu’à 6 couches?)

Pour ma part j’ai pris les infos des “Ultra HD 4K Blu-ray”…








megadub a écrit :



Pour la TV peut-être mais pour ce qui est de l’accès internet, il n’y a absoluement aucun problème. Non seulement les principaux fabricants proposent des profils had hoc pour se connecter mais le support doit dépanner le client quelque soit la box. Le seul truc c’est que le support 1e&nbsp; niveau sera largué et tu devras passer par le niveau 2 ce qui est même probablement mieux <img data-src=" />



Non, en général le contrat prévoit que tu es tenu d’utiliser le matériel fourni par l’opérateur, qui fait d’ailleurs partie du réseau de l’opérateur. Le point de livraison est à la prise de la box.

Quel opérateur grand public te dépanne si tu n’utilises pas sa box ?



Je confirme qu’il faut filouter.



Ayant eu une panne avec Free à une époque (ADSL de campagne) ils n’on jamais voulu fermer le ticket une fois la panne réparé car ils n’arrivaient pas à se connecter à la Freebox.



Pendant 2 jours j’ai du laisser tourner leur box pour qu’ils ferment le ticket d’incident et récupérer les fonctionnalités de mon compte.



Après, effectivement j’ai pu remettre mon propre modem et avoir une synchronisation ADSL meilleur de 40%.








alex.d. a écrit :



Non, en général le contrat prévoit que tu es tenu d’utiliser le matériel fourni par l’opérateur, qui fait d’ailleurs partie du réseau de l’opérateur.





Quel opérateur français impose l’utilisation de son matériel ?



Je n’ai vu cela dans les documents contractuels ni chez Free, ni chez Bouygtel, ni chez SFR, ni chez Sosh. On est en tout cas bien loin du “en général”.









letter a écrit :



Et tu paies moins que si tu t’en servais?

 

Quand je me suis inscrit, que je le prenne ou pas, même prix. C’est “offert” on m’a dit. Du coup, je comprends “tu le paies de toute façon.” J’avais une offre sans TV à 5€ de moins chez Numéricable en 2008 quand j’étais sur Paris. Elle me manque au final.



J’ai un routeur derrière également, d’où mon désir de n’avoir “que” Internet.









Les FAI n’ont pas trop d’intérêt à t’offrir une offre sans TV moins chère, parce que la TV ne leur coûte à peu près rien (donc te filer une offre sans TV ne leur fait faire à peu près aucune économie). Pire : la TV leur rapporte (parce qu’avec un peu de chance tu vas bien te laisser tenter par un pack de chaînes payantes ou un abonnement de replay sur la box - en plus, plus ils ont d’abonnés TV plus ils peuvent réclamer de se faire payer par les chaînes pour se faire reprendre).



La seule raison pour laquelle certains font une offre sans TV moins chère, c’est pour créer artificiellement de la segmentation. Autrement dit, ils pourraient faire une offre avec TV pour le même prix en faisant la même marge, mais alors les gens prendraient pas l’option. C’est un peu l’équivalent du fabricant de CPU qui désactive sciemment un cœur et vend le CPU sur le marché du milieu de gamme. Pour justifier de vendre le haut de gamme (avec tous les cœurs activés) plus cher.



Du coup si les FAI viennent à généraliser le choix entre une offre avec ou sans TV, il y a de fortes chances que ça fasse plutôt monter les prix moyens : l’offre sans TV se retrouvera au prix de l’ancienne offre qui comprenait la TV. Et la nouvelle offre avec TV sera plus chère qu’avant.









alex.d. a écrit :



Quel opérateur grand public te dépanne si tu n’utilises pas sa box ?





Orange :) Autant que je sache, la box est même tellement optionnelle qu’elle est facturé à part ;)









Liam a écrit :



Autrement dit, ils pourraient faire une offre avec TV pour le même prix en faisant la même marge





Non, ça ce n’est pas vrai parce qu’il doivent payer les chaines pour avoir l’autorisation de les diffuser et surtout d’avoir les options de catch up. Sans option TV, il ferait donc moins de marge parce que c’est justement sur cette partie qu’ils émargent le plus, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle ils gueulaient quand TF1 réclamait une forte augmentation du tarif.



Faire ça ça permet aussi d’indiquer que ton téléphone est valide, et donc de prendre le risque de recevoir encore plus d’appels. C’est comme répondre au spam ;)


de toutes façons :




  • que je réponde (actif), ou “que je fasse le mort”(pscht), j’ai autant d’appels !

    je ne sais plus quoi-faire ???



    (UNE fois,, que tu es dans leur-base-de-donné = c’est foutu, ET comme c’est un robot qui fait le travail….)


