Couverture mobile : les nouvelles cartes (améliorées) sont là, Free Mobile joue les absents

Couverture mobile : les nouvelles cartes (améliorées) sont là, Free Mobile joue les absents

Il est liiibre QGIS

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Guénaël Pépin

Publié dans

Société numérique

28/02/2018 7 minutes
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Couverture mobile : les nouvelles cartes (améliorées) sont là, Free Mobile joue les absents

Après une première livraison en septembre, l'Arcep publie de nouvelles cartes de couverture détaillées sur la France métropolitaine. L'autorité des télécoms améliore grandement la cohérence des données fournies par les opérateurs, même si bien des problèmes subsistent, en premier lieu l'absence d'informations pour Free Mobile.

Le régulateur des télécoms, l'Arcep, vient de publier de nouvelles cartes de couverture mobile, datées du 1er janvier. Fournies en open data, elles sont censées permettre de constater la disponibilité de la 2G, de la 3G et de la 4G partout en France métropolitaine. Elles doivent aussi ouvrir la porte à des croisements avec d'autres données, de population par exemple.

Nous avons reçu ces données dans la matinée, ce qui nous a permis de tirer de premiers constats sur leur traitement. À la mi-septembre, la première fournée a essuyé bien des plâtres. Nous en avions tout de même tiré de nombreuses statistiques (voir notre analyse). Avec cette seconde livraison métropolitaine, le régulateur des télécoms a tenté de corriger le tir, avec plus ou moins de bonheur.

Pour mémoire, l'Arcep publie des cartes de couverture détaillées pour la 2G. Elles vont d'une couverture limitée (uniquement en extérieur) à une très bonne couverture (en intérieur). Les données sont simulées par les opérateurs à partir de l'emplacement de l'émission de leurs antennes, avec une précision supérieure à 95 % selon le régulateur. Pour la 3G et la 4G, la couverture n'est pas encore détaillée, faute de référence de qualité pour l'Internet mobile. Elle est attendue pour la fin de l'année.

Le 9 février, le régulateur nous promettait une publication de cartes mises à jour pour ce mois-ci. Il publie donc ses données à la toute limite, avec un absent notable : Free Mobile.

Free Mobile n'a pas fourni ses cartes à temps

Pourquoi ? « Free n’a pas livré ses cartes au bon format en temps et en heure » nous répond l'Arcep. Conséquence, « les données pour Free 3G et 4G ne seront pas mises à jour ce soir ». Pour la 2G, Orange se charge de livrer les données pour son concurrent, qui exploite son réseau en itinérance.

Free Mobile a pourtant été prévenu. « Un calendrier mis à jour, reprécisé et le format précis attendu ont été envoyés mi-décembre » aux opérateurs, après des discussions à l'été, précise l'autorité.

Les réponses sont attendues pour la cinquième semaine suivant la fin de chaque trimestre. Nous sommes à la neuvième semaine du premier trimestre 2018, Free Mobile a donc près d'un mois de retard. Nous tenterons d'en savoir plus dans les prochains jours.

Des cartes bien plus cohérentes...

La publication de l'Arcep en septembre a été l'occasion pour nous de découvrir le monde de la cartographie numérique, plus particulièrement du traitement de cartes avec le logiciel libre QGIS. Nous avions alors relevé de nombreux problèmes techniques, liés directement aux cartes. Cela allait de frontières mouvantes à une précision différente selon les opérateurs, en passant par des erreurs de géométrie.

Après une journée à triturer les nouvelles données, des améliorations apparaissent. La nomenclature des données au sein des fichiers est désormais harmonisée, les frontières des départements concordent enfin entre les opérateurs. En 2G, tous les niveaux de couverture sont enfin intégrés au même fichier, peu importe l'opérateur. Tout cela aidera les spécialistes à automatiser les traitements, difficiles dans la version de septembre dernier.

