Nous avons pu commencer à tester le cloud public C2 Blackup de Synology qui permet de sauvegarder vos documents en ligne. Si le service fait ce que l'on peut en attendre de lui, il reste tout de même des points à améliorer.
Il y a deux semaines, Synology annonçait officiellement le lancement en bêta de son cloud public C2 Backup. À l'instar de Google Drive, OneDrive et Dropbox pour ne citer qu'eux, il permet de sauvegarder ses fichiers en ligne. Le fabricant nous a activé un compte et nous avons donc pu procéder à de premiers essais afin de voir ce qu'il propose.
Première étape : installer Hyper Backup 2.0.3
Avant de pouvoir profiter de C2, il faut mettre à jour l'application Hyper Backup sur votre NAS (si ce n'est pas déjà fait). Pour cela, il faut se rendre dans le Centre des paquets, puis vérifier le numéro de version qui doit être 2.0.3-0464 au minimum. Si ce n'est pas le cas, il faudra y passer :
Attention à ne pas confondre Hyper Backup, qui sert à sauvegarder (et restaurer) vos fichiers sur d'autres machines, et Hyper Backup Vault, qui permet à un autre serveur Synology d'effectuer des sauvegardes sur votre NAS (oui, c'est encore assez compliqué de s'y retrouver...).
Deuxième étape : ajouter une tâche de sauvegarde
Il faut ensuite se rendre dans l'application Hyper Backup, cliquer sur la petite icône en forme « + » en bas à gauche, puis sur Tâches de sauvegarde des données. L'assistant vous propose alors toute une panoplie de services, dont Synology C2 (voir capture ci-dessous).
Sélectionnez ce dernier, puis cliquez sur Suivant. Une fenêtre s'ouvrira afin de vous présenter la page de connexion au service. Identifiez-vous avec les éléments de votre compte Synology – à condition que vous fassiez partie du programme bêta – et acceptez les conditions d'utilisation. La suite se déroule exactement comme lors de la création d'une tâche de sauvegarde vers un autre service.
Il faut définir un répertoire sur C2 (vous pouvez évidemment modifier le nom), lister les dossiers que vous souhaitez sauvegarder, éventuellement les applications et définir la fréquence (quotidienne, week-end, semaine, certains jours seulement). Notez qu'il n'est pas possible de désactiver la compression des données. Il faudra voir s'il s'agit ou non d'une limitation de la phase de bêta.
Du chiffrement avant upload si vous le désirez
Par défaut, le chiffrement des données côté utilisateur n'est pas actif, mais vous pouvez cocher cette option si besoin. Lorsque cette fonctionnalité est en place, les données sont chiffrées par le NAS avant d'être uploadées sur les serveurs de Synology, ce qui ajoute une couche de confidentialité.
Dans ce cas, il faudra saisir un mot de passe de huit caractères minimum. Il est alors expliqué que « la clé de chiffrement est automatique téléchargée pour la réservation ». Une phrase étrange, mais qui signifie simplement que le DSM lancera automatiquement le téléchargement d'un fichier qui « xxx_private.pem » où xxx correspond au répertoire de sauvegarde dans C2. Celui-ci contient votre clé privée RSA qui servira à déchiffrer vos données, il doit donc rester confidentiel.
Attention, « si vous oubliez votre mot de passe et que la clé de chiffrement est perdue, les données de la sauvegarde ne seront jamais restaurées » précise Synology.
1 To de stockage pendant la phase de bêta, pas plus
Durant la phase de bêta, Synology ne propose que 1 To de stockage sur C2 Backup, sans possibilité d'aller au-delà pour le moment. Il faudra donc bien choisir la liste de vos dossiers à synchroniser. Si vous dépassez cette limite, C2 Backup affichera un message d'erreur indiquant « Quota atteint sur la destination » et la sauvegarde ne sera pas lancée.
Dommage que l'application Hyper Backup ne donne pas la quantité de stockage nécessaire avant de lancer une tâche, ou n'affiche pas un message plus explicite. Il aurait certainement été plus utile de préciser qu'elle occupe xxx Go de trop par exemple.
