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Free Mobile : appels illimités pour le forfait à 2 euros, la data revient à 50 Mo

Mi-mars, l’opérateur annonçait que son abonnement incluait automatiquement 1 Go de data. Deux semaines plus tard, les appels passaient de 2h à 4h, sans changement de prix dans les deux cas, mais de manière provisoire (jusqu’à fin avril).

L’opérateur annonce un nouveau changement : « Les 5 millions d’abonnés de Free Mobile à 2 euros et 0 euro bénéficient ainsi dès aujourd’hui des appels illimités depuis la France métropolitaine vers la France mais aussi vers les mobiles des États-Unis, du Canada, de la Chine et des DOM ainsi que vers les fixes de 100 destinations à l’international, et ce jusqu’au 11 juin 2020 ».

Par contre, « l’enveloppe d’Internet inclus revient à 50 Mo/mois ». Là encore, la mise en place est automatique pour les anciens comme les nouveaux clients.

De leur côté, les abonnés au Forfait Free (100 Go et série spéciale 50/60 Go) continuent de profiter de « 4 fois plus de data 4G en Europe et [d’une] augmentation à 1 Mbit/s du débit 4G au-delà de l'enveloppe Internet » jusqu'au 11 juin.

14 commentaires
Avatar de ProFesseur Onizuka Abonné
Avatar de ProFesseur OnizukaProFesseur Onizuka- 13/05/20 à 11:57:42

C'est légal de changer unilatéralement les conditions d'un contrat tous les 4 matins? :mad2:

Avatar de yannickta Abonné
Avatar de yannicktayannickta- 13/05/20 à 12:01:45

"Comme  vous n'avez pas besoin de 4 heures on vous les offres. Par contre, comme vous voulez juste 1Go, on vous met 50Mo, parce que 13.90€ pour 950Mo, c'est donné !"
Pour 2€, Free n'a plus aucun intérêt. Il faut mieux aller chez Syma, y'a plus pour moins cher...

Avatar de Dude76 Abonné
Avatar de Dude76Dude76- 13/05/20 à 12:03:01

[3615 MyLife]
J'ai longtemps été abonné de ce forfait à 2€ de chez Free.
Puis B&You avait sorti son 2,99€/mois pendant 1 an à 20Go.
Avant les 1 an, ils l'ont transformé en 4,99€/mois "à vie" (parole qu'ils viennent de ne pas respecter en l'augmentant de force de 3€...)

Pour mon petit dernier, je cherchais son 1er forfait (en sortie de 3ème, comme ses frères :devil: , pas encore souscrit), et via "tous les forfait" je suis tombé sur un truc à 1,90€/mois avec 1Go de datas.
Du coup, je suis un peu étonné que Free n'ait pas fait évoluer son propre forfait à 2€.
[/3615]

Avatar de Krogoth Abonné
Avatar de KrogothKrogoth- 13/05/20 à 12:19:06

Pour offrir "plus" pas besoin. Et là c'est juste la fin d'une offre exceptionnelle.
Après dans les faits si tu ne resilie pas ton abo il y a acceptation tacite des nouvelles conditions. Si tu étais lié a ton opérateur tu peux résilier sans frais normalement (à voir si c'est le cas dans le cas où l'offre est plus grande et que ca n'apporte aucun préjudice).

Pour rappel le forfait 2€ pour un abonné Freebox il est à 0€....

Avatar de fry Abonné
Avatar de fryfry- 13/05/20 à 12:35:40

alors, pour le coup du "à vie", là où ils ont été bon, c'est dans la formulation
j'ai une fibre "red by sfr"
et c'est la "promo de 10€" qui est "à vie", pas le tarif de base, qui s'est mangé 3€ de hausse y'a quelques mois
du coup je suis passé de 10 à 13€ (théoriquement en incluant l'option "débit+" ou un truc du genre, donc e passant de 100Mb/s à 1Gb/s normalement
j'ai testé le débit y'a 1 ou 2 mois, ça m'a toujours l'air limité à 100Mb/s ...)

Édité par fry le 13/05/2020 à 12:36
Avatar de Dude76 Abonné
Avatar de Dude76Dude76- 13/05/20 à 13:01:33

Alors, dans la comm de l'époque, ils mettaient en avant comme quoi le prix du forfait n'allait pas changer.
Ce qui est couillon, c'est que comme d'hab j'ai été trop confiant et je n'ai pas gardé les sms/mails, mais c'était vraiment très clair.
Et j'en étais ravi, avec 20Go de data, je suis très largement au-dessus de mes besoins.
Mais le "rendement" du forfait ne devait pas être suffisant pour eux (pas pour mon cas perso - je téléphone très peu, et côté datas je consomme pas la moitié du forfait - , mais de manière générale).
Mais peut-être as-tu raison et que "dans les petites lignes/astérisques" c'était le montant du rabattement qui était maintenu, et que du coup ils pourraient alors jouer sur le prix de base. Ce serait malin.

Avatar de fry Abonné
Avatar de fryfry- 13/05/20 à 13:06:52

alors dans mon cas, c’était la com' sfr, et la formulation ambiguë me semblait suspecte dès le début, et j'ai "tristement" constaté que j'avais bien senti venir le piège

je sais pas quelle pouvait être la com' bouygues

Avatar de secouss Abonné
Avatar de secousssecouss- 13/05/20 à 13:23:17

ProFesseur Onizuka a écrit :

C'est légal de changer unilatéralement les conditions d'un contrat tous les 4 matins? :mad2:

Si le prix ne change pas oui, l'augmentation de la data était limitée dans le temps (confinement) donc le forfait n'a rien perdu il fini au contraire avec plus de choses (appels illimités)

Autant c'est inutile même pour des enfants qui pompent une quantité de data démente. Par contre pour un téléphone seul c'est top, mes grands parents vont migrer là dessus ils utilisent seulement les appels :)

Avatar de fred42 INpactien
Avatar de fred42fred42- 13/05/20 à 15:01:44

Attention, c'est indiqué dans les 2 cas :
et ce jusqu’au 11 juin 2020

Pas sûr que ça vaille le coup de migrer pour ça.

Avatar de TofVW INpactien
Avatar de TofVWTofVW- 13/05/20 à 16:33:46

Ma copine a toujours le forfait 5€ pour 30 Go.
Pas d'augmentation depuis le tout début (et ça commence à faire quelques années). On ne dit rien et on baisse la tête, ils ne nous verront peut-être pas. :D

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