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Automatic Labs coupe le contact et demande à ses clients de recycler leur boîtier

La société propose depuis plusieurs années un boîtier ODB à brancher sur sa voiture afin de récupérer des données.

« Comme beaucoup d’autres entreprises aux États-Unis, la pandémie de Covid-19 a eu un impact négatif sur nos activités […] Il s’agit d’une période sans précédent, et avec tant d’incertitude à venir, nous avons pris la décision difficile d'arrêter notre produit Automatic pour voitures, le service et la plateforme », explique la société.

La fermeture aura lieu le 28 mai 2020. La société demande à ses clients de recycler leur boitier, qui ne sera plus d’aucune utilité. Si vous avez acheté un boîtier récemment, vous pouvez demander un remboursement partiel.

16 commentaires
Avatar de Vekin Abonné
Avatar de VekinVekin- 05/05/20 à 08:39:33

Encore un produit connecté qui ne peut pas fonctionner en standalone ? :transpi:

Avatar de sebtx Abonné
Avatar de sebtxsebtx- 05/05/20 à 08:40:08

Une preuve de plus qu'il ne faut pas faire confiance à une société pour ce type de service...
 
La moindre des choses serait d'ouvrir les specs de ce truc...

Avatar de Kazer2.0 Abonné
Avatar de Kazer2.0Kazer2.0- 05/05/20 à 08:55:46

C'est le genre de produit à éviter.

Le derniers que j'ai qui est collé à un service c'est une caméra de surveillance Xiaomi, mais parce que c'était avec une bonne grosse promo (et surtout parce que à l'époque, le combo Raspberry+Caméra me faisait freeze le raspberry, maintenant c'est mieux avec un Raspberry4, MotionEyeOS et des raspb zéro pour les cams :D ).

Avatar de ErGo_404 Abonné
Avatar de ErGo_404ErGo_404- 05/05/20 à 09:03:10

Je ne sais pas comment fonctionne leur produit mais si tu as un tableau de bord en ligne, tu as une connexion à un serveur et donc par définition non ça ne fonctionne pas en standalone.
Récupérer des données d'un objet de ce type c'est bien mais quand l'historique commence à grossir la seule option viable c'est le stockage en ligne et pas sur ton téléphone.

Avatar de ErGo_404 Abonné
Avatar de ErGo_404ErGo_404- 05/05/20 à 09:04:36

C'est un service, quand la société qui propose le service disparaît, le service disparaît avec lui.
Rien d'extra ordinaire, donc. Ca aurait été mieux d'ouvrir les specs mais la boîte perdrait toute sa valeur si c'était le cas, économiquement ce n'est pas malin, et de toutes façons ça aurait demandé un effort en plus qu'ils n'ont peut-être pas les moyens de payer.

Avatar de secouss Abonné
Avatar de secousssecouss- 05/05/20 à 09:06:46

ouaip ... :fumer:

De l'art de créer des produits fermés pour créer des déchets et enfermer les utilisateurs....

Avatar de j-dub INpactien
Avatar de j-dubj-dub- 05/05/20 à 09:16:41

ErGo_404 a écrit :

C'est un service, quand la société qui propose le service disparaît, le service disparaît avec lui.
Rien d'extra ordinaire, donc. Ca aurait été mieux d'ouvrir les specs mais la boîte perdrait toute sa valeur si c'était le cas, économiquement ce n'est pas malin, et de toutes façons ça aurait demandé un effort en plus qu'ils n'ont peut-être pas les moyens de payer.

Balancer sa doc et son code source sur gitlab ou autre github avant de fermer la boîte ça coûte rien du tout et c'est très rapide à faire.

Édité par j-dub le 05/05/2020 à 09:17
Avatar de ErGo_404 Abonné
Avatar de ErGo_404ErGo_404- 05/05/20 à 09:22:16

Tout dépend comment communiquent ces boîtiers, s'il y a des choses hard codées (clés de chiffrement, urls des serveurs, etc). Le code source doit peut-être être nettoyé, il n'y a peut être pas beaucoup de doc, il y a peut être de la propriété intellectuelle, etc.
Bref il peut y avoir des blocages, et rien n'est jamais aussi simple que dans la théorie dans ces cas là.

Avatar de Jarodd Abonné
Avatar de JaroddJarodd- 05/05/20 à 09:28:22

Je ne connais pas le produit, c'est comme un boitier de vitesse ? Selon la taille du pommeau, j'imagine bien une nouvelle utilisation, que la décence m'empêche de décrire trop précisément :ouioui:

Avatar de Soriatane Abonné
Avatar de SoriataneSoriatane- 05/05/20 à 09:32:52

Sauf si des portions du code ne viennent pas de toi. Tu dois demander l'autorisation de leur auteur.

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