Vous n'avez pas encore de notification

Page d'accueil

Options d'affichage

Abonné

Actualités

Abonné

Des thèmes sont disponibles :

Thème de baseThème de baseThème sombreThème sombreThème yinyang clairThème yinyang clairThème yinyang sombreThème yinyang sombreThème orange mécanique clairThème orange mécanique clairThème orange mécanique sombreThème orange mécanique sombreThème rose clairThème rose clairThème rose sombreThème rose sombre

Vous n'êtes pas encore INpactien ?

Inscrivez-vous !
La Société générale « réinvente son application bancaire » : chatbot et Banxup pour les enfants

Dans une envolée lyrique, la banque affirme qu'elle veut « incarner plus fortement le modèle de la banque en imbriquant l’humain et le digital ». Derrière ces belles paroles se cache en fait une nouvelle version de son application, avec une interface « revisitée ».

De nouvelles fonctionnalités sont aussi de la partie. Un chatbot SoBot « connecté aux comptes et des « Lives » vidéo avec des conseillers qui répondent en direct », la possibilité de prendre des rendez-vous et enfin « Banxup ».

Il s'agit d'une « solution gratuite qui convient aussi bien aux parents qu’aux enfants ». Les seconds peuvent disposer d'une carte bancaire et demander de l'argent aux premiers, qui peuvent ensuite accepter ou non.

Les parents peuvent évidemment surveiller les dépenses de leurs adolescents et les paramètres du compte. Les conditions et tarifs de Banxup ne sont pas précisés. Pour rappel, la Société générale est propriétaire de Boursorama, qui propose aussi une offre dédiée aux mineurs : Kador.

Revolut s'est aussi récemment lancé dans cette aventure avec Junior.

29 commentaires
Avatar de bilbonsacquet Abonné
Avatar de bilbonsacquetbilbonsacquet- 17/06/20 à 08:43:07

Ça serait déjà bien qu'ils permettent l'utilisation des coffres forts de mots de passe, plutôt que leur système de pseudo clavier tout pourri avec un mot de passe au final super faible… (idem pour Boursorama du même groupe).

Avatar de BobQuiTue Abonné
Avatar de BobQuiTueBobQuiTue- 17/06/20 à 09:17:09

« Imbriquer l’humain et le digital » y’a que moi qui ai l’esprit mal tourné ??? Ils ont pas des équipes de com’ pour penser à ça ?

Avatar de Jarodd INpactien
Avatar de JaroddJarodd- 17/06/20 à 09:47:30

On parle d'une banque là, le digital dans l'humain c'est son activité principale :ouioui:

Avatar de dylem29 Abonné
Avatar de dylem29dylem29- 17/06/20 à 10:38:56

Je suis bien content d'avoir quitté cette banque de m*rde. :D

Avatar de golgoth17 Abonné
Avatar de golgoth17golgoth17- 17/06/20 à 10:50:26

Jarodd a écrit :

On parle d'une banque là, le digital dans l'humain c'est son activité principale :ouioui:

Alors là, un grand bravo !!!! :mdr2:

Avatar de golgoth17 Abonné
Avatar de golgoth17golgoth17- 17/06/20 à 10:52:15

en même temps, boursorama prend en charge le lecteur d'empreinte, la société générale, non.

Avatar de GTO INpactien
Avatar de GTOGTO- 17/06/20 à 10:57:52

dylem29 a écrit :

Je suis bien content d'avoir quitté cette banque de m*rde. :D

Ah ? Boursorama a de bons retours pourtant sur les forums... Qu'est ce que tu leur reproche ? (Vraie question, je n'ai pas de comptes chez eux)

Avatar de dylem29 Abonné
Avatar de dylem29dylem29- 17/06/20 à 11:12:56

A la Société Générale ? Le fait de changer de conseiller tous les 3 mois, d'avoir une appli toujours en maintenance....

Plus généralement, les investissements de la SG dans les énergies fossiles, les paradis fiscaux et la spéculation. ;)

Avatar de Jossy Abonné
Avatar de JossyJossy- 17/06/20 à 11:17:57

+1 je me suis arrêté là dans la lecture... :mdr:

Avatar de Wawet76 Abonné
Avatar de Wawet76Wawet76- 17/06/20 à 11:21:52

Il y a des gens qui trouvent ça pratique les chatbot ?
Les vieux ? Les jeunes ?

Moi au milieu, je ne comprend pas cette tendance à mettre des chatbot partout. En première ligne pour le support, à la rigueur...

Il n'est plus possible de commenter cette actualité.
Page 1 / 3