L'Arcep confirme ces améliorations. Elle l'explique par « une prise en compte d’un référentiel IGN plus précis », à savoir Admin express (disponible en open data). « Cela permet notamment d’éviter les problèmes de bouts côtiers qui sautent par manque de précision des contours, comme c’était le cas à Cannes, ou des couvertures différentes selon les opérateurs, sur le golfe du Morbihan par exemple » ajoute l'autorité.

Mais toujours (bien) des difficultés

Pour autant, des problèmes subsistent. Une vérification des formes géométriques de la carte de Bouygues Telecom en 4G, via QGIS, nous a fourni une sortie truffée d'erreurs, qui rendent difficiles le croisement avec d'autres informations. Si les logiciels professionnels utilisés par l'administration (notamment ArcGIS) font fi de ces problèmes, QGIS semble bien plus tatillon.

En outre, même si les noms des champs de données sont harmonisés, tout n'est pas identique d'un opérateur à l'autre. Les fichiers d'Orange comportent toujours une colonne supplémentaire (« ORIG_FID ») à l'intérêt qui nous échappe. Elle semble identifier le département auquel est lié chaque forme (représentant un morceau de couverture), déjà listé dans une colonne dédiée.

La couverture de la mer s'est aussi améliorée. Le référentiel géographique plus précis a ainsi permis de découper enfin correctement le golfe du Morbihan ou le bassin d'Arcachon. Pourtant, Bouygues Telecom et SFR disent couvrir tout l'estuaire de la Gironde, alors qu'Orange limite bien la sienne aux côtes.

Réponse de l'Arcep : l'estuaire est bien considéré dans le département, donc la couverture de l'eau est conforme. Les pudeurs d'Orange n'engagent que lui. Quel enjeu alors ? Dans le calcul de la superficie couverte, ce type de différence fausse les comparaisons.

Arcep couverture mobile GirondeArcep couverture mobile Morbihan
À gauche, l'estuaire de la Gironde. En vert, la partie seulement « couverte » en 4G par Bouygues Telecom. À droite, le golfe du Morbihan est correctement découpé (ici Orange et SFR).

Autre problème : l'Arcep exige une précision à 50 mètres de la couverture. Concrètement, cela veut dire que chaque « carré » représentant cette empreinte doit faire 50 mètres de côté. Bouygues Telecom et SFR respectent cette règle, contrairement à Orange, qui fournit des carrés de 100 mètres. Encore une fois, la comparaison n'est plus tout à fait juste.

Les incohérences sont aussi techniques. Pour représenter son empreinte 2G, de la couverture limitée à la très bonne, SFR utilise 287 formes. Bouygues Telecom, 392 000. C'est déjà près de 1 400 fois plus. Celle d'Orange compte 2,4 millions de formes, soit six fois plus que Bouygues.

Ce choix a des conséquences directes. Nous avons tenté d'établir la surface couverte en 4G par chaque opérateur, comme en septembre (voir notre analyse). Or, nous avons dû abandonner le calcul pour Orange. Le logiciel de traitement (QGIS) bloque pendant 45 minutes sans nous répondre. La même opération pour Bouygues Telecom a demandé à peine quelques minutes de moulinage. La différence ? Le fichier d'Orange compte 143 000 formes, contre 4 300 pour Bouygues Telecom et... 96 pour SFR.

Au fond, ce genre de problème reste étonnant. Ce sont les traitements les plus simples, avec l'outil open source de référence. Nous reviendrons sûrement dans les prochains jours avec une analyse plus précise de ces nouvelles données, une fois traitées.

Écrit par Guénaël Pépin

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

Free Mobile n'a pas fourni ses cartes à temps

Des cartes bien plus cohérentes...

Mais toujours (bien) des difficultés

next n'a pas de brief le week-end

Le Brief ne travaille pas le week-end.
C'est dur, mais c'est comme ça.
Allez donc dans une forêt lointaine,
Éloignez-vous de ce clavier pour une fois !

