Sur son site, la DGCCRF explique que la Direction départementale de la Protection des populations (DDPP) de la Gironde « a prononcé une amende administrative de 986 432 euros à l'encontre de la société Cdiscount […]. Pour défaut d'un récapitulatif de commande conforme concernant l'abonnement Cdiscount à Volonté ».
De son côté, l’enseigne conteste « formellement cette décision tant sur son fondement que sur son montant, l'information exhaustive tout au long du parcours d'achat étant pleinement respectée », comme le rapporte France 3. Elle affirme avoir déposé un recours devant le tribunal administratif en décembre.