Dans les années à venir, le pays se videra de ses cabines téléphoniques et l'annuaire papier des particuliers tirera sa révérence. Deux décisions qui suivent l'abandon de ces outils, rendant d'autant plus sensible le besoin de couverture mobile en zone rurale, encore loin d'être complète.
La fin approche pour les cabines téléphoniques. Leur suppression décidée par la loi Macron en 2015 est désormais actée en pratique. La semaine dernière, un décret publié au Journal officiel a supprimé du Code des postes et communications électroniques l'obligation pour Orange de construire et maintenir les publiphones. Avec un usage en baisse rapide depuis plusieurs années, le temps est bien compté pour cette ex-composante du service universel, qui vise à maintenir le réseau téléphonique en état.
Le décret entérine aussi la fin de l'obligation de fournir un annuaire papier, qui peut être remplacé par une version électronique. En 2018, Solocal arrêtera totalement de diffuser l'annuaire PagesBlanches, après l'avoir mis au rebut en Ile-de-France et dans quelques départements en province. Les PagesJaunes, elles, devraient continuer à exister sur papier tant qu'elles seront rentables.
« En prenant acte de la substituabilité des formes imprimée et électronique de l'annuaire, la loi est venue adapter le service universel [...] à l'évolution des usages et va dans le sens d'une modernisation de ce dernier » réagit le régulateur des télécoms, l'Arcep, dans son avis, après délibération en février 2016.
Le publiphone, un service qui a fait son temps
« Fin 2015, le trafic des publiphones devrait ainsi représenter moins de 1 % du trafic observé pour l'année 2000, et plus de 40 % des cabines téléphoniques implantées sur le territoire n'enregistrent aujourd'hui aucun trafic » rappelle encore l'autorité, pour qui les démanteler va dans le sens de l'histoire. Leur entretien est devenu bien trop coûteux pour le service qu'elles offrent.
Ce n'est pas faute d'avoir voulu adapter ces téléphones publics à de nouveaux usages. En 2010, Orange et JCDecaux expérimentaient par exemple une nouvelle cabine téléphonique sur Paris, avant son arrivée à Marseille fin 2011. Avec un design ouvert, elle proposait l'accès à quelques services en ligne intégrés, comme Bing, une cartographie de l'IGN, voire de la publicité localisée. Une volonté bien lointaine aujourd'hui.
L'autre nouveauté du décret est de réduire encore la contribution des autres opérateurs au service universel. Les concurrents d'Orange cofinancent chaque année l'entretien du réseau téléphonique ; avec plus ou moins de rigueur. Pour le calcul du chiffre d'affaires de chaque opérateur (donc sa contribution), le texte étend l'abattement de cinq millions d'euros à 100 millions. Une bonne nouvelle selon l'Arcep, qui affirme qu'à montant égal entre 2013 et 2017, le nombre d'opérateurs financeurs passerait d'environ 80 à 15. Les plus petits acteurs seraient donc libérés des démarches liées. En novembre (PDF), l'Arcep prévoyait un peu moins de dix millions d'euros de reversement.
La couverture mobile, de plus en plus critique
En supprimant progressivement les cabines, le décret rend la couverture mobile d'autant plus essentielle pour les zones les plus rurales de l'Hexagone. L'an dernier, des parlementaires s'alarmaient d'ailleurs de la disparition de ces équipements dans des zones sans service mobile. De quoi poser quelques soucis, notamment en termes de sécurité. Orange préviendra les communes concernées de ces démantèlements et s'est engagé à ne pas supprimer ces équipements dans des communes non-couvertes, affirmait le gouvernement dans une réponse.
Cette couverture est devenue une urgence pour l'exécutif, qui s'est associé aux opérateurs en 2015 pour couvrir l'ensemble des centres-bourgs en 2G à la fin 2016, et en 3G à la mi-2017. Même si 99 % des bourgs sont couverts, la promesse sur la 2G n'est pas tenue, comme nous le confirmait Bercy. Ce dernier peine à construire les dernières dizaines de pylônes publics sur lesquels les opérateurs doivent déployer des antennes mutualisées en zone blanche. Le tout sera sûrement installé dans les prochains mois, quand les derniers pylônes manquants sortiront de terre.