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Commentaires (32)


L’idéal est d’avoir un opérateur différent par membre de la famille, ça maximise les chances d’avoir du réseau :)


Ils veulent nous obliger à avoir un abonnement conjoint aux supers calculateurs de la météo à Toulouse, la Nasa , la NSA <img data-src=" /> et pourquoi pas aux Chinois et aux Russes. <img data-src=" /> <img data-src=" />



D’un autre côté si le web était un peu mieux optimisé ( NXI inclus ) il y aurais pas besoin d’avoir la 4g+ pour visiter une simple page web et il est peut être temps aussi de laisser tomber des formats archaïque comme le jpg et le gif.



Prenons l’exemple de cette news ( https://m.nextinpact.com/news/106215 ), la page pèse 800 ko :



. 500 ko de police de caractère

. 200 ko de javascript

. 80 ko de css

. 80 ko pour l’image d’illustration



800 ko en 2g ( moyenne nationale de 1.3 mbit / sec ) c’est environ 5 secondes pour charger cette pages alors que l’information principale à retenir c’est du texte… Rien qu’en supprimant les 500 ko inutiles de police de caractère et en passant par un format de type webp ( 50% de perfs ) au lieu du jpg c’est 540 ko d’économisés, soit 260 ko au total donc environ 2 secondes de temps de chargement.


La toute première fois que tu vas sur nextinpact tu charge les polices, ensuite c’est bon non ?

Pareil pour les JS et CSS ?


Free fait dans le lowcost … ils vont encore crier qu’il vont devoir augmenter le prix des forfaits s’ils se soumettent aux règles de l’ARCEP …








micdubs a écrit :



La toute première fois que tu vas sur nextinpact tu charge les polices, ensuite c’est bon non ? Pareil pour les JS et CSS ?





Normalement oui sauf que contrairement à un pc la mémoire n’est pas vraiment illimité et je ne connais pas comment fonctionne la gestion de la mémoire du navigateur sur smartphone. Ce que j’ai remarqué par contre c’est que quand tu ouvre plusieurs pages / onglet et que tu en ferme un parfois ( ou assez souvent ) il y à un rechargement du précédent.



Après j’aurais tendance à dire que 6 secondes c’est énorme même pour un premier chargement surtout pour charger des polices complètement inutiles et qu’a partir d’un certain temps de chargement l’utilisateur laisse simplement tomber. Avec un débit plus lent sur du edge par exemple ( 384 ko sec ) c’est 18 secondes alors qu’avec une page optimisée c’est 1 seconde.



Et puis j’ai prix NXI comme exemple, je suis sur qu’en cherchant bien il est possible de tomber sur des sites encore plus lourd.



Bien sur, rien ne t empêche d’utiliser Lynx hein, comme ça tu n auras que du texte. <img data-src=" />



La situation anormale c’est de n’avoir, dans certaines zones, que de la 2G (et encore) et non de la 3G min. Ça s’est anormal.



Chialer parce qu’une misérable page de 800 Ko met 10 sec à s’afficher sur ton smartphone, c’est minable.



En vrai, inspecteur à la main :

10 ko transférés passé la première page.


Je me suis amusé à aller voir la carte du côté de chez moi, et je remarque un truc amusant.

Je vais citer Free, mais ça doit être le cas avec d’autres opérateurs, ailleurs.

Mon domicile et mes voisins sont “déclarés” couverts.

Ceux de l’autre côté de la route sont déclarés couverts également.

Par contre, la route entre deux est … non couverte <img data-src=" />

Ça fait un peu genre “la route on a pu vérifier on sait que c’est pas couvert, mais dans les habitations, sait-on jamais, on ne peut pas l’infirmer donc on prend”.








tifounon a écrit :



Bien sur, rien ne t empêche d’utiliser Lynx hein, comme ça tu n auras que du texte.





C’est dispo sous ios ou android ?

&nbsp;





tifounon a écrit :



La situation anormale c’est de n’avoir, dans certaines zones, que de la 2G (et encore) et non de la 3G min. Ça s’est anormal. Chialer parce qu’une misérable page de 800 Ko met 10 sec à s’afficher sur ton smartphone, c’est minable.&nbsp;





Et à aucun moment tu ne vois l’évident ? Si les gens veulent avoir de la 3g / 4g c’est pour ne pas chialer parce qu’une page met 10 secondes à s’afficher. Si le web était un peu mieux optimisé limite la 3g ne servirait à rien hors vidéos ou téléchargement d’app.