@megadub

&nbsp;

&nbsphttp://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/cga/cga-la-fibre.pdf



Article 9:

&nbsp;Pour bénéficier des Services, certains équipements sont indispensables entre le réseau et les terminaux du Client (ci-après « les Equipements »)à savoir :&nbsp;- Le boîtier fibre optique (ONT) : (..)&nbsp;- Livebox fibre optique : passerelle multi-services permettant d’accéder à tout ou partie des services d’Orange ;



et effectivement, quand tu appelles le support et que tu annonces que tu n’a pas la Livebox, ils t’envoient chier.

&nbsp;


Bah, c’est juste mon expérience limitée, mais pour moi ça a semblé marcher…

Comment est-ce que tu répondais?


Oui, enfin il y a aussi des vrais processeurs défectueux la-dedans, pour ma part je n’ai jamais réussi à ré-activer le 4ème cœur de mon tri-cœur…


Ce ne pas du tout ce que disent Megadub :

https://www.nextinpact.com/news/107315-xavier-niel-nous-parle-conception-freebox…



et Kazer 2.0 :

https://www.nextinpact.com/news/107315-xavier-niel-nous-parle-conception-freebox…



C’est quoi cette manie de ne même pas lire les commentaires précédents avant de commenter?! Et la Nétiquette !?!


allo…………………………y-a quelqu”un ?

(souvent) - personne ! = robot



d’ailleurs : QUEL est leur intérêt ?

(à part <img data-src=" />em le peuple)


Encore un qui ne lit pas les commentaires précédents !

https://www.nextinpact.com/news/107315-xavier-niel-nous-parle-conception-freebox…



“personne ≠ robot” (ou alors tu voulais dire “personne = robot” ?)

En général si tu dis quelque chose ils te reconnectent avec une vraie personne qui va vouloir te vendre quelque chose.



(Une autre possibilité c’est des cambrioleurs qui testent s’il y a quelqu’un à la maison…)








alex.d. a écrit :



@megadub

&nbsp;

&nbsp;http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/cga/cga-la-fibre.pdf




 Article 9:       

&nbsp;Pour bénéficier des Services, certains équipements sont indispensables entre le réseau et les terminaux du Client (ci-après « les Equipements »)à savoir :&nbsp;- Le boîtier fibre optique (ONT) : (..)&nbsp;- Livebox fibre optique : passerelle multi-services permettant d’accéder à tout ou partie des services d’Orange ;






 et effectivement, quand tu appelles le support et que tu annonces que tu n'a pas la Livebox, ils t'envoient chier.       

&nbsp;







Ha oui, en effet, je parlais de l’ADSL en ce qui me concerne :)



https://boutique.orange.fr/doc/contrat3960.pdf&nbsp;<img data-src=" />



&nbsp;



Mea culpa, j’aurais dû voir que tu répondais à megadub. <img data-src=" />

(J’étais plutôt parti du commentaire de Kazer 2.0 à la base… qui semble avoir la fibre au vu de :



Réglé en 10 min en retournant sur le topic de lafibre.info.



?)


Encore un qui ne lit pas les commentaires précédents !





c’est vrai, et je m’en ex cuse, mais par manque de temps je NE peux tout lire (souvent je suis au “taf.”)



(( par exemple : celui-ci en a “115”…généralement je lis la dernière page, puis, SI j’ai le temps

je remonte “6.5.4.3.2.1” ))




En général si tu dis quelque chose ils te reconnectent avec une vraie personne qui va vouloir

te vendre quelque chose.





..a condition, que déjà, qu’il y ait quelqu’un !!! <img data-src=" />


Ah, pour ma part, si je n’ai pas le temps, j’essaye de lire les deux dernières pages, mais en remontant si nécessaire pour les fils de discussion…








megadub a écrit :



Non, ça ce n’est pas vrai parce qu’il doivent payer les chaines pour avoir l’autorisation de les diffuser et surtout d’avoir les options de catch up. Sans option TV, il ferait donc moins de marge parce que c’est justement sur cette partie qu’ils émargent le plus, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle ils gueulaient quand TF1 réclamait une forte augmentation du tarif.







Ben c’est un peu ce que je dis. Les chaînes PAYENT pour être diffusées. Et en plus les abonnés au FAI payent souvent des chaînes payantes et des abonnements replay. Donc l’opérateur se fait payer aux deux bouts et effectivement, marge un max. C’est pour ça qu’il n’a aucun intérêt à fournir une offre moins chère sans télé, à part pour dire “si vous voulez, aussi, on peut vous proposer la télé en option, pour 5€ de plus lol”.



