Orange propose de nouvelles offres sur le fixe, avec des débits revus à la hausse et un nouveau boîtier TV 4K UHD plus compact. Il en est de même sur le mobile avec jusqu'à 150 Go de data pour le plus gros forfait.
Depuis ce matin, Orange propose de nouvelles offres sur le fixe. Le fournisseur d'accès à Internet joue la carte de la simplicité avec deux possibilités seulement – Livebox et Livebox Up – contre trois auparavant. Il dévoile en même temps un nouveau boîtier multimédia 4K UHD et un répéteur Wi-Fi.
Sur le mobile, on ne compte plus que six forfaits, dont quatre avec des appels, SMS et MMS illimités. La distinction se fait désormais principalement sur la quantité de data incluse (de 10 à 150 Go) et les communications à l'international.
300 Mb/s en upload pour tout le monde, jusqu'à 1 Gb/s en download
Les deux nouveaux abonnements Livebox sont bien différents l'un de l'autre, à commencer par la box : Livebox Play pour l'abonnement classique et Livebox 4 pour la version Up. En fibre optique (FTTH), les débits maximums sont de 300 Mb/s dans les deux sens dans le premier cas (comme pour La Boîte de Sosh), Up grimpe jusqu'à 1 Gb/s en téléchargement.
Orange arrête donc de communiquer sur un « minimum » de 500 Mb/s pour désormais évoquer « jusqu'à 1 Gb/s » comme ses concurrents. Le passage de l'upload à 300 Mb/s n'est pas une surprise puisque des tests ont eu lieu cet été. « Cette amélioration des débits est également offerte aux clients qui ont déjà des offres Fibre Orange » indique le FAI.
Dès l'offre de base les appels sont illimités vers les fixes (France, DOM et plus de 100 destinations) et les mobiles aux États-Unis et au Canada uniquement. Le forfait Up permet de profiter également des appels illimités vers les mobiles en France et dans les DOM. Les appels illimités vers les fixes en Tunisie et 10h par mois vers les fixes d'Algérie sont inclus dans les deux offres, mais sur demande uniquement.
Nouveau décodeur TV UHD avec Dolby Atmos, Dolby Vision plus tard
La partie multimédia comprend dans tous les cas jusqu'à 160 chaines et un « décodeur TV UHD » nouvelle génération, avec télécommande Bluetooth et port USB Type-C. Orange explique qu'il « est ultra-compact et silencieux. Il vous permet d’accéder à une image Ultra Haute Définition et à un son Dolby Atmos », comme c'était déjà le cas sur la précédente version.
À terme, il supportera également Dolby Vision. Le fabricant explique que la coque de son nouveau décodeur est fabriquée à partir de plastique recyclé et qu'il « a été conçu pour faciliter la réparation et le recyclage en fin de vie ». Les clients actuels pourront demander à en bénéficier, 10 euros de frais leur seront alors facturés.
Livebox Up permet d'obtenir un second décodeur sur demande. Les clients ayant souscrit à cette offre ont également accès à la fonction « enregistreur TV UHD » avec 240 Go. Dernier avantage proposé : un répéteur Wi-Fi (faisant office de cadre photo) pour 1 euro au lieu de 89 euros via une offre de remboursement de 88 euros.
Tarif de base inchangé : 36,99 par mois, des remises la 1re année
En xDSL, Livebox est proposé à 36,99 euros par mois avec un engagement de 12 mois et la location de la box incluse évidemment, tandis que la version Up est à 42,99 euros par mois. Pour profiter de la fibre optique (si vous êtes éligibles), il faut toujours ajouter 5 euros par mois.
Le FAI propose une remise de 14 euros par mois sur ces abonnements lorsqu'ils concernent un foyer équipé en fibre optique, mais la première année seulement. Que ce soit en xDSL ou en FTTH, 5 euros par mois sont également remboursés si vous changez de fournisseur d'accès (cumulable avec les 14 euros par mois).
La nouvelle offre Livebox se positionne donc pile en face de l'ancienne Livebox Zen avec le nouveau décodeur TV UHD. Livebox Up est proposé au même prix que feu Livebox Play, avec des débits plus élevés et 240 Go de stockage au lieu de 160 Go. Pour rappel, Livebox Jet grimpait jusqu'à 450 Go et n'a donc plus d'équivalent.
Si le site est à jour, ce n'est pas encore le cas des fiches d'informations standardisées (FIS), nous n'avons ainsi pas pu nous y plonger pour le moment. Nous reviendrons sur les différents points de détail plus tard, si cela s'avère nécessaire.
