La société spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires et de loisirs a également fait les frais d'un maître chanteur. Elle confirme au MagIT avoir « fait l’expérience d’un cyber-incident durant le week-end » du 25 et 26 juillet. Elle ajoute : « après avoir temporairement arrêté nos systèmes par précaution [ils] sont de nouveaux en ligne et l’incident a cessé ».
Selon un porte-parole de la société interrogé par nos confrères, rien n'indiquerait que des « informations personnellement identifiables de clients et de voyageurs aient été compromises ». Mais un chercheur de l’équipe Malware Hunter Team n'est pas d'accord : « informations de facturation, de cas d’assurance, de rapports financiers, d’audits, de comptes en banques » auraient fuité, de même que des données de certains clients comme Axa, Amazon, Boston Scientific, Facebook, Estée Lauder, etc.
Selon nos confrères, Carlson Wagonlit aurait fait comme Garmin : payer les pirates. Le montant de la rançon serait de 4,5 millions de dollars. La société n’a évidemment pas fait de commentaire sur ce point.