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Airmail passe à l'abonnement sur iOS, colère des utilisateurs

Airmail est l’une des applications « star » de l’App Store sur iOS. Vendue 4,99 euros jusqu'à récemment, ses fonctions nombreuses sont globalement très appréciées des utilisateurs. Le changement de modèle économique a cependant engendré la colère.

L’application elle-même est devenue gratuite. Ses fonctions en sont cependant limitées : on ne peut ni ajouter plusieurs comptes, ni recevoir les notifications push. Pour débloquer ces deux fonctions, il faut désormais souscrire un abonnement, et pas des moindres : 2,99 euros par mois ou 9,99 euros par an. 

Même ceux qui avaient payé Airmail se retrouvent à devoir s’abonner s’ils veulent conserver leurs fonctions. La note globale de l'application sur la boutique s'est effondrée.

Cette version Premium a par ailleurs été la seule à recevoir depuis des nouveautés importantes, comme en témoignent les notes de versions pour juillet et août : thèmes, blocage du pistage, intégration de l’agenda, nouveau design, disposition spécifique pour l’iPad Pro, mode privé, actions récentes, tri des messages ou encore renvoi. 

Dans le même temps, l’éditeur Bloop a lancé Airmail Zero, dédié à Gmail… avec les mêmes limitations et le même abonnement. Intégralement développée en Swift, elle se veut particulièrement véloce, mais ne remporte que peu l’adhésion des utilisateurs. Les critiques sont nombreuses et beaucoup évoquent des bugs pénibles.

Enfin, le client Airmail pour macOS passe de 9,99 à 29,99 euros, sans bénéfice particulier.

Dans l’ensemble, ce changement de modèle économique resserre le public visé sur les « professionnels » ayant des besoins spécifiques dans ce domaine. Cependant, il met également en lumière une lassitude du public face à la multiplication des abonnements au détriment des achats uniques. 

22 commentaires
Avatar de ColinMaudry Abonné
Avatar de ColinMaudryColinMaudry- 29/08/19 à 08:56:49

À quoi sert Airmail ? C'est un client mail ?

Avatar de Nerg34 Abonné
Avatar de Nerg34Nerg34- 29/08/19 à 09:04:21

C'est vraiment honteux ce passage d'une application payante en "gratuite" avec abonnement ou achats "in-app".

Ca se fait automatiquement, et on a rien à dire... Je me suis fait avoir avec 2-3 applications Android. résultat on se fait baiser sans recours.

La logique voudrait qu'ils laissent l'ancienne application en l'état et en mettent une nouvelle avec leur nouveau système économique.

La au moins on aurait le choix de se contenter d'une version plus à jour ou de repasser à la caisse. Comme avec les anciens "office".

Avatar de batoche INpactien
Avatar de batochebatoche- 29/08/19 à 09:25:31

Hé ben... L'informatique moderne ne donne pas envie.

Avatar de lordofsoul Abonné
Avatar de lordofsoullordofsoul- 29/08/19 à 09:49:51

Ah oui, quand même...

Avatar de darkweizer Abonné
Avatar de darkweizerdarkweizer- 29/08/19 à 10:05:58

Niveau légal il n'y a aucun souci? Acheter un produit qui du jour au lendemain se retrouve sans les fonctionnalités qui ont fait qu'on a acheté le produit?
C'est comme si on acheté une voiture parce qu'elle a 180cv mais un matin vous la démarrez et elle n'en a plus que 80

Avatar de Bambou64 Abonné
Avatar de Bambou64Bambou64- 29/08/19 à 10:07:14

Je me suis également fait avoir pour l'appli Tomtom sur Android... Qui était passée du payant à l'abo.
Sauf que contrairement à Airmail, ils avaient "offert" 3 ans d'abo à ceux qui avaient précédemment acheté l'appli : un moindre mal.

Avatar de aldwyr Abonné
Avatar de aldwyraldwyr- 29/08/19 à 10:55:38

dur....

Avatar de Janus24 INpactien
Avatar de Janus24Janus24- 29/08/19 à 10:56:07

Je suis un utilisateur d'Airmail, aucune fonctionnalités n'a été enlevé suite au passage à un système d'abonnement.

Avatar de sebtx Abonné
Avatar de sebtxsebtx- 29/08/19 à 11:00:05

C'est de plus en plus à la mode le faux gratuit sur le store, puis abonnement. C'est une pratique détestable.

 Je me contente très bien de l'appli de base sur iOS pour les mails et ça ne changera pas même si cette appli avait l'air sympa.

Avatar de DoWnR Abonné
Avatar de DoWnRDoWnR- 29/08/19 à 11:17:16

Ton exemple risque d'arriver à terme avec les voitures électriques :transpi:

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