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Ma French Bank (La Banque Postale) lance un concours sur Twitter et se loupe complètement

Après des mois d'attente, le service de La Banque Postale a été officiellement lancé cet été pour 2 euros par mois, avec une carte Visa. Histoire de faire parler d'elle sur les réseaux sociaux, Ma French Bank a lancé un concours sur Twitter avec des places pour Rock en Seine à gagner.

« Comment ? En prenant en photo votre carte Ma French Bank avec le #OnSeComprend + @MaFrenchBank », peut-on lire dans un tweet publié le 19 août à 11h30. Là où « OnSeComprendPas » c'est que ce message ne demandait pas aux clients de protéger leurs informations personnelles : numéro de carte, date d'expiration, nom et prénom. 

Un second tweet est arrivé pour préciser de cacher ces informations, par exemple en mettant son doigt dessus. Problème, il est arrivé un quart d'heure après l'annonce du concours, comme l'indique Baptiste Robert (alias Elliot Alderson) sur Twitter.

Un troisième message donnait un lien vers le règlement, qui indiquait lui aussi de prendre ses précautions. Trop tard pour certains, car le tweet original ne donnait aucune précision du genre, alors qu'il restait pourtant de la place sur les 280 caractères disponibles. 

Elle a tenté pendant un temps de se justifier : « Dès le début du concours, nous avons indiqué la nécessité de cacher/gommer les informations sensibles, la confidentialité des données de nos clients est évidemment préservée ». Mais face au tollé et aux réponses acerbes des internautes, Ma French Bank a finalement supprimé purement et simplement ses tweets liés au concours.

24 commentaires
Avatar de waazdakka Abonné
Avatar de waazdakkawaazdakka- 30/08/19 à 08:43:53

Dommage de se planter aussi dans le nom de sa banque, en se forçant à utiliser l'anglais pour dire "français"...

Avatar de BlackYeLL Abonné
Avatar de BlackYeLLBlackYeLL- 30/08/19 à 09:04:38

C'est le premier truc que je me suis dit la première fois que j'en ai entendu parler. C'est d'un ridicule.

Avatar de psn00ps Abonné
Avatar de psn00pspsn00ps- 30/08/19 à 09:07:46

Opel...

Avatar de Patch INpactien
Avatar de PatchPatch- 30/08/19 à 09:22:39

waazdakka a écrit :

Dommage de se planter aussi dans le nom de sa banque, en se forçant à utiliser l'anglais pour dire "français"...

Ce sont des marketeux parisiens. A Paris, c'est la mode de mettre des mots anglais dans ses phrases pour faire "hype". Mais ils n'ont pas compris que ca faisait juste ridicule. Surtout quand ils inventent des mots déjà existants : l'an dernier j'ai découvert le washing (soit se doucher...), en début d'année le souping (dîner...) et hier, le co-waking (ils ont inventé la promenade!)...

Avatar de Elwyns INpactien
Avatar de ElwynsElwyns- 30/08/19 à 09:34:36

c'est de la marche coopérative , nuance ! :fume:

Avatar de tpeg5stan Abonné
Avatar de tpeg5stantpeg5stan- 30/08/19 à 09:51:37

Ah oui, la photo de la carte bancaire, l'erreur à ne pas commettre :eeek2:

Avatar de batoche INpactien
Avatar de batochebatoche- 30/08/19 à 10:18:54

Ma French Bank

:facepalm:

Avatar de TofVW INpactien
Avatar de TofVWTofVW- 30/08/19 à 10:49:00

Depuis 1 mois 1/2, je bosse dans un bureau (sans donner de détails, avant j'avais un boulot "de terrain"). La première réunion, je me suis cru dans le sketch des publicitaires des Inconnus.
J'ai du me retenir de rire. Vraiment.

Avatar de Roxtar Abonné
Avatar de RoxtarRoxtar- 30/08/19 à 10:51:00

Et vous pensez quoi du "French security researcher" qui parle en Anglais à une banque française ? Dans 50-100 ans la langue française aura disparu au profit de l'Anglais.

Avatar de Patch INpactien
Avatar de PatchPatch- 30/08/19 à 11:10:31

TofVW a écrit :

Depuis 1 mois 1/2, je bosse dans un bureau (sans donner de détails, avant j'avais un boulot "de terrain"). La première réunion, je me suis cru dans le sketch des publicitaires des Inconnus.
J'ai du me retenir de rire. Vraiment.

Ca ne m'étonne absolument pas.
sur beaucoup de sketches, ils n'ont fait que devancer la réalité d'une paire de décenies :transpi:

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