Quatre ans après son lancement, Inbox fermera donc définitivement ses portes d'ici quelques mois. Google explique que des expériences et autres améliorations lancées sur Inbox ont été ajoutées à Gmail au fils des mois : emails en attente, rappels automatiques, actions de survol, réponses suggérées, etc.
L'éditeur souhaite désormais se consacrer uniquement à Gmail. Est-ce le signe d'un faible nombre d'utilisateurs pour Inbox ? Ce n'est pas précisé. Un guide de transition d'Inbox vers Gmail a été mis en ligne.
Il ne proposera « plus d'assistance pour Inbox à partir de 2019 » et Inbox by Gmail « fermera à la fin du mois de mars 2019 ».
Suite à la mise en place du nouveau mode hors ligne de Gmail, la Chrome App Gmail Offline sera supprimée du Chrome Web Store à partir du 3 décembre. Il était déjà recommandé de ne plus l'utiliser depuis des mois.