Plus d'un an après avoir proposé la migration du forfait de 0 € / 2 € à celui à 15,99 € / 19,99 €, Free Mobile permet enfin de faire l'inverse... mais pas gratuitement. En effet, cette fonctionnalité est facturée 10 € par l'opérateur.
Plus de 15 mois après le lancement de ses offres commerciales, Free Mobile propose enfin une fonctionnalité attendue par de nombreux utilisateurs : le changement du forfait à 19,99 € pour celui à 2 €. Une attente extrêmement longue, d'autant plus qu'il est possible de faire l'inverse depuis déjà plus d'un an maintenant.
Alors que le passage du forfait à 2 € à celui à 19,99 € est gratuit, ce n'est pas le cas dans le sens inverse. En effet, l'opérateur annonce que « le changement d'offre vers le forfait 2 € entraine le paiement de la somme de 10 € TTC. Cette somme sera ajoutée au montant de votre facture du mois en cours ». Une situation qui risque d'en agacer plus d'un. De plus, pour pouvoir en profiter, il faudra accepter les dernières conditions générales d'abonnement de la brochure tarifaire.
Pour rappel, il est toujours possible de passer par un autre opérateur en demandant la portabilité du numéro pour ensuite revenir chez Free Mobile, toujours en conservant votre numéro.