SFR vient d'indiquer un changement important sur son offre fibre : les débits proposés sont multipliés par trois en descendant et par cinq en remontant, soit respectivement 300 Mb/s et 50 Mb/s. Cette offre est accessible aux nouveaux abonnés comme aux anciens, pour le même prix. De plus, une expérimentation à 1 Gb/s sera prochainement lancée à Paris.
Alors que l'arrivée du VDSL2 est au centre des débats depuis quelques semaines (voir notre dossier), SFR vient de passer la troisième avec son offre fibre. En effet, alors que les débits étaient auparavant limités à 100 Mb/s en download et 10 Mb/s en upload, il est désormais question de 300 Mb/s et 50 Mb/s respectivement, de quoi distancer ses principaux concurrents. Pour rappel, Orange et Numericable proposent jusqu'à 200 Mb/s maximum avec leur offre fibre.
Fibre de SFR : 1,2 million de clients éligibles et 4 millions l'ont au pied de leur immeuble
Actuellement, l'opérateur revendique 120 000 clients fibre et, dans un document que nous nous sommes procuré, nous apprenons que pas moins de 1,1 million de foyers seraient éligibles, soit presque dix fois plus... ce qui pousse peut-être le FAI à tenter d'augmenter ses recrutements en étant plus agressif, et ainsi confirmer la tendance du 1er trimestre de l'année. Nous y apprenons également que la marque au carré rouge vise un objectif de 1,5 million de foyers éligibles d'ici à la fin de l'année.
Pour connaitre la liste des villes fibrées compatibles avec l'offre de SFR, c'est par ici que ça se passe.
Image extraite d'un document SFR que nous nous sommes procuré
La marge de progression est assez importante étant donné que le service presse de l'opérateur nous précise que pas moins de 4 millions de foyers sont potentiellement éligibles à la fibre, c'est-à-dire qu'elle passe devant chez eux, mais que le raccordement final n'a pas encore pu être effectué, pour diverses raisons.
90 % des clients fibre éligibles au 300 Mb/s
Quoi qu'il en soit, SFR précise que « plus de 90% du réseau fibre de SFR est éligible au débit de 300 Mbit/s ». Cela correspond à l'infrastructure GPON du FAI, la seule pour le moment compatible avec ces taux de transferts. Pour les 10 % restant, il faudra être patient puisque la priorité devrait être donnée au déploiement de la fibre à de nouveaux foyers et pas à l'amélioration du réseau existant, du moins dans un premier temps.
Pour être éligibles, trois conditions sont obligatoires : se trouver dans une zone couverte par le 300 Mb/s, souscrire à une offre en cours de commercialisation et posséder des équipements compatibles,c'est-à-dire une Neufbox V6 et un Mini boîtier ONT dont la référence n'est pas I020E. Si vous êtes dans cette dernière situation, un échange pourra être effectué par le SAV du FAI.
Sur son compte Tweeter, SFR en profite pour appuyer ses dires via un Speedtest qui indique plus de 285 Mb/s en download (35,6 Mo/s), mais 94 Mb/s en upload (11,75 Mo/s)... pour une offre normalement limitée à 50 Mb/s. La marque au carré rouge semble donc se laisser une marge de manœuvre, peut-être pour une évolution ultérieure ?
#LaFibreSFR twitter.com/SFR_Groupe/sta…
— SFR (@SFR_Groupe) 4 juin 2013Les Neufbox V6 et le mode ECO, un firmware sera déployé au cours de l'été
Sur les Neufbox V6, il existe un mode ECO qui permet de réduire la consommation de la box, mais celui-ci a pour effet de passer le switch intégré de 1 Gb/s à 100 Mb/s seulement... ce qui briderait la fibre. Un firmware estampillé 3.3.4 permettant de corriger ce petit problème devrait être déployé au cours de l'été. Bien évidemment, si ce mode n'est pas enclenché, ce problème ne se pose même pas.
Les nouveaux clients éligibles bénéficieront automatiquement du 300 Mb/s, tandis que les anciens devront en faire la demande et les transitions devraient s'étaler sur trois mois environ.
Quid du tarif des abonnements fibre à 300 Mb/s ?
Si le débit est largement en augmentation, ce n'est pas le cas du tarif qui reste exactement le même, que ce soit pour les anciens clients ou les nouveaux. Il est donc question de 32,99 € pour l'offre de base sans télévision, 35,99 € avec, et jusqu'à 40,99 € avec en plus des appels illimités depuis la box et vers les mobiles. Pendant la première année, une réduction de 13 € par mois est proposée.
Bientôt 1 Gb/s... mais pour certains seulement
L'opérateur nous précise également qu'une phase de test pour la fibre à 1 Gb/s va bientôt être mise sur pied. Cela se fera par contre au cas par cas avec des utilisateurs triés sur le volet et capables de tirer pleinement parti d'un tel débit. Il faudra également être raccordé à un NRO paré pour le Gb/s, ce qui est principalement le cas sur Paris, du moins pour le moment.
Les heureux participants seront contactés individuellement, et des comptes rendus devraient être publiés via l'atelier SFR. Reste maintenant à voir ce qu'il en sera dans la pratique. N'hésitez d'ailleurs pas à nous faire part de vos retours, si vous pouvez profiter de la fibre à 300 Mb/s ou même à 1 Gb/s.
