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Amazon Key : votre maison pourrait devenir une grosse boite aux lettres (et puis quoi encore ?)

Pour une société technologique comme Amazon, le monde est rempli de contraintes dont il faut s'affranchir. Mais parfois, les solutions trouvées sont… un peu bêtes.

Prenez l'exemple de la livraison. Pour une société, le souci se situe souvent dans le contact avec le destinataire, pas toujours chez lui quand le livreur passe. Pour une lettre ou de petits colis, il existe la boîte aux lettres… mais que faire lorsque celle-ci n'est pas d'une taille suffisante ou pleine ? Il faut repasser.

Une perte de temps et d'argent, à laquelle il faut remédier. Une solution est bien entendu de proposer des relais colis et autres Amazon Locker, mais ce n'est pas idéal puisque le client doit se déplacer. Amazon a donc eu une idée : déposer le colis directement chez vous.

Pour cela, la société a imaginé Amazon Key : une serrure connectée proposée par l'un de ses partenaires et une caméra de surveillance Amazon Cloud Cam pour 249,99 dollars. Une fois installé, ce kit permettra à un livreur Amazon d'entrer chez vous pour y déposer un colis.

Une solution qui n'est pas sans faire penser au fameux « Pass PTT » permettant d'ouvrir n'importe quelle boîte aux lettres, mais qui prend ici une toute autre dimension. En effet, que se passera-t-il si cette « fonctionnalité » devient une faille exploitable par des cambrioleurs ? Ou même simplement en cas de dégradation pendant la livraison. Amazon prendra-t-elle en charge les frais ? Aucune assurance ne semble intégrée.

Dans tous les cas, on imagine assez mal des utilisateurs vouloir installer une serrure permettant à un livreur de rentrer chez eux en leur absence, fût-il un livreur Amazon. Mais « qui sait ? » se dit sans doute la société qui proposera ce service en test dans 37 villes américaines à compter du 8 novembre.

32 commentaires
Avatar de jaguar_fr Abonné
Avatar de jaguar_frjaguar_fr- 26/10/17 à 09:34:22

un entrepôt pour le voisinage

Avatar de megatom INpactien
Avatar de megatommegatom- 26/10/17 à 09:45:30

Amazon précise qu'il est important de laisser quelques bières dans le frigo pour les livreurs.

Avatar de Fantassin INpactien
Avatar de FantassinFantassin- 26/10/17 à 09:52:20

Le père Noël lui a au moins le mérite de passer par la cheminée. Et gratuitement !

Tout se perd... :craint:

Avatar de Ricard INpactien
Avatar de RicardRicard- 26/10/17 à 09:53:40

Une solution qui n'est pas sans faire penser au fameux « Pass PTT » permettant d'ouvrir n'importe quelle boîte aux lettres ou smartphone

Le pass PTT peut ouvrir mon smartphone ? :fou:

Avatar de wanou2 Abonné
Avatar de wanou2wanou2- 26/10/17 à 10:01:14

Parfois je laisse ma maison ouverte pour que le facteur y dépose un colis. Ça m'arrive de le faire également avec mon livreurs de chez GLS. Il m'envoie un petit SMS pour me l'indiquer.

Avatar de Faith INpactien
Avatar de FaithFaith- 26/10/17 à 10:01:43

En effet, que se passera-t-il si cette « fonctionnalité » devient une faille exploitable par des cambrioleurs ?
 
Mouais... enfin comme n'importe quelle serrure connectée (ou non, d'ailleurs: il semble que nos serrures classiques sont globalement assez faciles à ouvrir) 
Aucun risque particulier sur ce point. 

Ou même simplement en cas de dégradation pendant la livraison. Amazon
prendra-t-elle en charge les frais ? Aucune assurance ne semble
intégrée.
  
C'est évidemment l'entreprise se chargeant des livraisons (Amazon ou autre) qui souscrit à cette assurance, et c'est cette assurance qui remboursera d'éventuels dégats. 

Avatar de ArchangeBlandin Abonné
Avatar de ArchangeBlandinArchangeBlandin- 26/10/17 à 10:05:02

Sous cette forme là, c'est tentant.
Un espèce de placard extérieur que tu mets dans ton jardin aussi.

Mais ouvrir ma porte, bah non quoi !

Avatar de Iste Abonné
Avatar de IsteIste- 26/10/17 à 10:06:25

Pratique pour la cabane du jardin ou le garage. Sur la maison... hum...

Avatar de feuille_de_lune INpactien
Avatar de feuille_de_lunefeuille_de_lune- 26/10/17 à 10:24:44

Faith a écrit :

C'est évidemment l'entreprise se chargeant des livraisons (Amazon ou autre) qui souscrit à cette assurance, et c'est cette assurance qui remboursera d'éventuels dégats.

j'ai toujours être assez déçu des assurances donc 0 confiance pour être remboursé de quoi que se soit...

Avatar de secouss Abonné
Avatar de secousssecouss- 26/10/17 à 10:44:50

Je rêve Oo le pire c'est qu'ils vont arriver à le faire aux US cons comme ils sont ... Watch Dog va pouvoir rajouter un gadget, pirater les portes pour les ouvrir ^^

Au canada ça marche vu qu'ils laissent les portes ouvertes ? :mdr:

Édité par secouss le 26/10/2017 à 10:45
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