Six forfaits mobiles : de 7,99 à 79,99 euros par mois
Cette nouvelle période commerciale est également l'occasion pour l'opérateur de revoir ses forfaits mobiles, là encore avec une simplification des gammes. La présentation n'est d'ailleurs pas sans rappeler celle de Bouygues Telecom/B&You.
Six forfaits sont proposés, avec un engagement de 12 mois dans tous les cas : deux avec 2h d'appels et 100 Mo ou 5 Go de data, les quatre autres avec appels, SMS et MMS illimités et entre 10 et 150 Go de 4G.
Sur l'offre à 100 Go, les appels et SMS sont illimités vers et depuis l'Europe, vers les mobiles aux États-Unis et au Canada, tandis que les MMS sont illimités depuis l'Europe. 70Go (débit réduit au-delà) sont utilisables dans les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre.
Avec 150 Go, les appels et MMS sont illimités vers et depuis l'Europe, les États-Unis, le Canada et Chine, tandis que les SMS sont illimités vers et depuis le monde. Cette fois-ci, 100Go (débit réduit au-delà) sont utilisables depuis les zones Europe, DOM, Suisse, Andorre, Etats-Unis, Canada et Chine.
Comptez 7,99 euros par mois avec 2h d'appels et 100 Mo de data (bloqué ou non) et 16,99 euros par mois pour 2h et 5 Go (bloqué ou non). Pour les appels, SMS et MMS illimités il faudra débourser au moins 26,99 euros par mois, avec 10 Go de data. Les tarifs grimpent ensuite à 34,99 euros pour 50 Go, 49,99 euros pour 100 Go et enfin 79,99 euros pour 150 Go.
Là encore, des remises sont accordées la première année : 5 euros par mois sur 2h 100 Mo, 2h 5 Go et 10 Go, contre 15 euros par mois sur les 50, 100 et 150 Go.
Enfin, les forfaits Open suivent la même tendance avec deux Open 2h 100 Mo et 10 Go articulés autour de la nouvelle offre Livebox, ainsi que six Open Up avec Livebox Open. La quantité de data sur le mobile peut grimper jusqu'à 150 Go, comme sur les nouvelles offres mobiles. « Les clients Open ont toujours la possibilité d’ajouter jusqu’à 4 forfaits mobiles » à tarif préférentiel, précise Orange.
Commentaires (66)
#1
Ça reste cher mais bon, c’est pas comme si la concurrence était réelle en 1Gbps : SFR ne fibre rien du tout, Free à peine un peu plus mais avec toujours d’importants problèmes de peering.
#2
Les décodeurs TV sont plus petits, il était temps. Merci Bbox Miami
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#3
Est-il possible de faire changer la génération de son matériel en agence sans payer ? J’ai encore une Livebox Play de génération précédant celle-ci, et un vieux décodeur TV (le noir plat) qui a un gros souci avec sa dernière mise à jour…
#4
J’ai SFR en (vrai) fibre : 1 Gbps en down et 300 Mbps en up = 20€/mois. Y a pas la télé, mais je n’en ai pas besoin, donc dans mon cas l’offre d’Orange n’est pas très intéressante.
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#7
Pour Orange je ne sais pas mais chez Sosh je viens de passer d’une offre à 29.99€ vdsl2 + mobile à leur nouvelle offre LaBoîte 19.99€ vdsl2 seulement.
Je passe gratuitement d’une livebox 3 à une 4 et en plus il me font une offre de bienvenue de 50€.
#8
+1 Haken Trigger , ca m’interesse aussi de savoir si on peut faire un échange standard
#9
C’est une honte d’avoir des offres fibres plus chères quand on n’offre pas le choix de technologie (impossible de souscrire à une offre DSL si en zone fibrée).
#10
Si ton appart est fibré alors que tu y est déjà, tu as le choix de rester en Adsl ou passer à la fibre.
Si il y a la fibre quand tu emménage, tu n’as pas d’autre choix que de prendre la fibre
C’est ce que m’avait dit le technicien quand il est venu la mettre chez moi l’année dernière
Sinon j’ai une question : étant actuellement en jet fibre, on peut passer sur les nouvelles offres ? Parce que c’est bien moins cher (quand j’aurais passé mes 1 ans et que j’aurais plus de rabais)
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#12
Je crois que moyennant 50€ il est possible de changer de box TV sur demande, en revanche c’est probablement limité aux forfaits les plus chers et cela à peut être évolué sur leurs nouvelles offres!
