Fraude à la consommation : « un phénomène qui touche un Européen sur quatre »

« Chaque année en Europe, des millions de citoyens sont victimes de fraudes à la consommation, sous la forme d’une tromperie sur la marchandise ou d’une fraude à la carte bancaire. Les personnes handicapées en sont plus particulièrement la cible », explique  l’Agence des droits fondamentaux de l’UE (FRA).

Plusieurs conclusions sont mises en avant. Sur la fraude à la consommation, « plus d’une personne sur quatre (26 %) indique avoir été trompée ou induite en erreur lors de l’achat de produits ou de services au cours des cinq années précédant l’enquête ».

Sur le bancaire en ligne, « près d’une personne sur dix (8 %) a été victime d’une fraude bancaire ou à la carte bancaire au cours des cinq années précédant l’enquête ». De plus, les personnes handicapées ou souffrant de graves problèmes de santé « sont davantage victimes de fraudes ».

Enfin, environ six personnes sur dix « redoutent une fraude bancaire ou à la carte bancaire en ligne (63 %) ou un vol d’objets personnels tels que téléphone portable, portefeuille ou sac à main (62 %).

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