Commentaires (98)
#1
les interrogatoires vont être plus difficiles
#2
“elle proposait l’accès à quelques services en ligne intégrés, comme Bing”
Ouah trop bien.
#3
il leur reste le guinness book
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#4
Exactement ce que je me suis dit.
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Si ÇA ne suffit pas à faire exploser le trafic dans les cabines téléphoniques, je vois pas quoi faire
#5
Mouais, je suis pas sûr qu’il y ait beaucoup d’endroits avec une cabine et sans couverture…
#6
Zut, je recevais toujours ma version papier. Même qu’un jour après un de mes nombreux déménagement le type chargé de la distribution m’appelle pour me dire qu’ils ne savent plus où faire la distribution.
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Du coup une semaine après je l’avais dans la boîte aux lettres.
pour les cabines ça été sympa quand c’était compatible avec les cartes de paiement. Le problème restant le vandalisme.
#7
Mouais, je ne comprends pas pourquoi on ne rend pas gratuit ces cabines et, pourquoi pas, les transformer en bornes wifi gratuites…
J’sais pas, tout est là, il suffit juste de les moderniser, non ?
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#9
il y a bon nombre de km² sans couverture ou alors une couverture complement moisie ( meme pas 2G ou GSM ..)
et encore faut il avoir un telephone portable !! ( avec une puce activee … et la batterie qui tienne le coup .. )
C’est encore un desengagement de l’Etat qui fait tout reposer tous les couts sur les epaules des particuliers …
Et pour en avoir fait la cruelle experience, dans un coin paumé de nos cheres regions … panne de voiture pas de cabine telephone en rade et pas compatible avec le seul “operateur” qui couvre la region avec un seul pylone perdu dans les champs ( que si un nuage passe plouf plus de reseau >.> )
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#11
Bah non, et c’est pour ça qu’elles sont supprimées.
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#15
Utilité publique : deux gros mots avec lesquels il faut en finir en 2017.
#16
France Telecom s’est bien “sucré” pendant des années avec les cabines!
[My life] Qu’est ce que j’ai dépensé (gaspillé) de l’argent dans les Telecartes puis cartes Kertel pour appeler ma famille à l’ile de la Réunion dans les années 98⁄2003 … [/My life]
Si Free avait été là plus tôt j’aurais bien économisé des centaines de francs puis €
#17
Ah !
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Bon bah tant pis, mon idée était nulle…
#18
“et plus de 40 % des cabines téléphoniques implantées sur le territoire n’enregistrent aujourd’hui aucun trafic”
Où est l’utilité publique pour ces cabines là ?
Qu’on garde celles qui ont du trafic oui, mais celles qui n’ont plus de trafic n’ont pas d’utilité tout court dans les faits.
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#20
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#23
Supprimer les cabines téléphoniques part du postulat que tout le monde a un téléphone portable …
Sauf que tout le monde n’a pas les moyens d’avoir un téléphone portable.
Et parfois, on a juste oublié le sien en pleine nuit quand les Relais H (qui vendent des portables avec 1 sim à X euros) sont fermés.
Et ces personnes-là étaient bien contentes de passer un coup de fil dans une cabine.
#24
Comment va faire Super Dupont pour se changer sans cabine ?
#25
#26
Mouais, je pense sincèrement que tout français peut avoir un téléphone portable, tu as des modèles neufs ou reconditionnés en bon état à 10-30€. On ne parle pas d’un iPhone, mais de quoi téléphoner. Et tu as des abonnements à 2€/mois (voire gratuit) pour un usage de base.