Je rappelle au passage que l’utilisateur moyen passé 5 secondes à attendre le chargement d’un site c’est en général une visite perdue. Je rapelle aussi que la bande passante n’est pas gratuite et ça peut couter très cher et économiser 700ko en mobile et 1.3 mo en desktop ce n’est pas rien.









tifounon a écrit :



Chialer parce qu’une misérable page de 800 Ko met 10 sec à s’afficher sur ton smartphone, c’est minable.





800 ko c’est pas si misérable que ça en fait : c’est la taille d’un txt contenant le roman Dracula de Bram Stoker. Et c’est vrai qu’il y a un rapport 100 entre le texte de la news et la data de la page. Mais bon, autres médias, autres avantages, autres contraintes. Cela étant dit je suis d’accord avec toi : c’est un peu naze de venir couiner ici (et donner des leçons !) parce qu’on n’a que de la 2G. D’autant que l’installation de l’appli mobile NXI réglera certainement son problème (à la base c’est un peu à ça que ça sert les applis…)



N’importe quel pub sur un site lambda est plus lourde que cette page. Réveillez vous.


et elle semble se charger 2x plus vite <img data-src=" />


Quelle appli mobile NXi ?


Celle en lien en bas de la page dans : Nos services peut-être.


Toujours les mêmes cartes mensongères proposées par les opérateurs et pas de carte précise de la réalité. On va dire que l’arcep avance dans le bon sens mais monreseaumobile.fr c’est juste de la poudre aux yeux. La couverture simulée est complètement fausse.

Et dire que mon opérateur me dit que je suis sous couverture 4G chez moi. C’est tellement risible.


Merci j’ignorais qu’il y en avait une officielle <img data-src=" />


Ah bah purée, je ne savais pas non plus qu’il y avait une appli, dire que je me fais chier à aller sur le site mobile&nbsp;<img data-src=" />

&nbsp;


Ouais enfin, dernière mise à jour octobre 2016, c’est une éternité dans le monde mobile. Je préfère l’application non officielle qui fonctionne mieux.



Pour en revenir à la news, je ne suis pas surpris du comportement de Free. Révéler les données de couverture, c’est montrer qu’ils sont toujours à la traîne dans beaucoup plus d’endroits que leurs publicités ne le laissent croire.



Et sinon, charger la page d’accueil de NXI est rapide en Fibre. En ADSL, c’est une autre histoire, elle ramait sévère.








skankhunt42 a écrit :



C’est dispo sous ios ou android ?



Non hélas, par contre Firefox désactive pas mal d’éléments (dont les images), ca peut aider







skankhunt42 a écrit :



Et à aucun moment tu ne vois l’évident ? Si les gens veulent avoir de la 3g / 4g c’est pour ne pas chialer parce qu’une page met 10 secondes à s’afficher. Si le web était un peu mieux optimisé limite la 3g ne servirait à rien hors vidéos ou téléchargement d’app.







Heu ouais mais non, imagine l’usage pro sans 3G/4G, ne serait-ce que les emails, les messageries collaboratives, les visio conf, bref, tout ce qui bouffe de la BP.









skankhunt42 a écrit :



Je rappelle au passage que l’utilisateur moyen passé 5 secondes à attendre le chargement d’un site c’est en général une visite perdue. Je rapelle aussi que la bande passante n’est pas gratuite et ça peut couter très cher et économiser 700ko en mobile et 1.3 mo en desktop ce n’est pas rien.







Non recevable, nos abonnements (aux FAI/Opérateurs pas à NXI hein) servent à l’entretien, l’évolution et la maintenance du réseau, pas seulement de crédit permanent sur le prix des mobiles.





Je suis actuellement en Bourgogne dans une zone soit disante couverte en full 3G par Orange et SFR*, hors nos smartphones n’affiche que Edge et encore, parfois après 20h… l’ADSL est anémique ( &lt;4 Mb/s)… avec 5 appareils en Wifi dessus alors je râle mais je suis obliger de prendre mon mal en patiente.







