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Free Mobile propose le changement vers le forfait à 2 €... et le facture 10 €

Le changement, c'est payant

Plus d'un an après avoir proposé la migration du forfait de 0 € / 2 € à celui à 15,99 € / 19,99 €, Free Mobile permet enfin de faire l'inverse... mais pas gratuitement. En effet, cette fonctionnalité est facturée 10 € par l'opérateur.

Free Mobile 19,99 € 2 € changement

 

Plus de 15 mois après le lancement de ses offres commerciales, Free Mobile propose enfin une fonctionnalité attendue par de nombreux utilisateurs : le changement du forfait à 19,99 € pour celui à 2 €. Une attente extrêmement longue, d'autant plus qu'il est possible de faire l'inverse depuis déjà plus d'un an maintenant.

 

Alors que le passage du forfait à 2 € à celui à 19,99 € est gratuit, ce n'est pas le cas dans le sens inverse. En effet, l'opérateur annonce que « le changement d'offre vers le forfait 2 € entraine le paiement de la somme de 10 € TTC. Cette somme sera ajoutée au montant de votre facture du mois en cours ». Une situation qui risque d'en agacer plus d'un. De plus, pour pouvoir en profiter, il faudra accepter les dernières conditions générales d'abonnement de la brochure tarifaire.

 

Pour rappel, il est toujours possible de passer par un autre opérateur en demandant la portabilité du numéro pour ensuite revenir chez Free Mobile, toujours en conservant votre numéro.

108 commentaires
Avatar de Jarodd INpactien
Avatar de JaroddJarodd- 29/04/13 à 11:39:34

Ou plus simplent de résilier le 19.99€ avant de se réabonner au 2€ non ?

Avatar de Vachalay INpactien
Avatar de VachalayVachalay- 29/04/13 à 11:41:48

Jarodd a écrit :

Ou plus simplent de résilier le 19.99€ avant de se réabonner au 2€ non ?

Peut être plus simple mais tu devras t'acquitter des frais de création de ligne/carte SIM pour un montant de 10euros (si je ne m'abuse) ...

Avatar de Jarodd INpactien
Avatar de JaroddJarodd- 29/04/13 à 11:49:55

Vachalay a écrit :

Peut être plus simple mais tu devras t'acquitter des frais de création de ligne/carte SIM pour un montant de 10euros (si je ne m'abuse) ...

Pareil si on passe par un autre opérateur il me semble, comme le suggère Sébastien. C'est peut-être la raison de cette somme si on change de forfait : quitte à payer pareil, autant utiliser la nouvelle fonctionnalité.

Avatar de valkiki INpactien
Avatar de valkikivalkiki- 29/04/13 à 11:52:01

Les affaires sont les affaires :8

Avatar de kilbane INpactien
Avatar de kilbanekilbane- 29/04/13 à 11:54:24

Sans compter que si tu fais ça en désabonnant, tu perds ton numéro :)

Avatar de null INpactien
Avatar de null- 29/04/13 à 11:55:17

Jarodd a écrit :

Ou plus simplent de résilier le 19.99€ avant de se réabonner au 2€ non ?

Dans ce cas là tu perds ton numéro.

Jarodd a écrit :

Pareil si on passe par un autre opérateur il me semble, comme le suggère Sébastien. C'est peut-être la raison de cette somme si on change de forfait : quitte à payer pareil, autant utiliser la nouvelle fonctionnalité.

Je pense plutôt que c'est pour éviter que les gens changent constamment de forfait.
Par exemple prendre le forfait 2€ habituellement puis passer juste un mois de temps en temps sur le forfait à 20€ pour un besoin précis.

Avatar de RaYz Abonné
Avatar de RaYzRaYz- 29/04/13 à 11:55:34

Autant payer 10€ parce que bon faire deux changements d'opérateurs d'affilés sans compter les problèmes potentiels, le temps et les papiers ça doit revenir aussi cher.

Avatar de Wythel INpactien
Avatar de WythelWythel- 29/04/13 à 11:58:14

Ça met le premier mois à 12 euros, et alors ?
Il y a quelques années un forfait 1 heure me coûtait 18...

Avatar de RaYz Abonné
Avatar de RaYzRaYz- 29/04/13 à 11:59:48

Wythel a écrit :

Ça met le premier mois à 12 euros, et alors ?
Il y a quelques années un forfait 1 heure me coûtait 18...

avec 5 SMS offert par mois et 30 centimes le MMS :cap:

Avatar de nicolasdi28 Abonné
Avatar de nicolasdi28nicolasdi28- 29/04/13 à 12:03:26

RaYz a écrit :

avec 5 SMS offert par mois et 30 centimes le SMS

:cap:

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