Débits moyens sur Netflix : Free chute encore et signe son plus mauvais score

Débits moyens sur Netflix : Free chute encore et signe son plus mauvais score

La France avant-dernière en Europe

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Sébastien Gavois

Publié dans

Internet

14/12/2016 3 minutes
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Débits moyens sur Netflix : Free chute encore et signe son plus mauvais score

Durant le mois de novembre, les débits moyens des clients SFR (FTTLA, FTTH et xDSL) sur Netflix sont en légère baisse. Chez Free par contre, la chute est bien plus importante et le FAI se place en avant-dernière position au niveau européen.

Chaque mois, Netflix publie un indice des débits moyens de ses clients qui regardent des contenus en streaming aux heures de grande écoute. Ils sont ensuite classés par FAI, mais sans que l'on dispose de détails supplémentaires, notamment sur la proportion d'abonnés disposant d'un forfait permettant d'accéder à de la HD ou de la 4K UHD. Il ne s'agit donc évidemment pas d'un test de débit classique, mais uniquement d'un indice entre les clients des opérateurs et les serveurs de Netflix.

SFR baisse légèrement, Free chute à son plus bas historique

Comme c'est le cas depuis toujours, Bouygues Telecom et SFR THD (qui regroupe des lignes très haut débit en FTTH et FTTLA) se partagent les deux premières places. Ce mois-ci, à cause d'une petite baisse (0,07 Mb/s) de la marque au carré rouge, ils sont ex æquo avec 3,67 Mb/s de moyenne. Orange est toujours en troisième position, suivi par les autres lignes SFR qui perdent 0,08 Mb/s.

C'est une nouvelle fois Free qui ferme la marche et qui se démarque de la concurrence... mais pas de la bonne manière. Le FAI plonge à 2,26 Mb/s seulement en moyenne, soit 0,27 Mb/s de moins en un mois. C'est la troisième baisse consécutive avec 0,61 Mb/s de moins en un trimestre.

Plus inquiétant, Free signe son plus mauvais score depuis le lancement de Netflix en France, le précédent « record » était à 2,37 Mb/s en mai 2016 :

Netflix novembre 2016Netflix novembre 2016

La France se place en dernière position des moyennes européennes

Le trublion se place ainsi en avant dernière position au niveau européen, juste devant l'opérateur Linkem en Italie (2,18 Mb/s) et derrière Telefonica-Movistar en Espagne (2,42 Mb/s).

Ces différentes baisses ont pour effet de diminuer sensiblement la moyenne de la France, qui passe en dernière position au niveau européen avec 3,14 Mb/s, derrière l'Irlande (3,16 Mb/s) et l'Italie (3,24 Mb/s). En haut du tableau, La Suisse, la Belgique et les Pays-Bas occupent les trois premières places avec des pointes jusqu'à 4,36 Mb/s pour le FAI ImproWare.

Écrit par Sébastien Gavois

Tiens, en parlant de ça :

Sommaire de l'article

Introduction

SFR baisse légèrement, Free chute à son plus bas historique

La France se place en dernière position des moyennes européennes

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Commentaires (103)


Pourquoi cette separation entre SFR et SFR THD ? Ne devrait-on pas faire la meme chose pour Orange et Orange Fibre, Free et Free Fibre ?

 N’y a-t’il pas un biais induit ?


Avec un réseau en mousse et des politique de dépenses minimum pour service rendu minimum, on ne pouvait arriver qu’à ça.


SFR THD ne serait pas une autre appellation de feu Numéricable ?



Sinon, je suis chez Free et je ne vois pas de problèmes particuliers lors de l’utilisation de Netflix (PC, Chromecast, Smartphone, Tablette, dans mes toilettes, … )


On sait que Free n’est pas réputé pour la qualité de ses débits en ADSL mais là, ça craint.

Mais en fibre, Free n’est pas un peu mieux niveau débit ?


La collecte en optique est la même qu’en adsl, il me semble.



Donc, les clients en FO “subissent” les mêmes saturations que les clients en ADSL…


Tant qu’on n’a pas une répartition par nombre d’abonné par FAI, les résultat sont peut-être faussé.


Étant abonné free à dsl non de groupe, je me demande si je serai pas mieux chez orange qui pourtant à mauvaise réputation dans ma rue


J’avais quitté Free il y a quelque temps (débit correct sans plus) pour passer à la fibre (qu’ils ne proposaient pas)

Déménagé depuis et j’ai retenté Free via la promo sur la FB Crystal

C’est vrai que le débit est assez catastrophique à certains moments



Pour 2€/mois ça va, mais quand ça passera au prix hors promo je menfuirais (à moins que ca s’améliore d’ici là)


je confirme.  ces derniers temps j’ai bcp de mal avoir netflix a un débit correct avec la fibre



mais pareil pour twitch..








Ami-Kuns a écrit :



Tant qu’on n’a pas une répartition par nombre d’abonné par FAI, les résultat sont peut-être faussé.







La repartition des abonnés varie peu d’un mois à l’autre….



Donc à répartition constante, il n’y a pas lieu d’avoir une baisse du débit moyen….. (sachant que ça fait plusieurs mois que la tendance est à la baisse chez Free.)









Aces a écrit :



On sait que Free n’est pas réputé pour la qualité de ses débits en ADSL mais là, ça craint.

