Le problème vient de la mise à jour KB5014668, passant la branche stable du système à la version 2200.778. S’il se manifeste, il devient impossible d’ouvrir le menu Démarrer, que ce soit à la souris ou au clavier.
Microsoft a confirmé le souci et a présenté une solution pour le contourner, en attendant un correctif. On peut ainsi installer un Known Issue Rollback (KIR) ou, si l’on préfère attendre le vrai correctif… redémarrer la machine.
L’éditeur indique dans ses explications que les entreprises auront besoin d’installer et configurer une stratégie de groupe.