Tout ce qu'il faut savoir de Joe Mobile

À l'instar de B&You et de Free Mobile, Joe Mobile propose une offre qui se veut simple et qui n'est donc composée que de deux forfaits de base. On y retrouve des offres habituelles, mais, contrairement à ce qui se fait ailleurs, ici tout est bloqué par défaut. Il faut dire que l'un des principes de Joe Mobile est de tout baser sur une tracasserie administrative minimale, aucun papier ne sera à fournir pour la phase d'inscription et tout passe donc par carte bleue comme nous le verrons un peu plus loin.

Des forfaits bloqués qui s'alignent sur B&You et Free Mobile, facturés sur 30 jours

Deux offres sont disponibles : la première, facturée 5 € par période de 30 jours, vous propose des SMS ainsi que des MMS en illimités, tandis que la seconde intègre en plus des appels illimités ainsi que 3 Go de data, le tout pour 20 €.

On notera ici que Joe Mobile fonctionne plutôt comme un service prépayé, avec une recharge automatique au bout d'un certain nombre de jours, plutôt qu'un montant mensualisé. Une manière d'éviter le calcul au prorata même si certains y verront une manière de facturer 5 / 6 jours de plus par an. Dans tous les cas on regrettera que l'affichage ne soit pas plus clair sur ce point dans certaines parties du site (en espérant que cela soit rapidement mis à jour) :

joe mobile

L'opérateur annonce que tous les usages sont autorisés avec, par exemple, le mode modem, le P2P, la VoIP, etc. Pour rappel, Free Mobile propose la même chose tout comme SFR sur ses formules carrées ou Bouygues Telecom qui a quasiment ouvert tous les protocoles à ses clients. Reste donc Orange et Sosh qui continuent d'imposer un bridge de ce type au niveau des acteurs principaux du marché.

Du côté des limitations pour les communications, il ne faudra pas dépasser trois heures par appel sous peine d'être automatiquement coupé ; libre à vous ensuite de rappeler votre correspondant. Aucune limite du côté du nombre de destinataires ne semble par contre être de la partie.

Quoi qu'il en soit, un des aspects sur lesquels le nouvel opérateur semble avoir beaucoup misé, c'est la personnalisation des offres avec un slogan : « devenez pilote de ligne ».

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Des options à la carte : des appels illimités ou 1 Go de 3G+ pour 5 € / mois

Dans le cadre de la première offre à 5 € avec SMS et MMS illimités, vous pouvez souscrire à une des options suivantes :

  • 30 minutes de communications : 2 €
  • 1 heure de communications : 3 €
  • Appels illimités : 5 €

Pour les deux forfaits, des options de data en 3G+ sont également disponibles :

  • 50 Mo pour 2 €
  • 250 Mo pour 3 €
  • 1 Go pour 5 €
Deux choix s'offrent à vous : soit vous les intégrez de manière définitive à votre forfait lors de la souscription (option), soit vous les achetez de manière ponctuelle (recharge). Dans ce dernier cas, le crédit supplémentaire sera valable jusqu'au prochain paiement (tous les 30 jours). Dans les deux cas, les tarifs sont les mêmes.
 
Du côté des options incluses, le double appel est de la partie, tandis que les clients qui utilisent un smartphone BlackBerry devront payer 1 € de plus par mois (comme chez B&You et Free Mobile par exemple). Notez ensuite que la messagerie vocale visuelle arrivera dans le courant du mois de janvier pour 1 € par mois.
 
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Des tarifs intéressants, mais pas de 3G illimitée ou d'offre de type Modulo 

Du côté de la data, le tarif varie entre 40 € et 5 € par Go, ce qui est relativement intéressant. À titre de comparaison, Free Mobile annonce respectivement 0,05 € par minute et 60 € par Go, Joe Mobile est donc quasiment tout le temps moins cher que chez le trublion sur ce point.

Certains regretteront par contre que les appels vers l'étranger ne soient pas inclus, ce qui est pourtant proposé par beaucoup d'autres opérateurs du genre. On aurait aussi aimé qu'il soit possible de disposer d'une offre avec de la 3G illimitée, mais c'est ici comme chez SFR : la qualité du réseau est mise en avant et l'on préfère que l'utilisateur adapte l'offre à son besoin réel.

On pourra d'ailleurs aussi trouver dommage que, plutôt qu'une personnalisation manuelle, une offre automatisée du type de Modulo de Prixtel ne soit pas de la partie, d'autant plus que le report de ce qui n'a pas été consommé au sein du forfait n'est pas prévu, c'est seulement le cas pour les recharges.

par David Legrand Publiée le 27/11/2012 à 09:09