Si la personne ne peut pas se payer un portable ainsi, elle ne peut pas téléphoner en cabine non plus alors (et a probablement de gros soucis dans sa gestion de l’argent). Un téléphone portable c’est vraiment dérisoire en terme de coûts pour juste téléphoner.
Et quant à évoquer des situations hypothétiques où le portable ne passe pas ou ne fonctionne pas, vous omettez de dire que des cabines téléphoniques il y en a pas partout d’une part (et rarement là où le téléphone mobile capte mal) et qu’il peut tomber en panne (particulièrement quand il n’y a jamais d’utilisateurs qui ne peuvent pas remonter les dysfonctionnements).
#27
Mon meuble informatique repose pourtant sur 2 annuaires, bien pratique quand une roulette lâche.
#28
“Vous devez construire des Pylones supplémentaires”
#29
#30
Sauf erreur de ma part, c’est l’Etat qui payait Orange pour ça car ça faisait partie de sa mission de service public.
#31
#32
Pour avoir grandit dans des zones où ça ne captait pas quand les portables sont arrivés, ben y avait pas de cabine téléphonique non plus.
Ton postulat est faux car il suppose que tout petit village/coin perdu/air d’autoroute à une cabine, ce qui n’était déjà pas le cas il y a 20 ans… Faut juste etre honnete, ou ça peut créer des soucis dans zones sans couverture, mais y a aussi beaucoup de zones et hammeaux perdus qui n’avaient et n’ont pas de cabine de toute façon, les cabines tu les trouvent en ville, là où ça capte bien car t’es en agglomération.
#33
Ah … jusqu’à il y a quelques années, mon village de 400 âmes était une exception alors. A côté de l’église, on avait une cabine à côté de l’ancienne Poste. Puis la 2G est arrivée et la cabine partie avec la réfection de la place de l’église.
#34
Village de 300 ames, pas de cabine, et pas de bar local non plus en cas de besoin (je suis gentil, je fais l’impasse sur là où je vivais vraiment, 26 habitants), fallait aller “à la ville” à 10km pour trouver une cabine
#35
Finalement juste retour des choses
…
Les cabines ont rapporté des sommes folles pendant des années, essentiellement à France Tel, on a changé d’époque et de modèle économique
#36
Bah si, Orange maintient une astreinte de service public parceque l’état le lui ordone et le finance pour ça.
#37
Et un SDF, il le recharge comment son GSM ?
#38
Comme c’est un 3310, une recharge par semaine ;)
#39
Tu confond utilité puplique et utilité tout court, les deux sont bien différents.
C’est pas parce qu’une cabine n’est pas utilisé jusqu’à ce jour qu’elle ne le sera plus jamais jusqu’à la fin des temps.
#40
Je l’avais oublié celui-là…quand je pense que je suis à 4€ par mois appels/SMS illimités + 20Go 4G, c’est purement honteux qu’Orange commercialise encore cette offre “sociale” qui est une pure arnaque!
#41
Et dire que je pleure sur l’infrastructure télécom de mon trou paumé …
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C’est facile de trouver l’homme le plus riche du monde …
Mais il y a toujours moins bien lotis que soi pour se rassurer
#42
En Belgique les cabines ont totalement disparu et ça ne gène personne … et vous oubliez qu’entre le portable et la cabine il y a encore la bonne vieille ligne fixe des ménages. Le “bonjour, ma voiture est en panne, je pourrais passer un coup de fil ?” des années 80, ça marche encore
#43
#44
Je me rappel toujours d’un bon vieux coup de france télécom, le reseau téléphonique dans le village marchait plus, allez retour à la boutique FT à 40 bornes “ça doit etre la faute de votre matériel”, résultat on a fini par trouver deux semaine plus tard que le cable téléphonique du village était sectioné, on se demande toujours ce qui a bien pu se passer
#45
Il faudrait remettre des relais à chevaux alors, parce que ce n’est pas parce que le relais à chevaux n’a pas d’utilité maintenant qu’il n’en aura pas jusqu’à la fin de temps…
#46
#47
Depuis l’arrivée de Free Mobile et ses attaques contre ce forfait, je pensais qu’il avait supprimé cette offre.
