Désactivation des Windows 10 Pro : Microsoft répare ses serveurs

Ces quelques derniers jours, des utilisateurs de Windows 10 pro en entreprise avaient eu une mauvaise surprise : leur copie du système était tout à coup désactivée.

Pourquoi ? Parce que Windows 10 indiquait avoir « trouvé une licence Familiale pour cet appareil exécutant Windows 10 Pro ». Lancer l’outil de résolution des conflits ne changeait rien, et le Windows Store refusait tout achat d’une licence Pro.

L’éditeur a rapidement reconnu le problème, normalement corrigé désormais. Le souci semblait donc bien venir des propres serveurs d’activation de Microsoft. Plusieurs témoignages confirment que la réactivation a pu se faire, notamment sur Twitter et Neowin.

Dans le cas où vous seriez affecté(e) par le problème, il suffit de se rendre dans les Paramètres du système, section Mise à jour et sécurité, puis dans l’onglet Activation de la barre latérale.

L’incident est également une piqûre de rappel sur les produits centralisés liés à des services distants : quand ces derniers tombent en panne, l’incident affecte immédiatement tout ou partie des utilisateurs.

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