Pour la gestion centralisée de ses solutions réseau, Netgear a opté pour un service dans le cloud, par abonnement : Insight. Elle était jusqu'à maintenant proposée en trois versions. La plus limitée, Basic, prend fin ce mois-ci. Les clients doivent donc s'adapter et faire un choix.
Depuis quelques années, les produits Netgear destinés aux professionnels peuvent être gérés localement à travers leurs interfaces web et applications classiques, mais aussi de manière centralisée, telle une solution de Software Defined Networking passant par un contrôleur. Celui-ci prend la forme d'un service en ligne : Insight.
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Fin de l'offre Basic
La société a en effet opté pour le modèle de l'abonnement. Jusqu'à maintenant, trois offres étaient proposées. Deux principales d'une part, payantes pour chaque appareil et par an : Premium à 9,99 euros ou Pro à 24,99 euros. La seconde est tournée vers les revendeurs et autres entreprises gérant plusieurs sites. Tout est détaillé ici.
Une offre Basic d'autre part, limitée à une gestion via l'application mobile. Proposée à 4,99 euros par mois, elle était surtout gratuite jusqu'à deux appareils. Elle prend fin en ce mois de mars.
Un an offert avec les nouveaux appareils Insight
La décision a été prise en janvier, mais les clients sont notifiés un peu plus activement depuis peu, la mise à jour 6.1.15 d'Insight venant mettre ce choix en pratique. Tous les utilisateurs de l'offre Basic ont été migrés sur une offre Premium gratuite pendant 30 jours. Passé ce délai, ils devront continuer de payer ou repasser à une gestion locale. Un code promotionnel leur est néanmoins proposé : Prem35off.
La raison de ce choix est simple : Netgear a opté pour une approche différente. Dorénavant, les nouveaux produits bénéficient d'un an d'abonnement Insight Premium, sans surcoût, à activer après leur achat. Les clients peuvent donc tester le service et choisir s'ils veulent payer pour l'utiliser. Certains regretteront l'absence de solution pour une gestion centralisée locale, poussant à regarder chez la concurrence, comme Ubiquiti.
