Il sera en effet possible de le télécharger gratuitement sur PC via EA app ou Origin, Mac via Origin, Steam, PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series X|S et Xbox One. Une émission en direct sera diffusée le 18 octobre sur YouTube et Twitch.
Cela ne veut pas dire que tous les joueurs des Sims 4 seront égaux : « Les membres d’EA Play et d’EA Play Pro bénéficieront d’une expérience améliorée, puisque les packs Les Sims 4 réservés aux membres seront disponibles dans The Play List à partir du 18 octobre ».
De plus, « du 14 septembre au 17 octobre, tous les joueurs et joueuses ayant acheté le jeu de base Les Sims 4 recevront le kit Luxe dans le désert en cadeau ».