Mais en fibre, Free n’est pas un peu mieux niveau débit ?





Correction : Free n’est pas réputé pour la neutralité de son débit. <img data-src=" />

Techniquement, Free, aussi longtemps que j’ai été chez eux, ça poutrait en ADLS dégroupé. Et avec une box à des années-lumières en termes de stabilité et fonctionnalités des autres.&nbsp;



Je suis parti juste avant (ou juste après je ne sais plus) l’arrivée de la Revolution cela dit, donc je n’ai pas eu à subir la période de beta test…

Par ailleurs, je n’ai jamais regardé Youtube intensivement, donc jamais souffert de la politique avérée (mais non assumée) de Free à l’époque… Il est probable que ce soit la même pratique pour Netflix.



Pour le reste… Transfert de données, téléchargement, jeux en ligne, streaming sur d’autres sites à l’occasion, utilisation d’applis distantes… Toujours eu un temps de réponse et un débit excellents compte tenu des caractéristiques techniques de ma ligne…



Quant à la fibre… J’ai dû croiser deux ou trois personnes dans toute ma vie qui avaient la fibre Free. Qui en étaient largement plus que satisfaites… Parce que oui, Free poutre tout autant sur la fibre que l’ADSL…

Seulement voilà, Free a totalement lâché l’investissement fibre à cause des bâtons dans les (t)rou(e)s que lui ont mis les opérateurs à l’époque de son arrivée sur le mobile, qui ont complètement foutu à plat son plan prévisionnel d’investissement en retardant tout de trois ans.&nbsp;

&nbsp;

Honnêtement je ne suis même pas sûr qu’ils reprendront un jour cet investissement d’ailleurs. Je me demande s’ils ne vont pas plutôt parier directement sur les technos mobiles et tout y mettre pour à terme proposer un abonnement “fixe” ou hybride basé uniquement sur la techno mobile

&nbsp;(NOTE: je dis peut-être complètement n’importe quoi, étant passé complètement à côté de toute la dynamique d’investissement fibre poussée par l’État. Donc je ne sais pas s’il existe par exemples des obligations de fibrer imposées aux opérateurs).



Avec le mode hors ligne, est ce que le débit a encore un intérêt à part la pub mensuelle pour netflix ?


+1 @Silenus



Il n’y a pas de grosses fluctuations et c’est au fournisseur de s’assurer que son réseau puisse tenir la charge du nombre d’abonnés et de le faire évoluer en conséquence.



Bref, c’est un peu logique cela dit. On peut pas faire des offres à raz les pâquerettes et investir massivement dans son réseau… (Pas contre, on peut faire des forfaits bien cher et ne pas inverstir pour autant&nbsp;<img data-src=" />)











GuiJo a écrit :



Avec le mode hors ligne, est ce que le débit a encore un intérêt à part la pub mensuelle pour netflix ?





&nbsp;Il faut quand même bien les télécharger les contenus avant des les regarder hors connexion… Perso, j’aime l’idée de me dire je me mets devant la TV et je mets ce que je veux. Plutôt que l’idée, il faut que je regarde 1H avant ce que je veux regarder pour lancer le DL…



Ok et étant chez Free moi même en 20mbps, ça envoie.

Je ne fais pas de stream vidéo comme un malade et pour le jeu ça suffit.









Silenus a écrit :



La collecte en optique est la même qu’en adsl, il me semble.



Donc, les clients en FO “subissent” les mêmes saturations que les clients en ADSL…





Ce qui explique les courbes sur Netflix…



SFR THD au niveau de Bouygues, Je serai SFR THD, j’enlèverai le THD.<img data-src=" />


Je suis abonné free et j’ai une synchro à 30mb/s.

Sur netflix ça n’arrête de sauter de 720p à 1080p.

Quand je pense que j’ai un abonnement 4k et une TV 4k et que j’ai jamais pu essayer…

Heureusement je devrais être fibrer orange dans pas longtemps.








GuiJo a écrit :



Avec le mode hors ligne, est ce que le débit a encore un intérêt à part la pub mensuelle pour netflix ?





Pour moi, ça tue l’un des gros avantages de la VoD: L’accès à un catalogue sans avoir à décider par avance de ce qu’on va regarder. Et puis les appareils mobiles ont souvent de trop faibles capacités pour profiter de ce mode.



ou alors :



-les abonnées Free ayant le plus de débit se sont désinscrits en masse de Netflix (ou n’ont pas prolongé la période d’essai)

-les abonnées Free ayant les plus faibles débits se sont mis à tester Netflix récemment, faisant chuter les chiffres.



Dans tous les cas ce sont des moyennes, je trouve que ça prouve rien <img data-src=" />


Il n’y a pas de mystère free a des oursins dans les poches pour ses peering …



Obligé d’utiliser des vpn pour contourner le peering par défaut de twitch par exemple, c’est quand même

assez drole que ca passe mieux avec un détour par la suisse …


Bah oui, c’est logique, quand tu as masse de débit, tu quitte Netflix, ou quand tu n’as pas de débit et que tu sais que tu vas galérer, tu t’inscrit …&nbsp;<img data-src=" />&nbsp;<img data-src=" />


+1

Depuis l’ouverture de Free mobile, ils sont complètement à la ramasse au niveau de la qualité de service.

http://forum.hardware.fr/forum2.php?config=hfr.inc&cat=22&subcat…


Chez moi (en ville), j’ai testé Orange, Free et maintenant Bouygues (qui m’a proposé une offre tout compris à 0€ pendant un an) et Free est largement en tête au niveau du débit… J’ai perdu 25% de débit sur la même ligne en passant chez Bouygues.

