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L'application SNCF devient l'Assistant SNCF et s'ouvre à de nouveaux moyens de transport

Après Voyages-SNCF qui est devenu Oui.SNCF, c'est au tour de l'application SNCF de changer de nom pour laisser sa place à Assistant SNCF. Au menu, « de nouveaux modes de transport et nouvelles fonctionnalités [...] pour vous accompagner dans tous vos déplacements et vous faire gagner du temps, partout en France ».

L'annonce avait été faite en octobre dernier, puis précisée la semaine dernière. L'Assistant SNCF permet l'achat et la validation de tickets de bus (Le Bus Direct Paris Aéroport, Compagnie des Transports Strasbourgeois), de trajets en taxis ou en VTC avec Karhoo, etc.

De nouveaux partenaires arriveront tout au long de l'année avec BlaBlaLines, Uber et Onepark d'ici la fin de l'année. Le groupe annonce au passage la généralisation du NFC à l'ensemble de l'offre TER.

10 commentaires
Avatar de Alexyu INpactien
Avatar de AlexyuAlexyu- 25/06/19 à 09:57:47

Rien de moins intuitif comme nom... C'est comme l'app SG qui s'appelle "L'Appli" ou ou Crédit Agricole qui s'appelle "Ma Banque".

Avatar de sirchamallow Abonné
Avatar de sirchamallowsirchamallow- 25/06/19 à 10:35:06

Donc c'est comme Citympapper, Moovit ou Transit sauf que ça ajouter le train :)
 

Avatar de D-Kalck INpactien
Avatar de D-KalckD-Kalck- 25/06/19 à 14:01:42

Donc l'Assistant SNCF permet d'acheter tickets de bus, des trajets en taxis etc. mais pas de billets de train... Quand ils avaient scindé l'appli, j'ai trouvé ça débile, maintenant, j'ai l'impression qu'ils nous prennent pour des imbéciles.

Avatar de ProFesseur Onizuka Abonné
Avatar de ProFesseur OnizukaProFesseur Onizuka- 25/06/19 à 14:36:24

Dans ma petite gare de village sans billetterie, la SNCF a remplacé le panneau "Si vous montez dans le train sans billet, vous devez acheter votre billet au contrôleur au prix normal" par un panneau "Si vous montez dans le train sans billet, prix du billet + grosse amende automatique !" ... c'est beau le "progrès" de la "révolution digitale" :craint:

Avatar de Patch INpactien
Avatar de PatchPatch- 25/06/19 à 16:56:16

ProFesseur Onizuka a écrit :

Dans ma petite gare de village sans billetterie, la SNCF a remplacé le panneau "Si vous montez dans le train sans billet, vous devez acheter votre billet au contrôleur au prix normal" par un panneau "Si vous montez dans le train sans billet, prix du billet + grosse amende automatique !" ... c'est beau le "progrès" de la "révolution digitale" :craint:

Et oui, les contrôleurs ont eu un changement de machine. Les nouvelles ne permettent plus l'achat au prix normal...

Avatar de fred42 INpactien
Avatar de fred42fred42- 25/06/19 à 18:11:20

Pour illustrer ton propos. Avec la SNCF, oui, c'est possible !

Avatar de Ricard INpactien
Avatar de RicardRicard- 25/06/19 à 18:29:46

Je viens de tester l'appli. Elle a booté avec 7 minutes de retard. :craint:

Avatar de Kwaïeur INpactien
Avatar de KwaïeurKwaïeur- 25/06/19 à 19:19:05

En fait si, tu peux acheter des billets de trains via l'appli SNCF (enfin, Assistant SNCF maintenant), mais seulement pour les TER. Et le bouton est assez caché : il faut regarder les prochains itinéraires en TER entre deux villes pour voir apparaître le bouton "acheter mon billet"...

Avatar de fred42 INpactien
Avatar de fred42fred42- 25/06/19 à 19:41:16

Te plains pas, elle aurait pu être supprimée. :D

Avatar de Tchikow INpactien
Avatar de TchikowTchikow- 26/06/19 à 15:06:16

ProFesseur Onizuka a écrit :

Dans ma petite gare de village sans billetterie, la SNCF a remplacé le panneau "Si vous montez dans le train sans billet, vous devez acheter votre billet au contrôleur au prix normal" par un panneau "Si vous montez dans le train sans billet, prix du billet + grosse amende automatique !" ... c'est beau le "progrès" de la "révolution digitale" :craint:

fred42 a écrit :

Pour illustrer ton propos. Avec la SNCF, oui, c'est possible !

Ce n'est plus du ressort de la SNCF mais des Autorités Organisatrices de Transport (AOT) depuis quelques décennies (1982), et compétentes depuis 2017 pour fixer librement les prix des billets, des amendes etc sur leur territoires (et sur les ouvertures de guichets, sur la présence d'agents dans les trains etc.).

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