S’agissant de TF1 il ne s’agissait pas d’une “augmentation du tarif” : il s’agissait de faire payer et c’était une nouveauté. Jusqu’alors, les opérateurs obtenaient les chaînes de TF1 gratuitement. Et on ne sait pas exactement en quoi consiste l’accord mais il semble qu’en gros, les opérateurs reçoivent les chaines du groupe TF1 gratuitement mais payent pour les services de replay.



Mais ça c’est déjà une situation exceptionnelle : “avoir les chaînes du groupe TF1 gratuitement” c’est déjà un privilège… pour TF1. La plupart des chaînes payent pour être reprises par les opérateurs.



C’est ça qui est fantastique pour l’opérateur : fournir un service télé même gratuit lui rapporte quand-même de l’argent.









Liam a écrit :



Les chaînes PAYENT pour être diffusées. Et en plus les abonnés au FAI payent souvent des chaînes payantes et des abonnements replay. Donc l’opérateur se fait payer aux deux bouts et effectivement, marge un max.





megadub, dit l’inverse : les FAI payent les chaines pour les diffuser.









Liam a écrit :



Ben c’est un peu ce que je dis. Les chaînes PAYENT pour être diffusées. Et en plus les abonnés au FAI payent souvent des chaînes payantes et des abonnements replay. Donc l’opérateur se fait payer aux deux bouts et effectivement, marge un max. C’est pour ça qu’il n’a aucun intérêt à fournir une offre moins chère sans télé, à part pour dire “si vous voulez, aussi, on peut vous proposer la télé en option, pour 5€ de plus lol”.



S’agissant de TF1 il ne s’agissait pas d’une “augmentation du tarif” : il s’agissait de faire payer et c’était une nouveauté. Jusqu’alors, les opérateurs obtenaient les chaînes de TF1 gratuitement. Et on ne sait pas exactement en quoi consiste l’accord mais il semble qu’en gros, les opérateurs reçoivent les chaines du groupe TF1 gratuitement mais payent pour les services de replay.



Mais ça c’est déjà une situation exceptionnelle : “avoir les chaînes du groupe TF1 gratuitement” c’est déjà un privilège… pour TF1. La plupart des chaînes payent pour être reprises par les opérateurs.



C’est ça qui est fantastique pour l’opérateur : fournir un service télé même gratuit lui rapporte quand-même de l’argent.





Pas du tout, les FAI ont toujours payé pour la diffusion mais surtout pour les options catch up. T’as tout faux là ;)









megadub a écrit :



Pas du tout, les FAI ont toujours payé pour la diffusion mais surtout pour les options catch up. T’as tout faux là ;)







Non, ils ont toujours reçu gratuitement toutes les chaînes et payaient éventuellement pour les services replay. La plupart des chaînes payent même pour être diffusées. La plupart des chaînes ne sont pas du tout en position de force par rapport aux opérateurs : elles ont absolument besoin d’être repris par un maximum d’opérateurs pour survivre car leur survie dépend à 100% de leur audience (qui fixe le prix des pubs). Certaines petites chaînes ont du supplier pour être reprise par certains opérateurs. Non seulement ça, mais il est de notoriété publique que beaucoup de chaînes rajoutent un billet pour être bien classées dans la numérotation des chaînes, parce que se retrouver en 40 ou en 200, c’est pas du tout pareil pour l’audience, et les places sont chères.



Il n’y a que TF1 qui a demandé à être payé pour être repris, avec des négociations qui ont duré de 2015 à 2018, parce qu’ils sont dans une position de force particulière (surtout que la coupe du monde s’annonçait), et même là ça a fait scandale. Et d’ailleurs je crois qu’ils n’ont pas obtenu gain de cause auprès de Canal, Orange et Free : les opérateurs ne payent finalement que pour le replay, et pas pour le flux. Et seulement depuis cette année.



À titre d’exemple, du temps où il existait une chaîne “FreenewsTV”, elle payait un peu plus de 6000€/an pour être diffusée par Free. J’avais entendu circuler des chiffres à peu près similaires (mais un peu plus élevés) pour feu-la chaîne Nolife (RIP), de l’ordre de 600-800€/mois.



Il y a une exception, ce sont les chaînes comprises dans un pack payant : elles peuvent négocier d’être payées par l’opérateur en faisant valoir qu’elles rapportent du blé en donnant de la valeur au pack pour attirer des abonnés.



Mais les chaînes de base payent plusieurs milliers d’euros pour être diffusées sur l’adsl/fibre, et c’est plus cher sur le câble, et encore beaucoup plus cher sur le satellite (il y a une dizaine d’années j’avais entendu dire que sur le sat ça se comptait en centaines de milliers d’euros par an)



Le modèle économique des diffuseurs télé, que ce soit en câble, en sat ou en IPTV, c’est de se faire payer aux deux bouts : par la chaîne et par l’abonné.