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Apparemment pas
Un forfait où les SMS sont limités, ça existe encore en 2017 !!!!
#48
Depuis l’arrivée de Free Mobile et ses attaques contre ce forfait, je pensais qu’il avait supprimé cette offre.
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Apparemment pas
Un forfait où les SMS sont limités, ça existe encore en 2017 !!!!
#49
Les cabines téléphoniques, ma jeunesse… 
" /> La fameuse technique du ticket de métro… 
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#50
#51
Donc le service universel existe toujours, mais il n’a plus la composante des appels ? Donc pourquoi l’appele-t-on universel ?
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Perso je trouve ça dommage d’enlever toutes les cabines. Ok pour les enlever dans les grandes villes où la couverture mobile est très bonne. Par contre dans certains villages isolés (en montage), la cabine peut encore être utile.
Par exemple, pourquoi ne pas demander qu’il y ait un téléphone (pas la cabine entière) à côté de chaque débribrillateur cardiaque ? Ca peut être utile en cas d’urgence, et il n’y a pas besoin d’en multiplier le nombre (un par petit village, et un par quartier/zone fréquentée).
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Dommage la disparition de l’annuaire: le papier brûle très bien. Une dizaine de pages roulées en boule, un peu de petit bois et la cheminée s’allume facilement.
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j’avais un copain qui avait vomi dans le combiné
ca doit être sympa pour la maintenance
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plus d’appels anonymes possibles en France
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En continuant dans tes généralités, mettre 20 boules dans des repas quand on peut avoir une vingtaine de bouteille la villageoise.
Faut arrêter de craquer, t’as pleins de SDF qui fume, qui picole, qui achète de la bouffe pour leurs chiens, donc ils ont un minimum d’argent (Le RSA, non?) pour se divertir.
Mettre 2€ par mois est possible pour pas mal de SDF.
Quand aux téléphones, t’en as à 9€ sans abonnement https://www.amazon.fr/Echo-First-T%C3%A9l%C3%A9phone-Mobile-Compact/dp/B00Z9PKAB…
Une cabine téléphonique leur coûtera bien plus cher…
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#69
Il faudrait mettre des antennes 2G/3G sur le toit des cabines téléphoniques. Pas 4G car il faut de la fibre.
Et la cabine en elle même la transformer en Hotspot Wi-Fi.
Vu qu’il y a déjà une ligne téléphonique existante, on y colle une Livebox, et roule ma poule !
Comme ça les villages ne se plaindront plus de ne pas avoir, ni de téléphone, ni de connexion Internet.
Elle est bonne mon idée n’est-ce pas ?
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la bonne époque des canulars pourris sur le numéro vert de peugeot assistance est terminée
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#75
A Rennes, place de la république elles étaient hyper rentables et ont d’ailleurs été enlevées pour ça
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Elles servaient aux dealers pour ne pas être traçables.
#76
Trop bas pour une antenne, et trop visible, imagine le nombre de personnes qui vont tomber malades en passant à côté paskesédangereux !
#77
Étrange qu’en France on cherche a supprimé les cabine alors que des pays comme les États-Unis gardent bien précieusement ces cabines justement…
#78
Il ne doit pas y en avoir énormément …
Si elle ne sont pas utilisés, je ne vois pas au nom de quoi on les garderai
#79
marrant. personne ne se rappelle la panne généralisé du réseau mobile d’il y a quelque années.
Mais bon on s’en fout… l’entretien des cabines coutent tellement cher…
https://www.nextinpact.com/news/93870-le-demantelement-cabines-telephoniques-ava…
“Orange exploiterait de ce fait « un parc de près de 40 000 cabines au titre du service universel, pour un coût fixé par l’ARCEP à 13,6 millions d’euros ».