#13
Je me demendais comment il justifiait la baisse de prix entre l’ancienne offre Jet Fibre et la nouvelle, et en fait, il vire les appels vers les mobiles (Bon aprés j’appellais jamais avec mon tel fixe (que ce soit des fixes ou des mobiles))
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Correction, c’est les appels vers les mobiles en Europe, ils laissent les mobiles en France
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#16
Donc en plus d’être malade, je suis aveugle. Merci !
#17
Oui je viens de le faire, et j’économise 8€ comme ça!
#18
toujours pas d’ip fixe chez orange, ou on peut en demander une ?
#19
Même pas besoin d’attendre, je viens de le faire et mes réductions en cours restent valables.
J’en profite pour changer le second décodeur hd90 pourri par le nouveau uhd. Fournir une merde pareil sans possibilité d’enregistrement sur l’abonnement le plus cher est très limite.
#20
Avez-vous des infos sur la mise en place (ou non) de WPA3 dans les box ?
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#22
J’ai une IP fixe chez Orange en fibre depuis un moment (peut-être depuis le déploiement de l’ipv6) sans avoir rien demandé !
#23
Par contre j’ai voulu ramener mon offre mobile Sosh + mon offre internet Orange (via le même compte) vers un forfait Open pour économiser pendant 1 an et passer sur la dernière Livebox : impossible de migrer la ligne mobile vu que c’est une ligne Orange… Je vais devoir appeler mais c’est mal foutu !
#24
Les tarifs ont l’air plus ou moins similaire qu’avant. Intéressant pour la partie mobile quand on veut une bonne qualité de réseau (mais tout est relatif, dans certaines zones ça sera SFR, BT, Free Mobile etc. et ça dépendre aussi de votre smartphone). J’attends de voir les tarifs de l’offre Fibre d’OVH Telecom pour voir si je bascule chez eux ensuite. Actuellement chez Bouygues et plutôt satisfait pour l’instant. Mais dès que je trouve un meilleur rapport qualité / prix j’irai ailleurs. Par contre Free et SFR ce sont deux opérateurs dont je ne veux plus entendre parler (aussi bien commercialement que techniquement).
#25
Normalement si ça fait plus d’un ans que tu est chez eux tu as droit à un upgrade du matériel gratuitement, pour le décodeur je ne sais pas trop par contre.
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#27
Avec 150 Go, les appels et MMS sont illimités vers et depuis l’Europe, les États-Unis, le Canada et Chine, tandis que les SMS sont illimités vers et depuis le monde. Cette fois-ci, 100Go (débit réduit au-delà) sont utilisables depuis les zones Europe, DOM, Suisse, Andorre, Etats-Unis, Canada et Chine.
Il deviendrait du coup même plus intéressant- pour un américain, de prendre un abonnement mobile illimité en France ! (vs T-Mobile, AT&T, Verizon). 👌🏼
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#29
Non c’est impossible. Exemple, je suis chez SFR, je veux m’abonner chez Orange, je ne peux souscrire qu’à l’offre fibre si je suis éligible fibre (cela s’appelle les “zone 100% fibre” qui sont de plus en plus courantes).
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d autant que Orange enlève le cuivre quand il installe la fibre plus possible de revenir sur adsl ,et une fois la fibre sera bien installer sa va être orgie sur les prix .
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#34
Attention, avec le nouveau décodeur uhd, l’enregistreur 450Go est livré en option et facturé 20€. Il n’est pas indiqué dans mon nouveau contrat que ce sera mensuel, contrairement aux autres options.
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Tout ce que je retiens, c’est la fin des débits garantis.
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#37
Le changement est quand même fréquent, et c’est sur qu’un reboot de la box = nouvelle IP.
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J’y ai cru au début quand j’ai vu que l’IP restait relativement fixe, mais j’ai du rebooté à plusieurs reprise la box car pb téléphone ou TV, et nouvelle IP à chaque fois
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Orange = Débit, service client ok. Service commercial pour clients -2⁄10……donc 1 an ok après bye bye…comme tous les autres…dommage. Parti chez Bouygues même débit pour moins cher. 
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#39
D’ailleurs “on” m’a dit que Free faisait la solution 1. L’entreprise se positionne à chaque fois pour “pré commander”, puis ne fait rien ensuite. Ainsi elle profite du tarif préférentiel en amont, mais ne déploie pas tout de suite.
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Ils n’ont jamais été garantis.