*Bouygues et Free n’ont aucune couverture, de toute façon, ce sont deux opérateurs moisis, même en plein Paris…



+1000 !



Le nombre de zones officiellement couvertes d’après ces cartes et dans lesquelles on n’a même pas la 2G – et je parle d’agglomérations sans relief !








tifounon a écrit :



Heu ouais mais non, imagine l’usage pro sans 3G/4G, ne serait-ce que les emails, les messageries collaboratives, les visio conf, bref, tout ce qui bouffe de la BP.



&nbsp;

Dans cette liste il y seulement la vision conférence qui bouffe de la bande passante le reste c’est peanut… Dans l’absolu je me demande vraiment ce que c’est une utilisation pro et combien de gens ça touchent. Au pire il y à toujours du wifi à disposition.

&nbsp;





tifounon a écrit :



Non recevable, nos abonnements (aux FAI/Opérateurs pas à NXI hein) servent à l’entretien, l’évolution et la maintenance du réseau, pas seulement de crédit permanent sur le prix des mobiles.



Je suis actuellement en Bourgogne dans une zone soit disante couverte en full 3G par Orange et SFR





A un moment donné il va falloir comprendre que c’est une question de compromis… Ou tu part habiter dans un trou pour avoir une maison avec un jardin et une connexion de merde car pas beaucoup d’habitant au km² ou alors tu va habiter en ville et tu n’aura qu’un petit appartement avec au meilleurs des cas un balcon mais la fibre.



Ou ça maximise les chances de ne pas pouvoir s’appeler de portable à portable <img data-src=" />








fred42 a écrit :



Celle en lien en bas de la page dans : Nos services peut-être.





Cette appli qui depuis novembre avec le nouveau thème (c’est le site mobile qui est affiché), la touche retour sous android ferme l’appli ? Que c’est dit dans les commantaires mais zéro réaction depuis 3 mois? Ah oui, il y a une appli effectivement… Mais avec fermeture/réouverture dès qu’on veut revenir en arrière, niveau bande passante, on en utilise un max du coup ! (Je parle même pas de la batterie)



aussi <img data-src=" />








revker a écrit :



Ouais enfin, dernière mise à jour octobre 2016, c’est une éternité dans le monde mobile. Je préfère l’application non officielle qui fonctionne mieux.



Pour en revenir à la news, je ne suis pas surpris du comportement de Free. Révéler les données de couverture, c’est montrer qu’ils sont toujours à la traîne dans beaucoup plus d’endroits que leurs publicités ne le laissent croire.



Et sinon, charger la page d’accueil de NXI est rapide en Fibre. En ADSL, c’est une autre histoire, elle ramait sévère.



Quand ca rame sur Free et que ca ne vient pas du site, faut désactiver IPV6. Tous les flux provenant des US retrouvent un débit normal (pour NXI, je suppose que ca vient de Cloudfare)…









skankhunt42 a écrit :



&nbsp;

Dans cette liste il y seulement la vision conférence qui bouffe de la bande passante le reste c’est peanut… Dans l’absolu je me demande vraiment ce que c’est une utilisation pro et combien de gens ça touchent. Au pire il y à toujours du wifi à disposition. &nbsp;





Les mails avec pièce jointe ça peu bouffer ;)

Perso je me retrouve souvent en dépannage dans des usines / sites industriels où il y a pas de wifi (ou le SI donne pas accès aux sous-traitants),. Du coup j’utilise le téléphone pour récupérer des docs (bon gros PDF, mais faut déjà réussir à trouver la fameuse doc sur des sites constructeur souvent codés avec le cul ^^), ou en point d’accès pour pourvoir récupérer le dernier firmware d’un automate alacon et mettre à jour le dit automate, dl des drivers spécifiques (dont les setups va savoir pourquoi font 200Mo..), ou tout un tas d’autres conneries inhérentes à mon métier.