Dans mon précédent logement, j’étais aussi pleinement satisfait des débits offerts par Free, qui à chaque fois sont très proches des limites théoriques des caractéristiques de ma ligne.

D’ailleurs, dès que l’offre à 0€ de Bouygues se termine, je repasse illico chez Free (à moins qu’Orange se décide ENFIN à raccorder mon bâtiment à la fibre)








ToMMyBoaY a écrit :



Pour moi, ça tue l’un des gros avantages de la VoD: L’accès à un catalogue sans avoir à décider par avance de ce qu’on va regarder. Et puis les appareils mobiles ont souvent de trop faibles capacités pour profiter de ce mode.





C’est une option hein, ca tue rien du tout :)

C’est même clairement un avantage quand tu sais que le lendemain tu vas te faire 2h de TGV et que t’as quasi-jamais de réseau pendant le trajet…



J’en vois pas mal bitcher sur Bouygues, perso j’ai plutôt l’impression qu’ils essayent de mettre le paquet sur les infra en ce moment.

Bon perso, dur de se plaindre quand on est à 1Gb/200Mb et que tout fonctionne.



Par contre je note que dans tout mon quartier, le seul opérateur qui ne propose pas la fibre est Free.

Ils ont pas des oursins dans les poches que pour les peering apparemment…





SFR THD (qui regroupe des lignes très haut débit en FTTH et FTTLA)



Pourquoi il ya aussi une partie fibre dans la ligne SFR alors ?

Ce serait pas plutôt SFR THD = Anciennement numéricable et SFR = les clients “purement” SFR ?



Sinon un lien vers la source aurait été cool <img data-src=" />



je regarde du streaming a la maison en wifi sur 2 ordi et avec la petite boite et des fois même en Hd et sa marche du feu de dieu et tous en wifi alors leurs indice de merde peuvent se les gardé








dvr-x a écrit :



Bah oui, c’est logique, quand tu as masse de débit, tu quitte Netflix, ou quand tu n’as pas de débit et que tu sais que tu vas galérer, tu t’inscrit … <img data-src=" /> <img data-src=" />





j’ai jamais prétendu être logique <img data-src=" />



Je trouve le test un peu biaisé :



Dans mon patelin de 4500 personnes , l’adsl plafonne à 8 méga et free est l’un des pire FAI , par contre une bonne partie du village à été câble à l’époque par UPC ( ensuite noos , chello , darty box ) et maintenant par sfr THD ou Bouygues comme dans mon cas.



D’un coté tout le monde surf à 100mb et de l’autre ça galère avec des débit entre 4 et 8mb , forcement sur netflix et autre il va avoir une légère différence … <img data-src=" />


Les indices de Netflix ne veulent pas dire que ça ne fonctionne pas avec Free, ça veut seulement dire que les débits moyens sont plus faibles avec Free qu’avec BouygTel ou Orange.



Pourquoi la moyenne des débits du streaming avec Free sont en chute ? Voilà une question INtéressante à laquelle il existe certainement des réponses diverses et incertaines.


C’est clair, ce classement est ridicule du début a la fin.

C’est sans compter non plus le graphe totalement biaisé sans ordonnée a l’origine, et avec des échelles trompeuses qui cherche a mettre en exergue des différences de l’ordre de quelques centaines de kbps sur des lignes qui en font bien souvent 100 voire 1000 fois plus.


ça prouve au moins deux choses (si on donne foi aux statistiques publiées par Netflix) :



La moyenne des débits en streaming sur Netflix sont plus bas avec Free qu’avec les 3 autres, et cette moyenne est en chute très importante uniquement avec Free.





Donc soit Netflix a une dent contre Free (et vice-versa), soit Free bride de plus en plus Netflix en cette période d’avant fêtes de fin d’année pour avantager la SVOD de son offre Freebox, ou un peu des deux.



(je ne vois pas d’autres explications possibles)


En Suisse, avec mon abo câble Net+ (50Mbit/s) rien a signaler, ça fonctionne impec <img data-src=" />


Ce n’était donc pas une impression… Ce que fait Free avec Netflix me rappel la sombre période Free / Youtube…

Regarder une série Netflix avec Free devient vraiment catastrophique avec une qualité parfois digne du 240p <img data-src=" />








petru5 a écrit :



je regarde du streaming a la maison en wifi sur 2 ordi et avec la petite boite et des fois même en Hd et sa marche du feu de dieu et tous en wifi alors leurs indice de merde peuvent se les gardé





tu as raison, ton expérience personnelle invalide forcèment des moyennes faites sur une base de plusieurs milliers d’utilisateurs, j’aurais vraiment du faire plus attention en math <img data-src=" />



Oui, c’est bien la question à se poser. Même si on ne connait pas la repart des lignes, le type d’abonnement (etc…), la baisse régulière chez Free et pas chez les autres FAI montre bien à minima un souci chez Free…


Pas “trop” de soucis sur le débit chez SFR THD, j’ai plus de problèmes avec les blocages des requètes dns…


Encore une fois on peut douter très sincèrement de la pertinence de ces statistiques surtout quand on voit les débits annoncés.