Ne serait ce que pour des raisons technologiques (choix du GPON plutôt que de la fibre P2P), c’est impossible pour Orange de garantir 500 Mbit/s à tous les clients. Même 100 Mbit/s c’est impossible. Parce que sur un arbre GPON, ils mettent jusqu’à 64 abonnés. Et un arbre GPON, il fait 2.4 Gbit/s en download et 1.2 Gbit/s en upload (parfois 2.4 Gbit/s en upload également)… Je te laisse faire le calcul, tu verras qu’en pratique ils ne peuvent même pas garantir 50 Mbits/s à chaque client…
Ensuite, quand bien même le 500 Mbit/s aurait été “garantis”, cette garantie, elle est au mieux entre ta box et le NRO. Au delà, là encore, c’est impossible de garantir le débit. Parce que les liaisons vers le reste du réseau sont largement insuffisantes pour le garantir.
Donc ce qu’il faut voir avec ce passage de “minimum 500 Mbit/s” à “jusqu’à 1 Gbit/s”, ce n’est pas la fin d’un débit garanti de 500 Mbit/s, qui n’a jamais existé. C’est simplement une plus grande honnêteté dans la communication : les abonnés sont connectés à un arbre GPON configuré pour permettre à chaque abonné d’atteindre 1 Gbit/s en crête, mais sans aucune garantie sur la tenue de ce débit, en fonction de la charge sur le réseau (en pratique, comme il est rare que tout le monde télécharge à fond en même temps, un Speedtest vers un serveur suffisamment rapide donnera quasiment toujours un débit supérieur à 900 Mbit/s).
D’ailleurs, je peux t’assurer que même en testant vers un serveur hébergé par Orange et situé pas loin de chez moi, selon les heures j’avais pas toujours 500 Mbit/s sur mon offre “minimum 500 Mbit/s”. Surtout dans mon ancien logement (gros immeuble de plus de 200 logements, donc on était sans doute pas loin du maximum d’abonnés sur l’arbre).
Et derrière ce changement de terminologie, il n’y a en fait sans doute aucun changement technique.
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Gandi propose une API de mise à jour pour les DNS dans le cas de l’auto hébergement. A voir ce que ça donne en cas de changement plus fréquent car je n’en ai eu qu’un chez Numéricable en 3 ans.
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Je suis actuellement dans l’attente des ouvertures des offres commerciales d’Orange suite à raccordement , donc je verrai bien de quoi il en retournera. Commercialement parlant, je compte passer chez Sosh pour l’offre Internet sans TV, le reste m’est inutile.
Si l’occasion se présente j’essayerai de faire un petit retour.
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Ce n’était pas la peine d’écrire ce pavé, j’avais bien compris votre propos précédemment.
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d’après https://vulgumtechus.com/IP_fixe_sur_Livebox_Orange il suffirait d’activer IPv6 de la Livebox pour que IPv4 reste fixe. Et d’après la FIS Livebox, “en cas d’IP fixe, le débit descendant est jusqu’à 300 Mbit/s.” J’imagine que c’est lié car je lis souvent que les débits en IPv6 sont moins performants que les débits en IPv4. Si cette astuce fonctionne, elle ne plaira donc pas forcément à tout le monde pour autant.
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Oui, c’est dommage, mais c’est du Orange authentique (offres de services différentiées). Les offres grand public Livebox ne sont visiblement pas prévues pour connecter des serveurs. Personnellement, je change de FAI tous les 3 ou 4 ans généralement, et Orange est trop cher pour moi (je m’étais quand même abonné à Orange en 2015 pour profiter du VDSL et finalement j’ai abandonné au bout de 9 mois, pour de l’ADSL à 23€ par mois).
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L’IPv6 mobile est en test chez certains abonnés mobile Orange d’après une news qui est paru chez NXI mais pas encore déployé à tout le monde donc ça ne marchera pas encore si tu fais pas parti des heureux bénéficiaires
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Vérifié à l’instant sur Whatismyip.com : pas d’IPv6 depuis mon GSM…
Et zut !
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On peut ne pas être d’accord mais les adresses Ip (V4) fixes c’est pour les offres pro.
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Et effectivement je ne suis pas d’accord parce que pour moi c’est nier le principe même d’internet qui suppose un réseau décentralisé où chacun consomme mais aussi produit du contenu.
Dire que seuls les ‘pros’ ont droit à une IPv4 fixe c’est penser le net comme le minitel avec des clients cantonnés dans le rôle de simple ‘consommateurs’ de contenus pendant que les ‘professionnels’ seraient les uniques ‘fournisseurs’ de contenu.
Bref.