Une interface en ligne pour accéder à vos sauvegardes
Comme ses concurrents, Synology C2 propose un site permettant à ses utilisateurs d'accéder à un « tableau de bord ». Celui-ci permet de visualiser l'espace de stockage occupé, ce qu'il vous reste de disponible ainsi que la liste des tâches de sauvegarde.
Sur la barre supérieure, on peut voir la localisation des serveurs : « Europe - Francfort » dans notre cas. La présentation laisse supposer que d'autres pourraient être ajoutés, mais rien n'a été annoncé pour le moment.
Son intérêt est surtout de vous permettre d'accéder aux données sauvegardées en ligne sur les serveurs de Synology. Si vous avez activé le chiffrement avant de les uploader, le mot de passe ou le ficher contenant votre clé privée vous sera demandé au préalable. Sur son site, Synology précise que « sans la clé privée, que vous seul connaissez, personne ne peut déchiffrer vos données importantes stockées sur C2, pas même Synology ».
Si plusieurs versions d'un même fichier sont disponibles, vous pouvez facilement passer de l'une à l'autre via la ligne temporelle en bas. Vous pouvez ensuite naviguer dans les dossiers et télécharger les fichiers que vous voulez. Il faudra par contre le faire individuellement, aucune option permettant de réaliser une opération groupée ou par répertoire n'est disponible pour l'instant. De plus, aucun système de partage d'un fichier avec vos contacts n'est proposé.
Depuis le site web de C2 backup, vous ne pouvez pas ajouter, supprimer ou modifier des documents, seulement les télécharger. Toutes les autres opérations doivent se faire depuis le NAS. Un choix délibéré du constructeur qui l'avait indiqué lors de l'annonce de son service.
Il reste tout de même quelques bugs plus ou moins gênants. Si l'accès aux fichiers de C2 se fait sans aucun souci depuis Edge et Firefox (dernières versions stables) n'est pas le cas avec Chrome 57 (stable) qui n'affiche que les répertoires (la partie de droite reste désespérément vide dans notre cas).
Espérons qu'il ne s'agisse que d'un souci de jeunesse qui sera rapidement corrigé.
Edge (même résultat sur Firefox) / Chrome
Quid des débits ?
Lors de nos différentes sauvegardes, notre NAS indiquait un taux de transfert oscillant entre 1,3 et 1,4 Mo/s au maximum (soit 10 à 11 Mb/s), ce qui correspond à la limite de ligne en VDSL2 chez Orange. Quand nous avons téléchargé un gros fichier de plusieurs centaines de Mo depuis les serveurs de C2, là encore nous étions à la limite de ce que permet notre ligne avec 4,4 Mo/s de moyenne, soit environ 35 Mb/s.
Il sera intéressant de voir si ceux qui ont la fibre avec un upload à 250 Mb/s et un download à 1 Gb/s pourront atteindre de tels débits, notamment lorsque les serveurs C2 feront face à un nombre bien plus important d'utilisateurs. Il ne doit en effet certainement pas y avoir foule en ce moment...
Une garantie ? Quelle garantie ?
Lors de nos tests, nous avons profité que nos données se synchronisaient pour éplucher les conditions d'utilisation. Une partie a attiré notre attention : « Synology fournit le service Synology C2 avec un niveau de compétence et de service raisonnablement commercial, mais n'offre aucun engagement ni aucune garantie », notamment sur la disponibilité. Un point qui n'est pas forcément surprenant pour une bêta. À voir évidemment ce qu'il en sera pour la version finale.
Pour l'instant, Synology n'a pas dévoilé les tarifs qui seront appliqués pour C2 Backup. Afin d'être compétitif, il faudra que le fabricant se place en dessous de la concurrence comme OneDrive ou Google Drive, qui permettent aussi de synchroniser les documents de son NAS via Hyper Backup. Pour rappel, 1 To coûte 9,99 euros par mois chez Google, contre 7 euros par mois pour Office 365 Personnel avec 1 To de stockage.
