La question des exemplaires envoyés à la presse dans le domaine des processeurs et des cartes graphiques n'est pas nouvelle. La tentation est en effet grande pour les constructeurs de proposer des produits spécifiques, plus performants que ceux que leurs clients pourront acheter. Suite au lancement de la Radeon R9 290X, Tom's Hardware a rencontré quelques soucis. AMD promet un patch.
Acheter tout le matériel testé par une rédaction est quasiment impossible, notamment dans le domaine des nouvelles technologies. Même l'UFC-Que choisir se résout parfois à passer par des exemplaires de prêt, comme c'était récemment le cas avec une analyse d'écrans 4K.
Il faut dire qu'à l'heure où les médias cherchent déjà à financer leurs rédactions, acheter tous les gadgets à plusieurs centaines d'euros qui sortent chaque semaine n'est pas vraiment à l'ordre du jour. D'autant plus que les exemplaires de presse sont disponibles à l'avance, et qu'une semaine ou deux après leur lancement, cela n'intéressera plus grand monde.
Les produits prêtés à la presse : une incitation à la méfiance
Cela a parfois incité les marques à tenter de fournir aux médias des produits sélectionnés, meilleurs que ceux vendus dans le commerce, afin de s'assurer d'une bonne image malgré un produit peu convaincant sur certains aspects. À cela s'ajoutent les références qui ne changent pas lorsque des composants importants sont modifiés, et d'autres pratiques pour le moins douteuses.
Avec le temps, cela a poussé certaines rédactions à chercher à se fournir de temps à autre des produits via le canal commercial, notamment en les achetant afin de vérifier ce qu'ils avaient constaté dans une série de premiers tests. Dans le domaine des cartes graphiques, avec la gestion des fréquences qui a évolué ces derniers temps pour des modèles qui dépendent de la température du GPU, du système de refroidissement, et donc de la capacité de la puce à s'échauffer, le problème est encore plus concret. Hardware.fr s'y était notamment attardé dans le cas des GPU de NVIDIA en mai 2012.
Le cas des R9 290(X) d'AMD encore un peu mystérieux
Mais le débat revient sur le devant de la scène suite à la parution de l'article de Tom's Hardware qui a commandé des Radeon R9 290X d'AMD et a eu la mauvaise surprise de constater des performances moindres que les versions envoyées à la presse, et même parfois inférieures à une R9 290. La raison ? La fréquence du GPU qui tombait parfois à 727 MHz plutôt que les 1 GHz mis en avant. Il faut effectivement savoir qu'avec cette génération, AMD ne communique plus que sur la fréquence maximale, et non pas sur une fréquence minimale, comme peut encore le faire NVIDIA par exemple.
Dans une réponse adressée à nos confrères américains, le texan a précisé que si des écarts pouvaient exister d'un produit à l'autre (ce qui n'a rien d'inhabituel), ils ne devraient pas être si importants. La société affirme que d'autres journalistes ayant récupéré des cartes dans le commerce n'ont pas constaté de tels soucis et que celles de Tom's Hardware vont être analysées.
Mais dans le même temps, on apprend qu'AMD a « identifié des zones dans lesquelles la variabilité pouvait être réduite, et nous travaillons sur une mise à jour des pilotes qui devrait la minimiser. Nous publierons rapidement une mise à jour ». Bref, il n'y a pas de problème, mais on va tout de même le corriger. Une affirmation qui ne devrait pas franchement lever les doutes, d'autant plus qu'un lecteur de Tech Report indique lui aussi avoir rencontré quelques soucis du même genre.
Il ne reste maintenant plus qu'à attendre que d'autres analyses soient faites à la fois sur les modèles envoyés à la presse et sur ceux disponibles dans le commerce afin d'avoir le fin mot de cette histoire. Quoi qu'il en soit, si vous avez commandé une Radeon R9 290 / 290X et que vous constatez de tels comportements, faites-le nous savoir au sein de nos commentaires.
Commentaires (29)
#1
/question : parfois ça ne serait pas directement le revendeur pour réduire le risque de retour donc réduction du SAV ?
#2
http://www.pcinpact.com/news/84269-quelle-carte-graphique-auriez-vous-envie-dacheter.htm
On peut recommencer ? " />
#3
De toute manière avec cette série de CG très borderline sur les capacités matériels (avec un fonctionnement extrêmement dépendant de l’environnement : température), ça va faire jaser.
Sans parler de la fiabilité à plus long terme.
#4
Y’en a vraiment qui ont acheté des 290(X) en modèle stock? " />
#5
#6
#7
Semi HS mais…
Dans une réponse adressée à nos confrères américains, le texan a précisé que si des écarts pouvaient exister d’un produit à l’autre…
Ça avait déjà été évoqué dans une autre news, mais si AMD a bien des bureaux à Austin, c’est pourtant en Californie qu’elle est née et qu’est toujours son quartier général. ( lien )
#8
Sherlock Ohms est sur le coup
Trop gros, passera pas " />
#9
“Quoi qu’il en soit, si vous avez commandé une Radeon R9 290 / 290X et que vous constatez de tels comportements, faites-le nous savoir au sein de nos commentaires.”
