Sur iOS, l’option de suppression de compte dans les applications sera obligatoire dans un moisCrédits : iStock/ThinkStock

C’est un changement majeur qui se dessine pour les applications proposées sur l’App Store, puisqu’une nouvelle condition entrera en vigueur le 30 juin : l’obligation de proposer un outil de suppression de compte pour le service lié.

Dans une note, Apple donne plusieurs lignes directrices :

  • L’option de suppression doit être facile à trouver
  • Si l’application intègre Sign in with Apple, l’API REST correspondante doit être utilisée pour révoquer le jeton utilisateur à la suppression du compte
  • Permettre de désactiver temporairement le compte n’est pas suffisant
  • Dans les secteurs très réglementés, les applications peuvent proposer des parcours additionnels pour faciliter et confirmer l'opération
  • Le cadre juridique de chaque pays doit être respecté pour la suppression du compte et la conservation des données

Point important, cette nouvelle règle ne sera applicable que pour les applications permettant de créer un compte. Elle impose la manipulation inverse, en miroir : pouvoir défaire aussi rapidement (sinon plus) ce qui a été fait.

Le changement devrait avoir un effet positif sur certaines démarches frôlant le « dark pattern », tant les parcours sont parfois difficiles pour obtenir cette suppression.

Le changement ayant été annoncé l'année dernière, certains s’y sont mis sans attendre le dernier moment. La situation bouge par exemple pour les gestionnaires de mots de passe comme 1Password et BitWarden, mais encore très peu pour les réseaux sociaux, pour ne citer que ces exemples.

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