L’autorité lui reproche sa gestion des cookies. Ainsi, il était impossible de refuser ces traceur. De plus, si un utilisateur voulait continuer de naviguer sur ses pages, il devait les accepter.
L’autorité espagnole était prête à s’engager vers une simple mise en demeure, au regard des corrections promises par la société en janvier 2020.
En juin 2020, toutefois, elle a constaté de nouvelles violations de la réglementation européenne au regard de sa politique de gestion des cookies. La compagnie Iberia écope au final d’une amende de 30 000 euros, signale le site DataGuidance.
L’article 22.2 de la loi sur les services de la société de l’Information et du commerce électronique prévoit que les prestataires peuvent utiliser pareils dispositifs mais à condition d'avoir obtenu le consentement des utilisateurs, après informations « claires et complètes » sur l’utilisation des cookies.