On est censé faire comment ? On doit acheter un modèle de chaque plus une titan comme référence, faire des benchmarks pour savoir si on s’est fait avoir avec la r9 290x achetée ? " />
Il y a tellement de paramètres qui peuvent changer le résultat final qu’il est impossible de savoir si on a un problème ou pas (à moins d’avoir exactement le même CPU, RAM, CM boitier ventillos… et que tom’s publie ses fichiers de bench pour pouvoir lancer exactement la même chose. )
#10
Il y a aussi LA TEMPERATURE AMBIENTE. Vu que tout le système semble au final piloté par la température du GPU, les perfs sont proportionnelles à 95C-TdansPC.
Si on passe de 25 à 30C (on utilise un vrai boitier PC plutôt que tout faire tourner “les tripes à l’air”) on passe de dT=70 à dT=65 soit -7% de perfs.
AMD a attendu l’automne pour sortir son GPU car l’été à 40C ambient (45 dans le boitier) on est à dT=50 soit -29% de performances !!!!!!!! " />
#11
#12
Ce n’est vraiment pas malin de la part d’AMD: leur tableau de specs sur leur site est rempli d’“Up to” et rien ne fait référence à Base Clock… contrairement à NVIDIA.
http://www.amd.com/us/products/desktop/graphics/R9/Pages/amd-radeon-hd-r9-series…
Edit: en lisant le tableau, les SPU seraient aussi sujettes à variation sous la même dénomination?
#13
Si la pratique est détestable, elle n’en est pas moins répandue… Même le tout puissant Intel en est réduit à envoyer des CPU soignieusement sélectionnés pour ne pas trop chauffer.
http://www.xbitlabs.com/news/cpu/display/20130606231316_Retail_Versions_of_Intel…
Mais à l’épqoue PCI n’a hélas pas jugé bon d’en parler…
#14
#15
“Les Nums” l’avait signalé lors de leurs tests
#16
#17
Le gros problème, c’est vraiment cette foutue enveloppe thermique limitée à 95° C.
A priori, le souci des chutes de fréquences GPU semble s’atténuer (voire disparaître ?) lorsque le ventilateur est poussé à 50 % (au lieu des 47 % prédéfinis par AMD).
Seulement, j’ose à peine imaginer le bruit… " />
Cela conforte définitivement l’idée générale qu’il faut attendre les modèles custom des partenaires (sauf WC, bien sûr), mais dans combien de semaines/mois pourra-t-on y prétendre !?!
Sont pénibles chez AMD…" />
#18
Concernant la difficulté financière pour acheter le matos de test:
C’est peut être utopique mais, ne serait il pas possible de faire contribuer les lecteurs d’une façon ou d’une autre?
Par exemple revente sous forme d’offre ferme ou d’enchère votre matériel. Vu les protocoles de tests, on connaît précisément l’utilisation que vous en avez faite, certainement plus rassurant que d’autres achats d’occasions.
Après ça impose une perte à chaque fois, ce qui n’est pas négligeable.
Évidement si vous testez un matos pourri, ça sera aussi difficilement vendable.
Sinon il reste aussi la possibilité d’un partenariat avec des revendeurs de matos high tech. Mais ça casse un peu votre indépendance.
bref ya rien de parfait " />
#19
#20
Après leurs actionnaires vont pleurer car leurs boites nous donnent aucune envie de changer nos old gen.
C’est prévu pour quand les dashboards des vrai prochaines next gen ?
#21
290 commandé avec water block " /> (HIS a 350€)
apparemment les perf augmentent bien dans ces conditions puisque le GPU peut se mettre pleine charge non stop
bref la 290 est une carte excellente pour peut qu’elle soit bien refroidie
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#23
un dispo sur docmicro (nickel + plexi)
y a plusieurs choix mais sont globalement tous en rupture donc j’avais moins de choix ^^
après j’aurais aimé un alphacool avec un look génial mais pas encore dispo
là ou j’ai merdé c’est que les bloc 290X sont compatible 100% avec la 290
j’aurais du commandé direct sans attendre la sortie de la 290
#24
punaise, ya un paquet de gens qui bossent a l’edf !!!
parceque côté conso, la R9 est goulue ! :francais :
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#27
Une intéressante mise à jour du dossier consacré aux R9 290 et 290X sur hardware.fr…
Plus précisément, une page dédiée aux variabilités constatées sur différents modèles.
D’autant plus intéressant que AMD est conscient du souci et cherche à le régler.
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#29