En ce qui me concerne je suis chez Free non fibré, et Netflix en 4k marche à la perfection, avec un buffering très rapide au début de la vidéo…. Et je ne suis pas fibré.


ben chez moi sa chute pas pas et sa marche bien après c est du commercial pour dénigré un FAI etc…..pourquoi paye du streaming qui marche pas ,donc on stream ailleurs et sa marche bien&nbsp;








m1k4 a écrit :



C’est une option hein, ca tue rien du tout :)

C’est même clairement un avantage quand tu sais que le lendemain tu vas te faire 2h de TGV et que t’as quasi-jamais de réseau pendant le trajet…





&nbsp;Mon commentaire est à placer sur le contexte: Le fait qu’un mode hors ligne est disponible n’enlève en rien l’importance d’avoir une bande-passante potable pour utiliser du streaming. Comme tu dis, c’est un rajout sympa mais pas de quoi se dire qu’on abandonne un usage en streaming.



De plus en plus d’abonnés Free Mobile qui chargerait leur réseau, ce serait possible ?


Free en vdsl.

Nous avons une baisse régulière de la qualité du streaming Netflix depuis quelques mois.

Ça fait vraiment YouTube bis.

Dans l’ensemble, ça va plus vite, latence plus faible avec un VPN qu’en direct.

Ça donne vraiment envie d’essayer une vraie fibre ailleurs. Seule la qualité supposée des box free nous retient encore.


« L’indice de performance des FAI porte uniquement sur le service Netflix aux heures de grande écoute. Il ne s’agit pas d’une mesure de performance générale incluant les autres services/données susceptibles de circuler sur le réseau des FAI en question. Une performance supérieure sur Netflix se traduit généralement par une meilleure qualité d’image, un temps de démarrage plus court et moins d’interruptions. »



source : https://media.netflix.com/fr/company-blog/netflix-isp-speed-index-for-november-2…


Je confirme, j’ai un débit théorique en fibre proche du Gb chez Free et j’ai encore des ralentissements parfois sous Youtube ou Neflix. Sur Steam je me pose la question car c’est très aléatoire et par exemple sur Origine je DL à ma vitesse max (pas sûr si ce sont les serveurs Steam ou Free donc).


Il essaie d’éliminer un concurrent…. pratique bien dégeueu et immorale :)

(ou encore faire de la marge arriére en facturant une deuxiéme fois la connection que nous payans déjà dans notre abonnement ET à netflix)

&nbsp;

Free n’en manque pas une :)








joma74fr a écrit :



Donc soit Netflix a une dent contre Free (et vice-versa), soit Free bride de plus en plus Netflix en cette période d’avant fêtes de fin d’année pour avantager la SVOD de son offre Freebox, ou un peu des deux.



(je ne vois pas d’autres explications possibles)





C’est juste que la consommation moyenne augmente et que du coup l’interconnexion via Cogent entre le réseau de Free et une bonne partie d’Internet (dont Netflix) est de plus en plus saturée.



Ha bon…



Moi j’ai 100 M/b constants…. jusqu’a la coupure de service, free considéré les mises a jour Windows 10 comme des attaques DDoS du coup un téléchargement en torrent un peu long style maj Windows 10 ou lol hier soir et hop, 1h de coupure de service.

en dehors de ça, pas de soucis avec netflix perso



Merci free









ToMMyBoaY a écrit :



Le fait qu’un mode hors ligne est disponible n’enlève en rien l’importance d’avoir une bande-passante potable pour utiliser du streaming. Comme tu dis, c’est un rajout sympa mais pas de quoi se dire qu’on abandonne un usage en streaming.





Yep bien d’accord.

D’ailleurs quand je vois la moyenne des débits, et sachant que ceux fibrés contre-balancent sûrement les résultats en les tirants vers le haut, je me dis qu’il doit y avoir pas mal d’abonnés avec un débit horrible qui se paient quand même un abo à un service de streaming…

Je pense qu’ils ont loupé une étape dans la compréhension de “streaming” <img data-src=" />



Perso j’i free adsl et je n’ai pas de soucis.

Je vais au max de la bp disponible y a que sur YT que par moment ça lag.

Mais ailleurs c’est nickel.


mouais, l’interet de ces chiffres qui sortent tous les mois c’est surtout de parler de netflix.

je doute franchement de l’interet du tableau… il y a tellement de parametres…

on ne connait pas la repartition des abonnés par fai, distance moyenne du nra..

on gros c’est pipo, c’est juste pour discuter de netflix


Le seul problème dans leurs statistiques, c’est qu’on ne sait combien de personnes sont connectées au réseau dans le même foyer. De là vouloir faire une analyse spécialement sur Netflix je ne vois pas bien l’intérêt!


La chute de débit chez Free est totalement prévisible. Chaque année en cette période de fin d’année (et que les trolls qui vont sortir les 12 derniers mois fuient loin, très loin <img data-src=" />), les débits de Free dégringolent, ça congestionne à mort. Alors que le reste de l’année, ça fonctionne nickel. C’est assez étrange, mais le phénomène est cyclique.


“Sinon, je suis chez Free et je ne vois pas…” le reste est superflu <img data-src=" /><img data-src=" /><img data-src=" />


C’est marrant comme la plupart des commentaires parle de débit alors que c’est le peering qui fait coincer les débit en France (et Free n’est pas le seul ISP concerné).



