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Microsoft Teams était inaccessible à cause d’un certificat non renouvelé

L'incident s’est déroulé lundi dans l’après-midi (en France) avec, comme le rapporte The Verge, l’impossibilité de se connecter au service.

Un correctif a rapidement été déployé afin de résoudre ce problème. Si la panne n’a pas duré longtemps, l’incident est tout de même embarrassant pour Microsoft tant l’erreur paraît bête.

6 commentaires
Avatar de CryoGen Abonné
Avatar de CryoGenCryoGen- 04/02/20 à 08:52:58

Et voilà, ca explique pourquoi je galérai à rejoindre une réunion...
Déjà que je suis pas fan du produit, si en plus il merdre de partout.

Avatar de Stéphane Bortzmeyer Abonné
Avatar de Stéphane BortzmeyerStéphane Bortzmeyer- 04/02/20 à 09:07:22

J'en profite pour rappeler qu'il faut utiliser une supervision automatique de ses certificats, pour éviter celahttps://www.bortzmeyer.org/tester-expiration-certifs.html

Avatar de CryoGen Abonné
Avatar de CryoGenCryoGen- 04/02/20 à 10:24:30

Clairement. Mais pour une petite boite comme Microsoft, ca doit être dur à mettre en place !

:troll:

Avatar de brice.wernet Abonné
Avatar de brice.wernetbrice.wernet- 04/02/20 à 11:21:20

Ils ont aussi fait une panne sharepoint pour certificats (3h sans aucun affichage de Sharepoint)
"A certificate issue within ourthird-party CDN provider resulted in impact to SharePoint Online, OneDrive forBusiness and Project Online Classic UI page rendering."
Les scripts javascripts ne pouvaient plus être chargés car le site static.sharepoint.com n'avait plus de certificat (le certificat ne s'appliquait pas sur des sous-serveurs visiblement).

Il y a 2 semaines, on ne pouvait plus ajouter de pièces jointes aux mails.

Après la panne de plusieurs jours de Novembre (problème de cache sur un proxy) qui a perturbé sharepoint et onedrive (avec parfois des pertes de données, les synchro onedrive écrasant des fichiers qui avaient été modifiés entre temps), j'avoue adorer l'infra cloud de Microsoft.

Sur l'année glissante, la disponibilité n'est peut-être pas meilleure qu'avec du on premise. En considérant une dispo sur les heures de bureau, on est déjà au-delà de 0,1% de temps d'indisponibilité d'un service.

Avatar de Z_cool Abonné
Avatar de Z_coolZ_cool- 04/02/20 à 19:57:23

on eut pas trop leur en vouloir, le SSL, https, certificats, c'est des technologies relativement nouvelles. ils peuvent pas tout connaitre.

:mdr2:

Avatar de Lesgalapagos Abonné
Avatar de LesgalapagosLesgalapagos- 05/02/20 à 17:03:29

Et c'est tellement difficile de prévoir la date d'expiration …

:mad2:

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