Sauf qu’avec le succès de la téléphonie mobile,
ces « publiphones » – comme on les appelle dans le jargon – ne
génèreraient qu’environ 12 millions d’euros de chiffre d’affaires
annuel..”
(cout : 1,6 million d’euro donc, chiffre de 2014, ça a peut être encore baissé cela dit)
Et puis sans parler d’une panne généralisé du réseau mobile (ou locale, par chez moi l’antenne a été vandalisé plusieurs fois pour piquer le cuivre apparement) le soucis c’est que si on a besoin d’un cabine c’est qu’on a vraiment besoin de téléphoner. C’est pas pour demander quel marque de ketchup ou de papier toilette on doit acheter…
Et 12 millions de CA en 2014 avec 40.000 appareils, je n’appelle pas ça ne plus servir.
#80
En l’occurrence, je t’invite à venir faire une maraude avec moi un soir, histoire de voir ce que pensent les SDFs de la suppression de ces cabines téléphoniques
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S’ils sont nombreux à avoir des téléphones mobiles, ils sont également très nombreux à ne pas en avoir et à passer des heures dans les cabines à attendre que le Samu Social réponde, sans oublier que c’est bien plus facile pour ces derniers de retrouver un bénéficiaire avec une élocution ou un sens de l’orientation amoindris, lorsqu’il est dans / à proximité d’une cabine.
Donc malheureusement, il faut bien prendre conscience que le seul public qui utilise actuellement les cabines téléphonique, c’est bien celui-ci.
Et effectivement, dans une situation d’urgence, une cabine téléphonique protège mieux qu’un mobile…
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Dans ce cas, il y a 2 solutions :
Je préfère quand même la seconde solution.
#86
Demander / Orange à financer une telle action plutôt que de financer leurs cabines téléphoniques ?
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Compliqué à mon avis haha
Et sans troller, une cabine téléphonique, c’est quand même moins facile à chourer. Quand tu vois le nombre de bénéficiaires qui n’ont même plus leurs papiers parce que volés dans leur sommeil…
Pour ce qui est des dealers, j’avoue que j’ai du mal à savoir comment ils peuvent efficacement utiliser les cabines pour leur biz (ouais, je ne suis pas un habitué, désolé
Sachant que eux en revanche, trouveront toujours un autre moyen pour faire leurs ventes, non ?
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Et je t’invite à venir avec moi à la Grande Borne de Grigny (tu sais, les flics cramés pour ne citer qu’un cas récent médiatisé) à quelques centaines de mètres de anciennement chez moi, qui est unanimement une des cités les plus craignos de France…
Et ben ce que tu décris je ne l’ai jamais vu. Par contre du deal à outrance oui…. avec la police aux entrées de la cité (mais pas dedans) et des clients de toute origine sociale vaquant librement en toute sécurité à leurs petites affaires (ici comme ailleurs le client est roi et gare à qui lui ferait du tort)…. Ah et je n’ai pas vu de cabines téléphoniques dans la cité…..
Après je ne te dirais pas que le trafique n’engendre pas de problème, en cas de guerre de territoire entre autres choses (j’ai souvenir d’incartades aux airs de bataille rangée entre racailles et manouches…. sympa comme tout), et je ne t’inciterai pas à t’y balader la nuit, mais je doute très sincèrement que les maisons adjacentes aient toutes des murs de 3m de haut surmontés de barbelés à cause d’un quelconque trafique…
Par contre mon petit doigt me dit que le taux de chômage à 40% chez les jeunes sur la ville entière (donc certainement bien plus important dans les cités) y est fortement pour quelque chose…..
Conclusion : détruisons les cabines téléphoniques pour lutter contre l’insécurité ! Viol, racket, vandalisme, vols, cambriolage, trafique de drogue, agression, insulte, racisme, xénophobie, intolérance religieuse (voir extrémisme)…. Une seule réponse : détruisons ces foutues cabines !
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Même le Quid avait disparu!!