Tu peux avoir un débit très bas sur Netflix ou Twitch à 21h, mais un débit normal sur Dailymotion à la même heure.



Ce genre d’actualité pourrait être un peu plus éducative, un peu plus construite. Balancer les chiffres de Netflix avec une courte analyse de courbe comme ça à la sauvette, ça fait pas sérieux :(


J’ai un peu de mal à comprendre cet indicateur : Il est au mieux un indicateur de la qualité du peering des FAI avec Netflix, au pire indicateur de rien du tout.



Pourquoi est-ce que l’on fait une fixation pareille sur cet indicateur ? J’ai l’impression qu’il est utilisé pour mesurer de manière objective la qualité des FAI.








Red-Balls a écrit :



mouais, l’interet de ces chiffres qui sortent tous les mois c’est surtout de parler de netflix.&nbsp;

&nbsp;





Effectivement, je pense que ce serait pas mal pour NXI de prendre un peu de recul par rapport&nbsp;à ça. Cet indice ne concerne que les clients de Netflix ou ceux qui ont&nbsp;l’intention de le devenir, ça c’est précisé dans la news.

Ce genre de publicité gratuite qui revient tous les mois pourrait être contournée&nbsp;en ne citant pas&nbsp;Netflix mais “un&nbsp;opérateur de VOD américain”,&nbsp;par exemple. Pensez-y,&nbsp;NXI.

&nbsp;



La raison c’est que tous les abonnés Free font du massive download sur p2p ce qui limite la bande passante pour Netflix voila c’était tout simple :)

<img data-src=" />


du commercial pour dénigrer un FAI??? ça apporte quoi à Netflix de taper sur Free ou tout autre opérateur?








Red-Balls a écrit :



mouais, l’interet de ces chiffres qui sortent tous les mois c’est surtout de parler de netflix.

je doute franchement de l’interet du tableau… il y a tellement de parametres…

on ne connait pas la repartition des abonnés par fai, distance moyenne du nra..

on gros c’est pipo, c’est juste pour discuter de netflix





donc si j’applique ton analyse, Free récupère tous les mecs à 10km du nra et tous les autres n’ont que ceux à 200m du nra? c’est ça ton explication à la baisse de la courbe?



Ah, un message qui pointe sur le fond du problème !



Mais comme je pense que les gens de NXI sont assez intelligents pour savoir que le problème principal est le peering et qu’il ne le disent pas, on va être obligé de penser qu’ils ont un intérêt à publier un article par mois sur le sujet qui entraîne toujours les mêmes nombreux commentaires. Et cet intérêt, n’est pas de fournir une information incomplète et sans analyse.


Netflix est seulement un concurrent de Freebox, OCS Go, SFR Play, Canal, etc.



ça vaut bien quiestlemoinscher.com et c’est un peu plus intéressant (selon moi) que feu cretin.fr


Sauf que là Netflix pointe uniquement les débit pour leur propre service, donc ça ne remet pas du tout en cause l’utilisation d’autres services de VoD.



Si le graphique montrait les débits ou la qualité d’image en fonction des plateformes de VoD pour un même FAI, là je ne dis pas, mais avec ce graphique, je persiste à ne pas réussir à voir où est leur interet commercial



Au contraire même, en tant qu’abonné Free (hélas), j’aurais presque envie de ne même pas tester Netflix car je risque d’avoir une qualité pourrie et donc éventuellement me rabattre sur les services qu’offre Free, donc graphique au final plutot avantageux pour les services offert par Free XD


Je suis chez free en ce moment en dégroupage total synchro a 12 Mb et il y a bien un bridage de Netflix a 200 ko a partir de 18h30 environs.

Lors de ma demande de résiliation par telephone avant hier, le hotlineur ma confirmé les problèmes de peering sur netflix et youtube et il a fait une manip pour changer la FREEBOX de profil en me demandant 48H de sursis avant de résilier.Le debit est repassé a 900Ko pendant 30 minute et après c’est repartis pour netflix en 240p.

Donc hier soir RIO vers Bouygues Telecom…. Ca me fera 15€ d’économie en meme temps…

Tans pis pour le NAS et la Seedbox.


J’avoue que c’est toujours navrant de voir ce genre de commentaires: “Moi j’ai du 20mb/s et aucun problème pour matter Netflix/Youtube & co à 4h du mat en 360p sur mon smartphone” alors que le véritable problème se situe sur le peering (mais pas que) et aussi l’infra réseau du FAI au niveau global (tout centraliser à Paris c’est peut-être pas très optimisé).



Récapituler et analyser un peu pourquoi ça rame sur Netflix dans l’article serait intéressant et pédagogique pour certains (investissement dans les infra d’interconnexion chez Free, rôle de la TV sur IP sur la charge réseau d’un FAI etc…) et éviterai l’auto-désinformation basée sur les aspects technico-commerciaux avancés par les FAI.


Personnellement ça me surprend, chez Free en VDSL2 paumé au fond des vosges j’utilise netflix chaque jour sans aucuns soucis (à part que l’appli netflix est pourrie)



C’est bizarre comme score Oo j’ai plus de soucis avec Youtube ou Dailymotion que Netflix








Aces a écrit :



On sait que Free n’est pas réputé pour la qualité de ses débits en ADSL mais là, ça craint.

