Le Directeur Départemental de la Protection des Populations de la Gironde « a prononcé une amende administrative d'un montant de 86 000 € à l'encontre de la société Alba Phone », indique un communiqué de la DGCCRF.
Il reproche à l’entreprise de ne pas avoir « fait expurger ses listes de prospects dans le cadre du dispositif BLOCTEL » et d’« avoir appelé des personnes inscrites sur la liste d'opposition (…) dans le cadre de démarchages téléphoniques ». L’entreprise est encore mise à l’index pour ne pas avoir « informé les consommateurs, de manière claire et compréhensible, de leur droit à s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique ».