Sur les vols proposant du Wi-Fi, la compagnie aérienne indique que les passagers pourront utiliser gratuitement iMessage, WhatsApp et Facebook Messenger en se connectant à son portail maison (il faudra au préalable avoir téléchargé les applications).
Delta précise que seuls les mots et les emojis sont supportés. L'envoi de photos, vidéos ou SMS n'est pas pris en charge. De plus, sur les vols où l'utilisation Wi-Fi est plus lourde que la normale, « l'envoi de messages peut prendre un peu plus de temps ».