Mais en fibre, Free n’est pas un peu mieux niveau débit ?











JCDentonMale a écrit :



Avec un réseau en mousse et des politique de dépenses minimum pour service rendu minimum, on ne pouvait arriver qu’à ça.







Et le fait que ces statistiques de Netflix soient complétement inutile et absurdes, non, ça vous gêne pas ? <img data-src=" />



Ces stats ne veulent rien dire car non seulement elles manquent cruellement de discernement et de contexte pour comprendre les évolutions, mais en plus elle n’informe pas des vraies raisons sous-jacentes.

Et le protocole et le format sont également inutiles.





De la pure daube de désinformation, c’est franchement indécent de la part de Netflix de faire ça.

S’il y a je n’en doute pas un fond de vérité, non seulement le trait est grossi mais il manque des clés pour analyser et comprendre ces évolutions.





Pour finir, on notera la douce ironie de se plaindre du manque d’investissement d’une entreprise dans son réseau télécom’ soit-disant trop peu développé quand dans le même temps on refuse de s’y abonner car ledit réseau n’est pas assez développé.

Cerise sur le gâteau, en s’abstenant complétement d’imaginer une seconde toutes les problématiques inhérentes aux très nombreux transits entre les très nombreux réseaux télécom’ internationaux.



On vote avec son argent, donc un an d’abonnement payé à Untel plutôt qu’à Unautre, c’est autant d’argent qui sera investi dans le réseau de Untel plutôt que dans celui de Unautre.



Artisan de sa propre décrépitude. <img data-src=" />









Slash a écrit :



Récapituler et analyser un peu pourquoi ça rame sur Netflix dans l’article serait intéressant et pédagogique pour certains (investissement dans les infra d’interconnexion chez Free, rôle de la TV sur IP sur la charge réseau d’un FAI etc…) et éviterai l’auto-désinformation basée sur les aspects technico-commerciaux avancés par les FAI.





+42









Pazns a écrit :



Et le fait que ces statistiques de Netflix soient complétement inutile et absurdes, non, ça vous gêne pas ? <img data-src=" />



Ces stats ne veulent rien dire car non seulement elles manquent cruellement de discernement et de contexte pour comprendre les évolutions, mais en plus elle n’informe pas des vraies raisons sous-jacentes.

Et le protocole et le format sont également inutiles.





De la pure daube de désinformation, c’est franchement indécent de la part de Netflix de faire ça.

S’il y a je n’en doute pas un fond de vérité, non seulement le trait est grossi mais il manque des clés pour analyser et comprendre ces évolutions.





Pour finir, on notera la douce ironie de se plaindre du manque d’investissement d’une entreprise dans son réseau télécom’ soit-disant trop peu développé quand dans le même temps on refuse de s’y abonner car ledit réseau n’est pas assez développé.

Cerise sur le gâteau, en s’abstenant complétement d’imaginer une seconde toutes les problématiques inhérentes aux très nombreux transits entre les très nombreux réseaux télécom’ internationaux.



On vote avec son argent, donc un an d’abonnement payé à Untel plutôt qu’à Unautre, c’est autant d’argent qui sera investi dans le réseau de Untel plutôt que dans celui de Unautre.



Artisan de sa propre décrépitude. <img data-src=" />





+1



Netflix a déjà été “attaqué” sur sa “méthode” de calcul il y a des mois… Mais personne n’en a fait grand cas.

Quand à NextINpact…… Franchement, c’est pas un article, c’est un vague commentaire sur une info douteuse quand à sa méthode. On ne sait rien, on n’apprend rien, on balance un chiffre, non vérifiable, car on ne sait même pas ce qui est mesuré, quand, comment etc…..



Bref…. De la daube. C’est pas souvent que NextINpact fait de la daube… Mais c’est de la bonne.



Que le sujet mérite qu’on s’y attarde plus que juste faire suivre les statistiques Netflix je suis d’accord, mais dire qu’elles n’ont aucune valeur c’est de l’aveuglement… Les résultats sont quand même hyper faciles à reproduire par n’importe quel abonné Free.


Bin non justement, c’est une moyenne donc &nbsp;ce n’est pas vraiment reproductible de façon personnel.&nbsp;


Au contraire, grâce à Next inpact, on a l’occasion de lire les discussions endiablées entre les défenseurs de la SVOD Freebox et ceux de la SVOD Netflix.


Comment SFR THD peut avoir 3,67 Mbps ? C’est clairement du bas débit là …

Les autres c’est une moyenne de l’ADSL + fibre donc je comprends .. mais sfr thd …








miczl57 a écrit :



Je suis chez free en ce moment en dégroupage total synchro a 12 Mb et il y a bien un bridage de Netflix a 200 ko a partir de 18h30 environs.

Lors de ma demande de résiliation par telephone avant hier, le hotlineur ma confirmé les problèmes de peering sur netflix et youtube et il a fait une manip pour changer la FREEBOX de profil en me demandant 48H de sursis avant de résilier.Le debit est repassé a 900Ko pendant 30 minute et après c’est repartis pour netflix en 240p.

Donc hier soir RIO vers Bouygues Telecom…. Ca me fera 15€ d’économie en meme temps…

Tans pis pour le NAS et la Seedbox.





En fait c’est surtout la ou tu perds, c’est sur le service.

