La nouvelle application de messagerie interne d'Amazon interdira des mots comme « syndicat », « augmentation de salaire », « travail d'esclave » ou « c'est stupide », révèlent des documents examinés par The Intercept.
L'objectif principal du programme serait de « favoriser le bonheur des travailleurs, ainsi que leur productivité ». De façon somme toute « orwellienne », Amazon y inclut un « contrôleur automatique des mauvais mots » constitué d'une liste noire destinée à signaler et empêcher automatiquement les employés d'envoyer un message contenant certains mots clés inappropriés.
En plus des grossièretés, on y trouve de nombreux termes pertinents, comme « éthique », « injuste », « liberté », « indemnisation », « harcèlement » ou encore « ceci est préoccupant ».
Un porte-parole d'Amazon précise que l'application est au stade de l'expérimentation, et que « beaucoup » de ces mots-clefs seront à terme éliminés : « les seuls types de mots qui peuvent être filtrés sont ceux qui sont offensants ou harcelants, afin de protéger nos équipes. »
Ces révélations surviennent alors qu'un centre de distribution à New York est devenu le premier site d'Amazon à se doter d'un syndicat. « Doté d'un budget de 120 000 dollars seulement, l'Amazon Labour Union a en effet réussi à vaincre le mastodonte de 1 500 milliards de dollars, qui avait par ailleurs dépensé 4,3 millions de dollars en consultants antisyndicaux rien qu'en 2021 », ajoutent nos confrères.