Et dans ces coups de temps là quand t’es en edge et que t’attends la fin d’un téléchargement, tu es amené a passer pour un bon gros fénéant auprès de ton client (mais bon la plupart du temps ils comprennent), et surtout tu perd un temps monstre!



Donc ouaip, dans le monde pro,&nbsp; la 3g/4g ça peut être vachement utile, en ville comme en campagne.









SKN a écrit :



Les mails avec pièce jointe ça peu bouffer ;) Perso je me retrouve souvent en dépannage dans des usines / sites industriels où il y a pas de wifi (ou le SI donne pas accès aux sous-traitants),. Du coup j’utilise le téléphone pour récupérer des docs (bon gros PDF, mais faut déjà réussir à trouver la fameuse doc sur des sites constructeur souvent codés avec le cul ^^), ou en point d’accès pour pourvoir récupérer le dernier firmware d’un automate alacon et mettre à jour le dit automate, dl des drivers spécifiques (dont les setups va savoir pourquoi font 200Mo..), ou tout un tas d’autres conneries inhérentes à mon métier.

Et dans ces coups de temps là quand t’es en edge et que t’attends la fin d’un téléchargement, tu es amené a passer pour un bon gros fénéant auprès de ton client (mais bon la plupart du temps ils comprennent), et surtout tu perd un temps monstre! Donc ouaip, dans le monde pro,&nbsp; la 3g/4g ça peut être vachement utile, en ville comme en campagne.





C’est clair que c’est pas cool tout ça, dommage que c’est à 90% un problème d’interface chaise clavier et que tu te retrouve en porte à faux :/



Nanmaiho c’est qui que tu traite d’interface chaise-clavier? Je crois que le verglas de ce matin a gelé mes neuronnes <img data-src=" /><img data-src=" />








SKN a écrit :



Nanmaiho c’est qui que tu traite d’interface chaise-clavier ?



&nbsp;

Ceux pour qui tu travaille ! Avec un wifi dispo pour la maintenance ou alors des branchement rj45 un peu partout, des sites correctement faits et un support physique pour les mise à jours et firmwire ça ferais gagner énormément de temps à tous le monde.



Il est évident que ce n’est pas forcément possible pour toutes les boites mais je remarque que la ou c’est possible ( coucou nxi ) c’est un véritable travail de sagouin ( je t’invite à analyser les page web de nxi en terme de poid c’est édifiant ) et ça doit leur couter un fric monstre pour rien chaque mois ( notre argent vu que c’est payé via l’abonnement ).



L’article pointe que les comparaisons sont difficiles (carrés de 50 ou 100m, nombre de formes…).



J’ajoute un autre point : il me semble évident que les seuils de couverture ne sont pas les mêmes pour les opérateurs. Je suis très branché/pointilleux couverture, et j’ai toujours remarqué que les cartes fournies par Orange étaient très optimistes. Oui je sais, Orange est le meilleur réseau toussa (j’attends d’ailleurs la prochaine promo Sosh pour y prendre une 3e sim 40Go ^^)… MAIS dans des coins que je connais très bien, où les couvertures sont très proches, les différences sur les cartes sont criantes.



Le pire cas concerne une zone grise dans le 48, que je connais comme ma poche. Sur des kilomètres on ne capte aucun réseau (sauf très exceptionnellement ou en montant en haut d’un sapin). Les sites des 3 opérateurs historiques sont situés aux mêmes endroits, avec les mêmes azimuts, les mêmes fréquences (basses), et les potards à fond tellement c’est pas couvert et qu’il n’y a pas de risques de brouillages avec d’autres relais. Eh bien Orange annonce une couverture certes limite mais supérieure à 50% sur une départementale, alors que les 2 autres indiquent un magnifique (et énorme) trou de couverture sur plusieurs kilomètres.



Quand l’ARCEP prendra-t-elle enfin les choses en main ? En imposant des seuils harmonisés ou en calculant les cartes elle-même à partir des données objectives fournies par les opérateurs ???


Dans Firefox Mobile, tu désactives les polices particulières et tu fixes celle par défaut.



Problème réglé.