Microsoft explique dans un billet de blog que le souci a débuté le 1er novembre 2021 : « certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d’ouvrir ou d’utiliser certaines applications Windows intégrées […] Cela est dû à un problème avec un certificat numérique Microsoft, qui a expiré le 31 octobre 2021 ».
Sont notamment concernés : l’outil Capture d’écran, les pages de compte et d’accueil (mode S uniquement), le clavier tactile, la saisie vocale, le panneau Emoji, l’éditeur de méthode d’entrée (IME) et les astuces.
La mise à jour KB5006746 permet de résoudre une partie des problèmes (du clavier tactile aux astuces), mais pour le reste il faudra patienter. Microsoft donne une méthode « contournement » pour l’outil capture : « utilisez la touche Imprimer l’écran de votre clavier et collez la capture d’écran dans votre document ».