J’ai pas encore testé la box Bouygues, mais ca peut pas être pire que celle d’Orange.



Ce n’est probablement pas une question de débit maximal de la ligne terminale, mais un effet composite de la stabilité du débit, du dimensionnement de la collecte et du peering.


Et du besoin en débit de l’application NetFlix (essentiellement fonction de la “qualité” de la vidéo). Dans le cas du THD, c’est surtout cela si le peering est OK.


Ah si si c’est tout à fait reproductible (pour l’instant), dans le cas de Netflix le routage est identique pour tous les Freenautes et il est facile de voir que ça passe par Cogent qui sature tous les soirs aux heures de pointe chez Free.


Ah d’accord je vois. Techniquement les clients sont bien en THD, mais c’est les liaisons Cogent qui sont saturés …

Mais il me semble que Orange (et surement d’autres utilisent aussi ces liaisons), du coup … tout le monde est impacté u_u.


Si j’ai bien suivi (de mémoire quand le problème était mégaupload), ce n’est pas Cogent en soit qui sature, mais le lien entre Cogent et le FAI. Donc c’est tout à fait possible que la connexion avec Free sature, mais pas avec Orange.&nbsp;


En fibre Orange, Steam est aussi très aléatoire je trouve


Tout à fait exact, il faudrait que Free augmentent ces capacités d’interconnexion avec Internet, la solution la plus simple restant encore d’augmenter la taille ou le nombre de liens avec Cogent.


On ne peut pas dire que ce soit un article, ça ressemble plus à une brève :)


Pour OCS non, l’offre de ce bouquet est bien différente des autres services de vidéo à la demande par abonnement.



Le catalogue de ces services est censé être relativement fixe, là où OCS (et donc son service Go) propose un catalogue renouvelé régulièrement (enfin… il tourne un peu en boucle en ce moment. ) dont le contenu est toujours proposé pour une durée limitée.



Le modèle est encore très ancré bouquet TV + Replay.


Remplace “article” par “brève” dans mon message si tu préfères, ça ne change pas le fond de ma critique.



Edit : depuis qu’ils ont supprimé les brèves avec le nouveau site, pas très utile de faire la différence.








underground78 a écrit :



Tout à fait exact, il faudrait que Free augmentent ces capacités d’interconnexion avec Internet, la solution la plus simple restant encore d’augmenter la taille ou le nombre de liens avec Cogent.







Je suis certain que Free n’y a jamais pensé ! <img data-src=" />

Tout ceci a un coût, et dans le cas de Youtube par exemple Free a semble-t-il toujours voulu faire passer le message selon lequel il n’allait pas s’amuser à payer l’élargissement des interconnexions à l’infini pour les beaux yeux de Google qui se fait de la thune grâce au trafic.



Exclusif: les photos du peering de Free vers Netflix.


C’est probablement pas limité à Netflix, vu la politique de peering de Free.


Free fait clairement parti de ceux qui pensent que les distributeurs de contenu doivent payer pour avoir une bonne interconnexion avec eux. Je ne prétends pas avoir la réponse à la question du financement des réseaux mais il est regrettable que ça soit les clients qui pâtissent de cette guerre.


« Edit : depuis qu’ils ont supprimé les brèves avec le nouveau site, pas très utile de faire la différence. »





Pas besoin que ce soit écrit dessus pour savoir si c’est une brève, un article d’analyse, un édito, une chronique ou un billet d’humeur. Mais c’est vrai que ça va mieux en le disant (particulièrement, en France: on aime bien poser des étiquettes et des catégories partout, ça nous rassure).


Ça permet de faire ressortir les habitués d’UF <img data-src=" />


C’est sûr que le rôle d’un opérateur télécom n’est pas de dimensionner le réseau pour offrir un service adéquat à ses clients (désolé de mon ironie).



Google/Youtube paie sa bande passante comme tout le monde, le fournisseur d’accès à internet se rémunère grâce à ses clients (ça me semble plus logique). Malheureusement les opérateurs télécom veulent être diffuseurs et distributeurs de contenus, c’est plus rentable. Free n’a qu’à faire comme SFR et Orange et devenir un câblo-opérateur “convergence tuyaux-contenus” et le problème est réglé (plus besoin de vendre des droits de diffusion à Google/YouTube).


Pour Youtube c’est un peu différent, car Google propose d’installer un serveur de cache chez les FAI.&nbsp;

Je sais pas sûr quoi portais la négociation, mais ça a finit par être fait.&nbsp;


Netflix propose le même genre de serveurs cache :https://openconnect.netflix.com/en/appliances-overview/.



Dans le cas de Youtube ce qui se dit c’est que l’accord a été rendu possible à cause de la Freebox Mini 4k dont la partie multimédia tourne sous Android.


On peut penser qu’il se passera la même chose (serveurs chez Free) quand il y aura un accord pour accéder au service par leurs box.


Abonnée Free VDSL2 synchro à 78000 kbps (down) et 19600 kbps (up), pas de soucis ^^`


A mon avis ton usage fait que tu ne t’en rends pas compte mais si tu fais un test de débit sur Fast.com tu vas aussi constater que le débit s’écroule particulièrement en soirée.








joma74fr a écrit :



Au contraire, grâce à Next inpact, on a l’occasion de lire les discussions endiablées entre les défenseurs de la SVOD Freebox et ceux de la SVOD Netflix.





Mouaip, on peut voir ca comme ca aussi <img data-src=" />



Non c’est de la grosse merde. Free me gonfle, chaque plateforme qui consomme du débit est bridée…

Obligé de payer un VPN parce qu’ils ne sont pas capable de me fournir un accès utilisable


Ah ok…

Mais j’ai une question, c’est mieux xDSL ou VDSL2 ?

J’avoue que je ne trouve pas d’explications probantes.


il n’y en a pas en fait <img data-src=" />



xDSL représente l’ensemble des techno de type DSL (digital subscriber loop)

VDSL2 est une technoque spécifique de DSL, tout comme ADSL, ADSL, IDSL, HDSL…



Donc quelqu’un qui te dis qu’il est en xDSL, tu sais juste qu’il est pas en RTC (les bon vieux modem 56k ^^) ni en fibre/cable. En France il sera très probablement en ADSL/ADSL2, éventuellement en VDSL/VDSL2 (je crois que les autres techno DSL sont hyper marginale en France ^^)








zethoun a écrit :



il n’y en a pas en fait <img data-src=" />



xDSL représente l’ensemble des techno de type DSL (digital subscriber loop)

VDSL2 est une technoque spécifique de DSL, tout comme ADSL, ADSL, IDSL, HDSL…



Donc quelqu’un qui te dis qu’il est en xDSL, tu sais juste qu’il est pas en RTC (les bon vieux modem 56k ^^) ni en fibre/cable. En France il sera très probablement en ADSL/ADSL2, éventuellement en VDSL/VDSL2 (je crois que les autres techno DSL sont hyper marginale en France ^^)





Ah merci. <img data-src=" />

Et le lien aussi, bien explicatif. :super:









zethoun a écrit :



En France il sera très probablement en ADSL/ADSL2, éventuellement en VDSL/VDSL2 (je crois que les autres techno DSL sont hyper marginale en France ^^)





Sauf erreur le VDSL n’est pas autorisé en France, les autres technologies (comme le SDSL) sont très rarement utilisées par les particuliers.



a priori, si, le VDSL est autorisé en France (depuis au moins 2000)

http://www.ariase.com/fr/guides/vdsl2.html

http://www.sfr.fr/guide/differences-adsl-vdsl-864.html


Tu viens de sortir de ta grotte ?

Autorisé depuis assez longtemps.


J’ai été imprécis, le VDSL est interdit sur les lignes Orange (mais pas le VDSL2 donc).&nbsp; Il y a quelques années il y avait du VDSL chez Erenis.








t0FF a écrit :



Pour Youtube c’est un peu différent, car Google propose d’installer un serveur de cache chez les FAI. 

Je sais pas sûr quoi portais la négociation, mais ça a finit par être fait.







Le souci se pose (ou se posait ? je ne suis pas sûr de la fraîcheur de l’information) loin de Google, au moment où Free branche son réseau sur les réseaux d’autres opérateurs via des nombreux contrats de transit.

Même dans le cas des contrats “gratuits”, la bande passante n’est pour autant jamais infinie !





On peut voir le problème sous un autre angle pour comprendre l’ampleur du problème et l’absurdité des comportements des clients dans certains cas d’utilisation.



En simplifiant largement :

SFR fournit un contrat de 500 Mbps à un client.

Ce client veut contacter un serveur à l’autre bout du monde, qui est connecté à son propre opérateur local pour 100 Mbps.

Le client SFR ne peut obtenir de sa destination que 100 Mbps.

À qui la faute ?



Autre cas :

SFR fournit un contrat de 500 Mbps à un client.

Ce client veut contacter un serveur à l’autre bout du monde, qui est connecté à son propre opérateur local pour 500 Mbps.

Cet opérateur local est connecté à une Dorsale Internet seulement à hauteur de 100Mbps.

Le client SFR ne peut obtenir de sa destination que 100 Mbps.

À qui la faute ?



Et ainsi de suite. On voit rapidement que le problème est un peu plus subtil que simplement :

“Untel est un gros radin !!!!§§§111one!! Je vais aller chez Bidule, à 35(+15+5+10)€/mois pour un service qui me traite comme un tabouret, et enfin j’aurai les 50 000 Gb promis sur l’affiche dans la rue !”









joma74fr a écrit :



C’est sûr que le rôle d’un opérateur télécom n’est pas de dimensionner le réseau pour offrir un service adéquat à ses clients (désolé de mon ironie).







Comme dit précédemment, Free ne possède pas l’intégralité du câble menant du client à sa destination.



Par ailleurs, vu que le SAV téléphonique de Free aurait proposé par le passé d’utiliser des services comme Proxfree pour simplement faire le tour des embouteillages, il est possible que :




  1. soit Free refuse de faire du traitement de qualité de service aussi évolué pour des raisons d’infrastructure plus coûteuse et une gestion à grande échelle assez complexe ;

  2. soit il ne sait pas le faire, ce dont je doute ;

  3. soit c’est illégal, ce que j’envisage même si je ne connais pas la loi sur ce point.



    Je me demande parfois si la jeunesse de Free dans le secteur ne lui joue pas des tours, par exemple Orange ou SFR profitant de contrats de transits plus avantageux et de leur réseau personnel de plus grande ampleur du fait de leur ancienneté sur le marché.

    Pure hypothèse, mais ça ne semble pas non plus quelque chose d’improbable.